Хочу поблагодарить замечательного рентгенолога, Полякова Андрея Александровича. Очень внимательно выслушал о проблеме, весь процесс мрт прошел очень комфортно, после Андрей Александрович все подробно и грамотно показал и объяснил. Хочу выразить ему огромную благодарность.
Здравствуйте . Хочу выразить огромную, я бы даже сказала огромнейшую благодарность врачу гинекологу Калоевой Залине Валерьевне. Достойнейший врач, очень-очень внимательная, добрая, спокойная, одним словом ЗОЛОТАЯ женщина. Все рассказала объяснила. Честно вот к таким врачам приятно приходить на приём. Залина Валерьевна ВЫ ЛУЧШИЙ СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА !!!! 👍👍👍 💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐
Обслуживание отличное,очень вежливые, красивые, чисто опрятно, переодевалки норм, телевизор, шкаф с вешалками!
Потому что там все приходят на платной основе
Недавно я записалась на прием к онкологу со своей проблемой. К Арабачан Мариам Иличевне. Это очень грамотный специалист, мастер своего дела. Помогла мне с моей проблемой. Осталась довольна ее приемом, отношением к себе, отзывчивостью! Побольше бы таких врачей и отзывчивых людей! Дай Бог ей крепкого здоровья, успехов в работе и всего самого наилучшего!!!
Персонал вежливый, работают профессионалы, делал там МРТ несколько раз, никаких вопросов нет, рекомендую, если появилась необходимость...приятный бонус бесплатный чай и кофе, пока ожидаем очередь
От работодателя проходила диспансеризацию в данной клинике. При прохождении процедуры ЭКГ выяснилось, что мне необходимо обратиться к кардиологу. Я сразу же написала на эл. почту клиники, чтобы мне побыстрее выдали результаты диспансеризации, которые необходимы на приеме у кардиолога. Выждав 10 дней позвонила в клинику узнать готовы ли они. Администратор сказала, что уточнит, записала мой номер телефона и.... Правильно, мне никто не перезвонил. На другой день я опять позвонила в клинику. История повторилась: записали мой номер телефона и доблестно об этом забыли. В третий раз позвонила я в клинику. И снова попытка разговора в стиле "скажите номер телефона, мы вам перезвоним". Понимая, что никто мне не будет перезванивать, я обратила внимание администратора на то, что звонков я жду второй день. В результате через пару минут мне перезвонили и сообщили, что результаты готовы, можно забирать. Спасибо администратору Наталье, которая нашла пару минут, чтобы быстро узнать интересующую меня информацию и набрать мой номер телефона.
Офтальмолог Хандожко Елена Александровна.
Этот приём был… одним из самых странных.
Обратилась к офтальмологу за плановой проверкой зрения перед сменой очков.
До этого проходила обследование в августе прошлого года в другой клинике и у другого специалиста.
И этот приём я, мягко говоря, совсем не поняла.
Это было настолько быстро и небрежно, что я теперь записалась на следующей неделе в другую клинику, за полным обследованием.
А здесь лишь просто так потратила деньги за 20 минут приёма, половину из которых я просидела в коридоре, ожидая, пока подействует препарат для расширения зрачков.
И если бы до этого я не проходила обследования в других клиниках, возможно я бы ничего не поняла.
Так вот, предыдущий мой осмотр был примерно 3 часа по времени.
Сперва мне проверили зрение по таблице, а потом с помощью специального аппарата.
Далее, закапали препарат для расширения зрачка, после чего снова проверили, и так примерно три раза.
В конце приёма всё подробно рассказали, что с состоянием моего зрения, какие поддерживающие процедуры и препараты нужно принимать, рекомендации.
На этом приёме у меня спросили, на что я жалуюсь, я всё объяснила и показала результаты предыдущего обследования.
Мне без каких-либо предварительных проверок сразу же закапали препарат и отправили ждать в коридор.
После этого, очень быстрая проверка на аппарате, буквально несколько минут.
Я даже не успела сфокусировать зрение на картинке с воздушным шаром, и сама картинка даже не успела стабилизироваться, и диагностика уже прекратилась. Никакой информации от самой специалистки я не получила, пришлось задавать вопросы самостоятельно, насчёт гимнастики для глаз, поддерживающих процедур. Спросила о витаминах, доктор почему-то сказала, что никакие витамины принимать не нужно, потому что это бессмысленно… Рецепт на очки тоже не хотела выписывать, и она вовсе как-то пыталась уходить от вопросов. Сказала, чтобы я покапала выписанные капли, а уже в месте, где я буду заказывать очки, мне проверили зрение.
А в чём тогда был смысл этого приёма?
Просто заплатить полторы тысячи рублей за десять минут приёма, без какого-либо результата?
Мне кажется, даже в государственных клиниках более тщательно относятся к этому. Сказала мне, что операцию по коррекции зрения можно проводить только в 23 года, то есть, через 2 года для меня.
Откуда взялась эта цифра, неизвестно.
И как её можно будет провести, если моё зрение стабильно падает, что является прямым противопоказанием к лазерной коррекции.
Видимо, от меня просто стремились поскорее избавиться.
Мне совершенно не понравился приём, и я жалею, что потратила на это своё время и деньги.
Сайт продокторов пестрит положительными отзывами, и судя по тому, что они не хотят публиковать мой негативный отзыв при наличии договора с клиникой, подтверждающего моё посещение, становится понятным, что все отзывы покупные.
Была в клинике и впервые делала МРТ малого таза .
Осталась удовлетворена персоналом и своим доктором. Прием в МРТ вел врач рентгенолог Андрей Александрович Поляков. Доктор очень спокойный,никуда не спешил ответил на все мои вопросы и успокоил перед исследованием. Выражаю ему свою огромную благодарность!
Прекрасный врач офтальмолог. Очень хороший лор Заикина. . Но очень грубая дама на ресепшене.
Были на Фгдс у доктора Гришаева. Хочется выразить огромную благодарность доктору за его внимание, чуткое отношение и глубокий профессионализм. Очень рада что попали именно в его надёжные руки. Спасибо Вам!
Ужасное отношение к пациентам. Не могут уже на протяжении 2 месяцев сделать справку для налогового вычета. Ходил несколько раз оставлял заявку, обещают перезвонить через 1-2 недели по готовности справки, как итог никто не перезванивает. При повторном посещении говорят что справка не готова, нужно заново оставить запрос и вам перезвонят. И так по кругу.
Внимательный персонал, вежливое отношение к клиентам. Много специалистов, а так же приглашенных из других городов. Всегда прием по времени. Рекомендую.
Впервые попала в клинику в октябре 2023. По месту проживания (деревня-герой Рославль) пульмонолога нет, ждать приема в СОКБ долго, поэтому записалась сюда, к врачу Горячевой Елене Юрьевне. Приехала в тяжёлом состоянии, с приступом бронхиальной астмы. Елена Юрьевна приняла меня сразу, не дожидаясь назначенного времени, и отправила на госпитализацию. Скорая не ехала, девочки с регистратуры поддерживали меня, поили чаем, за что им признательна.
Второй раз приехала в декабре того же года. Результатов обследования на руках не было, тем не менее по одной клинической картинке врач назначила лечение, благодаря которому моё состояние улучшилось. Девочки в регистратуре узнали меня, очень тепло отнеслись. Я нашла клинику, где действительно помогают!
Отличная клиника, профессиональный вежливый внимательный персонал. Анализы и обследования делают качественно. Нравится что у них всегда есть ближайшее время, ни разу не ждал больше одного дня для обследования.
Хорошая федеральная сеть клиник. Большое количество специалистов, особенно хочу отметить гастроэнтеролога Юлию Владимировну, прекрасный специалист, очень хороший человек, к своим пациентам относится ответственно, что не часто в наше время можно встретить. Юлия Владимировна, помогла и мне и членам моей семьи, и дальше планирую наблюдаться у неё!!! Рекомендую, очень хорошего специалиста!!! Очень рада, что познакомилась с таким замечательным человеком!!! Желаю успеха и процветания во всех начинаниях!
Нравится клиника, посещала не раз, была с ребёнком у ортопеда Павла, замечательный врач,один из немногих в городе кто знает своё дело, качественная мед.техника в кабинете.
Так же отличная массажистка Марина Геннадьевна, привела мою спину в божеский вид, такое облегчение, знает своё дело. Не страшно довериться. Цены на массаж очень приемлемые.
К тем специалистам к которым попадала, ими очень довольна.
Делала МРТ . Совершенно хамское поведение персонала, хамское поведение врача, его ассистента. Повышение голоса на меня, закатывание глаз-как норма. Разве только не пнули. Больше сюда НИКОГДА в жизни не прийду и буду отговаривать всех, кого знаю.
Моя мама ходила на МРТ в данную клинику, ей стало очень плохо, чуть не до потери сознания, на что врачи даже не помогли ни встать с кушетки , ни оказать помощь. Ужасное отношение к людям👎 еще и за деньги
В эту клинику хожу чаще других платных медицинских учреждений города. Привлекают демократичные цены ,высокочастотный аппарат МРТ.,всегда стараюсь попасть ,когда бывают акции..
НО.. в клинике нет лифта и привести свою бабушку ,которой проблемы с коленами я не могу,потому что она просто не сможет подняться на второй этаж. А все специалисты принимают именно на втором этаже .
Специалисты отзывчивые. Кардиолог назначил адекватное лечение,моему дедушке стало легче,после прописанных препаратов. Очереди не было,приняли точно что время,на которое были записаны. Администраторы приветливы и максимально стараются помочь пациентам.
Если лечится по страховому полису, то сойдет. Отношение и скорость конечно не сравнить с обычной поликлиникой, современное оборудование, быстрые результаты.
Делала мрт 03.01.24 г, по заключению мрт протрузия и 2 кисты. Пришла с подозрением на грыжу , но грыжи нет по МРТ . Пришла с ним к неврологу , говорит : «А я настаиваю на грыжи , идите к нейрохирургу с диском». И вот днейрохирург смотрит диск и показывает мне грыжу в 5 мм , про этот позвоночный диск вообще ничего не было написано в исследовании ! Спасибо огромное моему неврологу, которая настояла на своем! Данный медицинский центр для исследования МРТ не советую ! Если у вас что-то не заметят , последствия , к сожалению, могут быть очень плачевные!
От ресепшна до мед персонала все отлично, думаю не раз сюда ещё будем обращаться, по цене: в принципе как в других клиниках, что то дороже что то дешевле.
В регистратуре очереди. В нашем случае администратор болтала с коллегой, что и способствовало созданию очереди. Гардероб маленький. В остальном все хорошо.
Клиника хорошая, приветливый персонал. Была ни один раз. Но никогда не ходите с ребёнком на приём к ЛОРУ Заикиной Марине Викторовне в данной клинике! Пришла к данному "специалисту" с дочкой по поводу насморка и соплей, осмотрела ребёнка и сказала нам, что у неё аденоиды, поэтому постоянно текут сопли, мол вытекает слизь. Хорошо, ходили на физиотерапию, выполняли лечение, лучше не становилось. Сказала, что нужно удалять аденоиды, ребёнку всего три года. Решила сходить с дочкой в другую клинику на консультацию. В итоге выяснилось, что у моего ребёнка на одном ухе отит, а в другом пробка! Поэтому и воспаление пошло на аденоиды. А данный недоврач в эксперте просто не увидела этого и делала ребёнку прогревание! Чего нельзя делать при отите ни в коем случае! Спасибо большое доктору другой клиники, который всё это увидел и назначил грамотное лечение, иначе всё могло закончиться для моего ребёнка глухотой на одно ухо.
Назначили МРТ головного мозга по ОМС на 27.12.2023, Перезвонил администратор перенесла на 26.12.2023 по согласованию со мной на 10.30 . Едем в Смоленск из Дорогобужа в автобусе в 7.50 звонит администратор, что аппарат МРТ сломался. Через некоторое время звоню с другого телефона, с моего звонок не идёт, прошу записать на МРТ и спрашиваю работает ли аппарат. Отвечают, что аппарат работает, но на сегодня записи нет. Когда высказал претензии, сразу переобулись. Короче кинули с обследованием. Не порядочно. А мы всегда пользовались услугами этой клиники. Наверное больше не будем. Записались в другую клинику.
Базу лев А. В.
Посетил данную клинику, чтобы сдать анализ ФВД ( функция внутреннего дыхания). Прием и процесс сдачи анализа СИЛЬНО отличается чем в обычной поликлинике и в лучшую сторону. Да в поликлинике бесплатно, но тут ты получаешь за 700руб., как по мне, лучшее отношение и сервис. Весь процесс занял примерно 30-35 минут, когда в полиниклинике 3-5 минуты.
В клинике чисто, уютно, нет большого количества посетителей. Очень доволен посещением.
Не понимаю, для чего на ресепшене, где делают МРТ, орать на весь небольшой коридор, в котором сидит куча посторонних людей, какие у человека диагнозы/операции и тому подобное. Где врачебная этика? Только не говорите, что кому-то из пациентов приятно при левых людях озвучивать об удалении матки, груди и прочих моментах (при мне молодой девушке пришлось при полном коридоре пациентов это озвучивать). Это как вообще? Почему, как в нормальных клиниках, не дать бумажку и не попросить молча заполнить информацию? Думаю писать все умеют.
Про предбанник в кабинете МРТ молчу. То есть ты должна снять лифчик, повязку на голову и с одной грудью, облысевшей после химии головой или искареженным после операции телом идти мимо других пациентов, которые вообще-то другого пола. Максимально странно, не этично и дискомфортно. Этой клинике ещё налаживать и налаживать процессы. Однозначно не рекомендую. Отвратительное впечатление.
Мне не понравился персонал в регистратуре, когда узнали, что бесплатно по полису, и понеслось.... Не в то окно, надо перепечатывать, хотя по записи должно быть видно. Не доброжелательные....
Администраторы не очень вежливы. Зато здесь я встретила врачей, которые действительно профессиональны и точны в помощи своим пациентам. Обращалась к неврологу и делала МРТ позвоночника, заключение и назначенное лечение помогли.
Проходили МРТ - отлично все персонал, обслуживание, проведение процедуры. На высоте санитария. Обработка и смена расходников идёт после каждого пациента. Очень все чистенько, аккуратненько. А вот в соседнем блоке клиники на рецепции барышня бы культуры речи добавить. Я не стала вступать в поучения. Возможно, к поздему окончанию рабочего дня, уже ушла и стрессоустойчивость, и накатить усталость, раздражительность. И немного лирики. А
Очень понравился внутренний дворик. Такой уютный. Заходишь и уже настроение поднимает дворик своим оформлением, аккуратностью
Клиника берет только деньги, зачем то записывает на время, а потом сидишь ещё час и ждёшь своей очереди. Пациентов не вызывают все идут как хотят. Полный бардак.
Спасибо огромное всему персоналу клиники. Особенное благодарность врачу онкологу Арабачан Мариям Иличовне! Благодаря ее професианализму спасли мою дочь! Она оперативно оценила ситуацию и направила нас в Москву в онкоцентр им Блохина. Там ей в кратчайшие сроки провели нужные обследования и сделали операцию по удалению опухоли. К нашей большой радости это не было обухолью,а был абсец который гноился и этот гной начал распространяться по другим органам. Если бы доктор Арабачан не принила бы вовремя решения нас направить в Москву мне даже не хочется думать о последствиях этого абсеца! Дай Аллах Вам и Вашим детям здоровья и благополучия в Вашей работе!
Ещё спасибо специалистам МРТ. Я сама каждый год прихожу делать МРТ здесь. Очень теплое отношение к клиентам и четкое описание МРТ снимка. Спасибо девушкам на ресепшене за дружелюбное отношение! Спасибо главврачу и всему начальству за слаженную работу всего коллектива!
Хочется чтобы мой отзыв взяло в работу руководство данной клиники. Организация медосмотров просто «никакая», никому не советую заключать договор на медкомиссию. Очередь встречает в 9:00 в регистратуре (одна девушка с очередью в длину всего коридора) в очереди отстояли пол часа - возле каждого кабинета очереди по 15-20 человек , особенно в кабинеты где врачи принимают целую вечность ! Озвучили время прохождения комиссии до 11 , уже 12:30 и половина тех людей которые были с 9:00 еще сидят. Я даже платно попасть пыталась - мест нет. С 11 пришли люди по записи (платники) которых берут почему то без очереди , хотя все медкомиссии проходят совсем не бесплатно. На комиссии отведено всего два дня в неделю, в другие дни проходить нельзя , уверели меня еще по телефону заранее, с 9:00 до 11:00 вы ее тоже врядли пройдете, платно - полная запись. Вообщем желаю удачи всем попытавшимся , для меня это клиника в ЧС
можно сдать анализы на исследования, по адекватной цене здесь, плюс скидка в каждое воскресенье, сильно дешевле чем в инвинтро или лабстори, нет такого, что за забор крови отдельно платить), чисто культурно, плотные бахилы везде лежат, большое помещение в несколько этажей. По поводу лечения и специалистов- ничего не могу сказать, если собираетесь идти к врачам данного центра, не принимайте мой отзыв во внимания
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2023
Регулярно наблюдаю за своим здоровьем в этой клинике, все очень нравится. Запись на прием по телефону, работают даже в воскресенье, как правило ждать приема не приходится, редко бывает задержка и незначительная. На ресепшен 3-4 сотрудника, приветливые, работаю быстро, поэтому очень не скапливается.Мало того, что есть все узкие специалисты, так и еще МРТ, флюрография, узи и тд. Ребенка вожу так же в эту клинику, проходили здесь даже полную мед комиссию для поступления в 1 класс- всех врачей и анализы прошли за 2 дня, не было только детского уролога, сейчас возможно уже есть, не уточняла. Единственный минус, который я себе отметила- не проводят вакцинацию ( про взрослых не уточняла, хотела только ребенку ), приходится водить в другую клинику.
Одна из лучших клиник в городе и наверно в области, МРТ делают быстро, заключение стоит немного подождать, но оно подробное, после него можно идти на приём к врачу, о чём заранее спрашивается,когда идёт запись на МРТ, в самой клиники на ресепшн вежливо объяснят где расположен кабинет врача к которому записался
Была на УЗИ шейного отдела позвоночника со сканированием артерий и вен у врача Городной Юлии Сергеевны. Очень благоприятное впечатление. Очень внимательный специалист, исследования проводит тщательно, без суеты, очень внимательна к пациенту. Заключение сформировано очень подробно. Специалист высокого класса. Буду однозначно рекомендовать всем знакомым.
Чистая клиника, быстро оформили документы. Обратились с дочерью к Екатерине Александровне, очень хорошая и добрая доктор. Всё подробно уточнила, расшифровала анализы, осмотрела, сделала назначения, которые помогли. Спасибо вам огромное!
К сожалению раньше была хорошего мнения о данной клинике, теперь нет,к сожалению обратилась в данную клинику для сдачи анализов (пункции), но когда дело дошло до серьёзности и мне стали необходимы материалы, то изначально меня отослали в КБСМП, якобы там мои материалы, когда я съездила туда, разобралась, что их там нет, то обратившись снова в данную клинику, выяснилось, что да оказывается они отослали все в КЛИНИКУ ФЕЛИКС, и через сутки мне дали ответ с вышеуказанной организации, с которой сотрудничает Эксперт и сообщили,что мой материал уничтожен, при этом мотивированного ответа я не получила, сказали нам прислали в виде смс сообщения, те мало того что я заплатила не маленькую сумму, так еще мне никто официального ответа дать не может,посему данный материал утелизирован, и из-за этого я снова буду сдавать пункции и тд чтобы получить квалифицированную помощь
Записала к неврологу родного человека ,отпросилась с работы, чтобы посетить доктора совместно ,опоздание приема на 60 минут , перед нами 2 пациента , у них аналогичная ситуация .Спустилась к администраторам , уточнила , мало ли технический сбой,сбой записей , нет у нас никаких проблем , стучите доктору , спрашивайте что и как ...3 пациента нервничали и психовали , считаю , что если доктор не успевает , произошёл сбой записей , необходимо уведомить пациента , позвонив заранее , предложить перенести запись или приехать позднее . Да или просто можно выйти извиниться , все мы люди . А так все 3 пациента были в негативе и нервничали , не понимали примут ли их вообще и почему пациент не выходит из кабинета уже 1.5 ч и когда выйдет . Сам доктор хороший . Но ситуация неприятная !