Отличная гостиница. Первый раз с ней познакомился на одном бизнес мероприятии, которое проходило там. После, оказалось, что некоторые мои знакомые периодически с семьями тут отдыхают. Я взял с них пример и остался в восторге. Теперь, минимум раз в месяц я провожу здесь время, иногда по работе, иногда просто чтобы отдохнуть.
Персонал - дружелюбный, вежливый и добрый. Номера комфортные и удобные. Территория хоть и небольшая, но уютная. Очень меня радует электрощетка для обуви на входе)))
Прекрасный новый отель, очень вежливый персонал, внимательный. До центра города всего 20 минут пешком. Ресторан в отеле работает круглосуточно, очень вкусно готовят. Есть своя бесплатная охраняемая парковка
Хороший отель, на мой взгляд соответствует стандартам и звёздности. Номера уютные. Есть ресторан, есть что поесть вегану. Персонал приветливый и вежливый. Есть парковка. В отеле чисто. Из минусов шумоизоляция, в общем не плохая, но если попадутся громкие соседи, будет слышно.
В целом нормальный отель, но есть нюансы.
Из плюсов, хорошее наполнение номера, халаты, чайная станция, мини бар, приличный завтрак.
Из минусов, грязный ковровидный в номере, неприятный запах из сан. узла ( номер 703)
Свежие номера , приветливое обслуживание и персонал. Есть бар и ресторан. Парковка есть. Хорошее расположение , тихий центр, 15 минут пешком до ул. Красной. Завтрак шведский стол, но слабоват(
Средний отель,до спа добраться времени не было.
по шведскому столу на завтрак все было все скромно:сосиски ,яйца яичница,гречка,круассаны без начинки,ну и все в этом духе.столов штук 7 максимум на весь многоэтажный отель.этого явно недостаточно. ремонт в номерах свежий и симпатичный.но слышимость высокая.
воду в бутылках раз в день приносили.
Парковки нет от слова совсем,такси на аварийке пристраивалось.По локации близко к центру города.
Всё хорошо и уютно. Обслуживание на высоком уровне. Порадовал круглосуточный ресторан. Единственный минус- парковка. Для такого количества гостей, маловато.
Отличный отель. Во время проживания получил только удовольствие. Просторный чистый номер. Отличная кровать с удобным диваном. Маленькое но очень уютное кафе. Достойные завтраки. Ужинал там же, очень вкусно.
Отель отличный. Были проездом насколько дней. Очень уютные и комфортные номера. Хороший интернет, что для нас было немаловажно потому что необходим был для работы. Хорошие завтраки. В честь дня рождения один завтрак для нас оказался бесплатным.
В один из пасмурных вечеров воспользовались спа-комплексом: хамам и бассейн.
Посещал отель на конференции, мне понравился, внутри очень чисто и приятно находится. В номерах не был пока, но это скоро исправится) единственное очень маленькая парковка
В отеле чисто, комфортно. Номер красивый, были в делюксе. С парковой - проблема, количество мест ограничено. Отель для людей с хорошим бюджетом. В отеле не ели, рассудит, что даже по московским меркам дороговато
Жили в номере люкс двухкомнатном. С нами был ребенок. Внезапно у ребенка впервые в жизни началась аллергия на какую то химию в номере (возможно коворкинг чем то обрабатывали). Джакузи в номере наверно надо заменить так как это не удобно. Чтобы помыться лейкой душа нужно сесть на корточки тк шланг короткий. Можно на месте джакузи сделать прекрасную кабину во всю стену. Халаты на 44 размер. Мужу не подошел). В целом чисто. Официант в кафе все путал ). На завтраках не произошло коммуникации между ресепшен и официантом, было не комфортно доказывать что нас 3 человека). По локации отель в спальном районе, но парковки нет как таковой. Цена кажется завышенной.
Отдыхали родители в этом отеле. Им все очень понравилось. Главное - удобное месторасположение и отличные, чистые номера. Мне, как водителю было немного неудобно с парковкой отеля, места мало. но это не сильно большая проблема, рядом с отелем есть огромное "поле" где можно поставить машину.
Цена - качество - огонь!
Обслуживание супер. Номера очень удобные, комфортные, чистые . Уборка каждый день. Попросила еще одну подушку, ну люблю я их много, тут же принесли ❤️ Парковка в достаточном количестве, бесплатно. Центр города. Завтраки восхитительны, очень вкусно ☺️ думали ходить по ресторанам, в итоге ели в гостинице, все бомба 💣 можно заказывать в номер. Все принесут, все уберут. Советую на 💯❤️
Отель понравился. Внимательный персонал. Красивый и удобный номер. Были все гигиенические принадлежности. Минус звезда за постельное белье с дырками. Это было на двуспальной кровати и на одноместной. Оба комплекта протёртые
Гостиница очень понравилась. В номерах чистота и порядок. Персонал отзывчивый, в ресторане еду попробовать не успели. Находится от центра в шаговой доступности
Отель очень удобен остановится на одну ночь. Тихое место, можно выспаться. В номере все чисто аккуратно, все как должно быть. Парковка маловата и не все просматривается камерами. Завтрак вкусно, нормальный выбор еды. Думаю большинству посетителей всей понравится!
В целом гостиница очень хорошая,останавливался не один раз,заказывали еду в номер,очень достойная ,десерты прям рекомендую,персонал приветливый ,в номерах очень чисто,один минус короткая перегородка в душевых кабинках,все льется на пол.а так в целом все все нравится и местоположение удобное
Отличная гостиница! Расположена в центре. Пешком до ул. Красная 5 минут. Гостиница новая. Отдельно специально для этого спроектированное здание. Высокие потолки, панорамное окно (с защитой от «выпадания»). Соответственно и оборудование, и дизайн новые. Все удобно и со вкусом. Просто очень красиво и удобно, с душой!
Забота о гостях чувствуется особенно в мелочах - тапочки, халат, приборы стаканы, кружки, чайные пары и даже утюг и гладильная доска (!) в номере! Сейф, минибар и прочее.
Незаметное обслуживание
Подсветка и в целом светотехника на 10 баллов.
Минусы: шум лифта незначительно (возле лифта наверное сильнее) слабоватый вайфай в некоторых местах (отваливаются иногда и скорость маловата).
Вкуснейшие завтраки.
Четкая система пожарной безопасности (сработала сигнализация, наверное, кто то покурил или еще что..включилось оповещение и заработала мощная система дымоудаления).
Прекрасный персонал: молодые, отзывчивые, заботливые но не навязчивые). Короч, уютно как дома!
Отель очень понравился: номер чистый, современный, завтрак хороший, разнообразный, для дочки 5 лет был бесплатным.
Единственный момент расстроил, что подушку для третьего гостя не положили, комплект полотенец для третьего гостя также не положили.
Осталась довольна данным отелем ,персонал вежливый . Номера чистые и уютные, очень удобные кровати. Нет неприятного запаха в номерах. Ставлю пять звезд ,хоть и был один не особо приятный момент,но это критично думаю не для всех. У нас была солнечная сторона ,к сожалению гардина в данном номере была не вплотную к прилегающий стене и за счёт этого в комнате было сильно яркое солнце ,которое помешало нашему сну. Но в целом нам у вас понравилось, спасибо ♥️
Один из моих любимых отелей Краснодара. Была не один раз.
Идеальная чистота, стильный, удобный и комфортный. Качество гораздо выше прайса. Очень вкусные завтраки. Парковка у входа в отель. Рекомендую однозначно👌👍🏻👍🏻🔥
Мои лучшие рекомендации, нареканий никаких, отличная гостиница, был проездом на свой день рождения, принесли презент, бутылку шампанского, приятно удивился, молодцы, респект.
Хороший отель с просторными номерами, вкусным и разнообразным завтраком, но… Уважаемая администрация, если в отель есть доступ личностям с низкой социальной ответственностью - не селите в соседнем номере командировочных! Отдохнуть не возможно из-за абсолютного отсутствия звукоизоляции(((
P.S.: номер нам поменяли в течении 2-х минут!!!
Проживание очень комфортное, матрас удобный, ванная комната чистая. Нормальный фен, волосы реально можно высушить и даже уложить. Завтраки вкусные. Всегда останавливаюсь здесь когда приезжаю в Краснодар
Отличный отель, хорошие стильные номера, вкусные завтраки, внимательный персонал, была в отеле в свой день рождения-прислали тарелку с фруктами и открытку подписанную вручную !) очень приятно !)
Посмотреть ответ организации
София Синопян
Знаток города 8 уровня
1 апреля
Шикарный отель! С приятным обслуживанием, комфортабельные, красивые и уютные номера со всеми условиями для проживания
Минусов для себя не нашла))
Единственное, еда в ресторане отеля невкусная, но для меня это не минус
Вроде сеть, вроде имя, а в итоге все только обложка. Не понравился номер, есть технические недочёты, насекомые, типа мокриц (откуда они вообще???) и персонал максимально не подготовлен к вопросам по закрывающим документам.
Очень пыльные номера, ну оооооочень пыльные, пыль видно не вооруженным взглядом. Вид из окна удручает, собственно нормальная история для Краснодара. Завтраки тоже оооочень оставляют желать лучшего, выбор не плохой, но судя по всему зависит от смены поворота. Сегодня не плохо одни блюда, другие есть не возможно, на следующий день в точности наоборот. Второй раз точно не остановлюсь. А ещё халаты, они подошли только моей 10 летней дочери. Человеку с нормальной комплекцией и ростом они не просто малы, они не прикрывают ничего. Рядом с отелем постоянно стоял сильный и стойкий запах канализации.
Изначально отель создаёт о себе приятное впечатление. Действителен стильно и уютно.
Красивый холл, приятная зона ресепшн, чистые лифты. В номере симпатично. Бар наполнен (свои напитки не поставишь для охлаждения )
В 6.25 утра разбудила пожарная тревога. Оказалось - датчик виноват.
Климат контроль в номере не работал(8-11 апреля). Был , якобы, на обслуживании.
Завтраки обычные. Кофе неплохой. Овощи и салаты - не свежие.
А парковка - сюрприз 😥
Тесно. То и дело звонили и просили перепаковать авто.
Вишенка на торте!
При выселении девушка с ресепшн принесла полотенце из моего номера и начала размахивать им перед моим лицом (испортили и компенсируйте). Обосновали чем ? Горничная так сказала. Вы испачкали и не отстирается.
Я не согласилась (я им вытерла их пол в ванной, где полотенца для ног нет) и вообще нет ничего для комфортного принятия душа и ванной.
Отель находится в не самой приятной локации. Накиньте тысячу и селитесь в мэриотт .
Очень приятная гостиница. Чистые, просторные номера. Завтрак - шведский стол с неплохим ассортиментом. Персонал, обслуживание - всё отлично!! Хорошие конференц залы со всем необходимым оборудованием. С парковкой проблем нет. От ж. д. Вокзала 25 минут на такси. Место тихое, вокруг не шумно, но и от центра недалеко
Номера отличные, уютные. Ресторан при отеле не очень, скудноватое меню, обычное, не вау. Бар нормальный. Бассейн с холодной водой, с ребёнком не поплескаешься. Завтраки не плохие, но и ничего особенного.
Мне очень не нравится, когда меня обманывают. Этот отель я выбрал потому, что мой ребенок очень просил меня найти гостиницу с бассейном. На сайте этого отеля есть информация о наличии бассейна. На месте мне объяснили, что никакого бассейна нет, есть купель, доступ в которую есть только у тех, кто бронирует баню/сауну.
В общем, гостиница чистая и в отличном состоянии. Несколько вещей порадовали: неплохой выбор вкусных блюд на завтрак, персонал, готовый помочь в выполнении любой просьбы, санитарное состояние номеров.
Есть и замечания: зона для принятия пищи очень маленькая и тесная; стены в номерах пропускаю все звуки - мы реально слышали, чем занимались соседи, и приходилось занимать чем-нибудь ребенка, чтобы он не задавал вопросов :)
Очень неудобное расположение гостиницы усугубляется отсутствием нормальной парковки. Выехать с этой парковки было серьезным квестом!
Проживал 4 дня в ноябре 2022г. Доброжелательный персонал. Номер чистый. Каждый день убирают. Удобная большая кровать. В номере есть чайник, чай и кофе в пакетиках, вода в бутылочках (бесплатно). Бар-холодильник с платными напитками и выпивкой. Гладильная доска с утюгом. Тапочки. В ванной комнате полотенца и одноразовые наборы для гигиены.
Завтраки и обеды были вкусными. Расположение неплохое - два квартала до улицы Красная (главная улица).
Парковка перед отелем бесплатная, но маленькая.
Мне очень понравилось. Рекомендую.
Отличный отель, удобное расположение, вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Есть спа-зона, а также тренажёрный зал. В номерах чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания.
Очень достойное место, но расположение не очень, затесалось среди частного сектора, маленькая парковка, мест никогда нет.
.
Знаток города 20 уровня
10 апреля
Классно абсолютно всё, кроме завтраков. Персонал отличный.
Шеф-повара- на мыло!!!
Самые дешевые продукты и отвратительное качество еды.
Сок - самый дешёвый.
Напитки из пластиковых бутылок Черноголовка (наливают в кувшин прямо на барной стойке)
Абсолютно все невкусно.
Остался голодным все два дня.
Я много летаю по командировкам- есть с чем сравнить- это реально один из худших завтраков.
Надеюсь администрация гостиницы отнесется серьезно и примет меры.
Юлия Тентюкова
Знаток города 11 уровня
24 декабря 2023
Останавливались в этом отделе на один день. Отель современный, отличные номера, все новое, чистое, хорошая ванна. В номере чай, мини бар, сейф, халаты, тапочки - все отлично. Расположение супер, в центре города, магазины и рестораны достаточно близко. Заселили раньше. Персонал приветливый.
Из минусов: не смогли пообедать в ресторане отеля, сказал. Там бизнес ланч и мы могли только кушать в номере. Ну и в номере было Очень жарко спать, даже открытое окно не помогло!
Добрый день! Путешествуя по Краснодарскому краю, побывали во многих отелях. Хотела бы выделить именно этот. Тут соединились все главные критерии отличного отдыха: расположение/чистота/цена/вкусный завтрак/превосходный сервис.
Благодарю за отличную возможность отдохнуть и поработать в конференц зале. Отель реккомендую!
Прекрасный отель, остались очень довольны абсолютно всем, номера новые, красивые, есть абсолютно все необходимое. Отдельно хотелось поблагодарить персонал отеля и ресторана. Мы были в восторге от вежливости, внимательности, доброте и чуткости сотрудников. Неожиданно было в Краснодаре увидеть такой высокий уровень обслуживания. Чувствуется, что во главе вашего отеля стоит прекрасный руководитель и профессионал своего дела. Отдельная благодарность шеф-повару вашего ресторана, все было настолько вкусно и красиво, что не хотелось ходить в другиее заведения в вашем городе. Обязательно вернёмся ещё раз. Единственное, что смутило, так как я фанатик красивой и вкусной еды, что мы заказывали 3 раза одно и тоже блюдо и всегда приносили разную подачу…
Ночью принесли просто рыбу с соусом, а днём подали рыбу совсем в другом исполнении)
Персонал сервису не обучен вообще не умеет с гостями общаться, в душевых жуткий запах канализации, нет халатов даже в номере, в целом отель неплохой, это все в комплексе очень испортило впечатление
Шикарный отель, достойное обслуживание, отличный, вкусный ресторан внизу, с круглосуточным обслуживанием. Отличные конференц залы, персрнал вежливый, открытый к помощи и взаимодействию.
Потрясающий отель,все чисто,номер сделан со вкусом,есть халатики)) Удобная кровать,приятное белье постельное)В целом от отеля приятные впечатления остались,за свою цену это отличный вариант,после него ночевали в отеле Mercure в Воронеже,при цене дороже там было гораздо хуже все.
Немного далековато от центра,но такси не проблема заказать,так что твёрдая пятерка