Не первое заведение этой сети, и снова странно нехорошо. В прошлый раз удивили холодными хинкалями. В этот раз удивительным образом "выживали" минут за 20 до закрытия всячески давая понять что "нам пора". Рассказывали что бар пустой и напитки закончились и т.п. чушь. Кухня проходная "ниочём".
Зашел перекусить после мероприятия. Заказывал свой личный сет из любимых грузинских блюд, который состоит из: сациви с курицей, хачапури по-аджарски, хинкали со свининой и говядиной и лимонадом «натахтари».
Касательно блюд нет претензий все было очень вкусно) однако убираю одну звезду из-за долгого ожидания, поскольку все блюда приносили в течение одного часа(!)
Не первый раз тут бываю. Очень приятное, теплое и уютное место с очень вкусными хачапури и хинкали. В целом по меню большинство позиций вкусные и даже очень, однако сулугуни в кляре не рекомендую. По местам - зачастую даже в выходные можно придти без брони и сесть, но останется буквально пара столов. Ресторан пользуется популярностью, безусловно, но битком не забит и это радует.
Моя любимая сеть ресторанов! В этом отмечала свой юбилей - внимательный персонал, менеджеры, официанты - подготовили стол на 20 человек в уютной нише, хорошее меню, вкусные блюда, свиной шашлык супер! Рекомендую к посещению, можно даже одному зайти посидеть - обстановка очень приятная.
Мы выражаем огромную благодарность всему коллективу Джонджоли, кто участвовал в организации праздничного банкета по поводу нашей свадьбы! Всё прошло на высшем уровне, Вы настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо Марии за помощь в выборе меню - все гости остались довольны блюдами. Всем поварам спасибо за то, что было очень-очень вкусно. Спасибо нашему официанту Казбеку за то, что заботился о нас весь день - тактично, вежливо и замечательно. Отдельное спасибо Анне, которая помогала резать праздничный торт и помогала по другим вопросам. И ещё спасибо всем, кого мы не видели лично, но видели результат их работы! Вы все большие молодцы! Мы были очень рады провести свой праздничный банкет именно в Джонджоли!
Заказывали с данного места доставку. В первый раз привезли совершенно другое. Сделали повторный заказ. Через час ожидания просто отменили. Итог ожидания 3 часа и заказ все равно не получен.
Отличный ресторан по всем параметрам и за свои цены! Был там несколько раз, отличный персонал, вкусная кухня, радует скорость обработки заказов! Советую!)
Были в этом ресторане грузинской кухни в выходной день вечером. Сам зал наверху, на 2- ом этаже. Народу было много, но свободный столик нашелся. Сидели у окна, смотрели на вечернюю Москву сквозь панорамные окна. Вежливые и предупредительные ребята официанты. Заказали хачапури двух видов, хинкали и люля-кебаб с овощным салатом из запечённых баклажанов и питой. Порции очень большие. А какие вкусные! Отдельный отзыв про натуральный лимонад из манго и, зелении, лимона и апельсина. Графин опустошили сразу, так было вкусно! Обязательно ещё посетим это место, когда будем рядом)
Хорошее место, всё норм и кухня и обслуживание. Восторга нет, к сожалению. Блюда на вкус равны стоимости Хинкали как хинкали, сыр как сыр. Без вау)
Персонал из студентов, которые не знают что есть в меню и чего нет, а так же, что сколько готовится.
В общем если хочешь без напряга покушать грузинской кухни в соседнем доме - тебе сюда, если хочется особенного вечера и атмосферы - посмотри другие места.
Марьино. Еда вкусная, обслуживание отвратительное. Были несколько раз в этом ресторане, всегда отношение персонала равнодушное, часто официанты не могут рассказать что входит в состав блюда, о комфорте гостей никто не заботиться, блюда приносят вразнобой, надо просить приборы, салфетки, налить напитки. После того как официант принял заказ идет еще у 3-4х столиков принимать заказы. В итоге тем, кто пришел позже, приносят раньше. От прихода до получения блюда прошло 40 минут и еще + 5 минут ждали, когда после просьбы принесут …. ПРИБОРЫ! Туда больше ни ногой. Сервис забегаловки
Очень испортилось обслуживание в ресторане в Марьино. Пришли впятером. Специально уточнила сколько готовятся хачапури и хинкали, официант сказала, что максимум 20 минут. Через 30 минут принесли хинкали двум людям. Еще через 10 минут принесли ребенку плохо разогретое в микроволновке блюдо. Еще через 10 минут принесли двум другим людям салат (майонеза в нем было больше, чем самого салата). Еще через 10 минут, я сказала, что если через 5 минут хинкали и хачапури нам не принесут, от заказа мы отказываемся. Через 5 минут вышел, видимо , администратор и, не извинившись, предложил нам еще подождать и забрать заказ с собой. Не знаю кто или что поменялось в ресторане в Марьино, но идти туда желания нет никакого. Хотя раньше ходили достаточно часто. И , кстати, ресторан был полупустой.
Были первый раз в вашем ресторане с подругой. Очень понравилась еда и обслуживание. Большое спасибо официанту Никите за внимание и хорошее обслуживание. Надеюсь, что посетим ваше заведение ещё не один раз. Цены адекватные даже для нас пенсионеров. Рекомендую.
Прекрасный ресторан. Блюда просто прелесть. Сидели с друзьями в субботу. Обслуживание супер. Респект официантке Татьяне. Всё быстро вынесла. Хинкали веусные и сочные. Аджапсандал попробовал первый раз и очень понравилось большое количество овощей в томатном соусе. Друзья заказывали шашлыки и шаурму какую то новую. Раньше её не было. Всё очень понравилось. Спасибо большое за обслуживание и вкусные блюда
Отравление получила 07 мая 23. Доставка была на дом. Часто посещаем данное место, а так же заказываем доставку на дом. Бывает очень вкусно, но часто нет гарантии что одинаковое блюдо в разные дни будет одинаково приготовлено. Честно говоря, иногда кажется, что персонал недокладывют ингридиенты в ущерб вкусу. Очень грустно, после пандемии дела не в гору идут у данного ресторана в плане качества. После моего сильного отравления, посещать данное заведение не планирую. Хочу отметить, что новое рыбное меню просто ужасно, заказали три блюда от туда. Честно говоря, повару нужно не любить гостей, чтобы так бездушно и отвратительно готовить.
Уже который раз заказываю доставку , заказ принимают и спустя минут 40 отменяют , спрашивается зачем принимать заказ на доставку если потом сами отменяйте ?!
Ужасное обслуживание, неграмотные молодые официанты, вежливо и без эмоций посылают посетителей на три буквы, раньше все было вкусно, уютно, но с каждым разом, когда посещаю, все хуже и хуже, складывается такое ощущение, что персоналу пофиг на посетителей, для них самое главное побольше заработать и получить побольше чаевых, а на посетителей все равно, как будто живут одним днем. Очень жалко, что столь приятное заведение, так опустилось
Ходила в начале октября в это заведение. Еда вкусная, обслуживание неплохое. Было воскресенья и народа многовато соответственно. Но в зале очень тесно и довольно холодно. Даже плед не помог толком.
Местечко симпатичное! Не понравилось расположение столов в зале. Столы натыканы очень близко друг к другу, из-за чего неудобно перемещаться как клиентам так и официантам, и слышно всё о чём говорят соседи. Выбор блюд большой. Вкус блюд также порадовал. Цены не самые низкие, но вкус достойный, так что считаю их оправданными.
Если честно, я несколько недоволен тем, как адаптирует свои позиции JJ в новых условиях... Работа официантов говорит о том, что их либо ежедневно мучают электричеством или крайне мало платят... Заказы плохо помнят, постоянные ошибки в комплектации заказа не считаются чем то достойным извинения. Меню не радует сочетаниями цена /качество. Да, вы стали дешевле (относительно падающего рубля).. но блюда стали менее оригинальными.
Выбор алкоголя стал хуже. Мне кажется ориентация на сегмент ниже в вашем случае неправильная позиция . Верните сервис и народ потянется.
Хороший ресторан. Отзывчивый, профессиональный менеджер, который болеет за свой ресторан, за его престиж. На просьбу гостей, нас, отреагировал быстро. Спасибо Бахтовару и его команде.
Здравствуйте! Являемся постоянными клиентами, систематически раз в месяц точно, делаем чек на 10к. Бывали косяки мелкие, но сегодня...меня вывели из себя и испортили настроение.
8 октября 2023 года были, отмечали день рождения в общем зале. Был свой торт. При брони столика я заранее уточняла, можно ли со своим тортом. Как пришли официантку сразу предупредила, никаких вопросов не было и я подумала, здорово, что так лояльно...
Дальше, когда принесли торт, вмешалась к нам другая официантка, говорит с кем мы согласовывали это. Я рассказала, та позвала менеджера или кого-то вышестоящего. Пришла девулка с надменным видом, не помню чтоб представилась, сразу с наездом, будто я виновата и должна была сама к ней подходить, хотя почему мне из персонала никто ничего не сказал - не ясно.
Очент грустно, что девушки при брони и официантка не уточняли этот момент, я даже не знала, что нужно было там с каким-то менеджером общаться. Надеялась, что информация оперативно передается и решается.
Официантка и администратор хорошие. Обслуживание в этот раз было супер! Блюда приносили сразу, заботливо
Единственное, показалось, что официантка болеет, это возмутительно
В общем после ситуации с тортом, сразу ушли.
И раньше доводилось посещать рестораны этой сети. В последнее время хожу на бизнес-ланч. Порции большие, выбор блюд не очень большой, но достаточный. Цена соответствует качеству блюд, обслуживанию и обстановке
Персонал устал и неприветлив абсолютно ,смотрят волком. Еду несут очень долго. О правилах обслуживания понятия не имеют или не хотят соблюдать. Слишком завышенный ценник за свое качество
Этот ресторан сегодня мой любимый: тут уютно и всегда очень вкусная и свежая еда грузинской и русской кухни. Всегда приветливый персонал и можно спокойно отпраздновать день рождения с друзьями)
в пятницу бутылку вина несут не меньше 15 минут, ассорти ягоды с орешками около часа🤦🏻♂️
бокал под вино не приносят - говорят что их нет, хотя коктейль апероль шприц приносят в бокале для вина…
живая музыка очень низкого уровня, как будто пьяные посетители поют караоке.
еще можно стоять дышать свежим воздухом, общаться с друзьями, на вас могут напасть мимо проходящие гопники, а охранник скажет, что вы еще внутри с ними ссорились🤣🤣
не советую от слова совсем.
Хачапури отличные. Немного пряные, чуть островатые, все, как надо. Место тоже очень приятное, атмосферное. Обслуживание хорошее. Не супер быстро, но с улыбкой. Цены средние.
Сразу скажу, кухня готовит вкусно и « от души». Но, долго не могли заказать блюда горячее с мясом( Хоть что-нибудь )… Официант всё время ссылался на большую загрузку, хотя видно было что у людей другими столами достаточно еды… , что говорит о том кухня более менее свободна для дальнейшей работы. 30-40 минутная твердил высокий официант на хинкали, чанахи, хачапури и др подобные вкусности мне кажется это долгое ожидание! Прошлый раз максимум 15 минут и стол был полон заказных блюд! Что изменилось…? Некоторый осадок остался , а обслуживающему персоналу надо быть повнимательнее и порасторопнее к посетителям! На Кавказе нет ничего приятнее когда к тебе зашёл Гость, и как минимум надо его сначала накормить вкусной и сытной пищей! Надеюсь на перемены к лучшему! Успехов и побольше посетителей вам!
Очень любим всей семьей Джонджоли, кроме ресторана по адресу Люблинская. Абсолютно нерасторопные официанты, очень долго принимают заказ, но что еще хуже - срок приготовления пищи. В первый раз супругу и ребенку готовили заказ более 50 минут, второй раз - специально зафиксировала, заказ оформили в 15.10, принесли шаурму куриную для сына в 15.45 после того как буквально лично пришлось идти в сторону кухни. Администратор объясняет такой срок ожидания видом блюда (якобы шаурма готовится очень долго). Но, повторюсь, посещаем Джонджоли давно и по разным локациям в Москве. Ни в одном такого не наблюдается. От себя отмечу, при ожидании заказа видим количество еды, которое готовят навынос (доставка), видимо кухня не справляется с таким объемом. Прошу руководство обратить на это время. Но желание посещать конкретно этот ресторан отбито напрочь.
Ресторан сильно испортился. Салат Багратиони заправлен каким то маслом, напоминающем подсолнечное. Салат с кальмарами и киноа - кальмары и авакадо жёсткие, есть не возможно. Хачапури кривое, сыра не как положено. Когда уходили, то обратили внимание, что на кухне (не как раньше - грузины) женщины из средней Азии. Ничего не имею против, но на кухне это отразилось крайне отрицательно. Принесли коктейли - в бокалах вместо целого круга апельсина - половина, а в одном вообще так называемая "жопка", извините, но это просто стыдно. Больше никогда не придем. Спас ситуацию салат с баклажанами, только благодаря ему несчастные три звезды
13 января 2024 г. 17.20 заказал заказ 40456 с собой через приложение самовывозом на готовность в 19.00. Приехав в ресторан забрать , узнаю что его ещё и не начинали готовить. Менеджеры уповали на большую загрузку и много заказов. Пришлось потерять ещё минут 40 своего времени, что бы дождаться заказа. Это большой минус ресторану.
Еда очень вкусная, хорошая атмосфера, приветливый персонал 👍но около окна в мороз -25 очень дует, батарея не работает, холодно, дует в поясницу, пришлось положить подушку на подоконник, 🤭чтобы не дуло.
Ужасный сервис, ждали заказ больше двух часов. С горем по полам дозвонились до ресторана, сначала сказали, что заказ уже едет, но так и не дождались. Перезвонили, в этот раз тот же менеджер по доставке (Екатерина) сказала, что заказа нашего нет. По итогу заказ привезли, но не доложили хачапури! Позвонили еще раз, но толком с проблемой разбираться не стали. Сказали ждать. Но ждать сил уже нет! Звоним больше десяти раз, никто трубку не берет!
Ужас, ужас и еще раз ужас. Я не советую связываться с этим рестораном, если хотите хорошо и спокойно провести время.
Екатерину пора уже уволить, явно не справляется с работой.
Фото звонков только с одного телефона
Единственное, что скрасило вечер-это официантка Антонина, хорошее обслуживание. Хостес с самого начала была неприветлива
Еда невкусная, по сравнению с другими ресторанами грузинскими. Хинкали не держат форму, берешь за хвостик, а она вниз проваливается и чуть ли не лопается, особого привкуса баранины не чувствуется. Хачапури с пересоленным и пережаренным сухим сыром. Соус к долме-будто вода крашенная в белый цвет. Долма неплохая, но привкуса баранины опять же не чувствуется.
3
1
Посмотреть ответ организации
�
🌸
Знаток города 4 уровня
13 апреля
Очень сильно испортилось обслуживание.
Во первых была бронь стола.
Я зашла хостес сказал здрасьте и все , обычно девушка приветствовала и провожала к столу, а тут ты сам говоришь у меня бронь стола проводите, вас проводят до второго этажа и говорят стойте ждите и не понимаешь какой погоды у моря ждать
Во вторых обслуживание ужасное
Ждала 15 минут пока придет официантка и с невозмутимым лицом спросит что вы выбрали (как раз в тот момент, когда я собралась уходить)
Директору стоит обратить внимание на мебель, диваны в ужасном состоянии, хотя бы подушки на них поменяли бы
Были мы значит с супругой 2 июня !!!! Супруга давно говорила про это место! Ребятааааа, я так скажу место просто 10/10. Еда прекрасная ! Я взял борщ (вкусный в меру густой) салат фирменный (очень вкусный) ну картошка и шашлык из индейки просто 🔥🔥🔥🔥 все очень вкусно ! Супруга сказала я не могу помогай а я уже все 😂 большое спасибо за такое прекрасное заведение в Марьино! Большое спасибо официанту Савали 👏🏻💪🏻 прочитал отзыв под моим … ну все бывает может у официанта, что то случилось и он не вышел на работу и ребят было мало! Я в начале супруге сразу сказал я готов ждать главное что бы вкусно было. Ну а тут 10/10. Спасибо ❤️