Не берите авто в этой компании, вам дадут не ту машину что вы забронировали, ниже классом, за те же деньги, к тому же грязную, не исправную, разбитую. Это если коротко, а теперь по порядку
Брал машину на два дня 12-13 мая, забронировал логан, по вацапу подтвердили бронь, машина нужна была с утра, менеджер опоздал, не извинился за это, ладно, быстро все оформил меня удивило что ни оригинала прав ни паспорта не попросил, ну ладно, дальше идем к машине, не вижу логана на парковке, спрашиваю где, менеджер говорит, нет, вот есть киа рио, не помыли потому что дождь был, (остальные все машины на парковке чистые) спрашиваю по машине круиз как в логане есть? Ответ нет, блютуз в магнитоле есть, с усмешкой отвечает что тоже нет, дальше колесо заметил спущенное, менеджер пошел за насосом и накачал, выехал, загорелся датчик давления, позвонил, говорит это на всех машинах. В остальном, сход развала нет, тянет в сторону, тормоза бьют, тормозят не равномерно, ну просто ведро, других слов нет, ну и отношение менеджера как вишенка на торте этой конторы.
На фото плохо видно как задний бампер торчит, он просто отстегнут, торчит в сторону от крыла
Лучше найти любую другую компанию или на Авито у частника брать, или по рекомендации чем обращаться. Я много где брал авто, и такого ужастного состояния авто и такого ужастного сервиса нигде не встречал. Но и плюсы есть, машина доехала, не сломалась, на этом спасибо.
Регулярно пользуюсь услугами компании, лет семь. Никаких проблем не было, очень доволен. Большой парк автомобилей. Машины застрахованы по системе Каско с франшизой.
Арендовал автомобиль Лада Гранта 4.10.2023. автомобиль 23 года, совершенно новый. Автомобиль доставили к аэропорту Бегишево. Парень привез договор, согласовали. Бензином заправлен, довез куда необходимо по городам Елабуга, Нижнекамск, Набережные Челны, ну и съездили мы в город Тольятти к родным и близким людям. отнёсся как к своей тачке. У самого во владении две Лады, одна Веста и вторая Приора. Скорость не превышал, пользовался Яндекс Навигатором только. автомобиль очень понравился. По сдаче в городе Набережные Челны, отмыл как новый, так как люблю чтобы автомобиль был чистый увы люблю автомобили!)), надеюсь тот человек кто арендовал автомобиль с 13 октября, оценил) спасибо компании Форвард за автомобиль! Впредь при посещении республики Татарстан буду арендовать именно ваши автомобили. Фото приложу. Берегите автомобили, компания лучшая. Верю, что компания не будет против фото!! Рекомендую! Всех благ.
Компания, занимающаяся прокатом автомобилей. Лидер в Набережных Челнах в данной сфере. Большое количество авто от эконома до бизнес класса. Все машины чистые и в хорошем техническом состоянии. Рекомендую!
Приехали в Набережные Челны... Заселились в отель Open City (рекомендую...ну очень хороший отель). Там же в лобби стойка Forward. Было время, решили съездить в Казань... забронировали прям в отеле машинку... Хендай Солярис....не убитый, всё работало. Забрали машинку у отеля, сдали там же в отеле... Очень удобно. Сдали с половиной бака, так же немного испачканную убитыми мошками... Менеджер Павел принял без проблем. Одним словом рекомендую. Да и ещё до Казани очень хорошая дорога... 3 часа езды не заметите.
Дефицита особого я не наблюдал даже в сезон. То есть конкретную марку лучше конечно бронировать заранее. Ну а так, если нет особых предпочтений и требований к машике, автопарк у них большой, всегда что-то подберут.
В целом все приемлемо. Машину заранее не бронировал, поэтому оформление было долгим. Взяли за Солярис 3500 в сутки, хотя на стойке оформления было написано 2700. Машину выдали с 1/4 бака заправки
В следующем году снова поедим в отпуск на их машине, если не обзаведемся к тому времени своим транспортом. Подготовка авто на самом высоком уровне, если заявляешь поездку на дальние расстояния.
Не пожалел, что обратился в этот прокат. Машину дали чистую, исправную, с полным баком. Гонял на ней за город. Перед сдачей просто помыл, заправил и нет проблем.
Нашли эту фирму совершенно случайно в интернете, когда планировали с семьей поездку в Набережные Челны. Позвонили по телефону, указанному на сайте. С нами общался молодой селовек, кажется Денис, если только память меня не подводит. Уточнил количество человек на которое планируем арендовать авто, время приезда, сроки аренды и пожелания к авто. К нашему приезду все было уже готово, машина ожидала на парковке, договор осталось только прочитать и подписать, на что мы потратили минимум времени. Отдельная благодарность за идеальный порядок в салоне. Я очень щепетильно отношусь к подобным вещам и здесь в этом плане вот прям угодили.
Приятно было, что вместо Форда Фокуса дали Тойоту Камри.
Но.... сайт по бронированию авто не доработан, при выборе точки аренды аэропорт, ничего не сказано о дополнительных сборах за доставку авто в аэропорт. Депозит (залог) не на карте морозят, а берут налом, при этом не выписывают ни каких квитанций, а после возврата авто не собирались возвращать залог, мол на штрафы, через месяц вам вернём.... очень странно.
2
Посмотреть ответ организации
Гари Беляков
Знаток города 5 уровня
26 июля 2023
Арендовал машину на неделю. Оформили все быстро и аккуратно. Когда возникла проблема с авто, быстро произвели замену.
Машинки более менее в порядке. Оформили без проблем. Нормальные условия аренды (ограничений по пробегам нет). Бензин свой - ну это и не каршеринг...
Посмотреть ответ организации
Rinazkin
Знаток города 9 уровня
22 октября 2022
Брал машину на два дня, Павел организовал весь процесс, за что ему спасибо! О бронировании авто договорились заранее, к приезду за авто все документы были подготовлены, но мы решили взять другую, которую нам и предоставили, после того как переоформили договор. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Давид Исаев
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2021
Периодически по необходимости бронирую здесь авто. Всегда радуют вежливым обслуживанием, четкой консультацией и четким же исполением договорных обязательств. Пару раз было, что авто нужной марки не было в наличии (кто-то раньше меня успел подсуетиться))) В таких случаях менеджер всегда моментально помогал с подбором вменяемой альтернативы. Кроме того, все авто подаются чистыми, после мойки, что тоже очень приятно.
3
Посмотреть ответ организации
Марина Османова
Знаток города 5 уровня
27 февраля
Когда возникла необходимость, без проблем по телефону продлили аренду.
Посоветовал товарищ данный прокат автомобилей. Был удивлён от количества автомобилей, очень большой выбор с хорошей ценой. В августе брал шкоду рапид, идеальный в классе местности. Выдали машину быстро и без проблем. Всем советую данный сервис..)
Здравствуйте. Хотел бы тоже оставить отзыв о данной компании. Мнение негативное ! Во первых телефон указанный на сайте ( у меня разница 4 часа), а звонил в 12 часов по Красноярску - дозвониться невозможно ! Оставил заявку на бронирование машины на 10 дней в Краснодаре. Перезвонили и выяснилось, что проката в Краснодаре нет, совсем нет ! Не понятно за каким чертом тогда люди отправляют заявки и сервис это разрешает !
1
3
Timur T.
Знаток города 8 уровня
21 октября 2022
Прокат просто отличный. От меня Павлу отдельная благoдарность за оперативный подбор транспoртного средства прямо по телефону.
Срочно нужен был автомобиль, позвонила в компанию и менеджер предложил небольшой выбор из свободных автомобилей, Рено Логан, Лада ларгус и объяснил тем что в летний период бронировать лучше за неделю. Хотелось конечно класс повыше, но эконом класс меня порадовал, чистенький, аккуратненький автомобиль с кондиционером на автомате, все устроило и цены приемлимые
Нравится, чт в форварде работают отличные ребята. Я постоянно попадаю на Дениса. Всегда все сделают быстро и без проволочек .Машина будет подана в указанное место в согласованное время.
3
Посмотреть ответ организации
Валерий К.
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2022
Достойное сoстояние авто. Менеджер Денис очень приятный в общении мoлодой человек.
Хочу выразить благодарность компании Форвард и лично менеджеру Олегу. С недавнего времени автомобиль стал нужен только по выходным. Долго думал как поступить и наткнулся на предложение по прокату автомобиля. В компании удобные тарифы, машины в хорошем состоянии и что очень радует, звонишь и все быстро оформляют без лишней головоломки. А менеджер Олег- фактически личный менеджер, с ним очень приятно общаться, знает свою работу, всем советую.
Брала в Форвард напрокат серый Volkswagen Polo. Надо было срочно, так как не успела забрать свою из ремонта, а рабочие дела не ждут, тут надо всё всегда успеть. Компания понравилась своим отношением, простотой в оформлении и доступными ценами . Когда мне сделали приятную скидку, я вообще была удивлена. Авто было в отличном состоянии, на таком не стыдно ездить. Компании ставлю 5, буду обращаться ещё.
7
Посмотреть ответ организации
👊Емельянов👊👊 Емеля👊👊👊
Знаток города 4 уровня
23 января 2023
Был косяк с моей стороны. Но претензий к прокату нет. Штраф мой, признаю. А сверх этой суммы из депозита ни рубля не удержали.
По долгу работы приходится очень много путешествовать, останавливаться в гостиницах, питаться в местных кафе, а также нередко брать в аренду и автомобили
И если про гостиницы отзывы я уже писал, то про прокат и аренду авто пишу впервые.
В первую очередь при обращении в эту компанию меня порадовала их честность и открытость, они не " выставляли подвареный и подкрашеный металлолом как новый автомобиль, к тому же пытались навязать кучу ненужных мне услуг.
Автомобиль несмотря на ночное время без опозданий был доставлен к аэропорту. С оформлением также никаких проблем не возникло, все заняло от силы минут 10-15. Вместе с автомобилем так же предоставили страховку, включеную в стоимость аренды.
Автомобили действительно новые, садясь за руль которых, можно не беспокоиться, что обратно не доедешь. В этом я сам убедился отсидев за рулём предоставленной форвардом Рено почти двое суток.
По цене так же терпимо, мне аренда обошлась 6800 рублей, могло быть конечно и намного дешевле, но здесь учитывалось, что принимал и сдавал авто я прямо в аэропорту, да и ещё в ночное время, если бы не это, можно было бы обойтись вообще 3800 рублей.
Так же приходилось вносить 8000 залога, но здесь так же без претензий, в никакие плохие ситуации на авто я не попал, никто не пытался опять же их мне навязать, и весь залог вернулся без проблем.
Если ещё придётся побывать в Набережных Челнах, и понадобиться авто, без сомнений обращусь к ним.
19
2
Посмотреть ответ организации
Егор Кругликов
Знаток города 4 уровня
13 марта 2023
Бронировал авто за неделю по телефону. Получил в нужное время и в удобном месте.