Ужасное отношение ,посылку не забрали .Посылка на мать ,она заболела ,предъявили трэк номер или связаться с клиентом для подтверждения или переслать по ватспп .Копию паспорта с номера клиента по всем оргументам услышали отказ только по предъявлению оригинала паспорта матери .В итоге потеряли время ,нервы .деньги проехали туда обратно 120 км сами из области
Раньше это была ужасная доставка. Курьеры приходили забирать документы без бумажных конвертов. Сроки доставки сильно задерживали. Но в последнее время ситуация улучшается.
Пренебрежительное отношение, очень заболевший персонал, без масок кашляющий перед собой в мой первый визит. Второй с посредственным отношением. Переехали с Краснинского (густозаселенного) в ТЦ с сжностями добираться(жилых домов рядом нет). А всё из-за того что не хватало площади под пункт выдачи. Не поверю что небыло мечта в новом застраивающемся районе.
Грузоперевозки этой компании достаточно эффективны. Неоднократно пользовался этой компанией для доставки и отправки грузов. Всегда всё было вовремя, без задержек.
Персонал абсолютно некультурный. На всех огрызаются, бухтят, вместо того, чтобы выслушать клиента и нормально ответить на вопрос. Дедушку при мне бедного "обслужили" так, что я затрещину готов был дать сотруднице. 2 раз за месяц тут и второй раз в шоке от уровня компании
Часто собирается очередь,так как работает( может я постоянно так попадаю) один сотрудник,в ней стоят и пожилые люди,им даже присесть негде,обслуживание безэмоциональное,до этого забирала товар на другом пункте,так это небо и земля...
Сегодня, 13.08.2023г.посетила данный пункт. Сказать, что я была разочарована обслуживанием-ничего не сказать. Молодой человек мало того, что явно не в настроении, так ещё и своё недовольство вымещает на клиентах. Товар упаковывала сама, взвешивала сама, пока сотрудник общался с кем-то по телефону. Этот пункт теперь точно буду обходить стороной.
Обслуживание неплохое, но сама контора не очень. Самая дорогая из т. к
Д
Даниил
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Отличное отделение, которое с Краснинского переехало ближе к моему дому. Персонал отличный, посылки отправляю без очереди и по более низким ценам, потому что работаю по договору.