Отличное кафе. Соотношение цена-качество здесь играет первую роль. Персонал очень дружелюбный. Интерьер в целом хороший. Завтрак на четыре персоны обошёлся в 2000 тысячи рублей. Время ожидания заказа примерно 10 минут. Качество продуктов очень хорошее. Было всё очень вкусно. Сама подача, судите по картинкам, но мне понравилось.
Душевно.
Несмотря на полную посадку и брони столов, нашли местечко для того, чтобы я одна поужинала перед поездом.
💕Это очень ценно, в заведении рядом, сказали просто, что мест нет, даже не стали суетиться ;(
✨Интерьер красивый, еда вкусная, обслуживание быстрое, немного шумно, но в пятницу не могло быть иначе.
💙Только положительные впечатления.
Рекомендую.
Отмечала день рождения в этом прекрасном месте, обслуживание супер, кухня вкусная,пели в караоке,это восторг
Рекомендую этот ресторан
Осталась довольна очень, ещё и именниникам была 10% скидка,приятный бонус,а так же комплимент от заведения,в виде пирожного ))
Если посидеть,попеть, только в это заведение,лучше не видела заведения
Просто супер, теперь я ваш постоянный клиент)
Спасибо за сервис,и подход к каждому клиенту
Здравствуйте!
Постоянно ходим с детьми в ваш ресторан, кухня-хорошая!👍🏼👏🏻
постоянно хостес подводит своей некомпетентностью ВСЕХ.
Если вы берете на работу в СЕРВИСЕ, то удосужитесь проверить, может ли этот человек, в данном случае Мария-хостес, коммуницировать с Людьми и решать ХОТЬ Какие-то вопросы, а не только говорить «здравствуйте, вешайте курточку»
То столик забронированный отдаст другому, то пульт от телевизора при двойной просьбе -не приносит, то ПРОСИШЬ ДОСТАВКУ ПЕРЕЛОжить в тарелки, тк рашили остаться и посидеть,нет, МАША НЕ ПОМНИТ и это забыла(при посадке в 3,5 столика) -НИЧЕГО НИКОГДА НЕ ПОМНИТ . Принесли упакованную еду-открыла детям картошку-подбегает официант и высказывает мне,ресторатору,что нельзя есть доставку в ресторане!!!
Обслуживайте соответственно, если называетесь РЕСТОРАНОМ
Человек,кто первый встречает гостя, как минимум должен быть вовлечен и уметь общаться решая ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ вопрос касающийся СВОИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ,а не хлопать глазками
Ресторан красивый, чистый, вкусная еда, но вот вкусных напитков нет, это грустно. Отличный персонал, офицанты не смотря на загруженность очень дружелюбны
Были пару раз, пока гостили в городе.
Вечером шумно, внимания от официантов мало, командная работа в коллективе просто отсутствует(
Наблюдали минут 7-10 как наш напиток стоит на барной стойки и никто не захотел нам его вынести (хотя в это время у барной стойки беседовало 2 официанта и проходили другие не один раз). По итогу пришлось просить, чтоб нам принесли наш напиток.
Зато приятно удивили завтраки.
Быстро, красиво и очень вкусно
Очень понравился ресторан, несмотря на праздники и достаточную загруженность ресторана нам нашли уютное место (для 8 человек). Официанты очень приветливые и вежливые, блюда подавали быстро. Меню разнообразное, очень понравился тыквенный крем-суп с креветками, рыбное ассорти, равиоли с сыром. Авторский чай, на мой вкус, не очень интересен, чувствуется сироп, а не ягоды (брали что-то с вишней), но может там такая рецептура. В целом очень понравилось место, атмосфера, интерьер и еда. Планируем в следующую поездку зайти сюда. Спасибо за гостеприимство.
Качество ресторана оценивается при полной посадке, как раз наш вариант- вечер субботы. Заказ был не обширным, стейк и картофель по-деревенски. Желаемых десертов уже не было в наличии. Разливное нефильтрованное пиво кисловатое, с неприятным ароматом. Время ожидания, в связи с полной посадкой, длительное даже по напиткам. В итоге мясо из двух одинаковых заказов одно отличное, одно не очень. А сервировка картофельными трупами вместо золотистого картофеля отбила желание хвалить хоть что-то. Верю, что в спокойном режиме кухня справляется лучше. Удачи
Все очень вкусно!
Отпраздновала в данном заведении свой день рождения, осталась довольна! Спасибо, за подарок в виде скидки и десерта😍
Прекрасный персонал, отличное отношение к клиентам, безумно вкусные блюда!
Ну очень вкусно! Прекрасное обслуживание. Очень уютный ресторан. Вителло-тоннато бесподобный. Пицца очень вкусная. Цены очень адекватные. Супы (заказывали томатный, тыквенный суп-пюре) тоже очень понравились. Разнообразное меню. С удовольствием придем ещё раз
8 марта столкнулись с неприятной ситуацией ,мною был забронирован стол около недели назад на 8 марта на втором этаже . Мы с мужем пришли к назначенному времени и оказалось ,что стол забронирован на первом ,НО проблема заключается не в этом ,а в том что когда нас встретили сотрудники ресторана ,мы наткнулись на совершенно не подобающее общение со стороны одной особы . В приказном и пренебрежительном тоне мне стали устраивать допрос А С ЧЕГО ВЫ ВООБЩЕ ВЗЯЛИ,ЧТО СТОЛ ЗАБРОНИРОВАН НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ? КТО ИМЕННО С ВАМИ РАЗГОВАРИВАЛ ? У НАС НАПИСАНО НА ПЕРВОМ и все в таком духе ,хотели уже уйти ,но стало жалко вторую девушку стоявшей рядом с ней ,которая всячески пыталась спасти ситуацию и очень просила не уходить ,в итоге она сбегала на второй этаж и посадила нас.
Воскресенье, время 10:42.
Хостесс посадила нас и отдала меню без каких-либо комментариев.
Когда официант подошел принимать заказ, оказалось, что для выбора доступны только завтраки. Нельзя выбрать обычный салат, нельзя заказать пиццу, нельзя заказать десерт (наполеон).
Удивлен, что при таком подходе можно было заказать кофе и чай…
В общем, ожидание было, что мы идем в приличный ресторан, а не в макдональдс с их жестким разделением на завтраки и остальное.
Итог: кухня очень приличная, сервис не продуман.
Прекрасный ресторан, очень фотогеничный интерьер, просторно, персонал любезный, улыбчивый. Все, что заказали - очень понравилось, как по основному меню, так и по меню ланча. Приятно удивило, что порции блюд из ланча оказались большими. Рекомендую!
Добрый день. После нескольких визитов в ваше заведение, я вынужден поделиться своим разочарованием. Сервис оставляет желать лучшего: официанты невнимательны и медленны, приходится ждать около 20 минут, прежде чем они даже принесут меню. Качество блюд просто ужасно – выглядят и вкусом не отличаются от галимого. Официанты даже не берут посуду, когда уже явно видно, что гости завершили прием пищи. Управляющему и шеф-повару стоит задуматься, почему они в этой профессии, если не могут обеспечить достойный уровень обслуживания и качества блюд. Печально видеть, как такое заведение теряет свой потенциал из-за невнимательного отношения к гостям.
Ставлю твердую 4, спасибо большое поварам, очень вкусная еда, красивые интерьеры.
Бал снимаю за обслуживание, все понимают, что официанты бывают загружены, но гостя необходимо об этом информировать. Несколько раз попросили убрать стол, а потом так же несколько раз просили официанта принять заказ, полный игнор. Хотя соседний стол пришел позже, но его обслужили в разы быстрее. Надеюсь, администрация обратит внимание на качество обслуживания.
Персонал внимательный и дружелюбный. Особенно хочется отметить официанта Павла! Очень необычная и интересная подача, все блюда вкусные! Всё на высшем уровне. Прекрасное начало дня, спасибо! Обязательно посетим ещё)
Отличный ресторан. Кухня имеет разные направления ...и обычная европейская...и итальянская....и японская.
Дети говорят, что там готовят одни из лучших суши и роллов.
Хорошо обученный персонал.
Ну и, конечно, возможность заказать еду с собой, которая будет отлично упакована, добавляют ресторану привлекательности.
Плюсы:
Вкусно, относительно большой выбор, чисто, уютно.
Минусы: дорого, достаточно часто бывает полная посадка, в связи с чем долгое время ожидание, официанты не справляются.
На мой взгляд лучший ресторан Новгорода! Много где были, но остановились на Фазенде, приезжаем только туда. Большой выбор, вкусная еда, быстрое и очень вежливое обслуживание. Однозначно рекомендую!
Пришел в ресторан позавтракать перед длительной поездкой. Персонал очень приветливый, уютное место с кучей крутого интерьера в плане стиля и моды. Еда вкусная, хоть и делают около 15-20 минут, но ожидание того стоит. По соотношению цена/качество ресторан оправдал мои надежды с излишком. Очень доволен)
Очень долгое ожидание завтрака при почти пустом зале, так и качество блюд при этом оставляет желать лучшего: бенедикт на засохшем хлебе (именно засохшем, это буквально старый сухарь), шакшука холодная и из сильно несвежих продуктов, что очевидно и по вкусу, и по запаху, и даже по виду. Официант в ответ сказал лишь, что такого не может быть.
Разве что кофе был неплохим, надо отдать должное.
Очень вкусная кухня. Мастера своего дела ! Видно что все грамотно и ответственно, официанты подают очень быстро блюда и своевременно Вам остаётся расслабиться и наслаждаться уютной атмосферой, приедем ещё и не раз 🔥 шеф повар выше всех похвал.
Хорошее место для приятного времяпровождения, отличное меню, тихая и уютная атмосфера. Рекомендую к обязательному посещению этого хорошего места для всей семьи.
Очень понравился ресторан. Хорошая, приятная атмосфера, отличный персонал. Были с ребенком, предоставили отличное детское меню.
В основном все гости с детьми, было очень комфортно. Очень советую!
Завтрак здесь не впечатлил, ужин порадовал, муж брал закуски к пиву, пиво, остался доволен, пробовали судака с песто, большая вкусная порция, вкусный чай, хорошие официанты, вечерами очень много народу, лучше бронировать заранее, некоторые столики под кондиционером, может быть прохладно, есть парковка сзади здания
Приятное место, чисто, пицца вкусная, роллы и суши тоже, персонал выглядит опрятно и вежливые официанты, булками шевелят а это главное😁
Стейки готовят на 7/10
Завтрак отличный. Ужин отличный. Ценник средний. Из минусов: время работы с 8 до 23. Некоторые блюда имеют странный вкус, объясняемый "шеф-повар так видит". Рекомендую к посещению.
Посмотреть ответ организации
tatiana-facility
Дегустатор 6 уровня
14 июля
Вкусные и сытные завтраки, отличный кофе, приготовлено замечательно, для раннего завтра - идеальное место. Очень разнообразное меню и хороший интерьер. Предупредили об ожидании,но ждали недолго. В этот раз все официанты прекрасные, внимательные, вежливые, предупредительные. Место однозначно советую.
Искали место для обеда с детским меню, так как с нами был ребёнок.
Приятно удивили цены в общем меню, а ещё и бизнес ланч. Для такого интерьера и такой профессиональной команды - удивительно наличие обеденного меню с такой низкой ценой.
Самый главный плюс - наличие детской "комнаты".
И, кстати, в других, посещенных нами заведениях, не было возможности оставить безналичные чаевые (приходилось снимать деньги с карты), а в Фазенде - такая опция есть, спасибо!
Не рекомендую, если привыкли есть в нормальных адекватных ресторанах, следящих за качеством, то это точно не сюда, хотя по новгородским меркам, считается типо Аля люкс)))) стейк рибай это просто кусок отбитого мяса толщиной 1см и с кучей жилок. Молочный коктейль при вопросе это сверху сливки? Так и ответили заменитель ))) точно люкс ресторан)))
Собираясь в кафе, рассматривали место где есть детская комната, ТК будем с детьми. 19 числа забронировали столик и попросили круглый, возле детского уголка) сегодня, придя в заведение, которое оказалось полупустым, обнаружилось, что наш стол занят. Как так получилось? Нам никто не ответил... Нас посадили за стол близкий ко входу, через минут 10, мы пересели за соседний, ТК от входа дуло. Через пару минут, к нам подошла официантка Ангелина, которая высказала недовольным тоном, что мы сели за неподготовленный и не убранный столик) вопрос, почему не убрали столик за гостями сразу? Тоже не понятно. Мало того, что она испортила нам настроение, так ещё и протирая стол - она забрала две пластиковые детальки, которые были игрушками -сувенирами ребенка. Когда мы заметили пропажу и сообщили об этом администратору- она уточнила у официанта и вернувшись к нам, сказала, что Ангелина ничего не выбрасывал! И больше не стала разбираться в вопросе! И если честно очень хотелось уйти. Но нам дали другого официанта Веронику Ч. И вот ей спасибо, она спасла впечатление от данной ситуации и даже пошла поискала в мусорке для чеков наши детальки, и о Чудо! Нашла) (странно, да, ведь их никто не выкидывал). Это сильно сгладило впечатление, иначе оценка была бы ноль.
В целом еда вкусная, но сервис очень сильно пострадал, особенно если сравнивать как было в начале. Снимаю три звёзды за отсутствие сервиса, понимания и вежливости со стороны Ангелины и администратора. Веронике ещё раз огромное спасибо! 21.01.23г
Останавливались в августе 2023 в отели Карелин, ужинали и завтракали в Фазенде. Основное меню понравилось, интересные супы, салаты, вкусные горячие блюда, особенно понравился судак, креветки, сковородка с говядиной, милые десерты. Практически всегда быстрое обслуживание. Из недостатков отметила бы завтраки: небольшой выбор, обильно сладкие сырники, творог, невнятный лосось на тосте
3.02.2024 решили с девочками сходить в красивое место попить коктейли и вкусно покушать. Забронировали на кануне стол в предвкушении. По итогу настроение испорчено с самого начала. Встретили две девушки администратора. Одна приветливая вторая видимо устала к вечеру. И вот ведут нас к нашему столику. ВНИМАНИЕ у туалета. Дверь сан узла в 2 метрах от стола. Естественно настроение на 0. Но нам кинули меню и ушли. Я к стойке администрации говорю я заказывала заранее, по какой причине нас не уведомили что я буду весь вечер смотреть на дверь туалета.
По итогу после ругани нас все таки пересадили в другой зал за стол. Официант приветливый. Приносил все быстро. Часто подходил. К кухне нареканий ноль. Все вкусно.
Но если вы планируете коктейли разнообразия ни какого. Очень мало и подача не интересная.
Ресторан Фазенда - это о вкусной еде, о красивой подаче, о прекрасном персонале! Очень хорошие впечатления от проведенного вечера в ресторане. Огромное спасибо официанту Анатолию! Он добавил в наш вечер позитивных, приятных эмоций)
Очень уютно, приятная музыка, очень вкусные блюда! Лучший ресторан Великого Новгорода! Спасибо большое за такие приятные эмоции от проведенного вечера ❤️
Познакомились с рестораном “Fazenda” с момента открытия. Позиционирует себя, как семейный ресторан, стильный интерьер,в меню итальянская и японская кухня, есть детский уголок. Если честно, неоднократно давали шанс этому ресторану, но все тщетно. К сожалению команда ресторана не знакома со словом -сервис. Грязные столы, полное равнодушие к гостям, долгая отдача блюд.Последний визит был -03.08.2023, попали в момент бизнес-ланчей, но заказывали по основному меню. Выбрали стол на летней террасе,подошел официант и принял заказ. Время ожидания и подачу блюд нам не озвучили. В понятие сервис входит правило одновременной подачи блюд. В этом ресторане вы будете смотреть на рядом жующего человека,и как минимум испытывать дискомфорт. Ожидание салата составило - 40 минут, вкусовые качества так же не оправдали ожиданий.Сырая рыба в теплом салате и передержанное яйцо пашот полностью отбили желание возвращаться.