Проживали в отеле 5 дней. Единственным плюсом было возможность заселиться раньше установленного времени без дополнительной оплаты. Однако далее мы столкнулись с рядом недостатков. Например, грязные и не выглаженные шторы и тюль. Тюль, видимо, не стирали уже более года, и спать рядом с ней было невыносимо. При открытии окна чувствовался только запах пыли. Торшеры были покрыты разводами, так же как и кровать.
Что касается спа, здесь тоже были некоторые проблемы. Мы заказали услугу массажа на 30 минут, однако массаж продолжался целый час без предварительного согласования с нами, и в конце потребовали дополнительную оплату.
Также на просьбу подать в номер воду, был получен отказ.
В гостинице не были, отмечали корпоратив в ресторане на 1 этаже. Кухня неплохая, пиво обычное, не смотря на то что своя пивоварня. Обслуживание на высоте, приятные и внимательные официантки
Отличный отель, приветливый персонал, особенно администратор Влада. Уютные, комфортные номера. Вкусная еда в ресторане Паулайнер на первом этаже. Советую этот отель.
В Санкт-Петербурге проездом, посетила ПаркИнн отель, встретила очень добрых отзывчивых людей! На ресепшене замечательная девушка Ирина, приветливо встретила, помогла. Предложила сходить в ресторан на завтрак, в ресторане встретил хороший молодой человек Данил, приготовил чудесный кофе, был приятен в общении со мной. У него смена закончилась и подошла очаровательная Полина, заказала еще чашечку кофе, Полина поддержала беседу и подняла настроение, так как после ночного перелета из Мурманска я подустала и растерялась в Питере. Спасибо ребятам большое за чуткое и внимательное отношение к посетителям! Желаю им здоровья и всего доброго! Подобран хороший персонал!
Хороший отель. Останавливаюсь ежемесячно на несколько дней. Всегда чисто. Персонал вежливый. Из минусов однообразные завтрак уже на протяжении нескольких лет(
Администратор Влада 🫶
Гостиница - удобно расположена от аэропорта Пулково. Транспортная доступность, метро,магазины.Персонал дружелюбный, вежливый. Разместились без проблем. Завтраки достойные есть все что нужно. Всё понравилось. Всё на высшем уровне.
Главное преимущество гостиницы-15 минутное расстояние до аэропорта Пулково! Рекомендую! Чистые, стильные, комфортные номера! В номере чайник, кофе, чай, сливки, кулер на этаже. Выдали набор зуб щётка, паста. Просторная ванна комната.
Отличное расположение отеля - рядом парк, метро и шатл до аэропорта)) Спасибо отзывчивому администратору Марии за раннее заселении и учете запроса по номеру))
Проживали летом 2023 года с мамой в отеле. Расположение удобное (близко к аэропорту), номера красивые и чистые. Сам отель очень просторный, персонал вежливый, администратор Мусихина Анастасия была очень вежливой и быстро нас оформила. Спасибо всей администрации отеля! Будет приезжать еще!
Отличная гостиница, недорогая.
Персонал приветливый, питание неплохо.
Из нюансов - далеко от центра, но при выборе гостиницы любой человек это понимает, поэтому не критично.
Хорошая гостиница. Дмитрий всё доступно объяснил об услуге раннего заезда. Дмитрий молодец. Современные интерьеры. Можно попросить недостающие штучки в номер (губку для обуви, например)
Весьма хороший отель за умеренную цену. Из минусов: при бронировании нельзя выбрать тип кровати, довольно длинное здание (если не повезет с номером, идти пару минут от лифта), одна гладильная доска на этаж (~100 номеров). Завтраки в ресторане на 1м этаже — не шик, но вполне на уровне.
Отличный и комфортный отель, особенно если номер с видом на площадь Победы
В номере есть все для комфортного проживания, отличный шведский стол по утрам делал наш отдых еще лучше
Отдельное спасибо команде front office, ребята все вежливые и хорошие)
Ну и конечно же милым горничным. В номере всегда было чисто и приятно)
P.S.: бесплатный шатлл от отеля это вообще огонь 🔥
Мы прилетела 22.05.2024 в г Санкт-Петербург в отель cosmos pulkovskaya. Великолепный отель, быстрое заселение , благодаря Владе , очень внимательное и чуткое отношение . Всегда будем приезжать в этот отель.
Большая гостиница много номеров , в номерах чисто , сантехника хорошая . Уборка каждый день , есть капсюльная кофе машина , утюг . Вид из окна был на площадь победы .
Хороший отель. Приветливый персонал. Чистые, уютные номера. Нормальная еда: выбор небольшой, но достаточно вкусно. В номере есть чайник, чай, сахар, бутилированная вода. Небольшой выбор ТВ каналов, но это не критично. В целом все понравилось. Спасибо!
Хорошо кормят( шведский стол), Идеальный персонал, хорошие номера , есть ванна ( у большинства душевые комнаты) тёплые одеяла, мягкая мебель, рядом доступны магазины
Здравствуйте.
Был в этой гостинице, мне очень всё понравилось.
Я хотел поблагодарить барменов Лоби данной гостиницы. Особенно хочу выразить благодарность бармену Дарье🤗Красивая, весёлая и просто хороший человек. Дашенька спасибо тебе за твоё отношение к гостям отеля.
А так отель понравился, я провёл время просто замечательно✨😍 Спасибо🙏💕
Посетил отель Космос !
Все очень понравилось , обслуживание как и проживание на высоте !)))
Спасибо администраторам Юле и Анастасии за заселение и профессиональное обслуживание !)))
Хороший отель, удобное место расположение относительно Аэропорта, удобно добираться любым видом транспорта. На ресепшене встретил с улыбкой персонал. Сама гостиница достаточна просторная с большим выборов номеров.
Вернулся через несколько лет, почти ничего не изменилось. Просто, качественно, с душой.
Да уже что-то требует ремонта, но для меня это не вызывает отторжения.
Главное - это кровать, бельё, подушка. А это здесь Качественное.
Всё что необходимо доставляют в номер и набор бритвенный и дополнительную щетку для чистки зубов.
Завтрак разнообразен и позволяет правильно начать трудовой ( отпускной) день.
Номер убирают каждый день, хорошо. И шторы есть глухие.
Много лет подряд останавливаюсь в этом отеле, удобно для участников мероприятий Экспо форума, и близко от аэропорта. За последний год существенно улучшился сервис, есть рум сервис, принесли быстро, порции большие. Внизу есть хороший пивной ресторан с живой музыкой, завтраки на уровне, есть выбор. Это большая гостиница, много людей, как туристов так и командировочных, планируйте время, рекомендую услугу «ранний заезд».
Номера чистые, уборка в номерах хорошая. Только номер нам достался пошарпаный, в ковролине дыра, стол потрескался. Вид отличный. От отеля ходит Шатл в аэропорт и с аэропорта в отель, почти каждый час. Удобно. Расписание шатла на стойке регистрации можно уточнить
Хороший отель: в номерах чисто и уютно. Есть, правда, один нюанс. Отель из двух корпусов, соединенных переходом. Если вам не повезет, и вы будете жить во втором корпусе, то идти до или из лифта придется идти очень и очень долго. Есть выход- попросить номер поближе к лифту. Что касается завтраков, то они, на мой взгляд, изобильные.
Гостиница недалеко от аэропорта. Довольно большая, можно заблудиться). Номера чистые, места достаточно. Чай, кофе, чайник, две бутылки воды. Матрасы норм. Вайфай работает. Персонал вежливый, отзывчивый. На завтрак не ходил, не знаю что там. До метро минут 10-15 пешком. По телевизору только аналоговые каналы и их не много.
Хороший отель. Обслуживание на высоком уровне. Конечно, ремонт уже нужно было бы обновить во всех помещениях, и в номерах, и в холле отеля, и в ресторанах. Но везде чисто, техника вся работает. Шумоизоляция достаточно хорошая, мы по крайней мере не слышали соседей. В номерах вода питьевая, обновляется каждый день, чай, кофе, сливки, сахар. Тапочки, халатов в стандарте нет. В ванной пенка для умывания, гель-шампунь фирмы Dave, зубной набор. Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день. Единственный минус-это климат-контроль, он я так поримаю централизированный. Очень душно. Очень довольна завтраками. Завтрак-шведский стол. С 7 до 11. С этим все супер. Во сколько не прийти все есть. Постоянно все докладывает. На любой вкус еда. Кофе, чай пакетированный, чай листовой, который можно самим заваривать. Сок апельсиновый, яблочный, лимонад, минеральная вода, йогурт, смузи. Из фруктов были апельсины, яблоки, грейпфруты, бананы, арбуз. В общем много всего. Единственное, чего не хватило, это яичницы-глазуньи. Отель оправдывает свои четыре заезды.
Отличная гостиница для тех, кто путешествует на поезде. Вышел с вокзала, подождал зеленый свет и ты уже в гостинице. Рест на первом этаже хорошее дополнение! Пришле с прогулки, поел и на лифте в номер! Номера чистые, сервис отличный.
Отличный отель, вежливый персонал. Номера уютные, в номере есть всё необходимое: чай, кофе, капсульный кофе, вода. Так же есть минихолодильник, гладильная доска, утюг. В ванной комнате мыльные принадлежности, фен.
Очень порадовали завтраки, просто на любой вкус.
Ещё есть ресторан, можно пообедать и конечно же поужинать, заказать еду в номер. Особенно порадовала спа зона, где можно расслабиться в сауне, хамаме и искупаться в джакузи и теплом бассейне. Посетители останутся довольными этим местом.
Брали двухместный номер. Эконом. Места в номере не очень много, но все очень компактно и продумана вся планировка. Шкаф, телевизор, сейф, холодильник, чайник и т.д. Номер чистый и аккуратный, без посторонних запахов. Персонал вежливый, постоянно здороваются и улыбаются. На завтрак шведский стол, ассортимент еды разнообразный. Рекомендую!
Бронировал за 4 месяца на двоих + ребенок (9 лет), на неделю с полной оплатой заранее, дали номер на 2х человек, места для детской кровати не было. кровать раскладная если ее поставить, то места в номере нет даже разложить чемодан). Мне пришлось 15 минут убеждать и возмущаться, что в номере невозможно будет находится троим + номер был самым дальним от лифта. Зачем тогда платить им заранее? Через спор дали другой номер, он был уже то, что нужно, но Космос сильно удивил мы ходили завтракать и только на 4 день нам сказали что мы завтракаем не в том месте так как это были завтраки для больших групп ( ассортимент проще), а нам нужно в другую столовую где более расширенный ассортимент продуктов. Впечатление такое что это не 4 звезды совсем, пришлось спорить, испортилось настроение, ожидали совсем другого.
Замечательный отель, всё оперативно, вежливый администратор Александр быстро и чётко всё объяснил, и вот я уже в нУмерах) Всем рекомендую! С Уважением, Дмитрий из Владивостока.
При за селении номер не укомплектовали на четверых, даже через 20 мин как обещали, халатов размера больше 52 нет (объяснение-у нас только стандартные, а нестандартных гостей видимо не рады видеть), те что есть дырявые, номер люкс - двуспальная кровать с торчащей деревяшкой, фен включить в ванной нельзя, не подходит розетка, при этом обратилась за помощью, трое пришли посмотрели, да нельзя, сейчас принесут переноска, жду 40 мин, на ресепшн дозвонится в течении 30 мин не могла, спустилась, на ресепшн сказали много гостей, некогда отвечать...., а я не гость...., переносу вам не принесут их нет, а позвонить сказать не вариант (для понимания-время 22, в комнате спят, но высушить волосы можно включив в розетку от кофемашины, в 24.часа принесли переноску ..., на след день все таки укомплектовали на четверых, на вопрос о фенн, просто пришли пока нас не было включили на место кофемашины...., просьба сделать в ванной видимо плевать....Сервис ужасный! Дозвонится невозможно.... И это люкс, может за 3 дня 90 тыс это слишком дёшево, что бы выдвигать такие требования.... Уверена, что в следующую поездку точно эту сеть не выберу и рекомендовать не буду!
Так же заявлен бассейн и Spa - бассейн холодный, из банных зан до бассейна нужно оо бежать кафе, в помещении холодно, джакузи еле тёплый....., воспользоваться не получилось, холодно, согреться не вариант, в самих саунах тоже не очень жарко.....
Еда вкусная, есть бар 24 часа . Персонал старается угодить , и при просьбе заменить номер - сразу пошли на встречу . По поводу уборки - странно , но один день не убрали вообще .
Номера . Вот здесь явно минус звезда - номера явно требуют ремонта , причем не только базовая категория . На вид уставшие и мебель устаревшая .
Расположение - рядом с аэропортом ( даже ходит шатл до Пулково ) , но до центра конечно далеко в пробочное время особенно
Заселился сюда по рекомендации знакомого буквально на 1 ночь ради встречи с человеком. Номер стандарт базовый, всё в него входит в плане удобств.
Повезло с Анастасией, которая работала на ресепшене. С самого раннего утра (8:00) смогла быстро заселить, теперь попадаю на 2 завтрака вместо 1, что неплохо. Дали ещё небольших плюшек, связанных с напитками.
Соре за фото на кровати)
Приезжал в Петербург по работе, но находясь в вашем отеле, чувствовал себя словно в отпуске! Приятный и отзывчивый персонал, администрация вежливая! Отдельная благодарность администратору Владе за её профессиональные навыки и ласковый голос!
Прекрасный отель, всегда , когда прилетаю в Питер остаюсь тут!) цены прекрасны , комнаты шикарны .
Особенный респект и мое личное уважение к администраторам Владе, Юлия и Анастасия . Они как всегда , милы и прекрасны😍
Местоположение было решающим фактором. С утра в аэропорт очень удобно. Есть бесплатный Шатл от отеля.
Завтраки хорошие.
Номерной фонд уставший.
Матрас в стандарте мягкий пружинный.
Самое,что озадачило, в двух отелях этой сетки постельное белье электролизуется, такое себе ощущение снимать разряд по металлу или партнеру)
На территории отеля нет банкоматов.
Сегодня заселились в гостиницу. Администратор Мария помогла с заселением. Хороший сервис, удобная парковка. Приятный персонал и атмосфера. Желаем всем хорошего отдыха
Добрый день! Если можно было поставить минус-он бы был! Начнем с самого начала. Отель выбирали не мы, а организаторы конференции! В улучшенном номере не работала батарея от слова совсем! Было жутко холодно, на что на ресепшене предложили радиатор, из чего мы сделали вывод, что это норма! Одна из кроватей была с подкошенными ножками. На эту проблему, Слава Богу, номер поменяли. Халатов нет, из мыльных - мыло в тубе и все! Но больше всего поразила служба безопасности. Ко мне по ошибке приехал курьер с продуктами, я выехала уже из номера. Он каким-то чудом поднялся на 4 этаж и оставил пакет у двери! Его пропустили просто так и эпик: когда он вернулся за пакетом (также легко минуя охрану поднялся на 4 этаж), пакета уже не было! В гостинице мне сказали, что пакет с едой выкинули!!!! Еду, в мусор. Можно было как минимум постучать в номер или отнести на ресепшен. Еда была закрытая в заводской упаковке! Но самое страшное, куда смотрела служба безопасности. Любой может зайти и в наше непростое время пронести что угодно и оставить у двери номера. Печально и грустно от этой мысли. Слава Богу там была еда… конечно в такой отель я больше не поеду
Номер чистый, удобные матрасы, даже на дополнительном спальном месте - "раскладушке". К сожалению, в номере не было тапочек, халата и даже ложки для обуви, нет пробки для ванны, а хотелось её принять (на заявку через приложение отеля, никто не отреагировал) . Рум-сервис порадовал, в ресторане не плохой гуляш, салат с орешками и дорблю, жареный камамбер на " 3". Завтраки хорошие, разнообразно и достаточно вкусно.
С чего начать. Это конечно не 4 звезды от слова совсем. На ресепшене никаких проблем решить невозможно, при заселении ни о чем не говорят, про завтраки и рестораны ни слова. Дальше система безопасности- её нет вообще в отель и на этаж может подняться любой человек с улицы. Уборка это отдельная песня- убираются очень поздно. Полотенца меняют раз в три дня!!!( так мне сказала менеджер, когда на второй день я попросил их поменять) и это в 4х звездочном отеле. Завтраки очень скудные, всегда одно и то же, кроме каш, они менялись каждый день. На выбор фасоль, скремблер, варёные сосиски, овощи, мясная нарезка, какие то сладости и по мелочи и всё!!! И опять же это 4 звезды. Хорошо, что номер мне оплачивала кампания. Если бы я заплатил свои деньги, а номера здесь не из дешёвых, то я бы очень расстроился. Да! Регулировки кондиционера в номере нет, дует, когда захочет или его кто-то включит ( правда не знаю кто это делает). Днём в номере жарко, как включить кондиционер нигде не написано. Надеюсь, что мой отзыв опубликуют. В этот отель ни ногой больше!!! Да и месторасположение у него хорошее только тем, что близко к аэропорту!!! Могу ещё много плохих мелочей написать, но не буду, они есть в каждом отеле, обычно я внимание на них не обращаю. Будете в Питере, проходите мимо!!!!
Останавливались в данном отеле пару недель назад. Проживание прошло просто супер! Локация отеля очень удобная - автобусная остановка прям рядом с отелем, до ближайшей станции метро 10 минут и через 15 минут вы в самом центре города. В холле отеля приятный аромат и атмосфера сразу располагает к отдыху. Номер с видом на площадь - просто вышка! Персонал вежливый, приветливый, все улыбаются. У нас остались только положительные эмоции! обязательно еще вернемся к вам и будем рекомендовать друзьям