Записаться на повторный прием по телефону невозможно, звоню в 8час 30 минут, отвечают, что на две недели записи нет и предлагают приехать и записаться в регистратуре, и это в 21 веке, мне на дорогу надо потратить два часа, безобразное отношение к клиентам за большие деньги.
Уникальное место
Оно впитало в себя абсолютно все недостатки платной и бесплатной медицины, это абсолютный рекорд, даже оплатив прием ты будешь ждать лишний час, и если вы думаете, что это случайная проблема, то так у них всегда))))
Пол года ходила по трихологам в частных клиниках, пока одна из таких врачей возмущённо не сказала: «если ничего не помогает - езжайте в институт трихологии!». Теперь только один вопрос, почему не попала сюда раньше! Была на двух приемах (врач Татарченко) месяц назад и вчера, за этот месяц, прогресс - как за пол года по частным клиникам.
Врач просмотрела все анализы (которые делала за пол года), удивилась лечению частных клиник, объяснила - что и как делать дальше.
Татарченко Елена Анатольевна, спасибо вам большое!
Хороший центр. Как в любой другой клинике есть свои минусы и плюсы. Аптека очень дорогая, но имеет много лекарственных средств, которых не найти даже в интернет аптеке. Персонал администраторов оставляет желать лучшего, обслуживание с их стороны на твёрдый 0 из 5. Цены за консультации абсолютно нормальные для такого узкого профиля врачей. Цены на анализы по средним показателям. Режим ожидания, учитывая запись по времени, конечно страдает сильно но терпимо. К сожалению врач отнеслась ко мне не очень дружелюбно, смотрела на меня как на идиота, да и вообще будто спешила от меня избавится. Не буду называть имя и фамилию, дабы не испортить её репутацию негативным отзывом. Лечение назначила, нужные анализы я сдал. На удивление средний мед. специалист 112 кабинета, его имя запомнил быстро т. к. моего сына зовут тем же именем, Антон, меня поразил своей энергичностью и работоспособностью, и даже отнёсся с заботой и полным пониманием с психологической стороны ко мне в каком то смысле. Произвёл достаточно квалифицированную помощь по моему мнению. Лечение прошло успешно! Ставлю твёрдую 4 за внешний вид и чистоту центра, лечение и средний мед. персонал. Единичку снимаю за время ожидания, отношение к пациенту со стороны врача и администраторов.
Клинику советую!
Очень вежливые администраторы и врачи, я приехала со своей бедой из другого города, позвонила предварительно на горячую линию меня проконсультировали как правильно оформить направление, какие штампы подписи и тд. Также рассказали, какие услуги предварительно бесплатно мне окажут, включая сбор гистологи и сразу записали к хирургу! Я просто потрясена таким хорошим отношением и впервые столкнулась с вежливыми на ресепшн администраторами, обычно наоборот хамство. Врач Егорова Елена Павловна, хирург не помню -но оба такие чуткие и замечательные, взяли анализы и предложили бесплатно лечь , чтобы там оказали мне нужную помощь и лечение, которого нет в моем городе! Спасибо!
Это единственный медицинский центр дерматологии, который помог избавится от моей проблемы!
Огромная благодарность Шеклаковой Марине Николаевне!
Она профессионал высшего уровня, с первого взгляда выявила моё заболевание и назначила продуктивное лечение. Через 3 недели всё прошло, я забыл про эту проблему и по сей день она меня не беспокоит.
Очень многие мои знакомые обращались в этот центр, и остались довольными.
Были и исключения.
Друзья, давайте не будем забывать, что этот центр Очень узкого профиля! Кожные заболевания не лечатся быстрым путем, очень много факторов влияющих на заболевания. Это не аппендицит удалить! Тут нельзя сделать МРТ, УЗИ или Рентген и выявить проблему, назначить лечение.
Всё гораздо глубже и проблемотичнее. Тут дело не только во внешних факторах, но и в питании, аллергии, гормонах и самое главное, как бы это бонально не звучало, В НЕРВНОЙ СИСТЕМЕ!
Если вы сами не захотите себе помочь, соблюдать правила лечения и т. п.,то ни один врач вам не поможет!
Будьте здоровы!
Очень советую этот центр!
Очень приятный медицинский центр, особенно благодарны врачу Егоровой за ее терпение, умение слушать и объяснять и проффесионализм. С радостью ходим на прием!
Достаточно далеко от метро,идти не меньше 20 минут. Находится в одном из переулков по левой стороне. Парковки нет. Приходить нужно не менее,чем за 15 минут,в регистратуру может быть очередь . Оформление занимает около 10 минут. Есть обслуживание по ОМС,если взять направление у терапевта. Мне нравится моя доктор Егорова,внимательная и доброжелательная. Отличный хирург,фамилии,к сожалению,не помню.
Есть аптека на первом этаже ,но гораздо дороже,чем в городе. Есть кофейный аппарат около раздевалки. Туалет только на первом этаже и часто грязный. Если не обращать на него внимания,в мед.центре приятно.
Был у Мерцаловой , препарат назначили которого нет в России в продаже , прописала гормональный препарат , который естественно не помог,а просто снял симптомы . После прохождения лечения всё вернулось и стало заболевание ещё хуже . За походы туда около 7000, плюс анализы и + препараты . Может только мне так повезло .
Огромная благодарность специалистам Центра! Вывели моего сына из тяжелейшего состояния. Прекрасно организованы вызов на комиссию и госпитализация, ожидать практически не пришлось. Спасибо также всему персоналу за доброжелательное отношение и поддержку.
Рекомендую. Работают настоящие специалисты. Посещение врача косметолога,процедура лазер. Персонал вежливый, оборудование хорошее. Цены средние по Москве.
Работу свою знают. Но тем не менее, даже с простыми случаями, а таких случаях в этой сфере медицины больше всего вы все равно попадаете на анализы и дополнительные визиты. Есть своя аптека. Но прописывают те же лекарства, что рекламируют по телевизору.
Мне нравиться. Но все платно. Врачи грамотные, услуги не навязывают. Прием всегда с опозданием, но внимания уделяют достаточно ( это компенсирует ожидание)
Спасибо большое! Уютно, чисто, профессионально, быстро.
Не хочется расписывать целую простыню - но данный центр я лично рекомендую! Можете быть уверены, что здесь вам помогут
Весьма противоречивые впечатления. Дороговато. Но с этим можно смирится. Удивил хамоватый манер общения работников регистратуры. Было хотел развернуться и уйти. Врачи хорошие.
Обратилась за помощью в лечении волос. Да, лечение платное. Но доктор очень внимательно относится и к общему состоянию здоровья пациента (в данном случае- меня)), и к финансовым возможностям. Клиника государственная. Все назначенные анализы можно сдать по направлению врача по полису ОМС по месту жительства. Весь персонал, кого я встречала в клинике, исключительно вежлив и приветлив. Лечащий врач, встретив меня в коридоре, не прошла мимо, а присела рядом и расспросила, всё ли в порядке, и нет ли вопросов. И да, волосы перестали выпадать
Был у доктора Асосковой - очень приятная девушка, создающая впечатление высококвалифицированного врача. Начал лечение, надеюсь скоро буду как Даяна Роуз)
Если у вас кожные заболевания, то идти только сюда. Городские квд как были ужасны, так и остались, а тут могут помочь.
Можно записаться к врачу платно, а потом госпитализироваться по каоте, если есть место в стационаре.
Не знаю, нам просто повезло или в этой клинике всё такие профессионалы. Врач доступно объяснила, что за болезнь, при назначении анализов также рассказала зачем и почему необходимо то или иное исследование. Жаль, что таких докторов мало
Хорошо знающие свое дело специалисты, качественные и эффективные препараты. Цены нормальные. Чистота. Сервис на высшем уровне. Приятная атмосфера.
К
К.С.
Знаток города 8 уровня
16 октября 2023
До регистратуры почти невозможно не дозвониться во сколько бы ты не звонил , при этом на ресепшн все сотрудники просто медленно занимаются своими делами🤨 похоже , что быстрее прийти ногами и записаться.
Не понимаю в чем проблема, но такое отношение просто , особенно , когда услуги небесплатные 👎
Сюда стоит идти только к конкретному специалисту по рекомендациям, иначе можно нарваться на безразличие и непрофессионализм.
Из плюсов- график работы и все же есть врачи, которые могут помочь ( Азам ВВ, Волкова СВ)
Вежливый персонал , хороший ремонт , запись заранее , поэтому очередей нет . Удаляла папиллому . Быстро , не больно, предварительно , конечно , проверили Ценник высоковат .
ЦНИКВИ - действительно хорошее место для решения проблем дерматологического характера! То есть, если Вас беспокоит состояние кожи лица и тела, а также состояние волосистой части головы, в частности выпадение волос, - смело можете обращаться в данную клинику. Здесь работают по-настоящему классные специалисты, знатоки своего дела. Лично я обращался за помощью к косметологу, Волковой Софье Валерьевне. Это врач действительно от Бога, у нее золотые руки и чистая теплая душа, благодаря которой, все проблемы и комплексы пациента решаются с потрясающей лёгкостью и невероятно классным результатом!!! Ну, а если Вам необходимо устранить проблему выпадения волос и заболевания кожи головы, которые к этому приводят - смело записывайтесь на прием к Кондрахиной Ирине Никифоровне, которая установит точный диагноз, назначит необходимые обследования, на основании которых подберёт адекватное лечение заболевания!!!
Была в этом центре по обследованию волос, их структуры. Сделали аппаратное обследование, море анализов принесла, а лечение не предложили, так как я устала нести анализы туда, я решила больше не ходить, не было системного подхода. Прописали только витамины, но как то от них я результат не увидела.
Важно: специалисты своего дела, кожные проблемы - большой опыт методик лечения . Отдельное спасибо Нане Левоновне. Спасибо за ваши рекомендации, все помогло!
Обращалась в этот центр с проблемой волос. Доктор Асоскова А.В. назначила комплекс анализов, который нужно пройти. Лишнего ничего не назначает, всё по делу. Советую этого доктора!
В клинике чисто, спокойно.. Бывало так, что принимали с опозданием, но это мне не мешало: значит так нужно доктору и его пациенту. Обязательно буду обращаться туда еще!
Внутри чисто красиво. Но врач который там работает трихолог Кондрахина Ирина Никифоровна такая холодная тольком не интересовалась и написала кучи анализов 2 шампуня и 2 ласона все в месте на 36тыс 🤦♀️и прием стоить не дёшево 3500руб. Человек не настроен решить проблему пациента а только набить карман
Замечательные доктора,прекрасный персонал,все идеально от входа до получения пальто в гардеробе,спасибо,вы лучшие!!!
2
А
Александр
Знаток города 19 уровня
25 апреля 2023
Удалял много родинку и очень много папиллом. Все сделали качественно и безболезненно, так как под каждое удаление кололи анастезию. Правда через некоторое время общался с другим дерматологом и она сказала, что от избыточной анастезии могло быть даже хуже. Но хорошо, что это был не мой случай.
Записаться на примере не просто. Смогла дозвониться только поздно вечером, телефон всë время занят. Запись на примере на 2,5-3 недели впервые. Но зато здесь работает лучший врач-дерматолог Нечаева Ирина Анатольевна. Врач от Бога. Всегда поможет, успокоит и назначит правильное лечение. Побольше бы таких великолепных врачей!!!
Приём доктора КМН стоит 3500 руб за эти деньги мне сказали что я сама специально ищу в себе болезни , и что я сама себе выдумала хроническое заболевание которое у меня подтверждено эпикриз на руках и в поликлинике я стою как льготник на лекарства. Мне даже не дали рекомендации и не захотели провести обследование за мои же деньги ! За мои деньги, то есть им самое главное оплатить консультацию , а все остальное они даже не хотят смотреть ваши анализы слушать с чем вы пришли . Доктор Гвоздева ИН, даже не одела перчатки и не вымыла руки после другой пациентки , стала своими грязными ручками мне тыкать в воспалительный участок на коже пальцем сама ковырять . Потом она сообщила что она сама не может сказать что со мной сказала идти на 4 этаж в 406 каб , а там мне сообщили что у меня просто какие то отклонения и что я сама на своём теле ищу каких то паразитов, блох и тп. Я вообще пришла к вам потому что меня направил ревматолог для того что бы мне произвели биопсию кожи для подтверждения волчанки васкулита и исключить онкологию или туберкулёз кожи . У меня на руках свежие выписки с анализами , а они их даже смотреть не стали . Будто мне делать нечего я хожу по таким структурам и отношу везде 3500 руб что бы потом вас мягко говоря послали ...
Спецы хорошие, доброжелательные. Все устраивает.Цены приемленные , можно обращаться в косметологию не разорят. Намного лучше чем в других клиниках(сравниваю с СМ клиникой)
Делали дочке операцию по удалению невуса. Сказали записаться на снятие швов через 2 недели. Записались в регистратуре. Потом нам НЕ сообщили, что хирург не будет принимать в день, на который мы были записаны. Может заболел, или ещё что-то. Но нам никто ничего не сказал. Не позвонили, не предложили замену. Пришлось обращаться в частную клинику. Но хуже всего то, что при операции нам занесли инфекцию - возник стафиллококковый дерматит! На просьбу назначить как можно скорее врача для того, чтобы пролечить инфекцию, просто послали. Записи нет и точка.
врачи хорошие, но столкнулась с оформлением документов для возврата налога за оплаченное лечение и такие, мягко скажем, не приветливые и не дружелюбные люди в административном персонале, просто совковые тетки со шаабрами и с присущей манерой общения
Нашла прекрасного трихолога здесь! Практически решили очень застарелую и сложную проблему. Благодарна! Оформляют на приём в регистратуре не мгновенно, хорошо иметь запас по времени.
Посещала эту клинику по рекомендации своей подруги. Осталась очень довольна. Там работают настоящие профессионалы, внимательно относятся к пациенту, досконально изучают твою проблему. Очень доброжелательный и грамотный персонал, при таком отношении не жалко никаких денег. Назначено грамотное лечение, проблема устранена. Спасибо.
Еще не побывав в этом учреждении, сложилось негативное мнение.
В регистратуру дозвониться по будням - без шансов. Или занято или вовсе сбрасывают.
В отделении косметологии аналогичная ситуация, а когда спустя 15 минут смог дозвониться, то во время записи сотрудник резко бросает трубку.
С таким нигде ни разу не сталкивалась, клиентоориентированность просто на нуле.
Видимо, рейтинг учреждения держится только на врачах высокого уровня, которые здесь работают и к которым не попасть, благодаря безолаберным сотрудницам на ресепшене.
По заявке, оставленной на сайте, не перезванивают. Зачем она тогда там размещена? Данные для CRM-ки собирать и обманывать потенциальных клиентов, что вам перезвонят?
Кандидат медицинских наук, мельком взглянув, поставила диагноз буквально на глаз, назначила гормональные препараты. А проблема была абсолютно простая и требовала простого, но действенного лечения. Никому не советую.