Я пользовалась Fitmost на протяжении двух лет, все нравилось - классные студии и стоимость занятий выходила дешевле. У меня была подписка на 30 баллов, которая вполне устраивала. Сейчас минимальный пакет баллов вместо 30 стал 60 и стоимость выросла в два раза, но так как я каждый месяц продлевала подписку, все было хорошо и действовал архивный тариф. В этом месяце Fitmost не прислал уведомление о необходимости продления подписки и отменил мой тариф. При обращение в поддержку, все что смогли предложить - это купить новую подписку на 60 баллов, с учетом того, что я обратилась к ним на следующий день после неудачной попытки списания денег. После такого подхода возникло желание больше не пользоваться Fitmost. В общем вопрос решить не смогли. Потеряли клиента из-за своей жадности. Могли бы хоть промокод на скидку предложить!
Пользовалась активно fitmost ом лет 6 назад, было действительно выгодно и удобно, потом выбор студий сократился, а цены поднялись, покупала только для бассейна в ближайшем Xfit, так как остальные услуги там не были нужны. Сейчас есть смысл в нём, если не определились с клубом или студией и ходите выбрать, хотя во многих студиях и так пробные занятия выйдут дешевле
Сервис портится.
Последнее занятие в "студии" просто возмутительно, потому что это и студией назвать сложно.
Помещение разделённое ширмой, с открытой на распашку дверью, то есть переодеваться прям на пороге, шкафчиков для хранения не предусмотрено, санузел видно на видео.
Ничего сказать про занятие не могу, потому что я просто ушла с него. И здесь возмущает политика фитмоста, потому что цитата:
"К сожалению, мы не можем вернуть баллы, так как студия подтвердила ваше бронирование, и закрепила за вами место".
Что там за особенное "место": на паркете, за ширмой? При том, что это ещё и расслабляющая практика с медитацией, а тут же на этаже ряд шоурумов, куда заходят свободно люди с улицы и, соответственно, шум, шарканье, топот, хлопание двери.
Максимальная нелояльность сервиса, потому что ты идёшь, не видя студию, на занятие стоимостью в 1300+ рэ, а потом очень негодуешь.
Очень удобный сервис - с одним абонементом хожу на йогу, в бассейн, танцы, парикмахерскую и к косметологу! Супер! Еще и звонить никуда не нужно - выбрал услугу, забронировал, пришел - назвал код и все! Чудо
Ну... Это вообще сложно назвать услугой. Когда впервые клиент скачал приложение. Записался в студию в студию которую уже посещал Faceroom в Екатеринбурге. Была за городом связи нет сроки возвращения изменились. И бабах и 3500 улетает в пользу зрительного зала!!! Я не рекомендую данный сервис. Ссылаются на договор оферты , но когда в приложении оформляешь этих всех пунктов нет... И возможно ведь разрешить ситуацию, чтобы клиент то не чувствовал себя обманутым, но нет.. Только отписки, что у нас такие условия если вы не предупредили за 12 часов , все сгорает.
Пользовалась несколько лет фитмостом до пандемии: был хороший выбор студий, массажных салонов, занятий, бассейнов. Было выгодно брать абонемент на ,3 месяца, много попробовала. Тайский массаж обходился в 1000 р. Были промокоды на скидку.
Решила вернуться к фитмосту этим летом 2023 г. Купила абонемент 200 баллов. В итоге хватило на 4 массажа . Цены получаются также, как в салонах, но, учитывая, что каждый салон дает скидку на первое посещение, порою и дороже.
Выбора бассейнов нет, Бассейна Чайки, как раньше нет.
И вообще, такое чувство, что большинство компаний разорвали сотрудничество с фитмостом.
Цены нужно сделать более адекватными общему уровню падения доходов населения.
Удобный сервис, можно купить абонемент на месяц и ходить по разным студиям, студий много. При этом, чтобы записаться, не надо заказывать звонок от менеджера, а потом еще 100 спам-звонков. А еще что самое удобное - сразу можно посмотреть отзывы на студию и мастера.
Не рекомендую сотрудничать с данной организацией. Обманывают, как клиентов, так и партнеров. Забирают большой процент с записи клиента на процедуру/ занятие. Постоянное списание баллов у клиентов непонятно за что! Неклиентоориентированы и абсолютно не готовы на долгосрочное сотрудничество. Рассматривают выгоду только для себя и своего сервиса. Лучше напрямую обращаться в компании для оказания услуг.
У меня отрицательное впечатление от использования сервиса. Чаще просто не получалась записаться. Постоянные сбои, неактуальное расписание и бот с дежурной отпиской в качестве службы поддержки.
В общем, идея крутая, безусловно. Но до хорошей реализации ещё очень далеко. За стоимость месячной подписки можно два раза сходить на хороший массаж в удобный салон.
Пользуюсь фитмостом примерно год и рекламирую всем друзьям! Нравится такая идея единого абонемента.
Когда хочется попробовать сразу много направлений и студий, очень удобно.
Я уже успела попробовать танцы, растяжку, прогулку на сапе, массаж и многое другое.
Бывает такое, что по фитмосту абонемент выгоднее, чем при покупке в конкретной студии.
В приложении есть описание выбранной студии, предоставляемые удобства, ссылки на соц. сети или сайт, а также оценка и отзывы от пользователей 👍🏻
Жаль, что не все студии города включены в абонемент, было бы 12/10 😄
Идея хорошая, но на практике реализация мягко говоря хромает.
Студии регулярно отменяют занятие, за сутки до начала, и у вас не остается вариантов чтобы записаться в другие места.
По Спб очень мало подключенных бассейнов, 4 шт. И они все в спальных районах. Живя в центре, ехать полтора часа - неудобно.
Благодаря фитмосту, сходила на йогу, на которую собиралась-собиралась, но все откладывала! Открыла для себя очень крутое место!
Также это отличная возможность попробовать себя в самых разных видах активности, если до этого не решались, даже если это что-то очень новое для вас, как, например, pole dance или hot yoga 🤭🔥 всем советую! Посоветовала подруге, тоже теперь с удовольствием пользуется!🙏🙏
Имела несчастье получить в подарок сертификат на 100 балов и не смогла воспользоваться, потому что контора ставит пользователя в сжатые сроки его реализации без предупреждения. И потом балы сгорают. Выкачивают деньги невыгодными подписками, подборка студий и салонов странная, услуги дорогие, общение службы поддержки идёт свысока мол, вы сами виноваты.
Никому не советую
Очень люблю фитмост, потому что благодаря нему можно бесконечно разнообразить свои вечера после работы и, конечно, выходные. Хочешь — на балет, хочешь — на сайклинг, и еще миллион студий всех направлений йоги, массажа, бокса и прочих приколов. Моя личная благодарность фитмосту — за знакомство с пилоном. Я просто сидела-залипала в приложении как-то, листала разные студии, читала отзывы на тренеров, рейтинги сравнивала, смотрела куда проще будет добираться, и вдруг наткнулась на студию пилона, и решила сходить. В итоге в полном восторге уже 5 месяцев, гоняю на тренировки по 2-3 раза в неделю, не представляю, как жила раньше без этого вида спорта в своей жизни)) планирую пойти на сквош в ближайшее время с парнем, тоже по фитмосту) еще в бассейн ходили, в хамам. Все очень понравилось!
Пожелание: хотелось бы больше бассеинов!
Занимаюсь уже год по абонементу Фитмост. Удобно, что могу выбрать разные активности, а не привязываться только к своему спортзалу, также ребята периодически устраивали разные бесплатные мероприятия (например, были уроки медитации) дарили брендированный подарки, делали скидки - например, в январе на растяжку, сайклинг. И круто, что сейчас есть возможность не только на спорт потратить баллы, но и сходить на массаж, маникюр, к косметологу)
После оплаты услуг фитмост блокирует эккаунт, в поддержке второй раз предлагают заявление на возврат средств (уже проходили, возвращаются через 10-12 рабочих дней) услугу предоставлять не заинетресованы, хотя маркетинг старается и рассылки делают ежедневно. Потеря времени и денег
Благодаря сервису FITMOST приобщила себя к спорту и открыла для себя целый мир разнообразных спортивных занятий и направлений. Удобство абонемента в том, что он предоставляет доступ в различные спортивные студии, клубы, бассейны, тренажерные залы в городе, посетив которые ты можешь лучше ощутить, какие виды занятий тебе больше всего подходят, больше приносит удовольствия, а какие нет, "не твоё". Находясь в сильной потерянности полгода назад, погрязнув в поисках подходящего "идеального" фитнес клуба и так и не сумев определиться, я решила походить на разные виды тренировок в разных фитнес клубах, пользуясь услугой абонемента (в основном это были функциональные тренировки легкого и среднего уровня, интенсивные кардио-силовые тренировки, TRX и занятия на оздоровление спины) и спустя время я уже смогла получить хорошее понимание, какие виды спорта мне больше подходят, в чем специфика тех или иных занятий, чем одни и те же занятия отличаются между собой в разных клубах. И так постепенно, обладая возможностью пробовать разные варианты, набирая опыт, сопоставляя, а также опираясь на мнение других людей (честные отзывы тех кто посетили занятие и клуб), я чувствую как обретаю почву под ногами, способность сделать точный и наиболее полезный для себя выбор из огромного разнообразия предложенных вариантов, что является для меня очень ценным и заземляющим в условиях неопределенности, постоянных изменений, быстрых ритмов и прочих атрибутов современной жизни.
Нравится возможность пробовать новые виды активностей, нашла классную студию массажа через Фитмост, сайклинг, танцы, йогу, узнала о студиях, которые есть рядом с домом - можно на карте внутри приложения увидеть) удобно, что никуда не нужно звонить или открывать соцсети, чтобы найти то, что тебе нужно
Приложение с универсальным абонементом просто супер! Выбираю студию в зависимости от настроения и местоположения :)
Ещё классно, что в приложении появляются подборки с новыми интересными местами и скидками на занятия. Поэтому фитмост - ❤️❤️❤️
Fitmost предоставляет прекрасную возможность посещать любимые занятия по более низкой цене, чем зачастую предлагают сами студии, а также пробовать разные направления и услуги, чтобы выбрать то, что действительно прийдется по душе. Спасибо, хотелось бы чаще видеть промокоды на скидку и акции, это всегда хороший стимул запастись баллами впрок для красоты и здоровья)
Супер крутая идея абонементов, пользуюсь уже второй год. Обожаю групповые занятия сайкл, бодипамп, растяжку в горячих залах и йогу ❤️ очень благодарна вашим амбассадорам за рекламу и продвижение сервиса, благодаря им узнала о Вас!
Классный сервис, можно удобно записаться на занятия в разных местах, техподдеркжа отвечает быстро и клиентоориентированная, сервис создаёт свое комьюнити и ценит его.
Пользуюсь Фитмост с лета прошлого года. Для меня это очень удобная система, так как я периодически живу в разных местах города, так что покупать абонемент в одну студию для меня нелогично. А еще мне нравится посещать разные студии по настроению, пробовать новые направления иногда. Стоимость занятия получается всегда дешевле, чем в самой студии, даже если покупать баллы по полной стоимости. А если подловить скидки, то даже неприлично дешево выходит, и я часто оставляю чаевые. Например, в массажных салонах, ведь туда тоже можно записаться через Фитмост!
«Фитмост» как уникальный абонемент стал для меня открытием и неотъемлемой частью жизни. Второй год регулярно посещаю множество различных студий по всему городу, ищу и пробую новое, сравниваю занятия по одному направлению в разных студиях. Огромное спасибо всем причастным!
Неудобное приложение. Список студий очень скудный. Стандартный пакет баллов - не о чем, выгоды никакой не увидел в сравнение с приобретением в самих местах.
Пользуюсь приложением с 2019 года, очень удобно, особенно с учетом переездов и путешествий, так как заниматься можно не только в Москве. Сейчас в абонементе есть не только спортивные студии, но и салоны красоты - отличная идея, когда баллы остаются, их всегда есть на что потратить)
Пользовалась Фитмостом ранее, все устраивало. Были интересные занятия, был выбор студий, даже не далеко от дома..... Сейчас у меня много баллов накопилось, а потратить некуда... цены невыгодные совершенно. И поддержу оставивших здесь отзыв, что действительно, видимо многие студии разорвали сотрудничество с Фитмостом.
Удобно ли это? О да. Можно расценивать как агрегатор студий по всему городу, постоянно пробовать новое и ходить в полюбившиеся студии дешевле, чем разовое посещение в самой студии. Радует, что ты не привязан годовым абонементом к одному залу и можешь ходить куда угодно. А если остаются баллы, то их всегда можно спустить на массаж, никогда не бывает лишним ;)
Пользуюсь единым абонементом от Fitmost уже несколько лет. Очень нравится идея поиска студий для спорта и релакса рядом с домой или работой, а также разнообразие и свобода выбора.
Всем, кто в поисках места для занятий спортом, советую Fitmost ❤️
Очень крутое приложение во всем, сам формат того, что ты можешь ходить в разные места - это супер (особенно в Москве, где много студий).
Я нашла 3 любимые студии и хожу когда мне нужно)
Безумно нравится как выглядит приложение с точки зрения дизайна и user experience🫶🏻
Ребята развивайтесь дальше, вы молодцы ❤️
Пользуюсь абонементом полгода, пока впечатления положительные. Покупать маленький абонемент не имеет смысла, на мой взгляд, от 100 баллов цена на занятие уже как по родному абонементу студии, при этом не нужно идти в одно и тоже место 6 раз за месяц. По акции купила 500 баллов, с ними маникюр/стрижка дешевле на 500-700 рублей, чем в салоне, но ни с одним из 5ти салонов моего ЖК фитмост не работает, благо в центре много опций.
Запись на занятие можно отменить не позднее, чем за 12 часов, сами студии дают более мягкие условия, в салонах подобные ограничения вообще отсутствуют. Пока не сгорело ни одно занятие, но нужно быть ответственным.
Универсальный абонемент - самая удобная для меня опция, и его покупка одно из лучших вещей, что случилась со мной в 2022м, несмотря на мелкие недостатки. Надеюсь на подключение еще большего числа студий.
Фитмост — это то, что заставило меня действительно полюбить спорт. Обожаю этих ребят!
Особенно радует, как они пытаются стоить вокруг себя клевое комьюнити и устраивают мероприятия.
Супер выгодное и приятное предложение!
Больше года использую фитмост, очень удобно! Большое разнообразие студий - можно выбрать удобное расположение и занятие под настроение. Иногда нет смысла покупать абонемент в конкретную студию, а так можно попробовать разные направления - от йоги до бассейна,или массажа.
Мне очень нравится концепция: можно посещать разные студии и разные занятия. Так спорт мне никогда не надоедает. Благодаря Fitmost открыла своих фаворитов, о которых точно не узнала бы без них: Gorky Street, Go Boxing, Velobeat, Rock the Cycle. Классно для путешественников: позанималась со своим московским Fitmost и в Сочи и в Санкт-Петербурге.
Рекомендую ребятам, которые только ищут свой спорт. В приложении удобно собраны все студии, можно выбрать и по дате, и по направлению, и по карте ближайшие. Спасибо за дополнительные 15 баллов!
Постоянный пользователей этого приложения, очень круто, что есть такие возможности, попробовать себя в разных направлениях, и учится чему то новому, посещать разные заведения и направления, будь то красота, или спорт, однозначно рекомендую приобрести данный абонемент и пробовать себя в чем то новом и инересном!!! ❤❤❤👍🏻
Пользуюсь Фитмост, кажется, с самого начала проекта, сначала в СПб, теперь в Москве. Мне очень близок этот формат, потому что есть абонемент в обычный сетевой фитнес, но иногда хочется добавить какой-то новой нагрузки - Аэрострейчинг, фитбоксинг, хот йога. Брать 8-ми часовой абонемент на каждое направление не вижу смысла, поэтому Фитмост полностью закрывает мою потоебность в разнообразии) всё удобно и круто. Считаю, что эта подписка должна стоить дороже за счет бесконечного разнообразия студий
Уже 2,5 года занимаюсь йогой по фитмост. Мне удобен этот сервис, т.к. можно выбирать удобное время для себя время занятий, можно попробовать разные студии. Один раз сходила на массаж и подстриглась также с помощью сервиса)а самое крутое это были сплавы на сапах летом🙂
Обожаю Фитмост! Пользуюсь уже не первый год. Огромное колличество различных занятий и студий. Очень удобно подобрать тренировку под свободное время. Всем советую👍
Пользуюсь уже больше года фитмостом и это очень крутая штука. Да, может абонемент в не самый лучший спортзал рядом с домом может выйти дешевле, но фитмост - это про другое.
1. Во-первых, можно выбирать и экспериментировать с разными видами активностей, с разными студиями, что очень круто. О некоторых видах занятий даже не узнала бы, если б не фитмост
2. Во-вторых - почти везде есть отзывы и им можно доверять, понять особенности студии, уровень нагрузки, отношение тренера. Ни разу не было такого, что студия с хорошими отзывами оказалась не очень.
3. В-третьих - при подписке балы не сгорают, что для меня было безумно удобно, так как я только начинала приучать себя к спорту и сначала много ленилась и пропускала. В итоге потом долго ещё тратила сохранившиеся балы и платила совсем немного
4. В-четвёртых - может мне повезло, но я ни разу не сталкивалась с плохим отношением от поддержи, с внезапной отменой занятий и т д. Так как часто хожу днём в будний день народу бывает 1-2 человека в группе, или даже я одна, но занятия не отменяли.
В общем, я очень довольна фитмостом, он помог мне найти мое направление, мою студию и вообще безболезненно встать на пути регулярного спорта)
Просто обожаю, это самое лучшее изобретения и идея всего человечества!
Можно пробовать кучу всего за такое малое кол-во баллов. Очень люблю это приложение. Спасибо вам ребята, правда 💕🔮💗
Скачивайте приложение и пользуйтесь🧋🧘🏻♀️
А
Анонимный отзыв
24 марта 2023
Очень круто, что можно выбрать на свой вкус любое занятие и в любое время, день за пару минут!
Обычно не люблю ходить в один и тот же зал и нравится комбинировать разные тренировки и студии. Так что безумно рада такому приложению как фитмост. Удобно и доступно! А еще классно, что каждую неделю добавляются новые студии 🙌
Почти год, как я с фитмост! Дороже получается, чем абонемент в фитнес клуб, но здесь ты выбираешь групповые занятия по душе! Можно выбрать студию рядом с домом. В одну из студий сходила уже 30 раз! Супер-тренер! Пробую новые студии, нигде не было проблем! Все супер! СПАСИБО! Отличный сервис!
За год все студии и залы выросли в цене. 80% из них точно.
С 1 марта 2023 года фитмост сообщил о повышении цена на несчастные 30 баллов до 2890 или 90 руб. за 1 балл. Считаем: самые средние йога студии или групповые программы стоят 10-13 баллов, много вариантов и дороже, реже дешевле если только это чисто тренажерка. В итоге занятие йоги 1 тыс.!! Да охр..!! Мне проще купить гостевой визит туда. И выйдет дешевле. А когда придёшь, столько раз такое говяное занятие попадалось и 1 тыс. за это?!
Сейчас спишется последний платёж в феврале по старой цене, тоже невыгодной после повышения, и все, адьёс! Студии подняли, а фитмост то что героического совершает? Работайте как все - по старым доходам! По итогу реально, начинаешь копать, а я им пользуюсь лет 5 точно с переменным успехом, когда ещё и баллов то в помине не было, и вижу недостатки, бесконечные ограничения, куча фигни, которая не нужна обычным пользователям. А после неудачного маникюра, я уже отменила практику ходить на бьюти по фитмосту, потому что уже заплатишь, а по факту мастер крупно накосячит, а ты вообще не защищена финансово в этом случае!
! Короче с нынешними ценами я не советую, это невыгодно и не оправданно. Ах, да, ещё и бесплатную даже мизерную 5-дневную заморозку они убрали! Заболел? Твои проблемы, чувак, нам вообще на..ть.
Забота о клиентах 10 уровня. Стыд и позор.
Зажрались. У большинства снизились доходы, живите как большинство, привыкайте. А кормить жадный рот Герасимовой и её команды за свой счёт не стану. Пусть одевается в абибас на вайдлберис, а не в бутиках, мадам типа "великая" бизнес вумен, ага, два раза.
Отличная идея, все студии хорошие и много открытий было сделано благодаря программе.
Из того что хотелось бы улучшить - это возможность тратить баллы за близких, например пойти с мужем позаниматься, не только с теми у кого никогда не было ФМ.
И закрепление скидки, если покупаешь баллы не по продлению подписки.
Очень люблю фитмост: если вы ездите из города в город или живёте в мегаполисе и хотите обладать возможностью везде заниматься спортом по единому абонементу-это сервис для вас! Про многие классные студии я бы никогда не узнала, если бы не фитмост. Ребята, спасибо, вы навсегда в сердечке!
Идея единого абонемента классная, но по факту всё не так сладко как кажется. Купила подписку, чтобы ходить сразу в 2 студии. С одной студией всё ок, всегда есть возможость записаться, в другую студию записаться практически невозможно, так как на занятия на самое удобное время в 19:30 в будни по Фитмосту только одно место! И это в Санкт-Петербурге! В самой студии нет ограничений на запись, даже нет предварительной записи. Поэтому чувствуешь некую дискриминацию к себе и это неприятно. Склоняюсь уже к тому, чтобы просто купить безлимит в самой студии и спокойно ходить. Спасибо, Фитмост, с таким отношениям заставляете людей покупать абонементы в сами студии, а не пользоваться вашим! Видимо условия для студий очень плохие, что приходится идти на такие ограничения.