Отличная клиника. Ехали сюда специально из Коломны, чтобы сделать скриннинг сердца собаке. Сделали все на отлично, хвостатый друг ( в отличии от других посещений разнообразных клиник) был на релаксе и даже заснул, пока врач делала процедуру. Все объяснили, рассказали, дали рекомендации. Сама клиника в отличном состоянии, чистота, приветливые врачи и девушки на ресепшен. Вообщем если вдруг Ваш друг заболел или есть уже поставленный диагноз, приезжайте в Доктор Вет - Вам помогут поставить четвероного питомца на ноги или успокоят Вас, дав профессиональное заключение об отсутствии страшного недуга, как это было в нашем случае до посещения Доктор Вет. к сожалению, хороших ветеринаров очень немного, поэтому читайте комментарии, слушайте людей и обращайтесь к лучшим. Ведь собака не скажет, что у нее болит🥹
Отличная клиника, грамотные и внимательные специалисты. Работа круглосуточная. Стоимость услуг в ночное время, конечно, дороже, но когда приспичит, на цену не посмотришь. Спасли мою собаку с острым приступом панкреатита. Если честно, то мысленно с ней попрощались уже, думали, не выкарабкается. Правда, пришлось её оставить на 1,5 суток в стационаре. Собачка была под пристальным наблюдением, постоянно брались анализы, УЗИ, и на основании показателей корректировалось лечение (всё это время животное было на капельнице). Сотрудники периодически присылали видео на ватцап, чтобы я не волновалась и смогла убедиться, что собачка идёт на поправку. Можно было приехать и навестить, но не стали тревожить. После выписки назначили домашнее лечение, диету, и спустя месяц обследование показало, что животное полностью здорово. Диету пока соблюдаем, повторный приём ещё через пару месяцев. Большое спасибо всем сотрудникам клиники за такое внимательное и неравнодушное отношение к пациентам и посетителям!
Нашему питомцу очень помог доктор Трушкин, опытный хирург, имеет специализацию и по онкологии.
Дважды проводил операции нашему питомцу, удалил опухоли. Очень переживали, но всё прошло удачно.
Отношение в клинике хорошее.
Да, услуги недешевы, но если взять любое платное качественное мед.обслуживание в городе, то обойдется недешево.
Постричь когти и сделать прививку можно и в бюджетных веткабинетах и гос.клиниках. Если нужно обследование и хирургия, то сюда.
Обращались в эту клинику по серьезным вопросам.
Мы бывали в разных клиниках. Но цена- качество более соответствует здесь.
Сейчас прошло больше года, всё в порядке.
Единственно, что часто долго приходится ждать, запись по времени приблизительная и не гарантирует, что примут в это время; много народу посещает и бывают значительные задержки . Просто надо иметь ввиду закладывать на это время+ час- полтора .
Лучшая ветклиника в городе, прием круглосуточный, современное оборудование и квалифицированный персонал. Есть даже реанимация животных. Здесь вам окажут весь спектр услуг (от гигиены до лечения тяжёлых безнадежных пациентов) , а не просто прививки и обработка от паразитов.
В клинике отличные специалисты, достаточно оборудования, чисто, с парковой проблем нет... Цены- наверное умеренные, если судить по количеству посетителей. Претензий в принципе нет. 4 звезды.... Мне особо не с чем сравнивать, но младший персонал мог бы быть не много расторопнее. Слишком много тратиться время впустую.
Отличная ветеринарная клиника, врачи добрые и приветливые видно что работают настоящие профессионалы своего дела, отдельное спасибо девушке на ресепшене всегда поможет и расскажет, все быстро а главное питомцу стало лучше!
Отличная ветеринарная клиника!!! Квалифицированный персонал! Очень обходительно обращаются с животными. Котова Виктория Алексеевна прафессионал высшего уровня! Поняла суть проблемы достаточно быстро! Благодарю
Отличные врачи, низкие цены. Делали лапароскопическую стерилизацию кошке, врач Сошкин Роман Сергеевич. Все объяснил подробно, все нюансы. Операция на высшем уровне, очень довольны с женой. Терерь будем посещать эту вет. клинику.
Кот Томас к вам с огромной благодарностью. Обратились в клинику с рядом симптомов, которые у кота повторялись из года в год, Врач грамотно провела диагностику и поставила диагноз, чего в наше время довольно сложно добиться. Все анализы четко и грамотно назначены, почему и зачем врач объясняет на пальцах так, что понятно будет школьнику. Все честно и прозрачно, никаких лишних назначений, ненужных препаратов. Диагноз довольно серьезный, врач всегда на связи, можно написать если возникают вопросы. Всем спасибо, и девочкам с реанимации. Грамотно, четко, по делу. Молодцы. Лечащий врач Котова Виктория Алексеевна. Спасибо вам всем🐱
Обращалась в клинику со своей собакой несколько раз - просто на осмотры и дважды для оперативного лечения, и каждый раз получали квалифицированную помощь. Сотрудники клиники не только знают своё дело, но ещё и любят своих пациентов, а также грамотно и терпеливо общаются с владельцами питомцев. В клинике много оборудования, которое используется и используется грамотными специалистами. Хочется сказать отдельное спасибо Беседину Дмитрию Сергеевичу, Сошкину Роману Сергеевичу, всем анестезиологам ( они почему-то всегда остаются в тени), девочкам медсестрам, уборщицам (в клинике чисто), администраторам.
Единственная звезда - врачу УЗИ, у меня создалось впечатление, что это ответственный человек и профессионал. Во всяком случае, она была немногословна, тактична и достаточно доходчиво продемонстрировала нашу проблему. Вот Вы можете сделать там диагностику и если у Вас крепкие нервы и есть хороший ветеринар, который проконсультирует Вас, бежать оттуда что есть мочи, т.к. как только Вы попадете к т.н. "Терапевту", он начнет Вам читать главы из учебников по ветеринарии. И очень темнить насчет окончательной цены. Девушка терапевт в общем еще не самое страшное, что с Вами может случиться в этой клинике. Самое страшное это т.н "Стационар и реанимация. Особенно тот реаниматолог, что помоложе (выглядит как учащаяся магистратуры, как и терапевт, который лишь недавно ее, возможно, закончил), насколько я понял, именно она и рулит этим отделением. Здесь не будет никакого такта и надежды. Это довольно удивительно видеть у столь молодых врачей. Если Ваш диагноз не имеет хотя-бы 50% на успех, то с Вас просто возьмут 14-16 тысяч в сутки, сделают (неточно)? переливание за еще столько-же и весело отправят на эвтаназию, дав несколько мгновений для того, чтобы проститься с Вашим животным. Я приехал к ним неожиданно и попал на "выписку на тот свет". "Стационар" в этот момент выглядел далеко не так празднично и чисто, как тогда, когда я сдуру оставил там свою кошку. Та девушка, что постарше сразу начала муссировать тему эвтаназии, совершенно без какой-либо связи с той, которая принимала кошку. Та, которая принимала продолжала плести небылицы про ингаляции, про то, что животное кушает в обед, а именно в этот момент я был там и видел несчастную кошку с носом, забитым соплями (какая тут ингаляция), с невытертой слюной и нетронутой миской! Очень неплохо получается у ребят, слупить ненормальные деньги за стационар а потом еще и на похоронах заработать, продав на дорожку перед выпиской лекарств. Я правда не интересовался. сколько она там стоит, т.к. видел в тот день, когда приехал за своей кошкой с Поликистозом и ОПН, как эта веселая девчушка-реаниматолог в чем-то типа короткого халата с цветочками (не знаю, как это называется), ростом мне по пояс, что еще более подчеркивает ее юный возраст, совершенно безэмоционально и на подъеме, почти радостно приговорила животное у другой посетительницы, глубоко несчастной женщины, которой можно было хотя-бы воды предложить, или успокоительного. нет, она почти весело и деловито щебетала и проводила ее, всю в слезах, на грани истерики, в отдельную комнату. Продолжения я, к счастью, не видел! Я решил, что не хочу, чтобы она видела, как ревет старый 50 летний мужик. Взял 3 дня отгулов, между праздниками и простился со своей дико обезвоженной кошечкой, которую мне выдали после стационара, в котором она была на капельнице. не спрашивайте меня как такое могло быть, я не знаю! Умерла она похожей на себя у меня на руках! И еще. В тот момент, когда они окончательно решили, что кошка не жилец, они мне предложили исследование, которое будет готово через 2 недели, т.к. делается в Москве. Я в таком действии не вижу логики, лишь желание впарить по максимуму. Обычно для такого дожидаются положительной динамики и хоть какой-то надежды на то, что животное проживет столько! Буду все-же избегать слова "Мошенничество". Очень жаль, что я отнял 3 дня жизни у кошки и у себя на их услуги и Вам не рекомендую! ps. Стоило мне это на круг 60 с небольшим тысяч за 2 с половиной дня! После возврата денег за половину последнего дня. В Москве сутки стационара в хорошей клинике со всем необходимым стоят 1800, интенсивная терапия -6600 и это еще далеко не самое выгодное предложение. И там есть конкуренция, что заставляет относиться к делу немного по-другому, я не говорю, что там святые, но еще нигде и ни разу не было так плохо, как в этой клинике! Отзыв получился скорее эмоциональным. Но я не способен дать оценку проведенному лечению в частности и потому, что при выписке данная клиника не дает ни материалов по УЗИ, ни информации о проведенных процедурах, зато Вы сразу подписываете документы о том, что клиника не несет никакой ответственности за результат, лишь за проведенное лечение, проверить которое Вы в любом случае не сможете с имеющимися у Вас на руках материалами. Будьте здоровы! и Вы все сможете сделать сами, если Вас есть кому проконсультировать!
Огромная благодарность Белоусовой Анне Алексеевне ,профессионал своего дела.Все четко и по делу .Очень нравится клиника ,не первый раз обращаемся .Несколько месяцев назад были на операции у Волчковой Ирины Владимировны .Доктор -чудо .Большое спасибо докторам клиники от мопса Ричарда и его мамы Нади ❤️
Хорошая и чистая клиника, расположение очень удобное, цены конечно высокие, но за эти цены вы получаете высокое качество обслуживания. Ну и конечно огромный плюс за то что работает круглосуточно.
Самые лучшие впечатления от лечения и ОБЩЕНИЯ!Невероятно внимательный персонал! Комуникабельность и доброе отношение к своим пациентам у всего коллектива! Добрая поддержка хозяев теплыми словами! Вы - МОЛОДЦЫ! И Спасибо Всем Вам Огромное от меня и от яФедьки!
Хочу поблагодарить весь персонал клиники! 07.01.24 делали стерелизацию нашей кошечке по кличке Тиффани. Мы в восторге, в клинике очень чисто, приветливые врачи и люди в целом, отношение к клиентам на высшем уровне, всё рассказали и показали, перед операцией осмотрели и собрали анамнез (общий осмотр, взвешивание, узи). Очень переживали за нашу девочку, но операция и послеоперационный период прошли отлично, из клиники звонили каждый час и говорили как она, забрали Тиффани из стационара через пару часов после операции когда она уже отошла от наркоза. Сейчас всё также хорошо, животное отлично себя чувствует и если бы не попонка можно было бы сказать, что с ней вообще ничего не делали. Также в послеоперационный период звонили из клиники и спрашивали как себя чувствует животное, что очень приятно и показывает уровень клиники. Теперь будем обращаться по всем вопросам только сюда.
Отличная вет клиника. Чисто, аккуратно. Огромная благодарность врачу Иванищеву Константину Александровичу за его профессионализм, корректность и внимание не только главным пациентам, а и их хозяевам. Рекомендую!
Профессиональная команда под руководством доктора Беседина Дмитрия Сергеевича провела санацию и удаление зубов у собаки. Собака возрастная,с сердечной недостаточностью,хочется отметить что все при подготовке к операции отнеслись очень ответственно к данной процедуре. Дмитрий Сергеевич внимательный врач,как во время операции ,так и после,оставил свой телефон,отвечал на все вопросы по уходу,большое спасибо!!!
В этоу клинику мы обращаемся уже 10 лет,были случаи и ночью,всегда встречают отзывчивые люди,и самое приятное,нет накрутки на лишние процедуры.
Огромное спасибо всему коллективу за труд и добрые сердца!!!
Наблюдались все беременность нашей собачки,а затем делали кесаревосечение.Хочу выразить благодарность всем врачам,очень грамотные специалисты,чувствуется любовь и забота к животным.Если можно было бы поставить 10балов поставила бы 10.Всему персоналу кдинники ОГРОМНОЕ СПАСИБО😘
Познакомился я с данной клиникой почти 4 года назад, когда купил кота. Мейн-кун, все дела.
Кошак начал делать нервы спустя две недели после покупки, перестал ходить в туалет и, соответственно, перестал набирать весь, что насторожило. Кота в охапку и в Доктор вет, потому что оказался рядом с домом, там быстро нашли поломку в коте, назначили лечение, капельницы, уколы, таблетки… котяо здоров. Отношение врачей к пациентам и людям на высоте, что понравилось и решили туда ходить.
Потом у кота появились наследственные проблемы с зубами, пришлось удалять, что и сделали в клинике.
Потом появился в доме шпиц , с этим товарищем тоже туда ходили, дорога уже натоптана, врачей уже знаем, а они нас.
Собакену пришлось удалять молочные зубы, ибо они не хотели особо сами выпадать.
Потом шпицу еще лапу собрали , бегает)
Итог- клиника нравится, Врачи и персонал нравятся. Цены - демократичные, лишних услуг не навязывают, продолжаем туда ходить)
Большая благодарность врачам клиники Доктор Вет и всем сотрудникам, которые обеспечивают ее работу! Вытащили кота буквально с того света. Приехали в начале января ночью из другой клиники, нас быстро приняли, поставили диагноз, который позже подтвердился. Далее был стационар, капельницы, уколы, даже переливание крови. Но спасли! Диагноз был кошачья чума (панлейкопения). Лечение ещё продолжается, но осталось совсем немного. Огромное вам спасибо за профессионализм и понимание!
Отличная клиника , нашего Корсика Симбу вытащили с того света , за что вся наша семья очень благодарна всему персоналу клиники Доктор вет. Болезнь у Симбы была очень серьёзная , парва вирус , большой процент летального исхода , но благодаря их професианализму , опыту , любви к животным наш Симба поборол эту болезнь , а врачи и весь персонал ему очень помогли . В нашем случае не обошлось без стационара . В стационаре должное лечение , ОТЛИЧНЫЙ уход за питомцем , нахождение при нем все 24 часа медработника , наблюдение за животным , забор анализов и своевременное назначение лечения это всё в купе спасло нашего любимца Симбу. Огромное спасибо ветклинике Доктор вет Рязань. К стати цены приемлемые . Да и ещё один важный момент, есть сравнение с другой немалоизвестной клиникой, не буду называть её, ( напишу им тоже отзыв) так вот в краце они чуть не загубили нашего щенка , после ихнего лечения мы вовремя обратились в Доктор вет. СПАСИБО ВАМ
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность коллективу за работу! Ведь самое главное насколько ты внимателен к своим пациентам и на сколько ты любишь свою работу! Мы не боги, не всегда у нас получается как нам хочется! Но отношение и желание побеждать это важно! Спасибо за труд
Неплохая клиника. Много важных и хороших услуг. Есть препараты, которые не найти в городе в условиях санкций. Но все как-то немного сумбурно. Народу очень много. Записи на время нет. Находится все в подвале. Это немного портит впечатление
Супер клиника!!! Лучшие специалисты!!!
Спасибо огромное!!! Справились с аляскинским маламутом. Всё в лучшем виде сделали( стерилизация ). Оперировал Доктор Сошкин Роман: Доктор с большой буквы...
Всему персоналу клиники Огромное Спасибо!!! Особенное спасибо администратору Оксане!!!
Александрия всех вас любит и благодарит!!! С наступающим Новым годом!!! Счастья, здоровья и процветания!!!
Здравствуйте! Я хочу поблагодарить доктора Сошкина Романа Сергеевича он сегодня делал операцию по стерилизации нашей любимой Симбочки порода Сиба-Ину. Доктор с золотыми руками, отзывчивый, аккуратный в своей работе, всё понятно объясняет, к каждому питомцу индивидуальный подход. Доктор вы профи.
Выражаем огромную благодарность докторам клиники: Свиркиной Н.Г., Игнаткиной О.С., Иванищеву К.А., к сожалению, не уточнили фамилии других специалистов, которые боролись за жизнь собаки Белки, к сожалению, ее спасти не удалось, слишком серьезные были проблемы. Но команда докторов без промедления включилась в работу по спасению собаки. Спасибо за профессионализм, чуткость, внимание, желание бороться за жизнь животного до конца, даже когда шансы минимальны, потому что очень важно осознание того, что сделали все, что возможно! Являемся постоянными клиентами клиники с двумя другими собаками, делаем прививки, а несколько лет назад успешно прооперировали нашу Асю (золотистый ретривер), были камни в почках, поставили ей правильный диагноз по заболеванию ушей, назначили эффективное лечение. Раньше не могли определить причину, хотя несколько раз обращались в клиники г. Москва. Отличные специалисты и профессионалы высокого уровня!
Врачи спасли мою собаку!!! Огромное спасибо хирургу Трушкину Александру! Мы экстренно привезли свою собаку и ее сразу взяли на операцию. У нашей овчарки случился заворот желудка. Это максимально опасное состояние, где нужно действовать очень быстро. Мы вовремя приехали и Марту спасли. Также отдельное спасибо всему персоналу ОРИТ. Я к сожалению не запомнила имена всех, но ребята невероятные!!! Кроме высокого профессионализма все максимально отзывчивые, чуткие и контактные. Все подробно рассказывали, присылали фото и видео собаки. У людей такого отношения не встретишь как здесь. СПАСИБО вам за вашу работу!!!
Плюсы: сортируют по степени срочности, действительно могут помочь, любят животных, удобно расположены. Минусы: всегда очередь, цены...ну, не дешево... Рекомендую.
Замечательная клиника. Вылечили кота. Всё быстро и профессионально сделали. Кот счастлив и здоров. Приветливый персонал. Пока ставили капельницу накормили питомца. Всё здорово!
У нас три животных, и раньше всегда обращались в эту клинику. В последний раз обратились с собакой после укуса гадюки. Но лечить нам стали не укус, а совершенно другое, мудреное заболевание, требующее тяжёлых дорогостоящих препаратов. В итоге на терапии состояние только ухудшалось, пёс чуть было не погиб совсем. Только после отмены их лечения, состояние стало более или менее улучшаться. Но на выходе псу посадили печень, подавили иммунитет, с последующими инфекционными осложнениями, которые мы лечим до сих пор, но, естественно, в другой клинике. Обидно, что за свои деньги мы чуть было сами не убили своего пса под руководством врачей данной клиники.
отличный магазин! персонал искренне любит животных, всегда подскажет и поможет. по карте детского мира можно получать бонусы и тратить их позже. советую и рекомендую
Привезли кота с другого города , это того стоило. Невероятная клиника , в которой чувствуется любовь к своему делу буквально со стойки администрации, весь персонал очень вежливый , отдельное спасибо доктору Муратовой Наталье, очень обходительный и внимательный доктор , такого отношения к пушистым пациентам никогда не встречала. Спасибо каждому сотруднику этого места ) Смоки доволен и худеет по рекомендации 😅
Очень грамотные специалисты, на данный момент лечу здесь кошку от гастрита. Были на узи и у двух врачей, осталась очень довольна. Животных здесь любят, все назначения по делу, цены по Рязани адекватные. У меня еще есть собака и, как владельца, очень радует наличие хороших вакцин и препаратов от клещей.
Хочу выразить огромную благодарность врачам в данной клинике, гастроэнтерологу, и всем всем терапевтам, которые нас лечили. История моего котика Плюши была тяжелой, он переболел каким то сложным энтеритом и следом панлейкопенией. Не ел, не пил, жкт отказывался работать, рвота и диарея. Кормили через стому, много дней стационара и капельниц, плюс выписали определенный курс лечения дома. Все не зря, Плюша сейчас бегает радостный и здоровый по дому, кушает сам. НАС ВЫЛЕЧИЛИ🫶🏻 огромное спасибо, Доктор Вет!!!!
Отличная вет клиника, ветеринары просто молодцы! Очень опытные, добрые Люди! Не раз ездили в Доктор Вет. Ветеринары делали и кесарево козе в час ночи, и помогали реанимировать котёнка, который застревал в окне(дали отличные рекомендации и лекарства, у котика сейчас нет никаких проблем с передвижением), и удаляли собаке сломанный зуб, помогали лечить ей флюс, приняли в полвторого ночи кота с урологическим синдромом.
Правда, почему-то в последнее время стали выписывать Габапентин - лекарство от эпилепсии. Назначают его как при проблемах с мочеиспусканием, так и при проблемах с ОДА. Габапентин затормаживат ЦНС и расслабляет мышцы, при выше описанных заболеваниях это не нужно.
Шикарная ветеринарная клиника круглосуточная, с аптекой, много врачей. Не дёшево. Специалистов много, есть те кто просто тянет деньги, назначая все подряд, надо с головой подходить к делу, анализируя необходимость назначенного.
Очень бы хотелось предостеречь всех владельцев животных, чтобы наша история не повторилась!!!
В клинике не умеют диагностировать и лечить инфекцию. Как результат, наша любимая кошка умерла без надлежащего лечения за 4 дня .
Нам поставили панкреатит при поступлении , который за 4 дня чудесным образом перерос в пневмонию . Кошечка умерла от панлейкопении (парвовирусной инфекции ), страшного вируса , наличие которого проверяется всего лишь одним анализом (!) , на котором мы настояли САМИ на 4й день лечения, но было уже поздно и болезнь поразила ее легкие . В клинике нам отвечали - показаний для инфекции нет! и продолжали устранять только последствия страшного вируса , а он прогрессировал.
В Доктор Вете вы теряете время , за которое можно было спасти питомца (а это самое страшное!!! ) и деньги.
Мы наблюдались у нескольких врачей и в стационаре , выполняли все назначенное лечение . Как результат , кошка просто умерла от отека и жидкости в легких на ИВЛ.
Скорее всего в ответе на мой отзыв пропишут , что нам рекомендовали стационар с первого дня , но с панкреатитом!!! А не с инфекцией.
Положительный анализ на вирус я получила уже после смерти своей любимой кошки .
Мы потеряли слишком много времени из-за неправильно поставленного диагноза врачей, несмотря на то, что сдали абсолютно все предлагаемые анализы. Берегите себя и своих питомцев! Обращайтесь только к квалифицированным специалистам .
Если вам дорог ваш питомец, то никогда не обращайтесь в доктор вет! За 40000 довели собаку до полусмерти. К ним собака пришла своими ногами, от них через полтора дня в так называемой реанимации вынесли. За 40000 сделали только пиростоп и пустые капельницы, и то не факт, потому что выписку они не дают. Сдавали безумно дорогие анализы и никакие меры не предпринимались, кроме "нужно оплатить". От них сбежали в другую популярную клинику Рязани, где за 10000 рублей и собаку поставили на ноги и назначили хорошее лечение. Слава богу хватило ума сбежать от них и их манипуляций с подписанием отказа. Все время говорят, что если вы сейчас собаку заберёте, то она погибнет, суют глупые бумаги, что они ответственности никакой ни за что не несут. Пожалуйста, будьте бдительнее с ними! Берегите своих животных и своих кошельки от Доктор Вет!
Спасибо большое! Был опыт обращения в другие клиники с большим разочарованием. Живем от клиники далеко, но теперь поняла, что обращаться будем только сюда. Очень душевный персонал, очень внимательное и неравнодушное отношение. 100 из 100, спасибо клинике.
Огромное спасибо клинике "Доктор Вет"! За питомца, даже самого маленького, очень переживаешь...Здесь нам прооперировали нашу крыску. Все прошло удачно, огромное спасибо и хирургу, и анестезиологу Владе Юрьевне за профессионализм и неравнодушие. Аккуратно и быстро(к моему удивлению бесплатно, в рамках постоперационного обслуживания) сняли швы.
Очень понравилось то, что сотрудники (и доктора, и на ресепшене) отзывчивые, спокойные, искренне любящие животных, это здорово!
У найденной около дороги собаки оказался перелом позвоночника. Обратились в клинику ДокторВет в Рязани, которые выкатили счет на очень круглую сумму. Объявили сбор, деньги собрали. В клинике заказали для собаки металлоконструкции, назначили день операции. Что смутило — необъявленные дополнительные расходы. Внезапно выяснилось, что ранее сделанные анализы не годятся, непосредственно перед операцией необходимо сделать срочный ОАК и биохимию. Ну да, за сутки до операции делать нельзя, срочность — она же отдельно оплачивается… Потом потребовали оставить собаку у них на пару дней, якобы возможны послеоперационные осложнения. Я был против, но куратор, которая вела финансовую сторону и отвечала за сбор, согласилась. Отвозил собаку в клинику и забирал лично я, от лечащего врача Трушкина А.В. получил выписку из медкарты и рекомендации по лечению, при этом в выписке был указан его номер. Кроме того, в клинике рассказали, что пес он уже контролирует мочеиспускание. После операции пошел третий день, пес как до операции ходил под себя, так и продолжил. Написал врачу на ватсап по указанному в выписке номеру, В выписке указан телефон лечащего врача (Трушкин А.В. и), и задал вопрос — как так — в клинике мочеиспускание контролировал, а дома не может. В ответ от врача тут же задан вопрос — у вас показана консультация реабилитолога, почему вы не явились? Ответил, что у реабилитолога был, но не в вашей клинике. И прошу ответа на вопрос. И, соответственно, возникает второй вопрос — он у вас был двое суток после операции за 7500 в сутки, разве реабилитолог его его не осмотрел? Тут врач вдруг решил, что он будет общаться только с куратором, то есть с женщиной, которая вносила деньги за лечение. Отправил пару голосовых, где обвинил меня в давлении и третировании, а также в хамстве. Добавил, что общаться будет только с юридическим владельцем собаки. И заблокировал. При этом собаку отвозил и забирал я, в согласии на операцию расписывался тоже я, отдавал собаку и вручал выписку он тоже лично мне. Просто решил не отвечать на неудобные вопросы. Вот такое вот обслуживание в этой клинике за весьма немалые деньги. Лично я ситуацию вижу так: по сложившейся практике, докторВет назначает срочные анализы непосредственно перед операцией (все ж копеечка капнет); потом уговаривают оставить там собаку (каждые сутки содержания стоят недешево); реабилитологу собаку не показали, а дождаться, пока ее заберут, чтобы взять деньги за платную консультацию; а когда начнут задавать неудобные вопросы — просто в ответ обвинить собеседника в хамстве и прекратить переписку. Вывод из всего этого: единственная цель докторВет — вытянуть из клиента максимальную сумму. Рекомендация: ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику, ищите порядочных врачей.
Хочу поблагодарить всех сотрудников этой зооклиники. Все работают чётко и слаженно. Первый раз посетили её 15.07.23 г. с моим той-терьером -во время отдыха на даче что-то случилось с задней лапой....
Приняли нас оперативно и очень дружелюбно. Девочки на рецепции быстро направили нас к врачу Сошкину Р.С.
Роман Сергеевич,вам отдельное Спасибо! Сразу видно ваш профессионализм и прекрасное отношение к животным. Моя трусиха безропотно дала провести пальпацию суставов лап,хотя мне даже не разрешала трогать лапку...)
Сразу же с доктором сделали рентген. Но слава богу диагноз перелома и вывиха сустава исключили. Было назначено лечение и консультация ортопеда. Никаких лишних процедур и препаратов,всё по диагнозу,что редко в московских клиниках.
Поэтому не пожалели,что проехали почти 70 км до данной клиники.
А главное что в этой клинике есть рентген,чего нет во многих клиниках Рязани,как я поняла,обзвонив порядка 10 клиник.
Вообщем еще раз спасибо всем работающим здесь ветеринарам и конечно руководству клиники за организацию лечебного процесса наших дорогих "детишек"!!!
Единственный минус: обещали,что 16 числа нам перезвонит и проконсультирует ортопед,но увы....звонка не дождались(
Замечательная клиника, очень хорошие специалисты. Рекомендую обращаться всегда в эту клинику.
11.08.2024 хотела приобрести препарат и оплатить по карте покупку. Мне отказали, объяснив, что препарат продаётся только за наличку. Отказ , я считаю, не обоснованным и разочаровывает обслуживание данной клиники.
Огромное спасибо персоналу, всем без исключения, за ваш нелегкий труд, неоднократно , так вышло, приходилось обращаться за помощью со своей доберлевочкой Ханой, чуткие , внимательные, не только к питомцам, но и к хозяевам, мы ведь приходим такие накрученные их болячками, что в пору нас лечить и спасать нужно, после укуса клеща, нужно было не менее 6 часов быть на капельнице, кто знает доберманов , это просто невозможно выдержать, я не могла справиться одна, на помощь пришли две девушки работники клиники, они со мной все время отсидели , даже задержались после смены, за наши неполные пять лет проведены по разным причинам три операции, безукоризненно, все объяснили, мы живем далеко от Рязани, так нам сами врачи звонили не раз и спрашивали о самочувствии моей любимицы после операции , огромное еще раз вам спасибо, вы на своем месте, поучиться у вас нужно многим медработникам для людей
Целый день меня не было дома, когда приехал, обнаружил ее застрявшей в окне, уже с онемевшими конечностями. Среди ночи привёзв клинику, быстро приняли, экстренно обследовали, сделали уколы и приняли на Ставропол стационар, т.к. состояние у неё было критическое. К сожалению кошечку спасти уже не удалось, но компетентность врачей и готовность в любое время суток принимать экстренные меры, находятся на высоте.
Приходили с котиком, котик не мог писать. Сделали узи и все анализы оперативно, установили катетер под наркозом слили с котика 250 грам мочи. Сказали что это с ним произошло под влиянием стресса. Кошечку к нему приносили на случку. Ну даже не знаю. Выписали кучу таблеток в основном обезбаливающие и успокаительные! Клтик жив всё нормально, а ведь мог и кони двинуть. Денег отвалили огого!
Персонал отзывчивый, вежливый и профессиональный. График работы круглосуточный, что очень удобно. Очередей нет. Порадовала чистота в кабинетах, а также индивидуальный подход к каждому.
Обращались в данную клинику и до этого, при этом всё устроило, именно по этой причине вновь обратились сюда, но к сожалению в этот раз клиника разочаровала, собака повредила лапу, скулила от боли, не имея возможности на неё наступать, требовался рентген,который почему-то в данный клинике делается по записи, запись аж через неделю, то есть собака должна неделю мучиться с болью, ужасное отношение.Попробуйте сами походить со сломанной ногой неделю, а то и больше, ужас.