Внешне и внутри весьма приятный мини-отель на краю Твери с небольшой парковкой, ориентировочно на 5-6 машин. Выглядит все в целом как новое и свежее.
Хотелось бы посоветовать штатному инженеру (а мб и сдельному), проверить входные двери, а также двери ванных комнат (ванная не закрывается, от слова "совсем"). Дверь номера открывается только ключом (в прямом смысле слова. Т. Е нужно ключ дожимать и удерживать таком положении), а есди дверь хлопнула от сквозняка, то открыть ее можно только тому, с чьей стороны этот злополучный ключ;
- Ламинат в некоторых местах прогибается, чувствуется, что внизу пустота;
- В душевой кабине работает только лейка стандарт, "грибочек" не работает, покрыт ржавым налетом (мб тогда лучше демонтировать?)
Но и это всё меркнет на фоне того, что клиентоориентированность явно страдает (а сервис, уж простите, основополагающая часть всей работы)
Нам просто отдали ключи от номера, не объяснив, что-как-куда-где можно-что нежелательно (при всем этом, всем естеством, выражая свое недовольство). Что по итогу приводит к неприятным последствиям (Да, вы можете сослаться на книжку в номере по правилам поведения-заселения-пребывания), но! Давайте персонал ресепшен будет делать свою работу изначально качественно!
А если бесят люди или работа, то стоит что-то поменять...
За 3 года постоянных поездок, такое впервые, уж простите,.
И да, дельный совет(бесплатный) , как коллегам ^_^,
Поставьте в основном корпусе (у ресепшен) кофейный аппарат и аппарат со снеками.
Хватит жлобиться баночным кофе за 50 р!
Всем добра!
Хорошее место для отдыха в поездках. Очень чисто, обставлено со вкусом в соответствии с названием отеля. Просторный светлый номер с ортопедической кроватью. Есть чайный набор, кофе, чай, песок. В ванной гигиенический набор. Сатиновое бельё на кровати.
Красивый гостевой дом на окраине города, условия размещения на твёрдую 4. Персонал внимательный, завтраки достойные, вода горячая, кондиционер работает, телевизор большой, холодильник маленький. Слышимость... терпимая.
Лично мне было некомфортно от того, что машину пришлось оставить за забором, на границе с проезжей частью, а это (повторюсь) окраина города, и кто его знает...
Отличное место - просторные номера, круглосуточный ресепшн, завтраки аж до 12-ти, приемлемая цена. Единственный минус - далеко от центра. И маленькая парковка - если кто-то растопырится на полтора места, кому-то (нам) уже не хватит.
Upd: возможно, разметка решила бы проблему?
Очень понравилось! Рекомендую! Приветливый, гостеприимный персонал, очень уютные, чистые номера, вкусная еда. Девушки, персонал, сказали куда можно сходить, что посмотреть, где поесть. Отношение к гостям искреннее, это очень подкупает! В общем, высший балл!
Далеко от достопримечательностей, и магазина продуктов. Очень доброжелательный персонал, комфортные номера с кондиционером, холодильником, тв, и своей душевой и туалетом. Возможность заказа завтрака обеда ужина, стирка 300р, глажка 150.
Отличный отель с уютными номерами и приятным персоналом. Очень спасли, когда потребовалось найти ночлег. Вкусные завтраки за невысокую цену. Чисто, недорого и приветливо
Очень чистые номера ! Белоснежное качественное белье. В номере есть все необходимое. Есть место где запарковать автомобиль. Обстановка приятная, персонал дружелюбный.
Приезжали в Тверь на выходные, и чисто случайно выбрали гостиницу. Мы даже не ожидали что будет настолько хорошо. Обслуживание на высшем уровне, администратор все нам показала рассказала всё отлично. Взяли завтрак завтрак вкусный. Номер уютный, а самое важное всё очень чисто.
Внимательный и вежливый персонал, в номере чисто, кровати хорошие, белье и полотенца свежие и чистые,кондиционер. Единственный минус это звукоизоляция, было слышно как в соседнем номере чистят зубы
Останавливались на одну ночь.
Номер чистый, уютный, светлый, со всем необходимым. Машину можно поставить под навес, что было в тему во время майской метели)))
Администратор приветливая, приятная девушка.
Очень довольны)
Отличная гостиница, не шумный район, хорошие номера, отзывчивые девушки на ресепшене. Есть мангальная зона, летняя веранда с кухней. Не шумные соседи, за забором.👍🏻
2
Посмотреть ответ организации
Влад Васильев
Знаток города 24 уровня
29 апреля
Понравилось: Вполне тихое место. Никакого шума с улицы. Приятный номер. Вполне дружелюбный и вежливый персонал. Всё очень понравилось. Цена немного завышена относительно других предложений.
Не понравилось: Не работал телевизор. Но для меня с девушкой - это было не критично, у меня был с собой рабочий ноутбук, на котором мы смотрели передачи.
Кстати говоря WiFi без идентификации(по телефону или другим данным), что нарушает ФЗ № 97-ФЗ от 5 мая 2014 г., и постановления правительства.
Upd: оставались 28 апреля 2024
Оплата была предложена или наличными или переводом на карту администратора(укрываетесь от налоговой?), чек не дали(нарушение закона), номер был на 1 этаже, слышимость людей живущих на 2-ом этаже КОЛОСАЛЬНАЯ. Абсолютно каждое слово слышно! Документов никаких не дали кстати, что тоже как бы странно.
Всё в порядке, хорошие номера всё что нужно прилагается(шампунь, гель, зубная щётка) , приветливый администратор. Снял одну звезду за расположение к дороге с большим трафиком движения и немного тесные душевые кабинки.
Советую эту гостиницу для проживания. Уютные чистые номера, персонал приветливый, цены адекватные. Есть парковка с видеонаблюдением. В целом все комфортно, забронировал, и спокойно отдыхаешь)
Отличная гостиница, соотношение цена-качество на мой взгляд, наилучшее, номера аккуратные, не замызганные, вкусные завтраки. Рекомендую тем, кто не хочет суеты под окнами по вечерам.
Добрый день, дамы и господа! Имел честь посетить данную гостиницу в городе Тверь. Номера чистые, кровати шикарные, даже в одноместном номере! При бронировании номера и заселении, регистраторы на ресепшене предлагают дополнительную услугу "завтрак". По отзывам посетителей, вполне приемлемый выбор. Сам я не пользовался данной услугой, потому что там же, можно было воспользоваться посудой для самостоятельного приготовления пищи из своих продуктов. Это абсолютно бесплатно, что делает время препровождения и отдыха в данной гостинице, ещё более удобной и комфортной. Девушки на ресепшене очень вежливы, приветливы, отзывчивы ко всем просьбам! Не смотря на то, что данная гостиница расположена не в центре города, и далековато от вокзала, поездка на такси занимает приблизительно 20-25 минут от ж.д. вокзала, номера всегда пользуются спросом. Если у Вас командировка запланирована на Тверской вагоностроительный завод, рекомендую номера бронировать заранее! Дойти до завода можно пешком совершенно неторопливым шагом, занимает это около 15-20 минут(дольше будете ждать общественный транспорт!). В номерах основного корпуса есть холодильник, во втором корпусе, в моем номере этого оборудования не было, но разрешили воспользоваться холодильником в кафе, которое расположено в главном корпусе. Есть электрочайник. Полотенец в изобилии! Желаю сотрудникам гостиницы спокойных гостей и процветания данному гостевому дому! Спасибо за уют!
Отличное место для тихого отдыха. Останавливался на одну ночь. Номер чистый, уютный, никаких нареканий к номеру нет. Заказал завтрак - не советую, кофе растворимый, вареная сарделька, 3 блинчика (пересоленные), овощи. Имеется парковка, но совсем небольшая. Интерьер на ресепшене и в номере приятный. Есть возможность раннего заселения, бронирование бесплатное. Не считая завтрака, понравилось все (включая цену).
Пока поставил пять звёзд, т.к. понравилась эта гостиница ещё несколько лет назад, периодически останавливаемя в ней - аккуратные номера, хороший отзывчивый персонал, есть буфет-столовая, можно погреть свою еду. В номере чайник, холодильник, в коридоре - куллер. Но номера ветшают, местами уже требуется ремонт.
Всё отлично, вежливый персонал, чистые номера, за 3.000 за комфорт цена отличная
Даже есть завтраки за денежки естественно
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Горина
Знаток города 15 уровня
11 марта
в целом чисто, уютно, теплые полы в ванной. Но, мой номер выходил одним окном на балкон где играла всю ночь подсветка разными цветами (жалюзи на окнах от этого не спасают), а второе окно около головы, выходило на соседний двор где бегал Алабай, который добросовестно охранял свою территорию и гавкал. Если кого то не это не смущает то можно смело ехать. Расположение удобное - прям на выезде из города в сторону Торжка.
Достаточно неплохое место.
+Сотрудники приветливы и вежливы.
+В номерах все чисто, даже по углам
+адекватная цена за представленные условия
>>>
- ужасная слышимость. Постоянно слышно как кто-то ходит, уборщица моет пол, как будто у тебя над ухом😄
-расположение меж частного сектора. Нам не повезло, и на смежном участке , на расстоянии 5 метров ВСЕ утро дико лаяла собака типа алабая.
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 11 уровня
28 июня
Вполне симпатичная гостишка, особенно если на ночку с подругой поваляться на простынях, есть возможность заказать ужин и завтрак, голодным не оставят. Гостинница в частном секторе, поэтому в магазин надо идти в город, минут 15-20 пешком. На 3 этаже в номере люкс (монсарда) не понравился выключатель в ванной, который установлен так, что все брызги с душа летят в него+ установлен кривыми руками с зазором от стены. Владельцы гостиницы перенесите выключатель наружу из ванной, его там не должно быть!
Останавливались в номере Люкс, в номере мини-бар, хорошая кровать, тв, кондиционер, одноразовые принадлежности для ванны! Уютная, чистая гостиница, вежливый и внимательный персонал, завтраки, ужины и ряд других услуги за вполне адекватный ценник. Рекомендуем. Вкусный завтрак.Спасибо огромное за гостепреимство, вы молодцы, видно, что очень стараетесь, так держать! Будем рекомендовать и обязательно вновь остановимся у вас!
Отличная гостиница . Есть бесплатная парковка, можно с животными. Номер брали стандартный, все понравилось. Кровать очень удобная. В номере чай, чашки, чайник. Рекомендую.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, хорошая мебель. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь еще раз.
Замечательный отель!Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Удивительно, но очень уютная небольшая гостиница в Твери, с приветливым персоналом. Номер брал "стандарт" на втором этаже, довольно большой, с хорошей мебелью и сантехникой, матрас отличный, спалось превосходно. Минус один, на окраине Твери, но если Вы на машине, то это не проблема, тихий район дает возможность выспаться! Персонал приветливый, номер убирали каждый день. Воспользоваться кухней не довелось, охарактеризовать не могу.
Задумка минигостиницы вполне хорошая. Отель расположен на окраине города Тверь. Единственно, что хотел бы отметить, не очень удачно выбрано место, рядом проезжая дорога и электростанция. В целом довольно уютно. Есть завтраки и ужины за дополнительную плату. Гости, прибывшие на авто, могут поставить свою машину на небольшой парковке рядом с ограждением отеля или внутри на территории.
Отличный отель, были в люкс премиум, выбора уже не было( Остались довольны, в номере всё необходимое есть, посуда от бокала до вилки, все чистое. Отдельно отмечу, что очень удобная кровать, мы дома на асконе спим для нас это важно)))
Обслуживание не плохое,но корриды прочитают не чачто, отзывчивый персонал, местами нужен косметический ремонт, завтрак вполне съедобный и сытный, парковка небольшая но все-таки есть, расположение вполне удобное.
Останавливались проездом в данном отеле. Номер 3 на первом этаже. В номере жутко пахло псиной! Когда я попросила номер поменять, сказали, что свободных нет, и к тому же у них нельзя с животными (отзывы, да и описание услуг отеля говорит об обратном). Ночью не выспались - сначала на ресепшен играла музыка, а так как стены картонные, в номере все слышно. Затем 2 или 3 раза ночью проходило заселение, все было слышно - и звонки в домофон, и разговоры в холле у ресепшен, размещение соседей за стенкой. Полотенца часть белые, часть серые, душевая кабина под весом проминается. Завтрак сносный. Заварной кофе вместо растворимого скрасил бы картину.
Персонал приветливый, заселили быстро, накормили вкусно. Ужины проходят на веранде, но там уютно и тепло было, правда по улице пришлось 2 шага пройти. Попросила доп одеяло и подушку, сразу все принесли. Никаких проблем не было, все очень понравилось.
Хорошее состояние номера, уютно, красиво. Вкусный завтрак и ужин. Очень приятное впечатление от гостиницы, порекомендовал коллегам - они тоже высоко оценили.
Рекомендую.
Где-то в конце сентября 2021 года выпала необходимость несколько дней провести в г. Тверь (Командировка). Не помню, кто порекомендовал "Дворики" для проживания, но я последовал мудрому совету.
Я приехал ночью, добродушно встречен и доброжелательно принят. Проживание и кухня - вопросов ни каких. Но когда мне пришлось рано утром уехать в другие края, а время "до отправления поезда осталось 5 минут", работницы ресепшена обзвонили всех, кто может перевозить пассажиров. Я успел на свой поезд.
Тверские Дворики - вы лучшие, я жду с вами встречи!!!
Добрый день. Отличная Гостиница, обслуживание на достойном уровне. Хорошие номера, достойные завтраки (рекомендую блинчики с мясом). Культурный персонал. Комфортная парковка и под видео наблюдением.
Добрый день! Уровень отеля на заявленный номер люкс приват не соответствует!!! Как можете видеть из фото ниже сантехника находится в неисправном состоянии и это то что можно передать через фото. Тоже самое ручки двери и тд. С кроватью вообще нечто как видите это две кровати превращенный в одну и соответственно там щель см 10 при том что одеяло одно! После разговора с администратором сразу хочу сказать квалификация на " 0" пришлось проявить смикалку и скрутив покрывало хоть как то заполнить данное пространство 😕 Парковка на улице в доль дороги. Завтраки вполне сносные цена качество соответствует. Ещё раз хочу вернуться к персоналу гостиничного комплекса к сожалению их обучение видимо не проводилось и разговаривать с клиентами их не научили ещё было бы хорошо чтобы они хотя бы слышали надеюсь мой отзыв поможет что-то исправить хотя я читал подобное видимо так ничего и не произошло очень жаль.
Хороший, красивый отель с милым персоналом... НО, любители спать в тишине и у кого чуткий сон не берите номера которые выходят на соседний дом N5. По ночам там бегает большой пёс и лает, это продолжается пол ночи. Я не могла спать.
Приличная гостиница, на окраине города. Персонал приветливый, кровати очень удобные. Мелкие технические нюансы конечно есть(петля в шкафу раскрутилась, душевая лейка отказывалась фиксироваться в верхнем положении). Отелем остались довольны.