К сожалению, воспользоваться сервисом так и не удалось.
Позвонил на сервис случайно (нашёл в интернете), чтобы отремонтировать колесо, ранее с ними не сталкивался.
Когда заехал уже на территорию за шлагбаум и начал администратору объяснять, что нужно сделать:
во-первых, он очень неохотно и надменно общался, сразу захотелось «послать» его и уехать (видимо я забыл ему поклониться при входе);
во -вторых, оказалось, что нужно ждать в очереди минут 30, о чём ранее он не сказал по телефону, но охотно запустил при этом на территорию.
В итоге, выезд для меня оказался платный, поскольку ждать я не стал в связи с ограниченным временем, при этом около 300 рублей (точно уже не помню) пришлось оплатить, так и не воспользовавшись услугами.
Отличный сервис по французам, Антон- суперспециалист. Пока жил на Петроградке регулярно пользовался , даже когда они переехали к Чёрной Речке. Сейчас совсем не по пути, но если что -знаю куда обратиться в сложном случае, там всегда помогут. К сожалению,с Пежо , скорее всего, наши пути разойдутся.
Был на мойке. Ребята спасибо. Быстро, оперативно. Отмывал кузов после платки из Москвы. Цены приемлемые. А главное результат, капот, который замерз в дороге - открылся. Спасибо Вам огромное.
Благодарю мастера Артема и все СТО за помощь в решении проблемы с скрипучими тормозами на мерседесе w213. Приняли в день обращения, показали и объяснили в чем была проблема. При замене колодок показали отличия в запчастях и косяки установки предыдущего сервиса, что в целом создавало неправильное распределение давления на колодку, которая от этого начала стираться с краев, что в свою очередь и послужило причиной звука скрежета металла.
Отдельно отмечу - комфортное общение мастера, наглядное объяснение причины проблемы и БЕСПЛАТНУЮ парковку, на время работы над машиной в сервисе.
Еще раз большое спасибо!
P.S.
На фото, сделанном в сервисе, видно как неподходящая колодка неравномерно стачивает диск.
Мою здесь рабочий автомобиль постоянно. А знакомый периодически приезжает к ребятам на сервис на Renault Megane. Лично я доволен. Ребята всегда стараются. Хороший сервис с приемлимыми ценами в текущей ситуации.
Огромное спасибо этому автосервису и Алексею! Великолепные профессионалы своего дела!
Попала в жуткую ситуацию с ремонтом автомобиля в другом автосервисе, пытались развести на деньги, а когда я решила забрать у них автомобиль, то отдали его в разобранном состоянии! В этом автосервисе собрали автомобиль, разобранный практически до винтика в том непорядочном сервисе, особенно учитывая то, что в том автосервисе украли много запчастей и из-за того, что машина была в разобранном состоянии, сразу это обнаружить не удалось.
Очень рада, что мне повезло обратиться к профессионалам, хоть и не повезло обратиться к ним сразу после поломки)))
Фото, в каком виде автомобиль прибыл в этот сервис и сейчас он на ходу👏
Воспользоваться услугами данного сервиса, увы, не получилось
По телефону договорились о записи на сезонную смену колес.
Приехав в указанное время, столкнулся с проблемой - въезд на территорию оказался платным, о чем меня никто не предупреждал.
Приехав в сервис, получил информацию, что принять меня смогут только через 2-3 часа (естественно, заранее не звонили, не предупреждали). Пока я думал, что же делать дальше, администратор встал, вышел из здания, сел в машину и уехал в неизвестном направлении, оставив меня в недоумении. в итоге пришлось уехать ни с чем, зря потратил время
Насчет качества услуг ничего сказать не могу, но уровень взаимодействия с клиентами определенно оставляет желать лучшего
Отлично помыли за 2500. По телефону за кузов и коврики озвучили 700 р, в итоге помыли машину полностью и покрыли воском за 2500. Мыли долго и качественно.
На мойку не заехать. К телефону не подходят. Мойка по сути только для сто. Въезд на территорию платный для всех, деньги требуют с первой минуты въезда. Не рекомендую.
Записался на мойку по телефону. В назначенное время приехал, отказались принять, мотивируя тем, что я не записывался. За въезд на территорию пришлосьруб заполнить 230
Отвратительное место, не успела заехать уже нагрубили, люди не адекватные, работать не умеют, хамят, разговаривать не умеют, сервиса здесь нет, не найдёте! объезжайте это стороной!
Два дня договаривался чтобы заменили стойки стобилизатора, говорят , подьемник занят , прошу записать на другой день -отказывают , мол выйдет сменщик и возьмет другие машины звоните завтра , и опять по новой - подьемники заняты , никому не советую с ними связываться ищите сразу другой сервис .
Ужасный СТО !!!отвратительное общение с клиентами , сервис нулевой , человек за стойкой всем видом показывает свое не обосновоное привосходство над клиентом !! Я 10мин ждал пока он решит свои дела симейныые по телефону и по этогу меня выгнали ждать на улице !(ко мне так ни кто и не вышел ) И САМОЕ НЕ ПОНЯТНОЕ , ЗАЕЗД НА ТЕРЕТОРИЮ СТО ПЛАТНЫЙ ,250РУБ
Молодцы ребята . В двух предыдущих автосервисах не нашли номер на двигателе сославшись на труднодоступность и т д . Тут всё сделали за два часа и номер сфотографировали . Класс . Особое благодарность Алексею . Спасибо.
Из французского в этом месте только название. Человек отвечающий на телефон авто мойки, как оказалось по факту, не имеет никого проюедставления о том, что на этой мойке происходит. Зарисался по телефону, приехал, мойщик сказал, что нужно ждать, так как впереди еще то ли одна, то ли две машины. Даже не стал уточнять, сразу уехал. Если так работа организована, ждать хорошего не стоит …
Отличный сервис и люди, заехали к ним на тросу без предварительного звонка, боксы забитые, но посмотрели машину на улице, решили проблему за несколько минут.
Не много сервисов на петроградской, а тут ещё после обслуживания и мойка есть.
Делали замену сайлентблоков и развал. После выполненных работ машинка прям уверенно полетела.
Ремонтируюсь у мастера Романа уже 20 лет. Ни каких нареканий. Всех своих французов к нему пригонял!!!! Друзья приезжают к нему!!! Машину жены, сузуки, тоже всю сделал!!!! Руки золотые у человека. Репутация за такое время и уважение от людей!!!! Иногда резок))) но всё по делу!!!! Вот у кого надо учится, мастерам с официальных станций!!!
Апдейт от 28.11.20
В качестве комплимента бесплатно почернили резину и освежили салон. Мойкой в целом доволен. Исправляю оценку на 4 балла
Мойка за 700₽ - не отмыли стекло от москитов
Сервис супер
Быстро и аккуратно сделали свою работу
4
Егор Фомин
Знаток города 6 уровня
6 января 2021
За 1800 мойка, салон отмыт плохо - остались белые разводы, разводы на окнах, коврики не очищены - остался песок. По мелочи - сиденье не вернули в положение, провода держателя телефона и регистратора не подключили обратно.
Мыл Киа Сид, по словам мастера нужно было обязательно брать "с обезжириванием за 1800", иначе не отмоется))) Вопросов бы не было, если бы качественно помыли, но по итогу - халтура.
Менял масло в двигателе по наряд-заказу № 772 от 03.07.2019 г. Работа выполнена быстро и качественно.
С 2017 года неоднократно обращался в данный сервис по различным вопросам: от замены масла до ремонта АКПП. Работы выполняются на должном уровне. Мастер Антон Фадеев всегда предоставляет грамотные консультации по техническим вопросам.
- неудобный вьезд/выезд. По карточкам, которые потом нужно отмечать у мастера
- механики с очень низкой квалификацией. Некоторые вообще откровенные дилетанты
- высокие цены на ремонт. Около дилерских. А инонда и наравне и дороже дилерских.
- хамское отношение к клиентам
- заставляют много времени ждать в пустую. Т.е. записываешься на определенное время, приезжаешь и ждешь часа 2-3 пока мастера-боги освободятся и соизволят загнать твой ам в ремзону
И пр и пр
Рекомендую обьезжать данное сто стороной!