Все отлично 👍 облуживаю уже второй свой автомобиль в fit service. Профессиональная команда, вкусный кофе, комфортная зона отдыха. Мастеру приемщику Константину отдельная благодарность!
Ребята нормальные и очень клиентоорентированные. Бесплатное кофе и детская зона. Безопасное вождение стоит денег. Все рассказали и объяснили. Сделаю здесь машину и буду спокоен за свою безопасность и безопасность моей семьи. Хорошие скидки и гарантия на запчасти. Сервисом доволен. Всем советую!
Все отлично пригнал машину по времени все сделали отлично не торопясь мне быстрота не нужна все качественно персонал вежливый знающие свое дело молодцы отлично я уже 2раза обращался сервис хороший на другой менять не собираюсь
Возникли проблемы с ходовой частью автомобиля! Пригнал на Fit Service! Встретили с распростертыми обьятиями! В сервисе работает очень приятная и симпатичная мастер приемщик Александра, которой я изложил суть проблемы с авто! На профессиональном сленге она мне обьяснила возможные неисправности, которые возможны в моем случае, что вызвало дополнительные приятные эмоции! Затем загнали авто на подьемник! Механики обследовали ходовую и выявили причину! Оформив документы с мастером приемщиком Александрой узал, сколько по времени займет ремонт! После 2-х часов проблема была устранена! Теперь мой железный конь снова в строю и не хромает! Советую всем этот автосервис! Остался очень доволен!
Здравствуйте! Обслуживаю свой автомобиль ( опель astra j) в этом сервисе уже два с половиной года. Отличный сервис! Менять его нет никакого желания, ребята всегда стараются сделать всё быстро и качественно.Быстрая диагностика. Бывают приятные бонусы, подарки. Хорошая зона ожидания. Замена запчастей по гарантии тоже имеется, пришлось столкнуться, заменили на оригинальную без проблем. Один раз даже задержались чтобы доделать мой автомобиль, за что им огромное спасибо))) Отдельное спасибо мастеру приемщику Литвинову Константину, знаток своего дела, всё расскажет и подскажет. Спасибо ребятам)))
Сегодня в первые приехал в сервис. Меня встретил приемщик Константин. Это очень вежливый и дружелюбный человек. Все рассказал о предстоящей работе с моим авто. Подробно описал процедуру с двигателем, о которой я спрашивал и предоставил полный отчет по выполненной работе.
В самом боксе чисто, все лежит по полочкам. Приятно видеть, как люди работают в порядке. Впечатления от сервиса самые приятные. Спасибо за выполненную работу!
Приезжал на ТО. Все понравилось, отдельное спасибо Мастеру-приемщице Александре. Несмотря на милую внешность, отличный специалист, которая разбирается и знает превосходно свою работу!
Приехал починить кондиционер, указал место где заменить прокладки, на моей машине всегда в одном месте. Они заправили кондиционер за 4000₽ и типа если что не так приезжайте все поправим. Естественно газ ушел через 2 недели. Приехал чтоб они наконец что-то починили. Менеджер показал замятый камушками радиатор и сказал что причина в нем, на вопрос где повреждение ответить не смог. Кондиционер накачали воздухом вместо газа и отравили подумать над заменой рабочих элементов. Кривая контора, задача которой не ремонт, а извлечение максимальной выгоды из клиентов, за счет покупки и замены дорогостоящих узлов.
Дополняю отзыв, в другом сервисе заправили кондиционер, просто заправили!, второй год полет нормальный. Чем занимается контора большой вопрос..
Очень отличное обслуживание, и качество сделанных работ, мастер приёмник Валерий посоветовал и порекомендовал работы по минимальным расценкам, кофе и массажное кресло это приятный бонус
Сервис отличный, имеется бонусная программа. Оперативно провели диагностику, также оперативно устранили неисправность. Мастер приемщик доступно все объясняет. Сервис рекомендую!
Посещал сервис впервые и хочу поделиться с теми кто еще не обслуживался в FIT SERVIS хорошими впечатлениями. Приятное обслуживание, разъяснительные беседы по проделанной работе и много другой полезной информации предоставил мастер приемщик Константин. Рекомендую как профессиональный надежный сервис. Сам в дальнейшем буду обслуживаться только здесь!
Работа с клиентами на 0 уровне!
Записался на сервис на 9.04.2024 на 11-00, 8.04.2024 позвонил мастер приемщик, сказав что скорее вчего на 11-00 подъемник не освободится и хорошо если я заранее привезу машину, машину привез с утра в 9-00, чтоб она заехала по возможности в 11-00 для диагностики, если нет, то в 17-00 точно и начнут делать. В итоге звоню 10.04.2024 в обед, и мне сообщают что машина так и не заехала на диагностику так как все занято и не заедет в ближайшие дни, минимум может быть заедет 12.04.2024 и то не 100%.
Посещаю сервис впервые и хочу поделиться с теми кто еще не обслуживался, в FIT SERVIS Приятное обслуживание мастер приёмщик Александра, очень всё доступно объяснила и показала, респект этому сервису 👍👍👍
Обращаемся в Fit Servise уже во второй раз, менеджер Константин как всегда компетентен. Все грамотно и четко. Все по времени, без задержек. Все отлично!
Загнал автомобиль на диагностику ходовой части, сотрудники сервиса осмотрели, сделали фото, по которым абсолютно ничего не понять плюс половина фото размытые, скинули в приложение, по окончанию осмотра меня пригласили в зону производства работ, показать по месту, что необходимо устранить в автомобиле, первое что стало резать слух- это речь некомпетентных сотрудников, которые путаются в названиях элементов подвески, ок, понимаю, авто BMW F07 с активной подвеской, не частый гость, НО, приехав домой, решил просто заглянуть под днище авто с передней части, и увидел не закрученные болты, саморезы, защиты моторного отсека, который в сервисе откручивали для более комфортного доступа, на трассе бы эти болты от вибрации выпали и защита, оторвавшись, могла доставить хлопотно не только мне, но и сзади идущих автомобилей, максимум что можно доверить в этом сервисе- заменить тормозные колодки и долить омывающую жидкость в бачок
Отличное общение менеджеров - плюс. Сделали диагностику - то, что работает, например, подсветка номера и задние фары, оказалось, что не работает))). Антифриз,типа, утекает, а он не утекает. Ну так себе -диагностика. Записались на замену датчика АБС - сообщение о времени замены поступило за 30 минут до события -попробуй успей. Приехали, а они уже закрываются, мастера ушли, а до закрытия более часа. Пообещали принять на следующий день в 19.00. Приехали. Но нас нет в записи и не приняли. В итоге-потеряное время и нервы. Прощай сервис. Хватило впечатлений.
Сказать, что ПЛОХО, ничего не сказать. Космический ценник за работу. Пригласили провести диагностику, по итогу авто зависло на приличный срок. Была озвучена проблема, не заводится... над проблемой колдовали долго, подходили наверно раз в месяц к авто. После моих звонков к официалам.... вроде начали подходить к авто чаще. В итоге, нашли причину, завели... но появилась ещё дополнительная проблема. Конечно, объявленный ценник меня очень насторожил и авто пришлось передать в руки другого мастера.
Приехал с конкретной причиной - на которую и указал, которую сам знал.
В итоге получаю диагностику ходовой о которой не просил, да и цены заоблачные - решили они мне за 50к заменить сален блоки). Оставил 2,5к, считай что выбросил в мусорку. Ни слово о проблеме с которой я приехал.
Делайте выводы, что данное заведение не стоит к посещению.
Мою проблему по автоэлектрике решили в другом месте.
Да и сален блоки поменяли с запчастями за 20к, а не 50к).
Поставили ступечный подшипник, который через неделю застучал. Приехал, на замену по гарантии, сказали, что все в порядке, ничего не стучит, менять ничего не будут. В итоге пришлось уехать. Через три дня приехал опять, сказал, чтобы посмотрели подшипник при мне. В итоге, когда я показал как болтается колесо, они все-таки согласились, что подшипник рассыпался. С недовольными лицами мне заменили подшипник на более дешёвый, но разницу в цене не вернули. На мои претензии в службу поддержки, ничего не ответили. Так что не рекомендую этот недосервис.
Обратилась в сервис в Фокинском районе, через приложение, мастер приёмник Руслан, проблему решили, была ошибка в абс, машину протестировали, решили проблему, все оперативно, даже при первом обращении начислились бонусы 500 р и их учли в оплату
Плохой сервис по качеству ремонта и запчастей хотя цены на работы и запчасти довольно не маленькие. После их ремонта подвески стал срабатыват абс причину не смогли устранить или не захотели обломали шпильку на колесе вины не признали, но есть и плюсы креативность мастеров умение пользоваться молотком и обилие медной смазки😅
Посоветовали. Приехал, рассказал о проблеме. Мастер-приёмщик Руслан мне всё объяснил, подсказал и подарил бутылку. Очень доволен, сам из Курска, жду открытия точки там!
Сервис на высоте!
Очень всё продумано, всё для клиента.
Всё рассказывают, отвечают на вопросы.
Зона ожидания комфортная, кресло Ямогучи добавляет позитива) А также конфетки, кофе и ТВ)
Евгению респект! Профессионал своего дела!
Быстро и качественно, это главное! Приехал, починили, уехал! В срок и за заявленную цену! Гарантия год! Меня устраивают такие условия! Всём рекомендую!
Посещаю сервис впервые и хочу поделиться с теми кто еще не обслуживался в FIT SERVIS хорошими впечатлениями. Приятное обслуживание, разъяснительные беседы по проделанной работе и много другой полезной информации предоставил мастер приемщик Константин. Рекомендую как профессиональный надежный сервис. Сама в дальнейшем буду обслуживаться только здесь!
Так случилось что я снова оказался в этом сервисе. Так случилось, машинка не новая уже. Пишу по свежим следам☺. Огромное спасибо за работу Константину и механикам. Вы молодцы. Так держать. Очередной раз приятно удивлен!!!
Заехал обслужить родительский автомобиль. Надо было быстро. Не очень удобно разговаривать с оператором, я так понял это сеть сервисов, я был на Московском пр-те. Но сам сервис понравился, как мини дилерский центр. Чистенький, в т.ч. туалет. Душевные ребята, очень терпеливый и услужливый менеджер Филипп. Слесари все славяне, все объяснят и покажут. Можно присутствовать при ремонте своего авто, но и клиентская зона есть нормальная. И расположение нормальное, можно погулять сходить. Вообще склоняюсь , что обслуживать машину лучше в регионах если есть время выехать. Разительная разница с Москвой, где каждый не умытый Ашот через губу с тобой разговаривает, держит за идиота и норовит тебе втюхать вместе с заменой сайлентблоков ремонт коробки и т.д.
Были проблемы с кондиционером. Посмотрели все бесплатно и сразу предложили устранить проблему. Немного подождали и поехали в такую жару с исправным кондеем.
Спасибо большое
Качественное обслуживание, вежливый персонал, время ожидания минимальное. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым данный сервис и обязательно сам воспользуюсь в случае необходимости
Всё супер, единственный сервис который разобрался с проблемой проводки и не только, все понравилось, очень качественно и отличная коммуникация, персонал супер!
Все быстро и качественно. Провели диагностику ходовой. Дали рекомендации и сразу насчитали стоимость работ и запчастей. Ничего лишнего не навязывают. Рекомендую.
Прогонял авто на диагностику ходовой. Ключи вручил девушке (кстати данное впервые наблюдаю). Позже позвонили и сказали можно забрать. Она рассказала что требует внимания срочно а что потерпит. В целом очень доволен. Прошлый визит в сервис в другом районе мне диагностировали на слух неисправный датчик коленвала и деформацию тормозных дисков