FixFox Service хороший автосервис. Обслуживание было быстрым и качество работы выполнены на ура. Персонал добрый и внимательный. Время ожидание было очень хорошое. Цена средняя по городу и не дороже чем у других. Самое хорошое что запчасти на складе и все быстро доставляются. Там очень чисто в отличии от других мастерских. Есть комната для клиентов с икс боксом. Парни мастера задержались после закрытия и сделали вовремя машину и хорошо.
Советую!
Отличный автосервис. Удобные расположение и график работы, большая парковка, вежливый и профессионально грамотный персонал. Для клиентов автосервиса въезд на территорию бесплатный. Работают как швейцарские часы!
Нужна была замена опорных подшипников. Спасибо ребятам, сделали все быстро и качественно. Видно, что работает профессионалы. Порадовали цены, в наше время сложно найти автосервис, где цена равняется качеству. При поломках теперь только сюда.
Доброго дня. Приехал в сервиз на замену ступицы - в сборе. Мастер приемщик принял автомобиль и разрешил присутствовать при замене. Поставили на ремонт мастера проходящего практику, я наблюдал как он бегает по каждому вопросу советуется, я молчал до последнего, но как увидел что ступицу новую ставят прям на песок/грязь/землю, не выдержал и сделал замечание, также видя как отрывают клипсы держащие трос датчика АБС (со словами это расходник, так и нада), я сделал второе замечание, на что пришла директор Юля и сказала что вы можете сами сделать как вам надо. Вообще класс, сказать что я был удивлен, ничего не сказать. Я принял предложение, деваться некуда, начал делать сам с новичком мастером напару. Сделали, поднимаюсь подписывать документы на что мне заявляют - вы там участвовали в ремонте, так что никаких гарантий мы не даем. Вот так контора, просто волшебно. Остерегитесь этого места, если хотите чтобы с вами и с вашим автомобилем все было хорошо 👌 всем добра
Приезжал к ним на Шевроле Ниве, менять масла в мостах, в коробке. Масло поменяли очень плохо, в коробке в итоге не закрктили гайку сливную, в. Мостах не долив где-то по 500 грамм. Масло было свое. После притензии вызыали эвакуатор и все исправляли. Машина после заезда к ним не держала обороты,э и глохла. Мастер даже не захотел разбираться и сказал что у нас все занято и ищите другой сервис. Стоял 2 часа на морозе рядом искал кто поможет. Попросил посмотреть ступечные подшипники, проверить из Ответ рабочего мы все сделали, проехал на 200 км умер левый подшипник. Замена тросика ручника, ответ, поменяли, после проверки оказалось поменяли но не подтянули его вообще. Это самое худшее обслуживание которое я видел.
Менял цепь ГРМ на Шевроле Круз 1,4 турбо (опелевский двигатель). Цена работы средняя по городу. При разборке указали на все неисправности. Запчасти все необходимые есть на складах и привозят быстро (дают на них гарантию). Понравилась быстрая реакция мастера приемника - сразу же звонит, либо пишет, если найдена какая-то неисправность. На данный момент все устраивает. Рекомендую.
Делал короллу Е150 стойки стабилизатол и пыльник под замену внешний и внутренний цена с заменой 10т.р., сделали хорошо и быстро комната ожилания хорошая, можно попить кофе, посмотреть телик и охладиться! Персонал вежливый! Рекомендую!!!
Прекрасный сервис! Очень заботливые сотрудники. Отношение к клиентам и автомобилю хорошее. Все починили за вполне адекватные деньги. Благодарна за отношение, качество и за выполненную работу.
Приехал в данный сервис с просьбой устранить стук подвески задней оси. После проведения диагностики мастер сказал что стук в передней оси а в заднюю ось отдается. Стоимость диагностики 560 руб. (акция). Дал добро на замену деталей. Стоимость запчастей в данном сервисе раза в полтора-два выше.стоимость работ выше на 30 %.после ремонта стук не изменился. В другом сервисе сделали диагностику 700 руб. И заменили детали. Стук пропал. На просьбу вернуть деньги за диагностику был отказ с мотивировкой: мы же делали диагностику, ну не угадали. А акт выполненных работ вы подписали. Может быть и в передней оси ничего не меняли? С такой жадностью встречаюсь впервые в СТО! Это борьба за клиента. Теперь туда точно никогда не поеду и никому не советую.
Замена корпуса термостата, заняло в этом сервисе почти два дня.
Сервис просто самый ужасный, нет нормальных специалистов плюс к этому берут двойную оплату за оказанную услугу. Зарекалась, что больше сюда не ногой, но к сожалению пришлось приехать из за срочности. Если вы любите свой автомобиль и не хотите платить по двойному тарифу, то подумайте нужно ли вам к ним заезжать, где на клиента и на его автомобиль нет дела, для них важно больше с вас вытянуть деньги, почему перестала ездить в этот сервис, потому что сделают одно и вдруг неожиданно через несколько дней выходит из строя др. Такие случаи были не только со мной но и с моими знакомыми и все ранее обслуживались в фит сервисе, теперь Фокс фит сервис, отказались посещать данное заведение, видимо поменяв первые три буквы в названии, все будет прекрасно, к сожалению это не так!!!
Берегите себя и свои деньги!
Хороший сервис. Годовая гарантия на работы. Комфортная зона ожидания, есть игровая приставка. Удобное место расположения. Ребята знают свое дело и разбираются в деталях.
Отличное обслуживание, качественная диагностика и качественный ремон. Все быстро сделали! Сотрудники очень вежливые и квалифицированные! Очень доволен всем рекамендую!
Очень крутой сервис, приняли машину почти сразу без записи, сделали качественно, быстро, очень приятная комната отдыха и вежливый персонал, всем советую
Цены на ремонт приемлемы, работа мастеров качественна. Опытные профессионалы: оперативно выявили проблему, заказали необходимые детали и быстро устранили неисправность.
Отличный сервис! Профессиональная и внимательная команда. Разобрались с проблемой быстро и понятно объяснили. Ремонт выполнен оперативно, без лишних навязываний.
Хороший сервис. Приветливый персонал. Адекватные цены. Запчасти и технические жидкости в наличии. Есть комната ожидания с ТВ и кофе аппаратом. Советую!!!
Заехали вынужденно к ним, на калине потёк задний тормозной цилиндр, (купили заранее цилиндр и тормозную жидкость), нашли мастера приемщика, он ответил, что работают по норма час, цену работы озвучили 3500р!!! И 2ч работы!!! Уехали в шоке от них. Поменяли на другой станции за 650р! Да да 650р за замену цилиндра, та же работа, время замены засекли, составило 30мин!!! Теперь мимо проезжаю и не смотрю в сторону этого фокс сервиса. И всем буду НЕ СОВЕТОВАТЬ эту контору.
Вежливый персонал. Комфортная зона ожидания (чай, кофе, конфетки). Есть возможность присутствовать при выполнении работ. Делал развал схождение, так как на днях была заменена левая рулевая тяга.
Хороший сервис,обращаюсь не первый раз с разными проблемами,нареканий не было.Можно сразу там же запчасти заказать.Комфортная зона ожидания с кофем,приставками и тв.Всегда есть свободная запись на ближ.дни.
Отличный сервис, работают оперативно и без лишних навязываний. Всегда готовы дать совет и решить возникшие проблемы. Проблемы решаются четко и прозрачно.
Автосервис максимально плохой, мастер элементарно не смог открыть капот на машине(форд фокус 2) 😐 записывался на диагностику подвески, про порваный пыльник наконечника ничего не сказал, а он был весь в смазке. В общем понаблюдал как человек бегает с монтажкой и не понимает что шатать, за что 700 р отдал, не понятно) сам пока ходил нашел больше косяков) делайте выводы сами)
Спасибо большое , ребята откликнулись сразу , ехал по трассе позвонил в 4 сервиса везде отказали , позвонил ребятам , все объяснили , записали , приехал , сделали машину , пока делали , я играл в плойку и пил кофе , спасибо большое ... Рекомендую
Обращался в "FixFox Service" для ремонта двигателя. Сотрудники сервиса быстро нашли причину поломки и устранили её. Кроме того, порадовала цена. Вообщем, я остался доволен и всем рекомендую этот автосервис!
Сломались за городом, довезли машину до даного автосервиса. Сказали, что возьмуться делать. Мы не месные. Попросили ускорить процесс, в итоге затянулось на неделю. Сделали. День Х забирать машину. В итоге, поехли на ней обратно домой и она сломалась👌 как делали там не знаю. Отправили у себя машину на экспертизу, теперь ждите от нас сюрприз 👍
Беспокоил сильный стук в передней части, позвонил и договорился на диагностику на ближайшее время, по доступной цене. Ребята сразу нашли причину стука, и озвучили стоимость. Удобное место расположения и в добавок есть комфортная комната отдыха.
Заказал у них датчик в акпп, стоимость 1300, замена- 1600. Подождал несколько дней, датчик пришёл, его установили, выехал из сервиса, проехал я на нём два километра и коробка упала в аварию. Вернулся назад, что-то там поковырялись под капотом, сбросили ошибку, ещё раз проехались, проблема не решилась.
Поставили обратно мой датчик- всё нормально.
Их датчик оказался бракованым. Оказалось, что чтоб его вернуть, нужно заполнить кучу актов, потом ждать до 40 дней, после приехать к ним, написать заявление на возврат денежных средств и ждать ещё до 5 дней.
Возврата денег за датчик (1300 рублей) я ждал без малого месяц, за работу денег (1600 рублей) естественно не вернули, т.к. у собственников своеобразная политика.
"Ну и что, что не починили, мастер же работу сделал"
С такой жадностью сталкиваюсь впервые, сервис не рекомендую.
Профессионалы высокого уровня! В кротчайшие сроки выполнили диагностику двигателя. Четкий расчет цен с первого обращения. Рекомендую за качество и ответственный подход.
Очень сложно найти сервис людям которого можно доверять (а не которые у тебя по-тихому вырежут катализатор). Проехал пол страны и по совету обратился к ним. Работу делают хорошо, по всем вопросам в процессе ремонта оперативно отрабатывают. Пока вопросов нет. Жаль, что в Ульяновске кузовные работы и покраску не делают.
Так получилось, что постоянно работаю с одним менеджером Елисеевым Сергеем Витальевичем и хочу отдельно сказать спасибо за внимание к деталям и оперативность.
Всем кто обращается в сервис важно - ставьте правильно задачи и задавайте правильные вопросы. Тогда вопросов к работам не будет(выполнены ремонт ходовой, переделка системы выхлопа, работа с ГБЦ, смена масла и фильтров в ДВС и АКПП). Рекомендую сервис.
Быстро и качественно приняли и выполнили работу. Оперативно нашли неисправность и устранили причину. Клиентоориентированность на высоком уровне. Отличное соотношение цена-качество
Заезжал к ним на замену ремня генератора ваз 2112 на шестнаре,
Ремонт произвели не качественно, сутки не могли открутить подушку двигателя, завоздушили ГУР, повредили бак Гура (сломали крепления),не обоснованно дорого взяли за работу 4к за слесарные работы (снятие подушки двигателя)
Подкапотное пространство залито жижей от гура.
Не советую данный автосервис.
Приехал узнать, сколько стоит заменить маслосъемные колпачки, зарядили сумму в 105 тыс. Руб.( Только работа) После заехал в два других сервиса, мне озвучили цену в 20к и 30к. На мой вопрос: "почему так дорого?" Ответили - "любишь с комфортом ездить на Ауди - плати".
Выводы делайте сами
Не рекомендую вообще. Кругом обман. Выставляют огромные цены, спрашиваешь за что такая цена, не могут ответить. Дошло до скандала, но за что поставили такой ценник, так и не смогли пояснить. В итоге машину утащил в другой сервис.
Решили проблему с перегревом двигателя. Все было тщательно промыто, кондиционер заправлен, и цена приятно удивила. Опытные мастера, дали гарантию на работу.
Очень хороший автосервис, два раза обращался сюда, один раз по замене стоек амортизаторов, второй раз по замене опорных подшипников, ребята профессионалы своего дела, всё, что касается ходовой части знают на ура, любую неисправность определяют быстро, ремонт и замену запчастей проводят оперативно и качественно, претензий никаких, теперь по ходовой только сюда.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 9 уровня
31 января
Вряд ли приеду сюда еще. Может ремонтируют они и неплохо, но не ценят не деньги не время клиентов. Все делают по максимуму и стараются навязать дополнительную услугу. Приезжала для частичной замены масла, вместо этого сделали полную без обоснования причины. Меняли 6 часов!!!
С 11:00 до 17:30 это далеко не 4 часа, о каком регламенте идет речь?
Начнем с того, что запись на замену масла бвла предварительной за 2 недели и озвучена была совсем другая сумма на частичную замену масла, окончательную сумму мне озвучили непосредственно перед заменой ДО ДИАГНОСТИКИ АВТОМОБИЛЯ. Прождав 2 недели и выделив специально день для замены масла я уже естественно согласилась на резко изменившиеся условия обслуживания. Если вы считаете, что у меня есть еще пара свободных недель на ожидание в другом сервисе, то вы ошибаетесь.