Номера тёмные, мебели мало. Около двухспальной кровати тумбочка стояла одна. Розеток электрических мало. В ванной комнате постоянно был затхлый возду, полотенца вешать негде. Окна в номере смотрели на стену другого здания. Шведский стол скудный.
Переночевать пару ночей можно, для продолжительного проживания лучше поискать другой отель.
Крючков в ванне нет, сломанные, дверь открывается в внутрь ванны, хочешь помыть руки зайди, закрой дверь , помой руки, открой дверь, выйди. С телеканалами тоже проблема 5 каналов работает остальные или не работают или зависли. Вид из окна просто........ В стену которая на расстоянии 3 метров от окна, в общем солнце не видно от слова совсем. Из плюсов то что крытая парковка пока бесплатно.
Хорошая гостинница.
Чистая светлая все что надо есть.
На границе Махачкалы и Каспийска
Буду в Махачкале поселюсь именно там.
Персонал отзывчивый всегда идуший на встречу.
Очень уютное место!Не первый раз остаёмся у вас, всё очень нравится. Будем приезжать снова
1
Посмотреть ответ организации
Опарина Наталья
Знаток города 7 уровня
5 июня 2023
Чистенькая гостиница. Приветливый обслуживающий персонал. Но в 404 дверь в туалет не закрывалась. Приходилось надавливать и преподнимать чтобы закрыть. Фен как я поняла один на все номера и нужно успеть на ресепшене ухватить его. В номере фена нет. Пульт от телевизора не работает.
Уютные, чистые номера, хоть и небольшие!! Дружелюбный, отзывчивый персонал. Очень скудные завтраки, можно заказать одно блюдо на выбор у неочень радушной официантки.
Уютно, вежливые девушки на ресепшне, теплый номер был, на 4 этаже, но немного тесноватый из-за скошенного потолка. Завтраки, входящие в стоимость, каждый день одинаковы: каша, яичница, пончики. Разнообразия бы)
Само здание располагается непосредственно у дороги с обильным трафиком, в номере шумно. На 4 этаже окна мизерные - очень темно, состояние номера на 3 с натяжкой, уютность это не про номер 406, точно. Завтраки классические, вполне норм. Подземная парковка +. Администратор начиная с 09:30 несколько раз спросила выезжаете ли, типа «давайте быстрее». Отель стоило назвать «Зеркала» - они абсолютно повсюду.
Удобное расположение, приемлемые цены. Номерной фонд достойный. Завтраки наивекснейшие. Есть кондеи.
Из недостатков (субъективно):
1. Конкретно мне попалась абсолютно незамотивированная администраторша на ресепшен. Долгое обслуживание и никакой доброжелательности.
2. Отсутствие лифта.
3. Вид из окна.
Своих денег не стоит. Завтраки-ужас. Чашек не хватает, еда во время не пополняется, каждый день одно и тоже меню. Номера убираются по требованию. 3 звезды за парковку
После проживания остался один главный вопрос- почему отелю присвоили 4 звезды? В лучшем случае, это 3.
Начнём с сервиса. Любая просьба буквально вызывает закатывание глаз у персонала и резкие ответы. Причём на вполне адекватные вопросы без хамства со стороны клиента. Начиная с просьбы принести ещё одну простынку на одеяло, которую не доложили, и рулон туалетной бумаги (она там вообще на вес золота, судя по всему).
Гостиница 4-этажная, но ступеньки высокие и скользкие и затащить чемодан на самый верх-та ещё задачка. Лифта нет, помощи ждать не приходится.
Сам номер был довольно приличный, если закрыть глаза на некоторую ушатанность мебели и сантехники и отсутствие вешалок, почему-то прикреплённую над полом, а не над раковиной мыльницу и почти отсутствующий напор воды. С розетками тоже проблема. Была найдена всего одна.
Окно в стене было микроскопическое, а кондиционер дул аккурат в лицо, без него же спать невозможно, так как жарко, а отель стоит на шумной трассе.
Другие постояльцы из нашей группы жаловались на плохие матрасы, но хоть с этим нам повезло. Кровати действительно удобные и большие, полутороспальные.
Если вы думаете, что у вас в номере будут убираться и менять полотенца-вы ошибаетесь. Для этого придётся самим сдать ключи и указать, что потребуется уборка. Без этого ничего. Даже взамен выставленного наружу мешка с мусором новый мешок так и не выделили, пришлось стелить свой.
Что касается завтрака, то голодным не уйдёте, но будьте готовы, что не будет то одного, то другого.
Ресторан, если прийти туда днём или вечером, хороший, еда там вкусная, нареканий не было.
Также из плюсов-бесплатный спортзал и близость к аэропорту. Чтобы доехать куда-то в городе-придётся брать такси.
Хорошее место переночевать. Чисто, красиво. Правда, наш номер сдали другим из-за того,что мы сильно поздно приехали. Якобы нам звонили и не дозвонились. Возможно, мы ехали по Калмыкии и сети не было, но уведомлений о звонках не приходило. И на букинге я сообщение писала, что опоздаем.
Ещё на завтраке непонятная ситуация происходила- разбитая посуда и каша валяется, а официантка одна единственная, ничего не успевает. В общем, странно.
Короче, пока писала - снизила до 3.
Отель классный, завтрак включен, бесплатная прачечная, удобные матрасы, кондиционеры в номерах и в холле. Удобное расположение, для автомобиля бесплатная стоянка в гараже.
Номер не плохой, но лифта нет, а здание 4 х этажное. Завтраки скромные. Фена в номере нет, есть тренажёрный зал, баня, кафе, прачечная.
Илья 44
Знаток города 17 уровня
28 августа 2022
Совковый гостевой дом на 3 звезды...вроде чисто хотя не совсем, вроде новое но все недостроено недоделано....сделано все очень необычно, много зеркал в гостевых зонах что необычно)) постельное белье с пятнами и волосами. Добавил звезд лишь за зеркала и наличие эквайринга
Посмотреть ответ организации
Ренат Джармоков
Знаток города 7 уровня
16 июня
Не всегда есть парковка, шумно, в целом не плохой отель на 4!
Отличная гостиница. 👍🏼Все чисто, уютно, номера просторные, сделано все со вкусом. Персонал вежливый и дружелюбный. Советую !!!!
3
Себастьян Перейро, торговец черным деревом
Знаток города 12 уровня
18 августа 2023
В общем и целом очень не плохая гостиница с налетом советской пыли и дагестанским отношением к гостям. За неделю ни разу не убрали номер, но может мы были в сезон и там было очень много народа.
Завтраки из каши, яиц и сыра,- не густо. Кофемашина постоянно сломана. Номер без ремонта - 3500 руб. Скажем так - цена и качество не соответствуют.
Из плюсов- ресторан в котором вкусно готовят и зал.
Номера просторные, сантехника и мебель нормальные, есть холодильник, звукоизоляция в номере тоже норм. Удобное местоположение, рядом прямая дорога на аэропорт, недалеко продуктовый супермаркет, совсем вплотную небольшой продуктовый магазинчик. Есть своя парковка. Персонал приветливый.
Из минусов - иногда полностью вырубается свет, и завтрак на троечку.
Общее впечатление - твердая четверка. Вполне приятное место.
Лифта нет!!! Кому тяжело подниматься - даже на «1й» этаж с номерами - уже извольте по лестнице...
За двухместный номер 3к ночь - многовато... /на июль 2022/