Хотим выразить огромную благодарность за очень чуткий и чувственный подход , специалисту Екатерине!
Были заказаны по индивидуальному дизайну, и изготовлены раньше срока наши обручальные кольца.
Екатерина подошла очень внимательно и профессионально к нашим пожеланиям.
Еще раз огромное спасибо вам за быстрое производство, подход к делу , и приятный бонус !!!☺️☺️☺️☺️☺️
Большое спасибо за кольцо! Индивидуальный заказ в большом размере пришел вовремя, консультант — милая и приветливая девушка, отлично знает свое дело и дает уместные советы.
Остались довольны покупкой, доставкой из Петербурга в Мордовию и теперь советуем вас всем своим знакомым😄
Место понравилось, ценовая категория различна, что порадовало, выбор в принципе большой, единственное, с размерами надо искать в других филиалах, понравилась консультант, как упаковали, дали в подарок парные футболки)
Выражаем огромнейшую благодарность всему коллективу (в частности салон на Чайковского с самым широким ассортиментом)!!!! 👍🏻👍🏻👍🏻💍💍💍 отдельное большое спасибо Екатерине - она помогла нам определиться и с цветом, и с фасоном, и с шириной, и с количеством вставок в колечке!!! Очень грамотно, умело и в самое сердце!!! Когда пришли забирать долгожданные колечки - ахнули! Ожидания оправдались!!! И подарочки нам к колечкам подарили ☺️☺️☺️😍😍😍😇😇😇очень довольны выбором салона !!! Рекомендуем!!!! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Прекрасное место с большим выбором колец, создали нам из покупки целый праздник: и помогли с выбором, и дали подумать в отдельной комнате, и даже футболки подарили. Для пар Петербурга это место - подарок
Быстро изготовили на заказ обручальное кольцо, купленное здесь же 14 лет назад и, к сожалению, утерянное. Кольцо супруга обновили, проведя процедуру обслуживания ювелирных украшений, так, что от моего нового не отличить! Персонал очень вежливый, общаться - одно удовольствие. Спасибо Дворцу обручальных колец. Успехов вам и процветания!
Огромное спасибо Дворцу обручальных колец. Примеряли классические полукруглые обручальные кольца. У меня с женихом очень большая разница в ладонях: ему подходят широкие, а мне узкие кольца. Поэтому купить одинаковые модели у нас не получилось. Примерили кольцо жениху, он сразу почувствовал, что кольцо тяжелое (значит не полое, не будет деформироваться), идеальное по размеру, толщине. Сфотографировали этикетку, так как сразу не купили, пытались найти одинаковую со мной модель. Вернулись через неделю за выбранным кольцом жениху. Продавцы искали на складе долго (артикулы одинаковые, но вес разный, хотелось именно первое понравившееся кольцо). Успели даже расстроиться, что кто-то купил наше колечко. Но от судьбы не уйдешь! Кольцо нашлось, мы его купили. В подарок дали красивую коробочку для колец, с подсветкой. Всё шикарно! Мы не ошиблись с выбором! Очень рекомендую!
Супер обслуживание. Сотрудники максимально терпеливые и добрые. Девушка по 50 раз носила нам одни и те же кольца и консультировала нас. При покупке дарят шикарную коробочку, забавные футболки. Попали на потрясные скидки. Сервис на 10 из 10
Есть большой выбор колец, по ценам не намного дороже, чем в любых других сетевых ювелирных салонах. Есть проблема в персонале, мы определились с кольцами, решили сделать мужское на заказ, но так как был выходной день, нам сказали, что пришлют расчет в рабочий день. Цена кольца на заказ нас устроила, обсудили, что приедем в конце недели и подпишем договор. В итоге - мы приехали, той девочки, с которой мы общались, не было и мы обратились к сотрудникам в зале. И всё с чистого листа - а что, а какое, а с каким сравнивали и т.д и т.п. даже когда мы уже сказали, что девочка всё записывала и прислала уже расчёт, сотрудники никак не хотели просто открыть ежедневник и посмотреть. Сделали это только тогда, когда жених уже сказал, что он ничего заново смотреть не будет. Если у сотрудников свой план и они втихую так себе набивают продажи за счёт других продавцов, стоит пересмотреть их мотивацию. Такая ситуация очень испортила впечатление. Мы не помнили с каким кольцом мы сравнивали свой выбор, чтобы определиться с толщиной, если бы они не нашли записи, мы бы просто развернулись и ушли. Получили кольца, качеством колец довольны.
Объездили множество мест в поиске обручальных колец .
И только здесь мы нашли свои идеальные кольца !!!
Огромный ассортимент,вежливые и чуткие консультанты,предложили кофе с конфетами,подарили подарки ,что особенно приятно 🥰
Будем вас рекомендовать с удовольствием!!!
Спасибо ☺️
Огромный выбор моделей, но с размерами необходимо или заказывать или в другом магазине! Но точно можно найти что-то подходящее, по сравнению с другими ювелирными
Великолепное место! Доброжелательность персонала выше всяких похвал. Отдельное спасибо Екатерине Шавкуновой (ул Чайковского, 22), сложно представить консультанта лучше. Большое разнообразие стилей обручальных колец (можно посмотреть на сайте, но лучше в живую) . Вам помогут подобрать свой цвет, рисунок, количество драгоценных камней и другие нюансы. Порадуют Вас и скидки почти на всю продукцию. Важное преимущество, что кольца будут изготовлены на заводе (в течении 45 дней), под ваши требования, то есть абсолютно новые. При получении колец дают подарочки (кольца укладывают в коробочку, пожизненная чистка и полировка изделий, футболки, лотерея)
Хотелось бы сказать спасибо ,что Вы создаёте такую необыкновенную красоту. 15 июня покупали колечко в городе Воронеж . Все понравилось ,но хотелось бы ,что бы Ваши сотрудники в любом городе были обо всем проинформированы. Так как я присмотрела кольцо изначально на сайте ,его стоимость была 36 тыс ,пришли в магазин говорят 41 тыс со скидкой ,я задала вопрос ,что можно ли заказать на сайте ,мне сказали нет , вы,что цена все равно будет 41 тыс ,пришлось выбрать другое кольцо ,которое конечно однозначно нравится меньше ,а когда я пришла с работы и ради интереса решила попробовать оформить заказ ,получается ,что ваш продавец меня просто обманул и я могла заказать желаемое кольцо за желаемую сумму. Очень не приятный осадок остался . Так же в подарок мне дали салфетку для глянцевых колец (мы же купили кольцо с матированием ) ну это даже как то немного смешно.... Уж лучше бы ничего не дарили ,чем давать такой "подарок" и говорить ой только это кольцо не трите...
Огромный выбор колец на любой вкус и бюджет. Буквально за 20-30 мин определились с выбором, консультант Ксения терпеливо и учтиво помогала, за что ей огромное спасибо! Довольные ушли с покупками и подарками ❤️
Большая коллекция украшений, приветливые продавщицы, хорошие скидки на кольца, но не очень привлекательные, на мой взгляд, коробочки для колец, хотя и с оригинальной подсветкой внутри. Лучше бы они были бархатные снаружи, а внутри был бы кусочек ткани для протирки колец
Отличный магазин, большой выбор колец, вполне приемлемые цены, отдельное спасибо,продавцам-консультантам, очень помогли с выбором, все объяснили показали, с удовольствием приду к вам ещё
Конский ценник. На момент когда я была почти все кольца которые меня интересовали или отсутствовали вообще или с размерами проблема. Кстати через месяц эта проблема не решилась...
Очень большой ассортимент. Хорошо представлен. Продавцы приветливы и моментально готовы помочь. Очень профессионально и удачно выставлено освещение.
Но господа, Очень много реплики.
Присутствие который вызывает много вопросов.
Огромная благодарность всему коллективу магазина на Чайковского . Сделали все возможное и не возможное для того, чтобы к сроку были готовы кольца из лимонного золота . Большой выбор обручальных колец на любой самый изысканный вкус, возможность сделать заказ на кольца в любом цвете золота. Спасибо за клиентоориентированность и профессиональный подход к своему делу .
Огромный выбор обручальных колец, на Люй вкус и цвет, адекватные цены и приятный бонус в виде пожизненного обслуживания колечек. Спасибо за приятную обстановку и обслуживание
Это супер !!!Я покупала обручальные кольца с мужем здесь и Я всем рекомендую только здесь делать покупку .Выбор огромный ,делают на заказ изделия.Продавцы очень внимательные .
Прекрасный сервис, очень приятные консультанты, отдельное спасибо Екатерине за помощь выборе колец! Огромный выбор обручальных колец на любой вкус. Цены варьируются, каждый сможет выбрать для себя подходящий вариант. Рекомендую👌
Было всё хорошо, но начали кидать. При продаже обещали пожизненное бесплатное обслуживание ювелирного изделия (полировка и родирование). Сейчас попросили за это деньги. Утверждают что имеют право менять условия гарантии и обслуживания когда захотят. Стыдно и грустно за них! Более сюда ни ногой
Спустя некоторое время сами отзвонились и пригласили на услугу бесплатно как и было оговорено ранее. Надеюсь что это была не разовая акция.
Отвратительное обслуживание на Чайковского ! Консультанты с каменными лицами, как воды в рот набрали. Пришли сегодня оставить 200 тыс , все настроение испортили. Отвратительное место с Отвратительной энергетикой. Одним словом не советую это место ! Консультантам на Чайковского, лучше продавать ритуальные услуги! Раз вы не понимаете- что к вам приходят люди, перед своим важным и торжественным днем!
Качественные изделия, отличный сервис, большой выбор изделий. Было очень приятно получить небольшой подарочек с медалькой Петра и Февронии. Персонал очень добрый, вежливый, помогли с выбором и вытерпели нас. Оказывается так тяжело найти то обручальное кольцо, которое будет по душе.
Недавно приобрели с мужем во Дворце колец парные обручальные кольца. Выбор огромный и без помощи Екатерины мы бы наверное не справились, за что ей отдельная благодарность!
Кольца сделали на заказ: все четко и в срок. Когда пришли забирать нам подарили парные футболки и сделали фото на память. Персональный подход и внимание к деталям оставили приятное впечатление 👍
Очень красиво, дружелюбный коллектив, доступные цены, есть скидки) очень большой выбор, от классики до современных моделей, на разный бюджет и на разный вкус👍
В поисках обручальных колец посетили множество ювелирных магазинов и, к счастью, вышли на данный салон. Самый большой выбор обручальных колец. Уютный салон и действительно располагающие к себе, обаятельные консультанты, адекватные цены + возможность заказать индивидуальный размер. Настоятельно рекомендуем к посещению! Ps консультант Екатерина потрясающая)
Добрый день! Вчера наконец-то выбрались выбрать обручальные кольца, по совету знакомой поехали в салон на чайковского. Ожидалось приятное внимание и интересный, важный момент выбора колец на всю жизнь. Но.... судя по всему в вашем салоне рады только тем покупателям у которых много денег и покупвют они золото и бриллианты. Ни я ни мой жнних не носим золото и хотелось стильные обручальные колечки из серебра или белого золота. Пришли в салон, к нам вышел консультант. В итоге она промолчала почти все время. Ни подсказать ничего не хотела. Не предложить. Определяли размер методом тыка и сами. Как я ни просила парные кольца или хотя бы похожие все было пофиг. Она стояла, молчала, загораживала сой витрину, что я даже не могла посмотреть лишний раз и выбрать! Я понимаю, должен быть порядок у вас, но ей важнее было чтобы кольца лежали верно, а не чтобы я выбрала и померяла. В итоге пришлось выбрать самой первое попавшееся кольцо, которое я смогла увидеть за спиной консультанта. Белое золото она нам даже не предложила посмотреть как альтернативу. Жених мой тоже сам выбрал что нравиться, от нее коментариев не дождались. Подошли к кассе, впечатления смазанные. Да кольца вышли дешевые, но настроение такое, что хочется плакать. Она долго и неуверенно нам оформляла эти кольца. Я до последнего надеялась, что она предложит нам купить хотя бы коробочку для них, но нет. Нам выдали кольца в зип пакетиках, чек, с трудом улыбнулись и пожелали всего хорошего! Я вышла из салона и разревелась! Такой прекрасный момент испорчен просто полностью! Самое обидное, что я даже не рассмотрела толком кольцо. Потому что консультанту не нравилось просто стоять и ждать и я начала торопиться, чтобы уже хоть что-то ! Теперь у меня есть кольца, которые мне не нравиться и я не могу их вернуть. Испорченный, абсолютно, день и момент и очень негативные эмоции о вашем салоне. Особенно обидно стало, когда зашла еще пара и к ним с улыбкой и кучей разговоров отправился другой консультант. Вот так, из-за одного человека, мнение о вашем магазине отрицательное на столько, что я не то что советовать, я наоборот буду отговаривать знакомых у вас что-то покупать. Имя продовца на чеке указано Сафонова Виктория. Но она это или нет, я не знаю, потому что нам никто не представлялся. Эти кольца я точно носить не буду, потому что столько негатива и отвращения я еще не испытывала.
Вот прям так, в зиппакетиках и выкину или продам за шоколадку, потому что неуверена, что они кому-то принесут счастье.
Очень хороший салон: только обручальные кольца, золото, серебро, на любой вкус и кошелёк. Персонал приветливый - предлагали заказать и таким образом сэкономить. По сравнению с точкой в Южном полюсе очень отличается в лучшую сторону, причём цены почему-то ниже.
При встрече с консультантом описала, что стоит задача подбора золотого кольца для молодого человека. Пока он занят, посмотреть, если ли то, что мы для него ищем. Девушка видно не оценила мой энтузиазм, четко всеми аргументами дала понять - что без него вообще никак и ничто. И вообще, не особо заинтересована в подборе. Было показано мне 2е модели из белого золота, а задача - желтое. Я понимаю, что их можно заказать и в желтом, но из всего многообразия только так.
Очень становится печально, когда встречаешь данный формат взаимодействия, когда готовишься к светлому мероприятию.
Сама больше не пойду, но надеюсь другим в этом дворце колец повезет с хорошим сервисом.
Приятное место, вежливые и грамотные консультанты.
Не то что гипермегаювелирные, где собрано все барахло, где можно часами смотреть и в итоге тебе втюхают жёсткий Китай.
Всегда импонировали такие магазины, которые работают на прямую от завода, причём желательно местного, когда покупаешь в таком магазине, ты покупаешь не только на память, ты покупаешь вещь с историей, которую ты и начинаешь.
Внимательное отношение, помогли подобрать нужные размеры, подсказали как удобнее заказать, заказ выполнен точно в срок. Приятным сюрпризом оказался футляр с подсветкой в подарок!
1
2
Посмотреть ответ организации
Jugger_nuggets
Знаток города 8 уровня
18 марта
Адекватные цены, нашли кольца, которых нигде не было по этой цене, звезду снял за то, что женщина консультант, вела себя некорректно, немного испортила впечатление
Кроме своей премии от вашей покупки продавцы не думают ни о чем больше. На вопрос, есть ли размер того кольца, которое нам нравится, нам деликатно на..врали что «в Питере таких нет, но могут оформить заказ в их магазин с другого города с длительным ожиданием и предоплатой». Точно такие же кольца нужного размера купили тем же вечером в другом магазине этой сети. Отзыв пишу именно о салоне на Чайковского. К остальным вопросов нет.