Лучшее отношение к постояльцам, превосходный сервис. В номере нас ждала открытка от руки написанная нашей горничной с добрыми словами. Для ребенка (3,5) в номере были халат, детские тапочки, детские шампунь/мыло и лосьон. Так же для детей бесплатно в любое время разово детская пицца - очень вкусная. Отдельная история -завтраки , они великолепные просто. Спасибо всем, кто причастен к такой встрече и приему гостей !
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2022
Для меня в Ростове - это лучший отель. Встречают всегда так, что хочется возвращаться снова. Номера уютные и просторные.
Завтраки - разнообразные и очень вкусные!
3
Посмотреть ответ организации
Мария Панасюк
Знаток города 10 уровня
22 июня
Очень чисто, свежо, номера маленькие, но ничего страшного. Хороший вид и тихая улочка. Вкусный завтрак!
Бутик отель 39 - по праву может считать себя лучшим бутик отелем в России!
Красота здесь начинается сразу, как только вы подъезжаете к отелю и открываете его двери, затем вы видите красивый и радостный персонал, который встречает вас с улыбкой и добрыми словами и уже на этой первой секунде нахождения в лобби возникает очень трепетное чувство радости в душе от того, что тебя здесь очень ждали.
Сразу можно забыть о том, что ещё пару минут назад ты был очень уставшим от нелёгкой дороги.
Персонал любезный, высшей квалификации и сервис в отеле отличный. Все службы работают безупречно и слаженно.
В номерах очень чисто, стильно, современно, просторно, хорошие туалетные принадлежности, удобная кровать для качественного сна, питьевая вода и бодрящий утренний кофе из кофемашины. Все, что нужно для приятного отдыха и комфорта.
Месторасположение отеля удобное и доступны все достопримечательности города.
Завтраки в отеле - божественные, в прочем как и меню ресторана.
Обязательно вернусь! 🤍
Когда я в первый раз зашел на ресепшн отеля, я и представить себе не мог, что меня ожидает… Очаровательный администратор Юлия покорила мое сердце своей несравненной улыбкой и приятным, ненаигранным, добрым отношением)
Однозначно буду заезжать в этот отель при следующих поездках в Ростов!)
Много путешествую по работе, во многих регионах останавливался в лучших гостиницах. Но когда посетил Ростов-на-Дону и этот бутик-отель, моему восхищению не было предела! В личном рейтинге это самый лучший отель, в котором мне доводилось останавливаться. На первом месте персонал, они лучшие! Самые лучшие, добрые, приветливые❤️ Второе - это дизайн, отель свежий, комфортный, стильный. Ощущение атмосферы для отдыха на высоте. Третье - питание. Вкуснейший континентальный завтрак поднимает настроение, которого хватает на весь день) прошу прощения за излишнюю эмоциональность, но без эмоций не могу. ЛУЧШИЕ!!! В следующий раз только сюда!
Хороший отель, в прошлом году останавливались и что-то не понравилось, даже забыли что. Спустя год, вновь приехали сюда и нам в качества комплимента за предоставленные прошлогодние неудобства предоставили Люкс вместо стандарта. Спасибо. Приятно. Приедем еще.
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 9 уровня
21 августа 2022
Этот отель 10 из 10! Свежий дизайнерский ремонт, уютные номера со всем необходимым, высококлассный персонал. Очень вкусные завтраки, не в каждом ресторане такое встретишь. А ещё потрясающее внимание к мелочам. Охранник открывает ворота парковки перед гостями и предлагает помочь с сумками, в ресторане для гостей с питомцами приносят специальную лежанку, при выезде предлагают воду в дорогу. Это очень приятно и как прекрасно, что у нас стали появляться такие отели. Желаю вам стать сетью отелей!
Супер ! Внимательный персонал! Хорошие номера , удобные кровати и подушки! Есть стоянка для авто, хорошее месторасположение!цена качество -соответствует.
Очень классный отель! Наш любимый! Постоянно в нем останавливаемся по дороге на море и обратно! Нравится все: и расположение в историческом центре, и еда, и номера, и очень приветливый персонал! Всем рекомендуем!
Прекрасный бутик-отель. Каждый номер отличается дизайном. Всё очень стильно, персонал вежливый, внимательный и четкий! Отель в самом центре города. Когда едем в Ростов на Дону, всегда останавливаемся здесь и всем рекомендуем поступать так же!
Остановились на 1 ночь, на ресепшине предоставили скидку 10%.
В качестве комплимента в номер принесли фирменные тапочки и сладости (пирожное макаронс- это зачёт)!.
Есть бесплатная парковка, завтраки (шведская линия… за 1390₽).
Уютный номер, удобная кровать/подушки.
Рекомендую этот отель 👍🏻
Какие тут завтраки 🥰 Влюбилась в отель. Удобное расположение, просторные номера, косметика penhaligon’s
Самое потрясающее в номере - кровать. Безумно удобная, подушки уносят в космический сон с первых секунд старта.
Всем рекомендую
Селбсь не первый раз в данной гостинице, я очень довольна. На все звезды соответствует. Не часто встретишь действующий отель на 5 звёзд. Номера уютные, чистые и эксклюзивным дизайном. Постельное белоснежное, мягкое. Завтраки на высшем уровне, все очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Обязательно буду бронировать Бутик отель
Останавливаться в этом отеле одно удовольствие! Есть собственный охраняемый паркинг. Очень внимательный персонал. Классный ресторан на крыше отеля. Комфортные и стильные номера.
Выше всяких похвал. Изнчачально выбирал между редиссон, аркой и бутиком. Остановился на бутике тк можно было заказать через Яндекс и начислялись баллы. Получил удовольствие именно в мелочах. Вышколенный воспитанный и дружелюбный персонал. Шикарные завтраки. Кофе неспрессо в номере. Это все очень и очень кстати. А ещё получил колоссальное удовольствие от одной мелочи. Масло подаётся в керамических чашечках и оно мягкое))) Его очень удобно намазывать на тост))) Ещё сюрприз ребёнку и отличные моющие средства.
2
Посмотреть ответ организации
I
Inglewood
Знаток города 7 уровня
31 июля 2022
Определённо мой любимый отель в Ростове. Отличный персонал, удобное расположение, своя парковка. Очень хорошие интерьеры, везде чистота и приятные дорогие ароматы. Был здесь уже несколько раз.
Отзыв выше был опубликован в 2019.
Три года спустя снова приехали, уровень обслуживания и отношения к гостям все также высок, пребывание в отеле очень понравилось. Отдельной похвалы заслуживает персонал, очень высокие стандарты.
Место понравилось своим пейзажем и ощущением простора. Отель зачастую забит, но на территории ты не соприкасаешься с отдыхающими, а видишь их в далека (на завтраке понимаешь, чтот отель забит). Завтрака в 10 утра, хватает до обеда точно (ещё и бокал брюта, для тонуса к фуникулёрам)! С номером повезло, был люкс (помогли знакомые), а так с семьёй прекрасным выбором было бы шале (отдельный домик, в нём номер из 2х комнат)
Не плохой, но сильно переоценен. Вид на заброшки. Хороший бар. Не плохая кухня. Очень предупредительный персонал. Но ничего сверх естественного. Чистый, приятный отель.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2022
Отличное место для состоявшихся в жизни путешественников , обслуживание на высшем уровне , отдельная благодарность шеф повару ! Цены выше среднего по городу , но оно того стоит !
Уютный, компактный отель. Останавливались на 1 ночь. Удобная парковка! Очень приятный персонал. Приятно удивили детские наборы в номере, халат и тапочки для моей дочки!
Отель очень приличный. Нет ощущения провинции. На крыше прекрасная веранда с отличной кухней и видом на город.
У отеля есть программы лояльности.
Рядом пешеходная улица с кучей кафе и магазинчиков. В самом отеле ресторан внизу такой же прекрасный, как и на крыше.
В номерах не шумно, но бывает душновато. Надо просто настроить кондиционер. Окна открываются, но не настежь
один из лучших отелей в Ростове-на-Дону.
прекрасные номера, гостеприимный Профессиональный персонал, шикарный панорамный ресторан на крыше с уникальной кухней.
Это один из моих любимых отелей. Можно с домашним питомцем. Завтраки для любителей высокой кухни, но по мне можно улучшить. Персонал приветливый и безупречно реагируют на просьбы и пожелания. Команда супер 🙏
Парковка есть во дворе - очень удобно и безопасно. Номера супер
Персонал дружелюбный, пока оформляли заселение угостили кофе с очень красивой подачей. Завтраки очень вкусные !!! Номера не большие, но подушки удобные, тапочки, халаты. Все в номере работало исправно, претензий нет 👌
Отель достоит особого внимания. Очень приятная атмосфера с порога, гостеприимный персонал. Номера супер, как в Европе. Очень приятно, что дог френдли. Много гостей с питомцами. Номера чистые, комфортные с премимум косметикой. Завтраки тоже приятно порадовали.
Все замечательно Поразило и доставило удовольствие приветствие на экране ТВ и открытка, подписанная от руки.
Отличный вкусный завтрак, отличный сервис. Стильно, чисто, красиво
Для меня один минус - неудобный матрас.
Нормальный отель, но эконом номера на столько маленькие что кажется, что ты в гостях у гномов. Уборка тоже посредственная., даже кровать не заправили. А так расположение хорошее. Есть парковка, Ортопедических подушек в наличии не было. В целом ничего особенного. За такой ценник в Ростове ожидали большего