Очень порадовала возможность постановки на учёт ТС в мфц. Отличная и быстрая работа сотрудников Мфц и ГИБДД! Во всех бы отделениях ГИБДД так хорошо и быстро бы работали! Спасибо!
Специалист Валентина где компьютер находится мы хотели восстановить пароль и логин попросили показать компьютер как открыть она так грубо ответила ужасным тонам я же вам сказала идите там возмите документы очуред возмите!!! Мы с документами уже были к ней направили её нужно убрать и уволить не находилась на рабочем месте мы не чего не смогли востоновить помогала бы показала бы это вид её работа не выполняет свою обязанности!
Не стану снижать оценку визуально симпатичному учреждению - но, право, пока, кроме раздражения, я ничего не испытываю. Приезжала в данный МФЦ трижды (!) с тремя (!) разными вопросами. К сожалению, ни сменить лицевой счет, ни встать на учет по месту жительства, ни заказать выписку из Росреестра там невозможно. Пытаюсь понять, для чего же сей флагман?…
большой МФЦ- из плюсов все.
Из минусов-Иногда кажется, что сотрудники МФЦ к которым ты приходишь получить какую-то услугу,смотрят на тебя как на дурака,типо" а мы откуда знаем какие документы нужны".
Спасибо ведущему специалисту , Коншиной Екатерине Андреевне , за профессионализм , за внимательность и за заботу ! Помогла во всем , ответила на все вопросы, решила все наши проблемы связанные с порталом госуслуг и QR кода !
Большая молодец!
Дай Бог По больше таких сотрудников во всех МФЦ России !
Впервые здесь, раньше всегда ходила на Щелк.ш 27А, быстро решила свой вопрос, а именно, прошла регистрацию на mos.ru. Очень быстро, народу не было совсем.
Хамское грубое отношение к клиентам не знание элементарных вещей делают все не охотно и сами сотрудники злые и без какова либо желания не хотят работать и помогать клиентам
Частенько бываю в ГИБДД по работе.
Жалко, что запись только по гос услугам, но за счёт этого очень маленький поток и нет талкучки.
Одекватные и вежливые сотрудники.
Флагманский офис, быстрое обслуживание. Предлагается бесплатный кофе, если ожидание слишком длинное - так вот пока что мне не удалось попить этот кофе. Даже немного обидно))
Сотрудники не обученные.
Оформляла субсидию.
В процессе оформления сотрудница или оператор, как назвать не знаю.
Разговаривала по телефону и уверяла меня, чтобы я не волновалась на работу её разговор по телефону не влияет.
В итоге, мне позвонили из отдела субсидий и сообщили, что документы оформлены не правильно.
Мне срочно нужно было ехать в отдел субсидий и переоформлять документы заново.
Зарплату получать вме любят, а работать некогда, лучше по телефону поговорить, чем грамотно выполнять свою работу.
1
Посмотреть ответ организации
Арс
Знаток города 24 уровня
25 мая 2023
Всё прошло отлично.пришёл не знал что на определённые услуги необходима запись предварительная.записали без проблем на ближайшее время и приняли быстро .всё понравилось
Работкик неправильно помогла составить запрос. В результате 350 руб на ветер
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Ким
Знаток города 2 уровня
13 ноября 2022
Осталась не довольна работой сотрудниц обслуживающих меня по обратившимся вопросам.Муж сдал права на апостиль,29 октября 2022 г.Сказали что надо будет прийти,когда подтвердят подлинность подписи нотариуса и оттиска его печати!!!)))
Позвонили,сказали что можно прийти за документами.11 октября пришла получить документы по доверенности.Сотрудница выдала ответ на бумажном носителе с МИНЮСТа об отказе в услуге,так как этой процедуры не требовалось,для данной страны,надо поставить АПОСТИЛЬ.В итоге сотрудница не отдала копию водительского удостоверения заверенную нотарусом.Надо было за ней бегать и требовать документ,пока не подключилась другая сотрудница и не разъяснила ситуацию еще и извинилась….А та что принимала ,даже словом не обмолвилась).В итоге потеряно 10 дней,а результат 0.
Обращалась в ГИБДД за заменой СТС. Пришла без записи, т.к. сайт «госуслуги» по этой процедуре туда почему-то не записывал. Приняли, ну да немного пришлось подождать. Самой долгой была оплата госпошлины. Терминал просто убитый, такое ошущение, что его туда списали из другого флагманского МФЦ. 🤦🏻♀️ В остальном всё чётко. Со мной сотрудники ГИБДД были сдержанны, скорее вежливыми, ну как обычно. Здорово, что есть возможность дойти до него пешком и не тратить время на дорогу и возможные пробки.
Приехали с целью прописать родственника. В процессе выяснилось, что паспорт забирают на неделю до завершения процедуры прописки. А у него были взяты билеты на поезд в ближайшие дни. Без паспорта никак. Сотрудник отдела (окошко 20 кажется) , прекрасная дама по имени Елена, лично обратилась к начальнику с просьбой ускорить процесс. И паспорт был выдан со штампом о прописке на следующий день. Мы были поражены таким неравнодушным отношением. Огромное спасибо Елене и всем сотрудникам данного МФЦ, от посещения которого за несколько лет всегда только положительные эмоции.
1
Tim Lost
Знаток города 8 уровня
17 апреля
Не видно было номер двигателя, инспектор сам полез под капот и протер! Огромное спасибо!
Оооо, это крутой МФЦ. Огромный, с кучей услуг, удобный. Заехать удобно, выехать тоже. Получал номера на машину. Фантастика- 20 минут и свободен)) А очереди в ГИБДД какие были((сейчас не знаю)
Хороший, продвинутый центр, но как выразилась сотрудница, Мы здесь не бухгалтерия и бумажками не занимаемся, идите в районный мфц.
И, на талоне было указано, свыше 15 минут ожидания, чашка кофе в подарок. В итоге 22 минуты, талон а070, окно 64(вроде).
1
Посмотреть ответ организации
M
maylohotbox 1.
Знаток города 5 уровня
24 мая 2023
Раньше был действительно образцовым. Авто ставил на учет за пол часа. Действительно больше времени на лифте ездил. Вчера же что-то пошло не так. Постановка на учет заняла более 2:30 часов. После осмотра, получил талончик и ждал 1.5 часа вызов. Большая очередь. Ужас одним словом.