Ресторан при гостинице Карелине. Готовят вкусно, отличные завтраки, все красиво оформлено. Мясо хорошо приготовлено. Также заказывали в номер пиццу, все принесли быстро. Но есть и определенные недостатки: не очень удобная мебель и тот факт, что можно с собаками. Такой концепт не удивил, но, наверное, надо разделять залы, где с животными и без. Не очень приятно брать меню после того, как девушка гладила собаку, а потом смотрела меню, не помыв руки. И если столы дезинфицируют, то меню нет.
Были проездом, заехали покушать. Ориентировались на отзывы. Хотели заказать всё по основному меню, но, как оказалось, успели на бизнес-ланч. Так как основная цель была, именно, покушать и быстро, то ребёнку взяли по детскому меню, а себе по «бизнес». Всё очень вкусно, недорого, подача (особенно для бизнес-ланча) прекрасная. Ресторан оставил только положительные эмоции.
Глобально, кухня на 5+!!! Вкусно, красиво и качественно! Во всяком случае завтраки и ужины. Из недостатков два момента: средние бизнес-ланчи (даже кофе подадут значительно простое, нежели на завтрак), но зато не дорого :))) И, порой, долгое обслуживание :((( Это обескураживает... Официанты просто могут "забыть" про вас... Как-то раз бизнес-ланч длился около 1,5 часов(!). Но есть проверенное средство - сообщите персоналу заранее, что якобы опаздываете на самолёт 🤗 В этом случае глаза у официанта увеличиваются и скорость обслуживания значительно возрастает! 🤣 А, что делать?! Сидеть ждать и ходить подгонять, тоже неприятно... Обстановка в ресторане отличная. Всё выглядит свежо и приятно! Везде чисто и опрятно! 👍
Если бы можно было добавить ещё столько же звёзд, то добавили бы. Кухня выше всяких похвал. Все очень вкусно. Обслуживание тоже на высоком уровне. Стол в этом ресторане надо бронировать заранее, т.к. народу всегда много
Вежливое и быстрое обслуживание, часто заказываю разные пиццы с доставкой и самовывозом, очень нравится, вкусно, тонкое тесто, готовятся в печи, что придает дополнительный, особенный вкус.
Замечательно. Разнообразно и вкусно. Разнообразие заключается в наличии в меню 2 вегетарианских салатов, 3-4 с морепродуктами, 2-3 с птицей или говядиной. Супов штук 8. Стейков 4-5. И прочие виды блюд в таком же духе. Место очень популярное, но к счастью, удалось занять столик даже без бронирования. Чему все были очень рады.
Руководству ресторана необходимо решать вопрос инфраструктуры под то количество мест, которое организовано в ресторане (внутри и на веранде), не хватает ни официантов, ни ресурсов кухни даже в моменты не полной загруженности.
По обслуживанию серьезные вопросы. Заказали стол на 6 человек на веранде, организован вопрос нормально не был, пришлось самим организовывать оптимальный вариант посадки, чтобы еще не перегородить всем проход.
Вынос блюд осуществлялся после 30 минут ожидания в порядке: горячие блюда, горячие закуски, холодные блюда и роллы. Все с разницей в 15 минут. Роллы перепутали, пришлось еще 30 минут ждать заказанный вариант.
Пиво б/а в бутылке несли около 15 минут объяснив это тем, что бар не отдает.
Восторженных впечатлений от места нет. Единственное, что порадовало это ремонт внутри пространства, веранду делали явно не сразу, так как там уже обстановка не отличается от шашлычной.
Ресторан при отеле Карелин. Ужинали и завтракали по меню (с завтраками надо знать что основное меню доступно только с 11ти). Всё было очень вкусно. Персонал - милый. Хорошее место.
Приятная атмосфера и вежливый персонал (нас обслуживал официант Вячеслав). Очень вкусные и сытные блюда, особенно хочется отметить лазанью и филе судака!
Был здесь в прошлом году, первое впечатление что стало хуже. Куриный бульон на каком то очень уж наваристом бульоне, напоминающем мясной. Тыквенный суп с креветками, там 4 или 5 креветок, а вовсе не как на фото, и вкус средний. А вот треска божественна, очень нежная в легком нежном кляре просто супер. Подпортил впечатление официант, общение на грани хамства. Попросил к чаю сахар, показывает мне там были оказывается пакетики на блюдце, "А это что?". Спросили про баккала, что это, объяснить не смог или не захотел, сказал это такая подача трески. И мол с шафрановым соусом, это говорит самый дорогой в мире соус. Ну круто. Посмотрел в инете, пишут не то это из соленой трески, не то мусс, но что в Фазенде, осталось тайной. Если парня кто то обидел, может отгул бы взял...
В этом заведении мы часто ужинали и завтракали. Все очень понравилось. Подача быстрая, блюда высокого качества. Пожалуй немного проседают запеченые роллы, но на общую картину не влияет. Рекомендую
Персонал самого ресторана потрясающий! Менеджер Дарья с кем работали по организации банкета, официанты, которые нас обслуживали, кухня очень вкусная! Неприятный осадок остался после общения с бухгалтерией и руководством данного заведения. Люди не клиентоориентированные. Именно с ними работать больше нет никакого желания.
Персоналу отдельное спасибо за внимание, отзывчивость, теплоту общения, отличную атмосферу, которые ребята создавали на протяжении всего вечера. Мы Вас обнимаем!
Интерьер красивый, стильный, много столиков.Еда вкусная, большие порции, разнообразное меню. Очень вкусные пиццы. Из минусов очень долго надо ждать официантов
Просто супер!
Еда вкусная, обслуживание прекрасное, официанты очень внимательны. Цены вменяемые, в Питере в ресторане такого уровня всё стоило бы в 2-3 раза дороже.
Вкусно и достаточно быстро. Ресторан при отеле, есть детская комната. Еда достаточно вкусная, но не впечатлились. Пробовали пасту, картофель фри и наггетсы, пиццу, лазанью, Цезарь.
Очень вкусно! Большой выбор блюд. Хорошее обслуживание и официанты знающие что можно посоветовать. Если лето можно занять место на веранде. Мне там очень нравится
Одно из любимых мест в городе:) удобство прекрасного отеля и вкусной кухни:) невероятные завтраки .. все, что возможно и нет из яиц, сырники, отличные свежевыжатые соки и кофе, вечером неплохая винная карта и мясо) красивый интерьер) единственное, что не понравилось в этом раз, это официанты, значительно хуже качество обслуживания и адекватности, надеюсь, что а следующий раз изменится, поэтому оставляю 5 звезд..
Очень вкусно и быстро! Мясо из основного меню принесли так же быстро, как и пасту из бизнес-ланча. Грибной суп был из разных видов грибов, что при сделало вкус супа более многограннее. Зеленый смузи и кофе - 10 баллов!
Как гости города - рекомендуем к посещению!)
Из Петербурга, привередливый отзыв.)
Безумно вкусно,
кухня и повара по-настоящему порадовали. Цены очень приятные.
Стильный, холодный интерьер.
Что не понравилось -
Обслуживание - не искренне, не тепло, не деликатно.
чай «вишневый нектар» откровенно невкусный.
Девушки (официантки и особенно админы) любезны, внимательны, подходят часто,
но не вовлечены в процесс, как будто запарены и не очень рады своей работе, вот такое ощущение осталось.
Добавить тепла и уюта хочется,
любви к людям и к своему делу не хватает у персонала.
Замечательное заведение. Были 2 дня в Новгороде, ходили сюда ужинать и завтракать. Приятный интерьер в природных тонах, просторные залы, летняя терраса и живая музыка.
Отличное обслуживание, нашим официантом была Кристина, спасибо ей большое! Просто прекрасная девушка: позитивная, доброжелательная, улыбчивая. Блюда, которые мы попробовали, были очень вкусными. Отличный палтус, нежная баккала, креветки, пицца; домашние компоты и авторские десерты. И все по приемлемым ценам. Спасибо заведению, так держать! Привет из Спб
Обожаю всем сердцем это заведение . Ходим туда часто . Всегда вкусно , еда и подача выглядит красиво и радует глаз ))). Доставка у них не впечатлила , не советую .
Замечательное заведение с прекрасным интерьером и названием! Очень вкусные блюда и напитки, доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить официантов Глеба и Владислава за обслуживание на высшем уровне! Живая музыка на высоте! Были с подругой в пятницу 30 июня, придем с удовольствием ещё, когда буду снова в Великом Новгороде! С благодарностью, гостья из Санкт-Петербурга 🌞🌞🌞🌞🌞
Один из лучших ресторанов Новгорода, отличное меню. Заказывала доставку на дом несколько раз, всегда вовремя и всё очень вкусное. В будни хорошие предложения по бизнес ланчу
Самый вкусный ресторан из нашей короткой поездки на 2 города! Жена сказала что судак с грибным соусом был божественный! Дочь заценила роллы. Цены выше среднего, но оно того стоит, всем всё очень понравилось, спасибо!
Приехали из Питера, остановились погулять в вашем городе.
По рекомендации знакомых, посетили ваш ресторан. Отличный ресторан. Вкусная еда.
Минус одна звезда за обслуживание (обслуживала девушка). Не понравилось как встретила и разместила. Хотели присесть у окна, но нам ответили невнятно, что там сидеть нельзя (стол не был зарезервирован). Через минут 15 пришла пара , еще и выбирала какой столик занять возле окна. Было не очень приятно. Поэтому, минус чаевые.
В целом, уютное место и вкусная еда.
Стильно, вкусно, быстро, профессионально. Интересное хорошее меню и подача. На фото десерт, просто любимого зеленого цвета)). Вечер будни, почти полный зал, что указывает на хорошую кухню. Рекомендую!
!! Если вы живёте в отеле выше и вам лень искать гастрономического удовольствия в Великом(а это та ещё задачка!), то идиете, авось повезёт.
Нам не повезло: ризотто — повар точно не знает каким должно быть это блюдо. Ни по форме (консистенции), ни по содержанию (вкусу). Это была просто пресная рисовая каша с грибами.
Блюда с мангала мы ждали час, вместо заявленных 30-35 минут. Все три блюда с мангала подали при этом холодными.
К кальмару вопросов нет. Шашлык был на троечку. Овощи, как овощи.
За инцедент с подачей холодных блюд официант извинился и предложил скидку. Спасибо ему.
Обычно ресторан при гостинице - это что то не популярное, дорогое и среднего качества. Но в этот раз выше всяких похвал. Отличная кухня, прекрасный сервис, невероятные завтраки. Горячо рекомендую! Не пожалеете!
Пришли сюда из-за прямо классных отзывов… кухня средняя, скорее жирная, изысканного нет ничего… обслуживание очень долгое и официантов не хватает, причем, ресторан явно об этом знает. Три звезды только потому, что не вся еда прям ужасна. Но второй раз сюда точно не придем. Приехали в город на три дня, начали с этого ресторана и впечатление себе подпортили. Однозначно, не рекомендую, если есть другие варианты, где поесть. Ну и такой немного привокзальный кофе. Это про ресторан в Великом Новгороде
Всё понравилось! Еда достойная! Заказывали пиццу - очень вкусная!!! У ребёнка был день рождения, так ещё и скидку в 10% сделали + поздравили, за что отдельное спасибо!
Приятное заведение, с итальянским уклоном. Также есть блюда японской кухни. Находится на территории отеля "Карелин" в Великом Новгороде.
Официант Анастасия приятная девушка, отлично знает меню, даёт хорошие рекомендации по выбору блюд. Только не знала некоторые стоп-позиции, но это не критично.
Кухня хорошая, заказали куриный суп, мясное ассорти, два вида фокаччи - с песто и с розмарином, два ролла и чизкейк маракуйя. Из напитков красное вино Киндзмараули и ром Гавана Клаб. Общий чек вышел на 6000. В целом приемлемо.
Отдельно хочется отметить мясное ассорти - баранина была очень хорошо приготовлена, даже человек, который всегда категорически отказывается от данного вида мяса, слопал с удовольствием. А вот свининка подкачала)))
Сегодня поужинали с внучкой) Спасибо администрации и официанту за хорошее обслуживание. ВСЁ Вкусно и здорово!!! Только одно омрачило пребывание там... Это БАРДАК в Детской комнате. Родители не стали пресекать ,а администраторы понятно что не смогли бы... Родители на ДЫБЫ бы встали) А дети вели себя как ВАНДАЛЫ. Орали, бросали детскую посудку. Залезали на еле стоящую мебель, оторвали зверьку с детской кухни. Телевизор прибавляли до придела. ... Жаль... Но в этот зал мы больше ни ногой. В другой ДА.
Атмосферное место с аутентичным интерьером, достаточно большие порции, учитывайте при заказе ) очень свежие продукты (зелень, овощи), браво кухне 👏👏👏👏 ждали немного дольше обычного персонал и приём заказа, но все в рамках приличия
В общем и целом неплохой ресторан, немного шумновато, но это от большого количества посетителей, обслуживают быстро, персонал вежливый, еде разнообразная и вкусная. Барная карта довольно обширная, жаль нет вин производства Чили и не все коктейли есть в меню из тех, что есть в наличии. В выходные есть развлекательная программа в виде саксофониста, очень здорово
18.04. 2023
Начну с обслуживания, официантка Лиза сделала наш вечер. Если бы не её внимательное отношение, наверно оценка была бы другая. Заказ приняли и принесли очень быстро. Тут полный зачёт.
Мой выбор блюд оказался не очень удачным, наверно мне просто не повезло. 😞
Мужу всё понравилось, он ни когда не ошибается . Оформление и подача блюд замечательное. Сама обстановка и интерьер располагают к отдыху. Неожиданным бонусом стало очень вкусное тирамису на день рождение. И ещё раз большое спасибо официантке Лизе молодец👍
Оценка на я.картах завышенная.
1) 30 минут на подачу блюда при пустом зале очень странно наблюдать;
2) размер порций мелкий, даже для ресторанного уровня;
3) до 11 доступны только завтраки доступны, о чем мы узнали уже сформировав заказ на полное меню;
4) бифстейк в завтраках идёт с рубленной говядиной, о чем стало известно уже после заказа;
5) еда местами съедобная.
Шашлык,если его можно так назвать, на вкус и на вид редкостное оно. Очень жесткий, не вкусный. Один официант на этаже, очень долго обслуживал. Летом было не дождаться воды. Пришли на мероприятие, столы были накрыты,но воды не было, ждали официанта 20 минут, очень хотелось пить, на улице жара была под 30 градусов, сидели и мучались от жажды. Пицца вкуснейшая, картошка супер, суши филадельфия- совсем не похоже на филодельфию, видимо их готовил шашлычник. Есть приятные моменты,но их мало. Как-то все не очень, осадочек неприятный.
Не рекомендую! сервис ужасный!
24 августа праздновали день рождение подруги, прождали 2 часа заказ. Нас было 8 человек, принесли пиццу, а дальше все, ждали 1,5 часа еду, час напитки, потому что, нужного вина не оказалось и нам еще минут 30 не могли об этом сказать, пока сами не подошли, тоже самое с лимонадом. По каждой позиции просили донести то приборы, то соевый соус, да и в целом просили постоянно еду принести., а мы еще и были голодные)
К еде вопросов нет, все очень вкусно! но я поела последняя, было прекрасно наблюдать как другие едят, а другим как ем я, когда уже захотелось снова поесть. Мы пришли в 7 и в 7:20 сделали заказ, а дальше как в тумане) я поела в 9 с чем-то, была последняя. Но вы не думайте, что мы не общались с персоналом, постоянно, все 2 часа.
Были такие отмазы, как время ожидания час, мы что вам не говорили?? но к сожалению, нас не предупреждали, абсолютно не наученный молодой персонал, честно, было девушку официанта жаль, потому что на нее все шишки, но она скорее всего не виновата.
Полное отключение управляющей ресторана от ситуации, ничего не разобрала после разговора. Честно, я не советую приходить вечером в данное заведение, просто потому что, мы были не одни такие, повально большие компании долго ждали...весь персонал носился, и никто не знал, что нужно делать. Мы попросили вынести наш торт, его выносили готовый, минут 20, это было странно. В качестве извинений, нам подарили бутылку вина, но особо уже не спасало, так как все равно еды та нет). Самое главное, что все переживали, потому что, это был день рождение и хотелось, чтобы все было хорошо, но не в этом заведение просто.
Очень хороший отель. Твёрдая европейская тройка с плюсом. Приветливый персонал, сервис отличный. Если Вы в командировке, все документы подготовят Вам в файле, чтобы Вы не тратили время. Номер чистый, все, что нужно, в номере есть. Матрац на кровати шикарный, Вы хорошо высыпаетесь, тихо. Завтрак достойный, на выбор. Если ресторан вечером, хорошее меню. Официанты интеллигентные, вдумчивые. Иногда, правда, из-за количества гостей не успевают за Вашими фантазиями. Но только по деланию сделать сервис ещё лучше. В общем, для России я бы поставил 4+. Фото не оставил, но прошу поверить - все чисто и аккуратно, все работает как надо.
Входная группа и сам дизайн ресторана красиво. На этом плюсы закончились
Заказывала бульон и пюре с грудкой , муж ризотто и салат с креветками
Бульон был горько - кислый на вкус , как будто пропал , обратную связь дали мол такой вкус от обжаренных овощей и Грибов , сомнительная отмазка.
Пюре с грудкой плавало в сливочном соусе, который был соленый
По салату с ризотто нет вопросов , мужу повезло пообедать вкусно
Домашние лимонады тоже вкусные
По отдаче блюд : первый курс принесли минут через 10-15, ок
Второй курс ждали 30-35 минут , совсем грустно
По сервису : офика ждали минут 15, пока подойдет и примет заказ.
Попросили пересадить в более уеденное место , на что получили ответ «у нас все на бронях» , но уходя из ресторана, он был пуст и мест свободных тоже , очень жаль что не услышали гостя.
Итого на обед мы потратили 1.5 часа , для обеда это очень много , при учете того что сидело пару столиков в зале.
Второй раз не пришли бы
Современный ресторан в центре города, европейская кухня, интересная подача блюд, пятница и суббота -музыкальное сопровождение и караоке -клуб на 2 этаже.
Хорошее место. Приятная атмосфера. На первом этаже есть игровая комната. Вкусно, цены почти московские. Ресторан при отеле, поэтому столик лучше бронировать заранее, особенно на ужин. В утреннее время доступны только завтраки.