Выбор товаров большой,продавцы компетентны,были с подругой выбирали ей наушники, все модели можно протестировать,послушать звук,посмотреть дизайн, увидеть себя в них,всё покажут,расскажут. Рекомендую.
Коварный магазин. Ты приходишь за недорогими наушниками, а уходишь, оставив там больше денег чем планировал.
Грамотные и вежливые работники. Огромный выбор наушников!
Единственный минус - маленькая коллекция виниловых пластинок.
Уровень продавцов-консультантов оставляет желать лучшего. При подробных требованиях к наушникам консультант вытащил 3 разных со словами "ну попробуйте вот эти". Рекомендаций от него я тоже не услышала, кроме тех, что у одних наушников пластиковый корпус, а у вторых нет шумоподавления. Спасибо, я в состоянии прочитать эти два факта на вашем сайте. Впрочем, на сайте информации действительно гораздо больше. Мужчине так же явно не хватает краткого курса по этике и корректности. Или в политике магазина допускается говорить клиентам "да при такой ценовой категории разницы нет, какие вы возьмете, можно в хорошем качестве даже не слушать"? У вас правда настолько плохо с ассортиментом, что нет наушников, которые будут просто адекватно звучать на обывательском уровне, дешевле 15к? И вы правда считаете, что люди приходят в магазин послушать презрение от консультантов за нежелание тратить деньги на то, что им не нужно?
Очень понравился магазин. Большой выбор наушников и их можно померить, для меня это очень важно. Несмотря на низкий бюджет, консультанты уделили мне время и постарались подобрать наушники, по моим потребностям, а не втюхивали что подороже абы продать. Я купила, то, что мне нужно и удобно и не переплатила. Спасибо.
Очень хороший магазин. Замечательные консультанты. Пришли с мужем выбрать ему наушники. Консультант Ярослав все очень подробно объяснил, порекомендовал модели. Так что я и сама задумалась о покупке, хотя редко пользуюсь гарнитурой. Но в этом месте стоит побывать , мне кажется каждый точно найдёт свой своё и не останется равнодушным
Являюсь давним клиентом магазина, до сегодняшнего дня проблем не было. И вот вчера приобрел наушники, сегодня один уже не работает. Нахожусь в другом городе, позвонил в магазин, переключили на сервис, сотрудник которого сразу предположил, что это из-за неаккуратного обращения. Привезти на проверку получится не быстро, но такое предположение сразу настораживает. Посмотрим, как решится вопрос.
Самый большой для Петербурга магазин аудиотехники, но не самый дешевый. Приемуществом можно назвать возможностб изготовления кастомов и индивидуальных амбюшур.
Дом музыки. Отличный персонал, специалисты внимательные, квалифицированные.
Отличные наушники с возможностью попробовать, даже самые удивительные .
Приходите выбирайте.
Слушайте хороший звук
Отличный сервис и приятный магазин. Года полтора назад покупал наушники momentum true wireless 2, у этой модели беда с динамиками, как я выяснил позднее. Собственно на этапе эксплуатации более года в левом наушнике этот динамик отвалился. Пришел в магазин без чека, но с наушниками и выпиской с банковской карты о совершении транзакции в их магазине. Приняли по гарантии и заменили все требуемые детали без проблем и бесплатно.
Однозначно рекомендую магазин, особенно если вы хотите быть уверены в том, что даже в неприятной ситуации вам помогут
Магазин хорош, есть возможность послушать. Консультация понравилась. Ассортимент широкий. Цены нормальные. Единственное ,что беда с парковкой. Пришлось топать 2 квартала.
Приятный магазин. Можно прослушать и примерить наушники, определиться с выбором так сказать. Шаговая доступность от метро. Персонал адекватный. Цены возможно не самые низкие, но это не только интернет-магазин, но и шоу-рум есть с возможностью потрогать пощупать и задать вопросы консультантам. Рекомендую это место
Все, что связано с наушниками - это сюда. Выбор богатейший и самый современный. Цены от самых бюджетных и далее в бесконечность. Персонал - настоящие профи.
Афиша данному магазину не нужна. Лучшие из лучших, вот уже не один год.
Заказал наушники, сделали скидку, приехал в течение часа, все быстро и без проблем. Послушал, забрал и ушел. Очень доволен.
Оригинальные товары, условия и цены - все на высоте, как и всегда !
Спасибо
Магазины с прослушиванием и тестированием ауди техники, не не встречал. Но в этом магазине я смог убереч себя от лишней и безсмысленной покупки. То что я выбирал на сайте и хотел купить мне подошло, точнее не удовлетворило мои вкусы. Благодаря этому магазину не смотря на потраченное время, я смог найти то что нужно и рекомендую этот магазин! Приобрёл у них маршалы 4 и спустя год использования не жалею о выборе и потраченных денег. Если вы хотите купить хорошие наушники и при этом не пожалеть, то рекомендую прослушать, а потом делать выбор и оно того стоит, что потраченное время, так и деньги.
Магазин пушка! Лучшее что я видел. Лампово, атмосферно, дружелюбно и можно покупать тактильно. На мой взгляд - лучший формат для выбора по настоящему качественных железок и винила
Хорошая профессиональная
подготовка,вежливость,готовность
помочь отличает продавцов,
охрану.
Нежелание помочь,"стеклянные
глаза","деревянная" манера
общения отличает рукододителя,
отдел сервиса.
В магазине приятно организовано
торговое пространство,хороший
ассортимент.
Посмотреть ответ организации
Андрей Евгеньевич
Знаток города 12 уровня
24 июля 2023
Самый любимый музыкальный магазин с 2008 года. В свое время, когда он еще был только в Москве, уже заказывал почтой наушники у них. Когда появился в Питере-это прям бальзам на душу, но с того времени прошло уже много лет, а магазин все такой же классный, всегда можно приехать все потрогать, послушать, сравнить, никто из продавцов себя не навязывает, все тихо, мирно, чинно. Заказывал весной решел наушников Sony Z5, все сдеали на 5+. Работает и по сей день, радуюсь качественному звуку и удобной посадкой своих решеллов. Желаю магазину дальнейшего процветания и такого же шикарного ассортимента как и сейчас. Люблю вас.
Странная контора. Увидел товар по очень вкусной цене по предзаказу, заполнил форму для обратной связи. Позвонили и сказали, что товар неизвестно, когда поступит, а если и поступит то может не по той цене, которая указана на сайте ( не удивлен ). Начали продавать похожий товар, но по цене в 2 раза дороже. Вообщем, осталось впечатление, что меня немного обманули. Собрали мои персональные данные и начали агрессивно продавать другое….
Всё супер! Доброжелательный персонал, готовый тебе помочь. Всё можно послушать, никто не ограничивает по времени. Лучше, чем было у Владимирской, намного просторнее и не так душно. Думаю, лучший аудио магазин в Питере.
Внимательные консультанты, подробно рассказали все, что хотелось узнать. Примерить и послушать наушники и гарнитуры можно на любой вкус. Приятный интерьер.
Не в первый раз покупаю наушники в данном магазине, но переодически возникают проблемы.
31.08.22 купил новые fiio fh7 black, ещё тогда была странная ситуация с ценником и витринным образцом.
Цена в магазине была одна, но при покупке сказали, что ошиблись, забыли поменять ценник и что наушники стоят не 28000 а 31515. Мы можем вам продать за 28000 только витринный образец ответил консультант, меня естественно это не устроило, купил новые наушники из коробки.
Через три с половиной месяца переодически перестает работать один наушник, идём отдавать по гарантии в ремонт в тот же dr.
Head.
Со слов сотрудника сервиса "ремонт идет до 40 дней" хотя по закону запрос по гарантии обязаны удовлетворить намного раньше.
В бумаге написано 20 дней. И на том спасибо.
На вопрос "а дадут ли мне такие наушники на время ремонта?" Сотрудник просто сказал "у меня нет сейчас таких наушников"
у вас, что гарантийный сервис это отдельная организация?
То есть я покупаю проводные нашники за 30+к и мне предлагают на время ремонта какие-то непонятые BT наушники и большие BT синхайзеры?
Естественно я сказал, что они мне не подходят
А сотрудник сказал - я обязан вам по закону выдать товар со схожими техническими характеристиками, они же воспроизводят звук верно?
Да, взрослый и детский велосипед тоже выполняют одни и те же функции, только характеристики немного разные.
Получается, что размер товара и проводник для сигнала для сотрудников dr.head - это не технические характеристики.
Тогда уважаемые dr. Head занимайтесь продажей наушников до 1000 рублей как разного рода интернет магазины, раз для вас нет принципиальной разницы.
Поломка за 3,5 месяца для наушников за такую цену и в итоге такой сервис.
Чтож, будем ждать когда сделают наушники.
В последний раз когда паяли, сделали плохо, но это другая история
Искал усилитель, много читал, советовался. В итоге выбор пал на rotel a12 mk2. Позвонил в дх, приехал и купил. Хотя магазин предлагал воспользоваться комнатой прослушивания. В магазине есть акция, "нашел дешевле" я нашел дешевле. Сообщил об этом консультанту Антону. Он быстро согласовал все вопросы и мне сделали скидку. Уровняли цену до той, по которой я нашел. Очень приятно было иметь дело с магазином. Консультант Антон все быстро организовал, был приятен в общении, грамотный специалист. Думаю, что в дальнейшем приобрету тут новую акустику.
Спасибо за скидку и внимательное отношение.
Оставил предзаказ на наушники. Три месяца ждал, а когда они таки приехали, оказалось, что стоят в два раза дороже. Мне кажется, что предзаказ для того и делается, что ты долго (или не очень) ждёшь, но получаешь товар по ранее заявленой цене. Наушниками доволен, обслуживанием в магазине тоже. Но вот ситуация немного опечалила.
Купили сегодня микрофон за 10 тыс рублей. Приехали домой, начали тестировать и он оказался бракованный. Теперь сдавать на экспертизу и ждать 21 день. Ужасные магазин, бракованный товар. Не рекомендую. Подарок был испорчен, деньги заморожены на месяц. И стоит он не мало. Еще проблематично возвращать в магазин, потому что далеко живем.
Заказал в подарок проигрыватель винила. Был вариант доставки день в день (в четверг), выбрал доставку через 2 дня (суббота), чтобы сразу на дне рождения подарить. оплатил заказ на сайте. Перезвонил менеджер, сказал, что проигрыватель нужно привезти из Москвы в Санкт-Петербург, но к субботе точно успеют. В субботу звонит женщина из отдела контроля качества Ирина и говорит: вы знаете, что мы вам привезем витринный образец? Я, естественно, говорю, что в первый раз слышу о витринном образце и заказывал вообще новый. Она сообщает, что есть 2 варианта, или они доставляют как договаривались в субботу витринный образце (по стоимости нового) или через неделю привезут новый (но он будет дороже). Я напомнил, что заказ уже оплачен, Ирина предложила доставить через неделю новый, без доплаты. (Хотя на сайте я и оплачивал НОВЫЙ). Я сообщил, что такие варианты меня не устраивают, и что получается, что dr Head обманщики, Ирина согласилась, что они меня обманули, но добавила, что хотела бы решить данную ситуацию, но у нее нет полномочий. Чуть позднее, так же в субботу, в день запланированной доставки звонит некто Алексей руководитель интернет-магазина. Извиняется, подтверждает, что они *** и обманули меня. Никаких новых путей решения ситуации не предлагает, но в конце разговора говорит, что постарается решить вопрос, с доставкой сегодня. Конечно он ничего не решил! Перезвонил вечером и не краснея сообщил, что сегодня они ничего не доставят. А на день рождения мы поехали с другим подарком. Если будете выбирать здесь что-то помните - эти люди врут, и они этого даже не скрывают. За их ошибки и нежелание качественно выполнять свою работу. - отвечать вам. Покупать у них что-то или нет - ваш выбор. Я настоятельно не рекомендую работать с мошенниками, которые врут вам в лицом, и делают вид, что пытаются помочь!
Лучший магазин, где можно выбрать и купить наушники. Продавцы очень грамотные, могут дать хороший совет, чтобы сравнивать не 10-15 вариантов, а 3-4.
PS магазин переехал на Литейный, я по старому адресу пришел т.к. там прежде покупал.
Никак не мог определиться с выбором наушников. Посмотрел огромное кол-во обзоров. Пришёл в Dr. Head и сразу выбрал. Выбором очень доволен. Консультанты спецы. Магазин супер!
Удобно, когда есть возможность послушать наушники перед покупкой. По видеообзорам ориентировался на одну модель, но после примерки и прослушивания, взял ту, которую и не рассматривал к покупке) очень доволен
Отличное место для музыкального выбора: наушники, пластинки, микрофоны, проигрыватели, акустика… и т. д. А знающие сотрудники помогут с выбором. Самые приятные воспоминания от этого места!!!
Персонал идеальный, можно несколько часов расспрашивать про наушники и другие товары !
Выбор потрясающий, этот магазин- сама современность ! Так должно быть, рекомендую !
Хороший магазин аудио электроники, где можно послушать как звучат те или иные наушники, разного ценового диапазона. К сожалению амбрюшуров для маршалов у них нет.
Купил через онлайн-магазин уши по уценке, оказались с какой-то проблемкой, поэтому сдал в сервис. Сотрудник там из раза в раз, когда я приходил, был токсичным и грубовато реагировал на то, что я такой глупый и забыл талончик сервисный и что не могу сходу прочитать его мысли. Чтож, не буду больше досаждать вашим сотрудникам - в следующий раз куплю наушники где-то в другом месте :)
В остальном, наверное, магазин хороший.
Могу сказать одно - наушники нельзя покупать не послушав. Отзывы в интернете отражают усреднённые ожидания совсем не аудиофилов. В этом магазине можно вживую послушать понравившуюся модель наушников. В этом вся круть этого магазина. Ценник несколько выше сетей, но за уверенность можно и доплатить. Покупал здесь две пары ушей, не пожалел, ибо всё сравнил со своим источником звука.