Оценку ставлю только ресторану. В отеле не жил. Но ресторан супер - всё вкусно и обслуживание на высочайшем уровне. Правда слегка дороговато, но для гор ожидаемо.
С малтипу не пустили. Сказали идете за бар а хотелось по кушать
1
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 20 уровня
16 мая 2022
Очень хорошее место: локация, персонал, спасибо зона, ресторан, вид!!! Несмотря на стройку со стороны посёлка, общее впечатление от проживания великолепное!
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна Дьяконова
Знаток города 8 уровня
2 августа 2020
Отель очень красивый, к оформлению подошли со вкусом. Номера просторные, комфортные кровати. Вид из каждого номера, балкон. Завтраки хорошие, за исключением кофе. Но вкус приличного кофе тут, в Архызе, никому неведом)))
Персонал очень старается. Из-за этого можно простить им недочеты в сервисе. Видно нет опытного менеджера. Вопросы в основном по сервису в ресторане. Ждать очень долго, официальны все забывают)) но зато еда вся свежая. В общем просто приходите в ресторан сильно до того как проголодаетесь 😁
Менеджерам отеля порекомендую просто 1) взять опытного управляющего по ресторану чтобы натаскал всех и отладил процессы 2) на стол голодным гостям быстро приносить что-то в виде комплимента - хлеб, орешки - чтобы пока час ждёшь еду, не было так голодно и грустно.
Ещё хорошо бы поставить кулеры с водой, а не воду в пластиковых бутылках в номерах. С водой же нет проблем в Архызе)
Ещё было бы здорово немного обустроить территорию для летнего отдыха. Но с этим везде проблемы в Архызе. Взгляд радуют только горы. Если смотреть ниже - будет стройка и хаос.
Отель просто топовый, во всём.
Из минусов: если отель не заполнен, то вместо полноценного шведского стола дают вечером выбрать то, что хочешь на завтрак
Дорого. Очень понравилось!
Не хватает в номере стиральной машинки. Если активно катаешься - термобельё надо стирать каждый день. Или простую прачечную на 3-4 машинки за 100 рублей/стирка. Очень не хватает.
Первый раз были только после открытия всё очень понравилось, а вот второй и последний было всё ужасно шторы порваны стены измазаны КОРОЧЕ НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал. Были небольшие недочеты с завтраком, когда оказались не совсем готовы к наплыву гостей, но думаю, это скорее случайность, чем закономерность. Считаю, что хозяевам доморощенных российских отелей следует использовать такие отели как образец.
Не могу сказать о гостинице ничего, с детьми до 7 не пускают, мы не подходим)
Но вчера съездили в ресторан гостиницы со своими дочками - очень вкусно ВСЕ, красивая подача, официант просто 👌 (имя не увидела, к сожалению)
Уровень одним словом! Очень хочется,чтобы уровень всегда был таким!!!
Красивый и уютный отель. Чистый.
Но главное преимущество - это чудесный персонал. Очень внимательные ребята, нацеленные на комфортное пребывание посетителя. Рекомендую
Отличный отель! Очень приятная атмосфера! Отличные номера, отличные завтраки. Все очень качественно и дорого сделано. Персонал старается. От отеля можно дойти до подъёмника на Северном склоне
Ходили ужинать в ресторан. Все вкусно. Особенно понравился стейк из телятины. Нет лицензии на алкоголь. Официанты неопытные, ошибаются много с заказами, притом все довольно мило: ошибки исправляют, извиняются, словом стараются, и нам ошибки не помешали. Придём ещё. Есть очаг на улице. Зажгли по нашей просьбе, спасибо.