Странный сервис. Приглашают ко времени, а сотрудники заняты, делают диагностику и сами же сомневаются, что она правильная. Зачем тогда приглашать, делать.
Записались на ТО ,машина на гарантии , не пожалели ...( в сервисной книге все отметили )сначала были сомнения ,теперь еще вернемся ...все сделали ,по времени 2,5 часа ,мастер очень внимательный ,все проверили ,сказали машина в идеальном состояние ...Цены нормальные.Зона ожидания сделано с умом ,есть телевизор ,где можешь наблюдать за машиной ,или просто отдыхать ...Всем советую ...Желаю процветания вашему сервису ...
Спасибо огромное мальчикам за работу! Сделали на 5+!
Всё весёлые, отзывчивые, всё доходчиво расскажут и объяснят.
Можно отдохнуть в комнате клиента, пока ребята чинят машину. Попить вкусный кофе, есть даже игровая консоль!
Спасибки Вам ещё раз! Вы молодцы!
Хороший сервис, по обслуживанию и ремонту вопросов нет. Цены обычные, а вот акции радуют. Плюс система бонусов внушает надежду на дальнейшее сотрудничество. Еще бы пару точек по городу, чтоб далеко не гонять.
Кому как наверное,я лично как не позвоню,или заеду,всегда длинная запись,мойка вечно не работает.об качестве работ судить не берусь,так ни разу не попал кним.
Всё круто! Советую! Спасибо большое! Я уже думала, что никто не поможет ((( Спасли машину и моё моральное состояние!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июля 2020
На днях моторку менял в Туареге. Честно скажу, мне понравился FS. Это и цены адекватные, и отношение к клиенту достойное.
Ещё понравилось, что можно за всем процессом наблюдать, сидя и распивая кофе :)
Ездил к ним два раза. Один раз пролопнул шланг подогрева дроссельной заслонки, из-за чего случилась утечка антифриза. Заменили шланг, заодно предложили поменять антифриз (ну ладно, согласился - да и срок подходил). Сделали, молодцы. Второй раз ездил - вернее возил на эвакуаторе - машина в -30 перестала заводиться при новом АКБ. Как оказалось - вышло из строя втягивающее реле. Ну штош, надо менять. Заодно предложили поменять воздушный фильтр (хрен с ним, поменяем - батя жив был, последний раз только продувал)
За что минус очко - впаривают дополнительные услуги (хотели ещё на 3к форсунки почистить, но при этом отказ восприняли адекватно) и очень настырный опросник о качестве. А так сервис как сервис.
Обман
Сначала делал плановое ТО. Пока машина была в сервисе, звонит мастер-приемщик с личного телефона, говорит нужно купить какие-то детали, он может добежать до ближайшего магазина и купить, цена вопроса — тысяча с чем-то. При приемке работ спрашиваю, что там по запчастям, он говорит, сейчас скажу. Выходим на улицу, он говорит «ты что, тут везде камеры, положи между сидений 2500₽. Положил. Надеюсь, сотрудника уволят.
Далее, сказали нужен ремонт двигателя и рулевой рейки. Предварительно – смета на 50 т.р. Обещали, что как снимут рейку, скажут, нужен ли ремонт. На следующий день приезжаю в сервис, где выясняется, что рулевую рейку сняли, отвезли в сторонний сервис, там разобрали, отремонтировали и привезли обратно, без моего ведома и за 1 день. При том, что двигатель тоже разбирали в этот же день. Очень похоже, рейку просто помыли и положили на склад, приплюсовав к стоимости работ еще 25 т.р.
Сейчас машина в сервисе. Общая смета выросла ремонта выросла в 2 раза.
Крайне не рекомендую никогда обращаться сюда ни по каким вопросам.
Свою новую школу решил обслуживать в fit Service. Делают ТО все по регламенту , ставят отметки , время находять всегда и цены дешевле чем у официалов. С гарантии не слетел. Хоть уже ТО 4 сделал.
2
Спецтехника33
Знаток города 13 уровня
30 сентября 2021
Все свои пост гарантийные машины обслуживаю тут,директор Александр отличный парень,делают все на совесть👍Если нужны запчасти,стоит только сказать ему и он все подберёт по вашему запросу и карману😊
Сделал ходовую часть, зч все привезли на следующий день. Цены гуманные, постоянно какие то акции, есть возможность экономить. Есть бонусная система, начисляют кэшбэк. Есть приложение с помощью которого можно следить за состоянием своего авто, видеть рекомендации и получать информацию об акциях!
Всем рекомендую!
Обращался в данный автосервис для ремонта подвески. Провели диагностику, подобрали запчасти, сделали все быстро. Стоимостью остался доволен. Рекомендую.
3
1
Ю
юра т.
Знаток города 5 уровня
27 сентября 2022
Все понравилось, быстро, приветливые консультанты..советую
Делал недавно ходовую часть. Заказал у них зч. Привезли все на следующий день, предоставили гарантию год. Удобная система скидок в сервисе, а ещё есть приложение. Рекомендую данный сервис.
Изначально обратилась к услугам FS просто потому что они были в 5 минутах езды от дома. А с полетевшими тормозными шлангами далеко не уедешь. Кое-как на первой доехала до них, помогли загнать машину в цех. После диагностики выяснилось, что не помешало бы заменить и тормозную жидкость - последний раз в середине 2017 муж менял. Взяли за работу с меня 2170, гарантия на услуги - год. Вроде месяц уже откатала, тьфу-тьфу, машинка хорошо слушается, давно так плавно не стартовала и не останавливалась.
В моем Кашкае заклинило замок, открылась только одна задняя дверь, жесть - еле выбрался. Сразу поехал в Фит, потому что знал, что здесь стопудово помогут. Так и было, правда подождать пришлось, я же без записи приехал, а тут очередь. Кофе попил, в приставку поиграл, парни все исправили за час. А еще скидку сделали 10%, как постоянному клиенту. Я доволен остался)
Сдавал на ТО свою А6 в Фит. Мастера толковые оказались, все мне подробно расписали, указали на все имеющиеся проблемы. Понравилось, что не навязывались, поэтому я и согласился на ремонт у них оставить авто. Время, конечно покажет, но я надеюсь, что ремонт сделали качественный...