Заказывал балкон под ключ. Соотношение цены и качества отличное, плюс порадовало не только профессиональное отношение сотрудников к работе, но и умение грамотно и корректно общаться с клиентами.
Заказывали установку окон в деревянном доме. Замерли приехал быстро, договор подписали на месте. Окна доставили во время, монтажники прибыли в назначенный день. На этом положительные моменты закончились. Отделку окон установили криво и с зазорами, теперь у меня шели между окном и стеной. Не говорю об эстетической стороне. Такое ощущение, что вагонку не отрезали, а отгрызали.Причем без замера, на глаз. Заглушки на подоконниках -это видимо лишние детали, по их мнению, также как направляющие. Не рекомендую данную компанию
Все красиво расписывают, чтобы продать, так как замерщик сказал, что функция "под ключ" подразумевает что потом дополнительно делать ничего не надо. Плюс-еще заказывали, чтобы все заделали с уличной стороны. По итогу, мастер окна поставил хорошо-к нему претензий нет! НО вот о заделывании щелей- между окном и стеной можно забыть! Потому как, мне мастером было сказано что они этим не занимаются, а вот замерщику-мененджеру нужно красиво все расписать чтобы продать.
-3 звезды за недостоверную информацию и желание "лишь бы продать".
Заказываю окна в данной компании второй раз, поскольку понравилось качество окон и их установка. Ребята делают скидки и индивидуально подходят к своему делу. Есть рассрочка, что очень важно в нынешней ситуации. Выражаю благодарность Роману и всей команде. Однозначно рекомендую!
Делали остекление музейного комплекса. Здание само по себе нестандартное с архитектурной точки зрения. Окна точно такие же - скошенные, полукруглые. В общем разные по форме. Мы рады, что здесь смогли нам сделать идеально каждое окно. Всё установили герметично, хорошо всё открывается и закрывается. Фурнитура надёжная, на работу и на сами окна дана гарантия.
Заказывала установку окон Rehau. Давнейший бренд, зарекомендовавший себя, поэтому сомнений не было при выборе. Установили отлично, никаких вопросов, все супер.
Заказывал окна на неотапливаемое крыльцо в деревню в самом конце октября - вот просто взял, подумал что как-то сильно дует со старых деревянных окон в одно стекло, нашёл в Воскресенске компанию с самым высоким рейтингом на карте, и позвонил. Причём замерщик нужен был прямо сегодня-завтра (дело было в выходные), иначе пришлось бы ещё на неделю отложить, а там можно было и до морозов не успеть с монтажом. В итоге замерщика приехал утром на следующий день (я звонил уже вечером), дал пару рекомендаций по окнам, все померил и тут же оформил договор.
Сделали дней за 18-19, даже не ожидал что так быстро будет готово, пришлось переносить дату доставки и установки.
В назначенную дату привезли, на следующий день установили. Успели в последний день перед морозами. Монтаж сделан аккуратно и быстро, с тремя большими окнами управились часа за четыре. По самим окнам конечно надо хотя бы полгода подождать, но пока все отлично - стоят ровно, створки открываются хорошо, нигде не поддувает.
Из пожеланий:
1. Хотелось бы чтобы замерщик сам предлагал сделать открывающиеся створки в окнах одинакового размера (когда возможно), чтобы москитные сетки были одинаковые - у меня они отличаются на пару сантиметров по ширине, придётся запоминать какая куда.
2. Хотелось бы опцию вывоза старых окон и мусора, пока пришлось решать это силами сторонней организации.
В целом все понравилось, следующий раз за окнами скорее всего обращусь снова сюда.
Все работы были проведены максимально оперативно и качественно. С первого звонка до установки прошло не более 2 недель с учётом выходных. Замерщик был очень вежлив и компетентен, все рассказал и объяснил, у нас непростой случай. Установщик Виктор - выше всяких похвал! Вежливый, аккуратный. 5 окон установил быстро и без лишнего мусора. Мы очень довольны! Теперь буду всем рекомендовать и следующие заказы только сюда!
Благодарю за качественно выполненную отделку лоджии. Окна отличные, ничего не дует и шум с улицы не слышен.
Show business's response
Эмиль И.
Level 4 Local Expert
July 10
Качественные окна по самой выгодной цене в городе. Результат по сравнению со старыми окнами меня приятно удивил. Качество шумоизоляции отличное, шум с улицы не проникает. Ручки и петли работают очень плавно, без каких-либо заеданий и проблем.
Заказала внутреннюю отделку и остекления балкона. Приехал специалист по замеру Роман, очень вежливый, тактичный, обсудили с ним объём работы, сразу оформили договор. Всё конкретно и понятно! Работу выполнили Виктор и Михаил на 5+. Молодцы! Профессионалы с большой буквы, работают чётко, слаженно, быстро, качественно!!! Огромное спасибо вам всем!!!
Show business's response
Георгий Харитонов
Level 5 Local Expert
June 3
Ответственные люди,что замерщик, что установщики. сделали всё аккуратно и красиво, хороший профиль, хорошая фурнитура, качество окон просто на отлично.
С этой компанией сотрудничаем уже второй раз, нет никаких нариканий. Все сделано в срок. На втором обьекте нужно было произвести доп работы по установке наличников из дерева и Виктору отдельно спасибо. Получилось очень аккуратно. Сами окна также в срок привезли и установили.
Компания надёжная, мы не первый год сотрудричаем. Уже, можно сказать, свои люди) Обращаемся, когда надо на объектах окна установить, работу делают быстро и качественно.
Заказывал остекление террасы на даче. Сделали достаточно быстро, даже сами окна при условии индивидуальных размеров и большого количества, уже через две недели были у нас.
Show business's response
Ю
Юлия М.
Level 8 Local Expert
February 28
Спасибо компании за качественно-установленные окна, в частности мастерам, которые производили монтаж. Очень чисто и аккуратно сработали. Молодцы.
Делали мне балкон с нуля. Конструкция получилась очень красивая, выглядит прилично и прочно. Я надеюсь, что так будет оно выглядеть ещё долгие годы. Менеджеры всегда на связи.
Заказывали остекление террасы.
Приехал замершик Роман все замерили ,через два дня прислали смету.по смете мы согласовали и подписали договор .немного задержали по срокам но всего на 4 дня.приехали окна ,установили все отлично.в подарк еще договорились закрыть верх террасы оргалитом под цвет окон.мониажники молодцы💪💪
Нам компания Фабрика Комфорта производили остекление дома, сразу хочу отметить что на меня произвел впечатление замерщик. Я вызывала компаний 10ть. Приехал, не навязчиво все доступно рассказал, очень много дельного предложил, и при этом я подумала что за все дополнения будет приличный ценник, но нет.... цена была приемлемая плюсом сделали подарок! И с радостью сразу заключили договор, через 10 дней мне все привезли и на следующий день мастера Аркадий и Максим приступили к установке, за пару дней все установили. Обьем был большой, 25 окон. Ребята молодцы!!!!все рекомендую. действительно работают на совесть. Спасибо
Заказывали 2 окна в частный дом. Через 10 дней привезли, на следующий день поставили.
Хочу отметить качественную работу монтажника Юрия. Спокойно, без суеты и спешки, аккуратно все сделал.
Хотелось бы, чтобы компания поработала над вопросом доставки для клиентов, которые не имеют возможности принять доставку в рабочее время (возможно смещать время на более удобное для таких клиентов).
Менеджер Сергей тоже отработал на отлично. Приехал вовремя, все обстоятельно и аккуратно замерил, быстро оформил договор.
Ставлю 5 звёздочек :)
В "Фабрике комфорта" заказывала окна, дом старый, и у меня были опасения можно ли вообще, что-то сделать. Спасибо менеджеру Сергею очень доступно и подробно об'яснил, предложил варианты, чтобы было и надежно и красиво. Понравилась работа монтажников; без суеты, быстро и слаженно, приятно было видеть такую работу. Спасибо вам ребята, жаль не запомнила имен.Порекомендую эту компанию своим знакомым.
Заказали окна на лоджию, 4 створки. Замерщик прислал план, все одобрили. Но вместо 4 створок нам доставили 3 широких. Договорились, что ставят 3, потом переделают и поставят 4. Почти месяц ждем наши 4 створки. Очень пожалели, что обратились в данную компанию 😒
Show business's response
Я
Яна Д.
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Балкон делали уже полгода назад, а у меня только дошли руки написать отзыв. Балкончик получился супер, теперь на нем комфортно находиться даже зимой. От перепадов температур постеленный ламинат не деформировался. Вообще отделка выглядит очень и очень прилично. Мы ни как не нарадуемся, что они нам так хорошо все сделали
Воспользовались услугой Фабрики комфорта- всё очень понравилось: грамотные, знающие своё дело специалисты, быстрое и точное изготовление, своевременная доставка. Рекомендуем Всем обращаться в эту фирму, сами планируем в следующем году сделать у них ещё один заказ.
Отзыв с запозданием, в октябре заказали и установили окна, во всей цепочке проблем не возникло, замерщик Сергей грамотно объяснил, показал, Монтажник Виктор очень быстро установил, качество выполненных работ устроило на 5. Спасибо вам за работу!
Заказывал окна на сложный балкон - 13 окон и большая часть из них полукругом.
Цена устроила.
Монтаж выполнили за один день, работой остался доволен, выглядит надежно))
Клиентоориентированность на уровне, с менеджером Сергеем приятно работать, всегда на позитиве и войдет в положение при организации работ.
В качестве рекомендации, советую чуть больше времени уделять мелочам. Например, если фабрика использует, предложить клиентам на раме, окнах и штапиках применить силиконовый уплотнитель, вместо стандартного материала.
Я этот момент сам упустил при заказе, в процессе эксплуатации посмотрим, возможно через пару лет произведу замену, если потребуется.
Еще раз отмечу, работа на уровне! 👍
Заказывали 4 окна в частный дом. Замерщик приехал быстро, обозначил варианты и цены, нам все подошло, оформили договор. Сделали окна быстро, около 10 дней, привезли. Монтаж на следующий день. Все сделали качественно, на совесть, работой довольны! Спасибо!
Заказывала окна в частный дом, заказ большой и недешёвый. В фабрике комфорта цена оказалась самой привлекательной. Менеджер на заключение договора приехал очень приятный и опрятный. За неделю сделали заказ и доставили. Монтаж не стали заказывать, тк дом только построен и еще должен сесть.
Заказывали Rehau / белый / Grazio 70
Заказом довольны еще и бонусы сделали) спасибо!
Закали остекление балкона и отделку с наружной стороны остались довольны. Доступные цены и отличное качество исполнения заказа. Посоветовали знакомым. Огромное пасибо нам очень понравилось.
В Фабрику Комфорта обратились по поводу остекления котеджа. И остались очень довольны выполненной работой. Ребята все сделали качественно, аккуратно и что самое важное очень оперативно-это порадовало максимально, т. к. в семье маленький ребенок и очень не хотелось это все затягивать.
Отлично, неделя и всё готово
Приехали, замерили, привезли окошки, вставили. Всё аккуратно, очень быстро. Приятные цены.
Работники доброжелательны и приятны.
Очень доволен Фабрикой Комфорта!Заказывал установку окон пожилым родителям в квартиру. Переживал,чтобы все сделали хорошо,так как старики очень капризные: то дует,то тянет,то ещё что-то!Прошло 2 месяца с момента установки и ни одного нарекания я не услышал!Даже в самую ненастную погоду с окон ничего не течёт,ниоткуда не поддувает. Ещё хочу отметить монтажников,которые очень бережно устанавливали окна. Все аккуратно и быстро сделали,ничего не повредили! Сделали все качественно и продемонстрировали все опции окон. Доволен работой!Теперь буду заказывать установку веранды в свой дом. Уверен,что сделают на отлично! Спасибо вам за ваш труд и за то что не навязываете ненужные услуги!Побольше бы таких компаний в нашем городе!
У вас работают мастера своего дела! Отличные ребята, которые работают быстро, аккуратно и оставляют после себя порядок. У нас в спальне, по непонятным причинам, стало продувать окно. Позвонили в "Фабрику комфорта", объяснили ситуацию, попросили приехать как можно быстрее, потому что дома стало прям холодно. К нам отнеслись с пониманием, мастера приехали через час. Осмотрев окно, ребята сказали, что отсутствует герметичность закрывания, что регулировка не поможет, из-за некачественных профилей окно необходимо заменить. Через 2 недели окно нам поменяли. Прошло несколько дней, с окна не дует, закрывается и открывается плавно, без скрипа. Мы довольны. Спасибо за качественную и оперативную работу!
Устанавливали окна в частном доме на 1 и 2 этажах. Не прошло и 2-х недель, как заказ был готов. Окна установили за два дня. Я думаю, что из-за того, что было всего 2 монтажника. Но работу сделали качественно. Старались мусор не разносить по всей комнате, за собой прибирали. Ребята были вежливые. Особенно хочу отметить положительно работу и отношение к клиенту Александра. Единственный недочёт, как я считаю, это при заказе и составлении договора Сергеем мне не были предложены к стандартному пакету ограничители для окон (гребёнки). Это я уже заметила после установки окон. А так работой довольна. Посмотрим окна со временем. Спасибо.
Заказывали болконный блок. Остались довольны. Хочу выразить благодарность Эмилю, все сделал быстро, качественно. После себя убрал весь мусор! Молодцы! Еще обратимся балкон обшить)
Хотелось бы выразить слова благодарности компании Фабрика Комфорта за качественную установку пластиковых окон по приемлемым ценам и отличному качеству. Надеемся прослужат нам долго, обязательно будем советовать вас знакомым, желаем вам процветания и побольше клиентов.
Наконец то купили новую квартиру. Но окна стояли старые и шумоизоляция никакая. Заказали в Фабрике комфорта. Поставили быстро, качественно. По цене дешевле было, чем других компаниях, которые мы смотрели. Оформили рассрочку, за что отдельное спасибо, тк итак за квартиру потратились, а ещё нужен был ремонт.