Много что покупал а данном магазине, зачастую цены привлекательнее чем в других магазинах электроники. Всегда вежливо, оперативно, персонал приветливый. По гарантии менял часы которые были подарены и в сервисном центре сказали выбрать новые или забрать деньги, пришел сюда, такие же часы были в наличии, все выдали, распечатали новый чек, по времени заняло чуть больше 5-ти минут.
Очень довольна этим магазином. Продавцы- консультанты грамотные. Нужное порекомендуют. Не нужное отсоветуют. Я там мужу телефон покупала. Он им очень доволен. Рад как ребенок! Телефон действительно хороший. Просто летает. Мне его порокомендовал продавец- консультант этого магазина. А я довольна тем, что муж счастлив. Рекомендую этот магазин для покупки техники. Особенно электронники. Смартфоны айфоны, от чайника до рабочего удобного кресла. Покапукупка и продавжцы вас не оставят недовольными и рпанодушными! Отлично!
Сам магазин отличный, сотрудники именно ДНС очень компетентны.
НО!!! Ходили в магазин 4.06, брали в кредит телефон и нас обслуживала кредитный специалист ВИКТОРИЯ, специалистом её точно не назовёшь. Спросила у Виктории плюсы и минусы взять кредита на год и на два, затушевалась, ничего не ответила, решила промолчать, сделать вид, что не слышала вопроса.
Не долго думаю начала сама ей объяснять, сотрудница смотрела на меня глупыми глазами и не понимала что ей объясняют...
Администраторы магазина, обратите пожалуйста внимание на компетентность кредитных специалистов. Кредит, это не такая уж и шутка, его можно и не правильно оформить, а в случае Виктории, возможно и вместо кредита, ипотеку оформит 😅
Дорогие клиенты магазина, не советую вам оформлять кредит в смену Виктории. Поберегите свои нервы и придите лучше, когда будет другой сотрудник.
Удобное расположение магазина. Ассортимент невероятно большой. Сами сотрудники знают своё дело, помогут и подскажут; доброжелательные и интеллигентные. Качество всегда хорошое, и гарантия есть. Советую этот магазин.
Отличный магазин, большой выбор товаров, консультанты всегда помогают. Особенная благодарность консультанту Петру, который помог выбрать наушники и другие товары!
Стандартный магазин сети. Отличается от других персоналом. Обычно сотрудники сами подходят и помогают тебе. А тут надо сначала найти, у кого попросить помочь, а потом ещё и смотреть на недовольное лицо ( словно тебе делают огромное одолжение). Сотрудника, которого я попросил помочь, даже не знает "где" и "что" лежит в магазине
Магазин находится рядом с моим домом. Много бытовой техники, всё что нужно можно приобрести. Приятные продавцы консультанты. Нормальные доступные цены. Очень доволен магазином.
Новшество магазина интересно,покупала там сначала тв,не могли найти,но на сайте указан что есть,нашли с консультантом,быстро проверили и вуаля,я иду не на очередь из 4 человек,а к банкомату,оплачиваю ,получаю чек и свободна,с телефоном было так же,но есть один минус лично для меня,мне не дали вскрыть коробку перед покупкой,может сейчас так везде,не знаю,пришлось оплатить и потом вскрывать и смотреть
Приходила, чтобы вернуть компьютерную мышь, которая сломалась. Возврат оформили без проблем, достаточно быстро. Затем хотела выбрать другую мышь на замену, долго смотрела варианты, при этом никто из сотрудников ко мне не подошел, и даже больше - я никого не видела в принципе, к кому можно обратиться за консультацией. В итоге мышь не купила
Удобное расположение магазина, относительно большой выбор разной продукции, не только техники. Продавцы попадались только отзывчивые, всё рассказали, показали как работает постамат.
Раньше часто покупала технику тут, всё было хорошо.
Сейчас просто разочарована и зла на данный магазин.
Была необходимость купить обычный кнопочный телефон, модель выбрала заранее, у них он был в наличии.
По приезде оказалось, что он единственный и на витрине. На мой вопрос «Он новый, не отличается от тех, что были не на витрине?» консультант ответил утвердительно, мол такой же.
Я не стала его пристально разглядывать, понадеялась, что всё ок.
Дома же при включении оказалось, что телефон пользованный, дословно им кто-то конкретно пользовался вне магазина. Там были фотографии, смс от оператора о пополнении баланса, история вызовов неизвестных номеров. Видимо в памяти телефона это всё сохранилось от прошлого владельца! Номера и оператор мне не известные, с собственной симки ничего не могло такого перенестись!
Помимо этого стала разглядывать телефон внешне: на корпусе множество мелких царапин, поверхность экрана мутная, видно что телефон бывалый уже в руках. Это возмутительно! Я его даже не за 1к купила, а потратила 5к на обычный кнопочный, чтоб мне подсунули конкретно пользованный…
На следующей день пошла, сделала возврат, на мою ситуацию мне сказали: «Скорее всего просто царапинки от подставки на витрине, лучше надо было смотреть при покупке»
Отвратительна ситуация, именно такая заслуживает одну звезду (вообще бы 0 поставила). Крупная сеть магазинов, а продает как будто в переходе/на рынке телефоны
Покупал в этом днсе ТВ и ноут, консультанты возились со мной часа три пока выбирал) потом помогли организовать доставку в тот же день, ноут прекрасный, ТВ оказался слишком большой для моего зала)
О,сколько ты не езди в городе о DNS, узнает каждый покупавший хоть однажды вещь,стремится вновь и вновь обрести стилистику электроники и вкуса новой жизни современной и удобной своей шарм и встречу на уют домашний
Просто шик место.
Персонал хорошо подобранный, знание все что вам потребуется в электронике.
Выбор товаров не огромен но там стоит то что нужно и то что потребуется
Качество товара не зависит от магазина оно зависит от производителя. Поэтому позовите свободного работника и он подскажет что лучше взять
Доставка на высшем уровне они сообщают когда привезут товар, подробное знание место твоего проживания и стоит копейки. Рекомендую к прохождению туда и приобретению там каких либо товаров и общения с персоналом
я вчера потеряла один беспроводной наушник, зашла в этот ДНС и хотела купить нормальные хорошие наушники, блютуз беспроводные все дела,но консультант Пётр забил на меня, а другой отказался отвечать на мои вопросы потому что у меня другой консультант (вопрос был просто о расположении наушников в кейсах, казалось бы махни рукой и всё) и я подумала что всё равно буду крутить на повторе ГрОб и Сектор поэтому купила какие-то идиотские за 100р, чтобы попасть ровно в атмосферу мета иронии данного утра.
Две звезды потому что наушники за 100р удивительно бодрые, ну либо я с ума схожу, либо Пëтр
Ужасно! Приехали купить тёте телевизор, так нас 40 минут мурыжили сотрудники ( причём периодически куда- то исчезали, их заменяли через некоторое время другие). То пульт не могли найти, уйдут на склад и с концами, то телевизор не могли найти, который мы выбрали. Вообщем, больше ни ногой!
Хороший просторный маркет, отзывчивый персонал, удобная парковка, ассортимент широкий. Плохо что убрали накопительную систему скидок, пропала мотивация выбирать именно эту сеть
Большой выбор товаров. Не только технических. Удобное расположение магазина. Всегда есть места на бесплатной парковке. Вежливый персонал. Грамотные консультации. Рекомендую.
Имел неосторожность купить пылесос Тефал ...по истечении 14 месяцев отказался работать, и началось: привезите, сообщите, вызовите... никаких гарантий . никаких действий в отношении решения ..
Являюсь постоянным покупателем бытовой техники в магазине DNS. Культура обслуживания находится на хорошем уровне. Особенно хочется отметить очень грамотную и компетентную работу консультанта Дмитрия. Он так профессионально, доходчиво и терпеливо разъясняет все характеристики покупаемой техники, что не остаётся ни каких дополнительный вопросов. Постоянно рекомендую своим знакомым покупать бытовую и компьютерную технику в магазине DNS.
Раньше здесь был магазин Техношок.
Днс поддержал эту линию, здесь можно найти всё и даже больше. Появились в продаже посуда и електрические строительные инструменты.
Полные шкафы дешёвых телефонов отличного качества. И я себе там купила. И постоянно захожу:)
Бизнес делают люди... Великолепный персонал, который объясняет, сопереживает, искренне (не для чек листа) помогает. Консультация на 5+. Успешных продаж коллективу магазина.
Магазин расположен на 2 этаже, лестница оборудована для инвалидов. Сам магазин не большой, но ассортимент достаточно широкий. Нам помогал консультант Дмитрий очень доброжелательный и компетентный продавец, подобрал нам компьютер под необходимые нам характиристики. Доставка, без нариканий. Парковка маленькая.
Персонал начал наглеть и вдет себя как во времена совдепии при дефиците товаров. Приведу пример. Хотел взять батарейки, по предварительному заказу, безо всяких постаматов, т.к. были нужны срочно. - Для тонометра человека, только что перенесшего инфаркт. Прихожу, - а товар в постомате, хотя на это не давал разрешения А если не тот? - Тогда надо писать претензию и ждать решения и мы товар поменяем. - А мне срочно надо, больной не может ждать. Не буду платить пока не увижу товар. - Ну и не получишь ничего. Повернулся и ушел в магазин через дорогу. Там купил батарейки за те же деньги. От такого общения повеяло чем-то советским и давно забытым. Вероятно, скоро товар будут продавать с нагрузкой. Была такая практика во времена СССР. - Хочешь купить батарейки, а тебе предлагают товар в наборе, - со ржавым велосипедным ключом.
Всегда считала что это магазин экономной электроники недавно туда пришла цены очень завышены,холодильники от 30 т.р и выше телевизоры от 40 т.р пылесосы от 10 и выше. больше не приду, при этом считается что техника там бы он за такие деньги можно купить новую
Приехал за монитором, т.к. в другом магазине ДНС уверяли что есть в наличии. По итогу снова пролет. В системе ДНС хаос и бардак. А в этом магазине еще шёл ремонт. Продавцы консультанты оказались нормальными. Немного пообщались. На этом все. Зря потраченное время. Вроде бы не плохой сетевой магазин, но вот такие мелочи все портят.
Покупал подарок жене. Быстро и качественно консультант - продавец объяснил разницу между многочисленными моделями планшетов. Без задержек принёс, оформил и помог оплатить товар. Молодцы! Большое спасибо за помощь! Оценка только - отлично!
Купили сегодня телевизор. К нему попросили подобрать кронштейн .консультант подобрал типа.
По факту, комплектующие не подходят к телевизору.
Разговор с администратором ничего не дал.
Советую все проверять в магазине, или поедете за 4-мя болтами , как делает сейчас мой муж. В минус -15 это очень актуально, ага
Отличный магазин, выбор большой. Удобный заказ через интернет. Очень приятные продавцы-консультанты. Заказала огромный телевизор, приехала его забирать, оплатила, а продавец помог донести его до машины. Очень приятно. Спасибо как от постоянного покупателя, так и от девушки.
Отличный, просторный, светлый магазин с большим ассортиментом товаров на любой вкус. Можно заказать по интернету и придти пощупать товар перед оплатой. Консультанты хоть и молодые, но вполне компетентны.
Посетителей в данном магазине не много, поэтому Вам уделят достаточно внимания и предоставят достойную консультацию. Приобретал технику для кухни, в магазине напротив моего дома в Мурино (канун нового года) был полон людьми, приехал сюда и не пожалел. Рекомендую, консультант Антон особо хорош
Хочу выразить благодарность консультанту Серафиме. Очень внимательный, вежливый и компетентный человек. Я пришла за оплаченным товаром, а Серафима предложила проверить и сделала ручку для переноски, ещё пожелала хорошего дня. Только положительные впечатления от покупки.
Первое, что хочу написать - НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ ТВ ПРИСТАВКУ СЯОМИ!
Молодой парень, управляющий, расхвалил данную приставку, мол, недорогая (3999 руб.), но лучшая из всех, что есть. Поверили, купили. Это было 10.09.22. Вечером подключили, вроде нормально. Утром, 11.09.22, включаем телевизор, а пульт то не работает. Ну мало ли, что - отвезли, поменяли без вопросов, ибо на проверке тоже не работал. В воскресенье начинается уже какая-то Сатана. Сначала «залипает», а именно, при вводе букв пультом все слетает и возвращается к началу. Пыхтели и кряхтели, но установили. Зашли в иви, включили канал, 15 минут и вылетело. Обратно зайти нельзя -ни в одно приложение (кстати, там кнопки нетфликс, иви, окко и Кинопоиск, а работал только иви, не суть), перезагрузили телевизор и все та же песня, вылетает и все. К вечеру уже перестал опять работать пульт и даже никак не включалась сама приставка 😂
Уже изрядно надоело, поэтому во вторник, то есть сегодня, поехали сдавать это Г, другими словами не назвать. Но не тут то было! ГДЕ ВАША КОРОБКА? - говорит продавец, милая девушка. Вот ведь незадача, но когда мы меняли, нам коробку то не дали))
Тут они начали утверждать (интересно кстати), что вернуть только с коробкой, чтобы они могли засунуть обратно и продать (простите? Это Г не работает, как продать?)
Потом началась беготня, что посмотрят по камерам, где коробка (ок, ждали, держали почти до закрытия), а потом «ну вернуть не можем, ищите коробку, вообще мы закрываемся уже»
Идеально, так ищите коробку, с ума сошли?
Отправили на диагностику, но честно говоря, больше в эту богадельню ни ногой 😂
Даже если вернут, якобы работающую, я хочу только затолкать её поглубже каждому сотруднику, который мне сегодня уверял, что коробку (которую не отдавали) обязаны вернуть.
"На безрыбье и рак рыба"... Жаль канули в лета "Кей", "Компьютерный мир", а от посещения данного торгового сегмента ощущаешь полное эмоциональное выгорание от совокупности цен, качества товара и уровня персонала. При приобретение отказались проверять целостность товара, при вскрытии дома выявилась недостача комплектующих указанных в перечне (внутренняя упаковка была вскрыта до меня), а возврат оформлять отказались - плюнул я на них, кстати попал... Перед этим в салоне МТСа, за брак приобретённого гаджета, кровные выбивал два месяца.
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Скударнов
Знаток города 5 уровня
27 августа 2023
Всё очень и очень грустно. Часть торгового зала закрыта. Крупной бытовой техники, типа холодильников, стиральных машин, нет. Предложили просто выбрать стиральную машину по компьютеру, не видя в натуре. Модель, которую хотелось бы купить, не было. Была похожая, но хуже по характеристикам, но тем не менее, стоила дороже более прогрессивной, которая продаётся в других магазинах. А за подключение машины попросили 4000 рублей! И это без учёта стоимости доставки! Нет уж, ребята. Покупать не видя то, что стоит дороже, чем более прогрессивная модель, платить столько денег за подключение, что делается за 15 минут, потому что всё уже подведено к старой машине - по сути просто поменять их местами, это не для меня. Магазин покинул в удручающем состоянии. Кому то может не понравится, зато честно.
На днях покупала газовую плиту, фен, блендер. Осталась очень довольна обслуживанием. Продавец посоветовал всё самое лучшее по оптимальной цене, оформил всё быстро, плиту доставили и подключили без проблем. Магазин просторный, народу вечером мало
Одно из самых лучших мест для покупки и Выбора техники, осартимент богат, персонал тоже на уровне, место очень советую, единственное с парковкой авто проблема
Покупали сегодня там стиральную машинку. Хотели взять одну, но продавец консультант Дмитрий, заметил, что она совсем плоха.... посоветовал другую, рассказал все плюсы и скидка, говорит, сейчас на неё. Не долго думая, согласились. Начал нам рассказывать про упаковку (у нас был самовывоз, но человек должен был позже подъехать и забрать её), что запакует в пупырышку, плёнку и сверху снизу. Приглашает он меня на оплату и называет сумму на 600 рублей больше, чем стоимость стиралки. Я в недоумении спрашиваю почему так, на что он, как ни в чем не бывало, говорит "599 рублей стоимость упаковки". Плёнка платно! Что за бред! Конечно я возмутилась, от упаковки отказались. В другом ДНС выяснили, что у них вообще не предусмотрены никакие деньги за упаковку. Вообщем, в чем-то консультант хорош, но в этом плане просто жук. Имейте ввиду)
Отличный магазин, персонал внимательно-доброжелательный. Помогают выбрать нужный товар, провожают к витринам, рассказывают о преимуществах и характеристиках товаров, не втюхивают самый дорогой, а дают возможность выбрать самому покупателю. Рекомендую.
Компактный DNS))
Персонал магазина вежливый, есть касса самообслуживания.
Единственный момент - длинная лестница на входе в здание, не всем будет удобно.
Рекомендую.
Очень не довольны доставкой. Заказали холодильник 4 дня ждём, ругаемся с отделом доставки,ответ "Ждите". Специалисты предложили самостоятельно приехать на склад и забрать холодильник. Со слов специалистов среди водителей забостовка и товар покупателям не доставляется. В итоге идём в магазин и забираем деньги.