Очень хороший МФЦ. Сотрудники доброжелательны, со всем помогут, все объяснят. Широкий спектр услуг, отдельный плюс, что тут можно поменять/получить права. Замена заняла 20 минут. Меняла другие документы, по готовности приходит СМС, не надо ничего отслеживать самостоятельно. Делают всё очень быстро.
А удобнее диванчиков и кресел я вообще не встречала))
Обратился за возмещением ковидного штрафа. Месяц прошел, тишина, второй, тишина. Приехал разобраться. Направили в мади. Там говорят не получали заявление. Пришлось целое расследование провести, пол часа слушать тупизм робота на 49577777777 чтобы наконец МФЦ перепроверило и убедилось, что отправило мое заявление не туда. И вот в третий раз сижу тут в полу часовой очереди переподать заявление из за чьей то ошибки которая вылетает в реальный ущерб
Не обслужили авто на смотровой площадке при постановке на учёт авто с газовым оборудованием потому что с гбо не запускает охрана на минус третий этаж а работники площадки сказали мы не обязаны выходить на улицу и производить осмотр!!! Бардак как всегда!!!!! На въезде в подземный паркинг дежурит хамская охрана не пустили с газовым оборудованием на смотровую площадку да ещё просят отъехать и поставить авто рядом, а там поподаешь под камеру и платишь штраф прилетевший через день, какая прелесть, в результате авто на учёт поставить не получилось, зато получилось штраф оплатить за парковку в не положенном месте, красота, в общем всё хамы и не компетентные колхозники, наберут с деревень работничков которым только барашек пасти!!!,потом мы мучаемся!!!
Оформили заявление неверно, получил отказ в налоговой, из-за менеджера! Нужно было внести доп. Коды ОКВЭД, в результате оформили заявление на регистрацию ИП!)))))))) просто жесть!
Если бы можно было поставить 10, то я бы это сделал. Много окон, все быстро. Места для заполнения документов. Людей мало, очередей нет. Все в одном месте - идеально! Все бы МФЦ делали такими
Пользовался услугами расположенного там ГАИ. Сам центр очень большой с большим количеством специалистов. Диванчики,столики всё очень уютно. Первый раз в таком. Подземный паркинг-лифт- МФЦ. Отлично.
1
2
В
Василий Поликарпов
Знаток города 11 уровня
8 декабря 2023
Отзывчивый персонал, культурное общение с гражданами, всегда помогут, всегда придут на помощь! Большое количество вопросов можно решить через МФЦ!
На ресепшене девушки не знают не чего, нет бы заранее проинформировать но нет они не чего не говорят
Ужас обслуживание, гоняют то в окошко из окна в банк,из банка обратно что документы не правильные, в итоге пришел, фото не годные, сказали идите фото новые делайте, сделал фото и снова ожидание окна
Утерял водительское удостоверение,обратился в МФЦ на Щелковском шоссе 75.Сотрудники отделения регистрации и выдачи документов выслушали и отнеслись с пониманием,за что спасибо !!! Выдали новое .Огромное,человеческое спасибо старшему инспектору Андрею Ивановичу окно 73 .За его чуткость и человечность...
Добрый день, Благодарна за проделанную работу прекрасному специалисту.
Специалист очень быстро решила мою проблему, была проблема с восстановлением доступа к госуслугам.
Я была в данном мфц 3 раза и никто не смог помочь мне кроме, специалиста Трофимец Виктории Анатольевны.
Спасибо вам огромное))))))
3
Руслан
Знаток города 12 уровня
12 апреля
Записался в гибдд по времени. В назначенное время в окошке выдали заявление и отправили в общую (!) очередь, в которой я простоял 40 мин. Зачем тогда нужна запись по времени??
Лучшее место где собрано всё начиная от постановки машины на учёт и заканчивая документацией единственное что нет свободного человечка который бы помогал возле компьютеров
22 марта сдала паспорт РФ на замену,срок изготовления поставили 3.04.2023.через три дня будет месяц и никакой информации и когда будет готов.по телефону узнать невозможно.какое то полное безобразие.ответов нет
Хороший и большой мфц. Много принимающих окон. Возле метро. Много кафе находится в этом же здании. Оптимальное время работы, как и у всех.
Евгений Терешонков
Знаток города 14 уровня
19 февраля 2023
Находится на месте бывшего Щелковского автовокзала. Удобная подземная парковка, современные лифты.
Исполняет роль дежурного пункта в праздничные дни для решения различных вопросов, включая постановку авто на учёт и регистрацию брака.
На входе рецепшен, где подскажут, куда обратиться со своей проблемой.
Единственное достоинство - удобное расположение. В остальном сплошные недостатки: открывается позже других МФЦ, многие услуги здесь просто не оказываются (например, оформление загранпаспортов или бухгалтерские вопросы). Приходится по-любому от своих "Моих документов" мотаться в офис на Щёлковском шоссе, 27. Почему этот назвали флагманским, совершенно непонятно. Разве что в насмешку.
Постановка на учёт в ГИБДД нового автомобиля менее чем за час.
Цените своё время? Бережёте свои нервы? Устали от грубости сотрудников в казенных учреждениях. Тогда вам понравиться сервис и атмосфера в МФЦ Флагманский офис в ВАО.
Ставили не в первый раз, в данном месте, на учёт новые авто и каждый раз тратили на данную процедуру не более 45 мин.
После записи на госуслугах, выбора времени посещения и оплаты госпошлины онлайн, в назначенное время приезжаете в МФЦ, поднимаетесь на 4 этаж, где вас при входе встречают вежливые сотрудники, проверяют вашу запись и выдают Вам талон, так же подскажут куда пройти далее.
Даже если вы опоздали, вас все равно примут, главное прийти не позднее, чем за час до закрытия. Машину лучше всего припарковать сразу на минус 3 этаже около места осмотра. Стоимость парковки 100 р в час.
После получения талона ждем вызова в окно приема документов, где сотрудник проверит правильность заполнения данных, проверит наличие страхового полиса ОСАГО и распечатает заявление. Если ожидания вызова составит более 15 мин, то вы можете по талону бесплатно получить кофе или чай.
Затем возвращаетесь на парковку, и ставите машину на место осмотра, где сотрудник произведет сверку агрегатных номеров, сделает фото авто, а после с отметками вернет вам ваше заявление.
Машину убираете с места осмотра и возвращаетесь в МФЦ на 4 этаж, где в порядке живой очереди, отдаете документы сотрудникам (74-73-72 окна) и ожидаете выдачу СТС и гос номера.
Если заблудились, что-то не поняли, перепутали, всегда можно уточнить у сотрудников ГИБДД, там очень отзывчивые люди сейчас работают, всегда помогут и подскажут.
Офис сам по себе новый, современный, чистый и на этом пожалуй все плюсы.
Отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего! Накладывали обременение по ипотеке, операционист Михаил был очень медлительным, грубоватым, неуступчивым по элементарному вопросу (отдать документ на пару минут для получения выписки в соседнем окне, хотя в моменте документ был ему не нужен ). В таком большом офисе с кучей рабочих мест, работают пару человек. Элементарную операцию делали час
Здравствуйте. Хочется поблагодарить Хромову Марию. Очень приятная девушка. Улыбчивая, любезная, шустрая. Все успевает. И данные в компьютер заносить и коллегам подсказывать и на телефонные звонки отвечать😄всегда приятно с такими сотрудниками общаться. Только одно расстроило. На календаре , который стоит на столе, для посетителей на 2023 год, нет 7 августа. Почему то два раза 8 августа? Обратила внимание, потому что у меня др 7 августа 😁
3
2
Посмотреть ответ организации
Ж
Житель
Знаток города 9 уровня
31 мая
Задержка в оформлении загранпаспорта уже неделю! Никакой информации о нахождении загранпаспорта или сроков его доставки - нет! Ждите, вам придет смс!
Отличный МФЦ! Ждать пришлось недолго своей очереди, приятная сотрудница быстро оформила все бумаги! Я очень довольна осталась! Интерьер классный, продуманный👍