Гастроэнтеролог Шмелева Оксана Валерьевна, отличный специплист, обаятельная и красивпя женщина, умная и тактичная собеседница.Приняла меня 5 июля, очень ободрила психодогически
Мало специалистов,точнее некоторых нет вовсе....или отправляют в другую поликлинику ....получается мы ее столько лет ждали, мечтали что как круто что все рядом ....а получилось как всегда в России...ПАКАЗУХА....уверена что на бумаге все ОК....
До сих пор не налажена эффективная работа педиатрического отделения ДПО №78 . Прошло почти 3 месяца со дня его открытия, а многие проблемы по организации лабораторных исследований и своевременного информирования законных представителей ребенка о полученных результатах до сих пор не решились. Постоянные очереди за направлением на еженедельное исследование и это при том, что имеется талон к врачу на определенное время. Имеются также большие претензии по вопросам оказания и предоставления качественных медицинских услуг. За указанный период мы столкнулись с полным безразличием и невнимательностью со стороны врача. Оказывается, можно «не заметить» у ребенка 5 месяцев лакунарную ангину, лечиться дома и не направить на госпитализацию в стационар. Крайне возмутительна также ситуация с анализами, которые имеют определенный срок сдачи и действия. О том, что результаты анализов не получились, не корректны, мы узнаем в день обращения к врачу за распечаткой анализов, т.е за 2 дня до плановой госпитализации. Ранее нас никто об том даже не уведомил. Также выясняется, что по предоставленному перечню не на все анализы, требуемые для госпитализации, были выданы направления (прошу заметить, речь идет о ребенке 6 месяцев). Кто должен отвечать за подобные ситуации? Риторический вопрос?! Нам отвечают: «Подумаете, ошибка вышла в результатах анализа, кровь свернулась, такое часто бывает и можно сдать завтра повторно. К тому же, педиатр не должна знать обо всем и обо всех пациентах и заблаговременно информировать родителей о подобных случаях». Если данный вопрос не входит в область компетенции врача или же сотрудника лаборатории, то, какое должностное лицо в поликлинике уполномочено решать данную проблему? У нас возникает вопрос «О какой качественной педиатрической помощи может идти речь в ситуации тотального несоблюдения правил профессионального этикета?» Выражаем глубокую надежду, что со стороны руководства поликлиники будут предприняты адекватные меры по профилактике подобных ситуаций. Хотим видеть в нашей поликлинике налаженную и качественную работу коллектива компетентных и профессионально работающих сотрудников, соблюдающих должностную инструкцию, определенную действующим законодательством. Участок по адресу: ул.Катерников 5 к.2. Семья Манукян.
Хорошая поликлиника, с хорошим персоналом. Всё быстро и долго ждать не приходится. Отношения к клиентам доброе, по крайней мере ко мне отнеслись хорошо
Дмитрий
Знаток города 17 уровня
24 января 2023
Молодцы, помогли быстро решить вопрос, без волокиты! Наши люди заслуживают хороший сервис и хорошее отношение! Здание хорошее, осталось наполнить его компетентным и профессиональным персоналом!
Давно ждали открытия поликлиники. Но, вместо радости. Сталкиваемся с хамством работников регистратуры. Просьба к администрации обратить внимание, на своих работников, они вместо помощи, умело отсылают пациентов. Особенно на злобное, бестактное поведение администратора регистратуры.
Квест начинается с записи… Три номера регистратуры на сайте и уже по первому попадаешь в онкологию, а не в регистратуру. После этого дают номер, которого нет на сайте🤷🏼♂️
Онкология никакая. Все долго, муторно. Не удивительно, что народ мрет от рака. Пока мрт дождёшься 3-6 месяцев для рака много. Можно помереть. Врачи хамят и выгоняют, к врачам по месту жительства. Лишь бы отвязаться. 👎
Открыли больничный лист дистанционно,врач позвонил уточнил симптомы,все было сделано быстро и качество,после чего сказал прийти в любой день с пн-пт до 14:00 сдать тест на коронавирус, пришёл во вторник в 13:00
В регистратуре хотел узнать номер кабинета, женщина только начала говорить,как тут же ее перебила другая и начала орать о том,что надо было приходить до 12, и послала к врачу обратно,не сказав где находится врач и его кабинет.
Отвратительные сотрудники
Добрый день!!
Хочу высказать свою благодарность, следующим специалистам.
ТЕРАПЕВТ- Гаджиев М.В Дерешовский А.С
За выявления причины болей в шее и спине. Так-же назначение нужных, точных анализов и РЕНТГЕН,и приёма лекарств.
ФИЗИОТЕРАПЕВТ - Свиридовин Ю.С
За точное определение и назначение курсов Физиотерапии и Массажа.
ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МАССАЖИСТУ- Корнеева Анжелика Валерьевна!!!
Которая не только смогла с первого сеанса выявить причину длительных болей в шейном отделе!!! Но и за 5!!!сеансов устранить все боли!!!
Хорошая, новая поликлиника. В одном здании детская и взрослая и онко отделение, потом планируется и отделение скорой и МРТ и КТ. Много кабинетов специалистов, большие просторные коридоры.
Раструбили везде о современной поликлиники. Мрт, КТ, дневной стационар отсутствует полностью, на физиотерапию запись через месяц, к неврологу не записаться. Очень жаль. Как всегда одна говорильня.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность специалисту по массажу Корнеевой Анжелике Валерьевне за профессионализм и уважительное отношение! Прошла курс массажа стопы после операции из 10 сеансов и улучшение не застало себя ждать!
Рекомендую!!!
С уважением)
Хорошая клиника. Быстро можно дозвониться и записаться. Можно через сайт записаться. Много специалистов... Ничего плохого сказать не могу. Приходишь в назначенное время и не нужно ждать...
Сама поликлиника новая, современная, просторная, с отличным интерьером. А вот с парковкой огромные проблемы! На территорию клиники машины не пускают, хотя мест достаточно. Из-за этого людям приходится высаживаться на узкой дороге - это опасно для пешеходов и создаёт риск ДТП на и без того узкой дороге с двусторонним движением.
Очень хороший персонал, в регистратуре милая женщина, которая ответила на все вопросы, проводила к врачу потом записала на повторное посещение. Как говорится как вы к людям, так и они к Вам, не нужно приходить с наглой миной и бычить с порога, это ни кому не понравится )
По телефону данному в Цаоп регистратурой невозможно записаться к онкологам,так как трубку не снимают,либо сбрасывают.Звонила с 8утра до10.05((((Называют дату когда будут талоны одну.Затем говорят приходите другого числа(((Попасть к врачу невозможно.Сайта нет.Обидно за такое отношение и поведение регистраторов Цаоп.
Хорошая новая поликлиника. Хороший вежливый врачебный состав. Грамотный заведующий поликлиническим отделением 126.
1
Magyar
Знаток города 13 уровня
16 октября 2023
Бардак. Со своими правилами по организации производства. Некомплект профильных специалистов. Действующие специалисты сомнительного опыта и квалификации. Это на данный момент. Уверен что руководству известны все плюсы и минусы предприятия и вскором времени мы увидим значительные улучшения.
Стало поближе ходить. Но нет врачей всех специалистов. Прививки по записи. А со здоровьем ребёнка не угадаешь... Пока запись подойдёт, ребёнок засопливет((
Анализы всё тоже не сдать( мочу сюда, кровь в старую поликлинику((( неудобно
Отношение к клиентам ...одна нецензурная лексика. Написала в Контакте на странице 106 поликлиники. Что невозможно дозвониться до регистратуры и на каком основании инсулинлзааисимые больные должны сначала записываться к терапевту, а он запишет к эндокринологу...Меня занесли в черный список!это что частная лавочка?