Удобные залы с хорошим оборудованием. В раздевалках, санузле, спа зоне недостаточно чисто. Одного санузла на два места в мужской зоне для такого большого клуба явно недостаточно. Персонал вежливый, отношение очень доброжелательное. Анна Рогозянская отличный тренер групповых программ Здоровая спина, пилатес, а так же эффективно работает по индивидуальным программам. Классно работает в зале тренер Владимир Жуков.
Отличный фитнесс-клуб! Удобное расположение, несколько залов, современное оборудывание, предварительная онлайн запись на групповые занятия. Радует доступная цена с ежемесячной оплатой. Квалифицированные тренеры и внимательный персонал!
Отличное место для проведения времени, для поддержания себя в тонусе и отличной спортивной форме. Есть весь необходимый инвентарь. Приветливые сотрудники. Возможность проводить тренеровку как самостоятельно, так и под наблюдением опытных тренеров. Имеются как индивидуальные, так и групповые занятия
Хороший зал, но не лучший среди сети DDX. Не нравится сама архитектура - лабиринтами что в зале, что в раздевалке. Минимальная зона ресепшен. К персоналу, тренажёрам и прочему - вопросов нет, все ок.
Отличный зал! Супер тренера, современное оборудование, всегда интересные тренировки.
Здесь я встретила крутых людей)) А еще здесь работает лучший тренер Эва Рудакова 🤍🤍🤍
В час-пик много людей в зале. К тренажерам очередь.
, многие из которых сломаны и огорожены лентами. Присутствует запах пота 🤮Очень мало групповых занятий.
Добрый день!
Что случилось 02.02.2023 года просто ни в какие рамки приличия и понимания не лезит!!!
Мы ходим большой компанией по утрам, когда нет много людей и более менее свободны все тренажеры, что нет администрации по утрам это уже не беру в расчёт или хотя бы человека, который может ответить на вопрос клиента!
НО ПРОБЛЕМА даже не в этом!
Тренерский состав! А именно ЯРОСЛАВ КОЛОМЫЦЕВ,данный персонаж возомнил из себя тренера от Бога)) абсолютно не компетентный сотрудник,но дело каждого, наглый и думает все дозволено!
Мужского разговора не стало)) видимо не по его уровню общения))
Проходя мимо нас 4-х ,без каких либо обращений обвинил меня ,в тренерской деятельности)) за то,что я подстраховывал своего друга, и влез в наше общение.
Попросив дежурного тренера,написать на меня и товарищей акт,что я нарушаю правила клуба)))!
Видимо запрещается тренироваться совместно и помогать друг другу,страховать друг друга!
Дежурного тренера на стойке не оказалось))в принципе,они наверное там и нужны ,чтоб подсказать клиенту и избежать травм,а не стоять уткнувшись в телефон!
В итоге акт составили,но мы так просто эту ситуацию не оставим,приниципально,будем общаться через юристов,такое дело надо искоренять.
Категорический не советую покупать абонементы в данном клубе! Когда есть такие тренера ,которые считаются лицом клуба!
Во-первых если вы начинающий,можете забыть о подсказках тренера или подстраховке,во-вторых если вы давно занимаетесь и придете с коллективом,вы можете стать тренером и получить предупреждение,что помогаете друг другу)))(просто представьте ваше состояние😂)
Когда тебя тыкают без всяких правил приличия,видимо набирают с улиц,лишь бы было.
В третьих, прежде чем делать какие либо замечания,почините канализацию в душе, (вонь не выносимая),в уборных отсутвует обычные мыло))) не говоря про средства гигиены!
Шкафы в раздевалках пыльные и грязные,их тупо не протирают!
А если забыл браслетик,можешь смело разворачиваться и идти домой)) если это утро с 7:00,так как нет никого ,кто тебе может посодействовать в данной проблеме!
Про чеченский взнос вообще молчу))вот так и работает данный клуб!
Хорошо,что есть рядом еще фитнесс чуть дороже ,но приятнее во всех направлениях и народу кучи нет,особенно в вечернее время.
Пришла в зал полгода назад, потому что зал близко к дому. Выбрала тренера, так как хотелось заниматься под профессиональным надзором. Выбрала тренера Эву Рудакову, мне очень понравилось что в ее квалификацию входила реабилитация после травм и растяжка, так как у меня были некоторые травмы и особенности здоровья. За два месяца мы достигли самого лучшего моего результата. Эва внимательный, чуткий и невероятно профессиональный тренер. Только с ней я смогла осилить функциональные тренировки и перейти на новый уровень физической формы. Клуб оснащён хорошим оборудованием, очень приятная атмосфера в зале, разные зоны для разных типов тренировок. Единственный существенный недостаток это очень высокая загруженность в вечернее время.
Сервис сотрудников ресепшн на нуле, вести диалог не умеют совершенно , забывают что и когда они говорили , дезинформируют. Купила абонемент 2.04.2023, т.к. через 1,5 недели собиралась улетать , специально уточнила про заморозку , мне нужно было на 2 недели , девушка на ресепшн сказала , что без проблем сможете заморозить и на одну и на две, вот наступил день когда я собралась оформить заморозку , а в приложении стоит срок минимум на 30 дней за 300 рублей , звоню в клуб , после долгого ожидания берет трубку девушка и на мой вопрос про заморозку говорит - «а у нас с 1.04 мин срок 30 дней» на мой встречный вопрос почему меня никто об этом не предупредил когда я уже 2.04 пришла заниматься , он по хамски обвиняет меня , в том , что это я не правильно поняла и у неё все девочки на ресепшн не могли мне так сказать.. цирк!
Любителям тренажеров,точно,сюда: очень много современных тренажеров на все группы мышц,куча беговых дорожек и электрических тренажеров. В опции всех клиентов входят ознакомительные занятия на тренажёрах под руководством тренеров (это не полноценные тренировки,но специалист вам объяснит назначение тренадера,покажет технику работы на нем,вы сами поработает под присмотром тренера;количество таких мини-занятмй неограниченно). Групповые тренировки классные. Единственный минус -маленький зал для групповых занятий,поэтому на все групповые занятия нужно записываться: не успеете в первые минут 5-10, пролетаете (это для популярных тренировок). Невозможно записаться на тренировки,которые рассчитаны на минигруппу (создаётся впечатление,что в таких группах только свои). Отношение к клиентам доброжелательное. Тренеры супер: это,действительно,персональная тренировка с тренером,плюс можно проконсультироваться по питанию и т.д.
Я в шоке от некоторых тренеров в зале на Водном. Грубость считают за норму. Конкретно от тренера Ольги Уганиной сыпется один негатив. Вместо здравствуйте, она опоздала и начала с какого-то негатива. Говорит,чтобы мы не думала, что это бесплатная тренировка, это она про смарт группу(хотя некоторые тренеры проводят эти смарт группы в качестве тренировок без веса).
Она начала с того, что некоторые любят халяву и ходят на смарт группы так. Она просто покажет нам, как пользоваться тренажёрами, но не будет исправлять, если мы будем что-то делать неправильно.
Разминку сказала нам делать и вспоминать, как было в школе. Ничего не стала объяснять вообще. Я не могла уйти, мне было жаль времени портаченного на дорогу. И сказать ей ничего не смогла, т.к.неожидала такого сильно негативного напора. Но сбежать хотелось.
Прошу обратить внимание на ТРЕНЕРА ОЛЬГУ УГАНИНУ и никому не рекомендую к ней ходить. Только, если Вам нужны негативные эмоции.
Руководству ДДХ Я бы порекомендовала проводить обучение по общению с клиентами зала, иначе от такого подхода люди сбегут
Администратор Наталья ведет себя по хамски, не вежливо общается с посетителями и постоянно закатывает глаза при обращении
Хамит вместо ответов на вопросы, неоднократно была свидетелем как она также хамила другим посетителям
Огромное количество посетителей. Очереди на тренажеры по несколько человек. Тренировка превращается в мучение. Про духоту и вентиляцию сказали до меня уже много раз (
Хорошие качественные тренажёры. Достаточно много и разнообразно групповых занятий. Тренеры работают и индивидуально. Тренерский состав большой. Хорошие раздевалки, душевые, солярий.
Что я могу сказать о клубе DDX Водный стадион, впечатление отличное, в клубе чисто, атмосфера уютная. Оборудование новое, не купленное на сход развале есть с чем сравнивать. Особую благодарность хотелось бы выразить Рудоковой Эвите за ее профессионализм, внимательность и отзывчивость, готовая прийти на помощь и в нужный момент поставить на путь истинный или дать пинка под зад. Занимаюсь с ней как в группе так и индивидуально. На вид хрупкой девушки скрывается сильный тренер, готовая дать фору любому тренеру мужчине.
В последнее время - слишком много людей и демонтировали хамам. В остальном - супер: тренажеры хорошие, раздевалка комфортная, есть сауна.
Посмотреть ответ организации
I
Irina B.
Знаток города 3 уровня
11 июня
Мой отзыв о покупке абонемента в подарок. Если вы хотели сделать сюрприз кому-то, в DDX вам это сделать не дадут. Не смотря на то, что менеджеру по продажам я сообщила, что покупаю абонемент в подарок, сервисная служба в день покупки позвонила новому клиенту, и сюрприз был испорчен.
Вечно занятые тренажёры.
Необученные тренера, инструкции которых могут покалечить новичка.
Вас могут прогнать с Вашей тренировки, потому что тренер "забронировал весь зал" для своей групповой тренировки.
Из плюсов можно назвать чистоту, но здоровьем и самоуважением за такое благо явно расплачиваться не стоит.
Итак. Клуб работает по сути с 10.00. Если у вас заглючил браслет на вход, который у вас на постоянкн с собой, то раньше 10.00 вы не попадете в клуб. Т.к владелицы экономят на всем, и администратор появляется только к 10.00.
Также, если вам надо оплатить/продлить/восстановить блокировку действие карты-история та же. Не раеьше 10.00
По номеру телефона клуба, если звонить в 8.50 утра, автоматическмй голос сожалеет, что клуб УЖЕ закрыт-звоните завтра🤦♀️
Еще есть глючное мобильное приложение.
По сути оплатить браслет можно в нем. Но опять же, у меня не получилось. Т.к приложение просит еще оплатить первоначальный взнос вместе с продлением карты🤦♀️ Какой нахрен первоначальный сбор, если я ходила туда пол года и сейчас был перерыв на лето
Если карта была приостановлена, вы также через моб приложение самостоятельно снять блокировку не сможете, если передумали и хотите блокировку снять ранее срока
И уволили прекрасного тренера Рагозянскую Аню! Я в шоке! Одного из лучших тренеров этого клуба
Классный клуб, новые тренажеры. Супер занятие «Здоровая спина», мягкое растяжение мышц и связок. Самый лучший тренер Екатерина, за 1,5 месяца не имея спортивной подготовки, я уже могу подтягиваться и мышцы прекрасно работают
очень хороший фитнес клуб, девушки на ресепшен топ, особенно Анастасия, помогла с моим вопросом
тренажеры новые, тренера компетентные, в общем ю, рекомендую
Хожу в этот зал с начала 2021 года и хочу рассказать о плюсах и минусах,вдруг кому то это поможет при выборе зала
«+»
1. ежемесячная оплата и так же есть скидки на первый взнос,это удобно для тех кто не хочет покупать абонемент на полгода,год как в других залах
2. Хорошие новые тренажеры и в принципе стильное оформление зала
3. Есть достаточно большой выбор групповых тренировок
4. Удобно,то что выдают браслеты для шкафчиков и зала,а не карточки
5. Сауна с хаммамом общая,так что если любите ходить парочками,можно после тренировки посидеть вдвоем.
Минусы:
1. Постоянно проблемы с хаммамом,за 2 года закрывали на ремонт 4 раза иногда дольше месяца,а абонемент со спа стоит дороже.
2. Не знаю как в мужской,но в женской душевой постоянно пахнет тухлой водой,и потом этим пахнут полотенца
3. Так же очень часто проблемы с раковинами в женском туалете и чинят их так же как и хаммам по месяцу, а то и больше но их хотя бы 3 штуки(в целом я сделала вывод,что очень много проблем с канализацией и сантехникой)
4. Сотрудники рецепшна мало осведомлены о проблемах зала( на вопросы почему не работает сауна,когда починят тренажер и почему не пришло уведомление о списании денег Вам вряд ли ответят)
5. Вообще нет никаких групповых тренировок по борцовским искусствам и ринга,раньше просто висела одна груша,но и потом ее убрали.
3
1
Вера Молчанова
Знаток города 11 уровня
8 февраля 2023
Хожу в этот зал чуть меньше месяца. Впечатления на 4+.
Из плюсов:
-новое оборудование, чистый зал
-разнообразные групповые тренировки (в том числе в тренажерном зале), в основном все тренеры стараются
-большие раздевалки, чистота поддерживается
-в целом хорошее мобильное приложение
-доступная помесячная оплата
-близость к метро
Из минусов:
-не всегда есть мыло и туалетная бумага в женском туалете, в час-пик возникает очередь в кабинки (их мало)
-не совсем понимаю ассортимент напитков в автоматах: нет привычных спортивных напитков (напр., изотоники), а какие-то сахарные лимонады
-коврики в зале предлагается дезинфицировать самостоятельно, но не всегда есть антисептик для этого
-пару раз была накладка с музыкой на групповых, поэтому занятие задерживалось на 5-10 минут
В час-пик как и во всех тренажерных залах, полный аншлаг, это ощущается.
Ходить в зал продолжу, могу рекомендовать его другим.
Неплохой зал,но народу иногда не возможно как много.это создаёт неудобство для занятий,но видимо все хотят быть стройными))))
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 15 уровня
9 февраля
В целом зал не плохой, хорошая атмосфера, неплохие тренажеры, все хорошо, супер, но общение с Полиной на ресепшене портит все впечатление. Так же в зале много пыли, ее прямо видно на свету. И пожелание чаще включайте систему вентиляции, духота.
1
Посмотреть ответ организации
Lyudok_Saharok
Знаток города 4 уровня
8 февраля 2023
Давно хожу в этот зал. Отличное место, есть как и силовые тренажёры, так и групповые занятия. Все тренеры как родные уже, особенно хочется выделить одного тренера Ярослава. Очень грамотный, справедливый и знающий свое дело тренер, да что там тренер смело можно называть мастер. Спустя два месяца занятий, уже видны результаты и я очень довольна ими, а это значит м-мотивация заниматься ещё больше и следить за своими результатами.
За свою стоимость нормальный фитнес, достаточно просторный, укомплектован хорошо, дорожки все «с видом» т.к зал на последнем этаже. До 10 утра в зале народа крайне мало.
Современный зал. Тренажёры новые в хорошем состоянии, есть дублирующие. Выбрал абонемент infinity, плюс можно ходить по всей сетке. Хамам и сауна устраивают. Лично для меня небольшое неудобство это носить с собой полотенце и шампунь, фитнес зал эти вещи не предоставляет, хотя за 2300 в месяц грех жаловаться. В общем отличный зал, замечаний нет.
Если вы хотите, чтобы вас без вашего согласия фотографировали подозрервая в нелегальном тренерстве - тогда вам сюда!
Если вы хотите ходить с друзьями, и не планируете им давать советы по корректным движениям, а хотите смотреть как они убивают себа спину, колени и тд - тогда вам сюда!
Если вы хотите, чтобы система перехода на новый тариф вынуждала лишний раз в определенную дату и время приезжать в клуб - тогда вам сюда!
Если вы хотите всем говорить, что у вас в зале есть хамам и сауна и не ходить тебя, потому что там ужасно пахнет плесенью - тогда вам сюда!
Если вы хотите в зале иметь бесплатную воду, но наливать не в туалетной комнате, где пахнет еще хуже, чем в био-туалете - тогда вам сюда!
Ну а если вам нужен качественный клиентский сервис, адекватное окружение и соблюдение закона - то врядли вам сюда…
Отличный зал. Вежливый персонал, квалифицированные тренеры, много тренажеров.Хожу сюда больше 6 месяцев.Мне повезло - я сразу попала к отличному тренеру, легкий в общении, требовательный в работе, комфортный в графике,молодой,энергичный ,красивый и профессионал своего дела Вардас!!!Вардас,ты профи ! Спасибо тебе ))
Так же, в зале работает много хороших тренеров. Желаю каждому найти именно своего тренера и тогда результат не заставит себя ждать!!!!
Огромное количество людей.
Шкафчиков не хватает если приходить в 21.00. Что тут происходит в час пик боюсь представить.
Нужен шкафчик - ждите. Вот что отвечает DDX.
Хороший тренажёрный зал, оборудование новое, все работает и поддерживается в хорошем состоянии. Из минусов стало очень много народу, заниматься можно не раньше 21.30 в будние дни или рано утром. Тренеры как и везде 50/50, есть грамотные ребята, но далеко не все, хотя мнение совершено субъективное)
Минутная доступность от метро - сразу большой плюс. На входе встретила приятный администратор Марина, которая все подробно рассказала. Сам зал хорошо оборудован, места достаточно. Сходила на пробную тренировку к Александру Лысенко, и сразу поняла, что точно буду ходить. С нетерпением жду следующую. Всем советую и клуб, и тренера.
Очень удобное расположение зала)
Была на групповых занятиях у разных тренеров и для себя отметила Рудакову Эвиту)) с самого начала она уже располагает к себе дружелюбность, не смотря ,что в зале очень большое количество людей )она каждому успевает уделить внимание, заряжает своей энергией ☺️
Очень рада ,что все таки есть тренера ,которые делают свою работу с удовольствием и к таким хочется всегда возвращаться 😇
Крутой фитнес клуб, занимаюсь здесь уже год. Самая приятная цена за такое разнообразие услуг. Сам зал очень новый, квалифицированные специалисты и все на высшем уровне.
Клуб на водном стадионе. Хамское общение администраторов с клиентами. Никто ни за что не несет ответственность , пожаловаться некуда.
Забыла наушники в зале , с трудом дозвонилась до ресепшена ( около 10 минут трубку не брали ) и попросила посмотреть наушники , на что мне ответили , что передадут тренерам и наушники будут на ресепшен . Приехала через 30-40 минут после звонка , наушники все так же лежали в зале . Никто не смог потратить несколько минут и забрать наушники.
Обычный фитнес,с современным оборудование и тренажерами,выдаеться браслет по которому все открываеться и ящик,вход и сауна,персонал особо внимания не обращает,бывает,что зал битком,а так вполне можно заниматься,есть питьевая вода,но почему то она возле крана в туалете,что не очень эстетично.
Хожу в этот зал уже второй месяц, я довольна) Внутри чисто, душевые и раздевалки тоже регулярно убираются) Персонал на ресепшне легко идёт на контакт, помогает решить все интересующие вопросы, тренеры всегда готовы подсказать, если что-то не понятно, при этом учитывая особенности каждого клиента) Рада, что выбрала этот зал, особенно цена радует и удобное для меня расположение (+ около метро)
Отличный фитнес клуб и довольно общительные тренера, к тренажерам вопросов нет при первом посещении тебя научат ими пользоваться при желании можно записываться на групповые бесплатные занятия, но это только при условии наличия браслета infinity
Хамам сауна вае на высшем уровне
Единственный неприятный момент это членский взнос о котором ни слова не сказано на сайте в итоге вы знатно переплачиваете, для кого-то это совершенно не важно, но для кого-то это незапланированные траты
Неплохой районный зал. Немного тесноват, но выбор тренажёров хороший. Девушка на ресепшене не супер приветлива. Лично мне не зашла история с Авто продлением абонемента, которое можно отменить только путём расторжения договора при личном присутствии.
Грустное место. Возле метро на пятом этаже бизнес-центра. Поток людей чудовищный. Архитектура зала максимально запутанная, пока доберешься до самой тренажерки из раздевалки—спросишь у четверых. душевые маленькие, рецепция медлительная. Четыре дня звонил по всем телефонам, нигде не ответили. Просто бесконечно музыка играет, а телефонов-то всего два. Хотел отменить абонемент. Перезвонили на пятый день с вопросом «вы хотели что-то узнать?». Это до них дошла заявка на сайте о желании подключиться. Сказал, что уже сам скатался и отменил всё. Бездушное и неуютное место.