Добрый вечер! Регулярно прохожу ТО в автосалоне «Нижегородец». Хотелось бы отметить высокую клиентоориентированность, слаженную работу и отзывчивость всего коллектива. Особенно хотелось бы отметить мастера Малкина Александра. Грамотный специалист, который доступным языком объяснит объем предстоящей работы, выполнит всё качественно и оперативно, а также даст ценные рекомендации на будущее. Однозначно буду рекомендовать данный автосалон и сервис своим знакомым!
Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность Максиму Черагину ! Мастер своего дела, настоящий профессионал. Проконсультировал по всем интересующим вопросам и помог выбрать наилучший вариант решения возникшей проблемы. Не первый раз обслуживаюсь у этого сотрудника и каждый раз хочется приезжать только к нему. Доброжелательный, отзывчивый и добрый человек! Спасибо!!!
Регулярно прохожу ТО и другое сервисное обслуживание в этом центре и всегда довольна результатом. Во-первых, менеджеры всегда вежливы и учтивы. Во-вторых, что самое важное, очень компетентные мастера. В частности хочу отметить работу мастера Баженова Виктора. На последнем ТО все работы были проведены оперативно и в срок. Кроме того, цена, заявленная перед ТО, не увеличилась к концу, что особенно приятно. По окончании работ мастер дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию, подробно и доступно ответил на все вопросы. Огромное спасибо за высокое качество работ и профессионализм!!!
Что я могу сказать ? Отличный сервис ,персонал доброжелательный . Запчасти в наличии ,работы выполняются в срок .Особая благодарность Виктору : клиентоориентированность на высшем уровне ,профессионализм и знание своего дела так же на высоте . Чувство юмора .Индивидуальный подход . Все это в совокупности определяет мой выбор как к специалисту,так и к сервису в целом .
Если необходим грамотный специалист -то вам к Виктору !
Я недавно обратилась в этот автомобильный сервис и хочу выразить свою благодарность мастеру Баженову Виктору за отличную работу! Проходила там техническое обслуживание, и Виктор продемонстрировал высокий профессионализм и оперативность. Все работы были выполнены быстро и качественно, а цены оказались очень доступными.
Виктор подробно объяснил, что было сделано, и дал полезные рекомендации по уходу за автомобилем. Я осталась очень довольна результатом и обслуживанием. Спасибо большое за заботу о моей машине! Буду с уверенностью рекомендовать ваш сервис всем своим знакомым.
В марте 2012 года, купила в автосалоне «Нижегородец» свою ласточку. Все эти годы регулярно посещаю то в сервисе этого автосалона. Очень довольна обслуживанием, качественным и не дорогим по сравнению с другими сервисами ремонтом. Моя машина меня ни разу не подводила за эти 12 лет.
24 апреля 2024 года у меня первый раз за 12 лет сломалась машина. Мне очень повезло, что это была рабочая смена Виктора Баженова. Машину в этот же день взяли в ремонт, определили что с ней, заказали запчасти и вечером 25 апреля, мой автомобиль был починен))
Четыре года пользуюсь услугами сервиса. Привлекает не только профессионализм мастеров, но и доброжелательное, скажу, бережное отношение к клиенту. Последнее обслуживание проходил 21.06.24. Мастер Александр Беляев настолько грамотно и доходчиво разъяснил причины некоего не корректного поведения машины (Хюндай Туксон), что приехав просто заменить масло в двигателе (7 тыс. р.), я, по совету Александра, поменял и масло в коробке передач, раздатке, провели профилактику развальных болтов, регулировку углов установки колес. Всего на почти 40 тыс. рублей. Дорого, но я не пожалел. Убедительность Александра себя оправдала. Машина вела себя отлично, все недочеты в ее работе были устранены. Я ехал до Арзамаса (я там живу) и наслаждался, машина вела себя безупречно.
Владимир Шапаев, г. Арзамас.
Регулярно прохожу здесь ТО своего автомобиля. Всегда довольна проделанной работой. Отдельное спасибо Архангельскому Михаилу за быстрое и качественное обслуживание, очень грамотный и вежливый сотрудник!
Была у вас на обслуживание автомобиля, хочу выразить благодарность вашим сотрудникам! Александр Беляев очень подробно всё объяснил на понятном для девушке языке, быстро все сделали, по всем моментам и нюансам объяснял всё подробно и рассказал когда менять тех жидкости. Благодаря Александру я теперь лучше разбираюсь в своем автомобиле! Обязательно в следующий раз приеду только к Александру! Спасибо вам!
Давно обслуживаю машину в этом ДЦ. Все очень нравится, отличный центр. Хочу выразить благодарность за отличную работу мастеру Черагину Максиму. Очень грамотный и вежливый специалист. Все сделал быстро и качественно. Спасибо огромное. Всем рекомендую.
Последний раз обращался по гарантийному ремонту. Уже много лет (с 2009 года) обслуживаюсь только в «Нижегородце». Последние лет пять-шесть всегда обращаюсь к Михаилу Валерьевичу Архангельскому. Знающий сотрудник, всегда готов помочь и дать дельный совет. Понимание проблемы у клиента у него на первом месте, и всегда предложения четких и разумных вариантов решения проблемы. Всегда доброжелателен, очень компетентен во всех вопросах, и всегда на связи.
Более 3-х лет обслуживаемся у мастера Максима Черагина. Всегда всё четко, быстро, качественно. Ни чего лишнего не навязывает. Максим надежный человек, всегда подскажет как лучше. Отношение к клиентам на высшем уровне. Огромная благодарность Максиму.
Приезжала на обслуживание, попала на великолепного мастера приемщика, вроде бы Александр Беляев, все объяснил, очень грамотный вежливый мастер, еще и скидку приятную сделали. В целом отличный салон, приятный персонал, рекомендую.
Регулярно прохожу ТО в этом салоне. Работа всегда выполнена на отлично. Особенно хочу поблагодарить Замятина Алексея. Всегда все доступно объяснит, предложит варианты решения проблемы, работу выполняет быстрото качествеено. Ему доверяю как себе.
Проведён плановый ТО в марте 2024 г. Хочется отметить слаженную работу коллектива: предварительный звонок, напоминающий о визите в салон, быстрый приём машины, внимательное отношение и осмотр. Весь ТО сопровождал менеджер Виктор. Отмечу глубокое знание своей работы, быстроту и хорошую коммуникацию со всеми участниками процесса. Понравилось , что Виктор продемонстрировал все детали, которые нужно было заменить по причине износа, рассказал о возможных последствиях неправильной эксплуатации авто, ну, и конечно, подкупает доброжелательность и чувство юмора,
После покупки, обслуживаю свой автомобиль только в этом дилерском центре. Всегда все сделают в срок и качественно. За это хочется выразить особую благодарность мастеру Черагину Максиму. Очень грамотный специалист, всегда ответить на все интересующие вопросы о моем авто.
Уже давно сюда езжу , не первую машину здесь обслуживаю. Хороший , проверенный надёжный сервис , цены в целом приемлемые , если какие-то вопросы всегда всё можно решить идут на встречу. Последний раз был мастер Беляев Александр, всё прошло замечательно.
Постоянно езжу на своем автомобиле на ремонт в Нижегородец ,к мастеру Михаилу Архангельскому , мастер ответственный,внимательный. Сервисом доволен ,делают все быстро, а главное качественно, так держать.
Уже 4 года приезжаю на обслуживание в Нижегородец Хендай. Отличный сервис,грамотные специалисты. Отдельное благодарность мастеру Малкину Александр,очень вежливый и грамотный специалист.Всем советую!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Максиму Черагину за его грамотный и профессиональный подход к клиентам. Всё на уровне, даёт рекомендации по автомобилю. Большое спасибо. Сейчас моло таких людей, такое отношение к работе дорогого стоит! Хороший дилерский центр, всем рекомендую!
По телефону записался на замену масляного фильтра на европейском хендай i 30 дизель так как в сервисе рядом не смогли открутить, объяснил всю ситуацию продиктовал номер двигателя сказал что машина не на номерах РФ и только приехала с Европы , что документы ещё делаются в таможне, мне сказали приезжайте посмотрим должны сделать, это же официальный дилер!
По итогу мня даже не оформили так как авто не на номерах РФ в чем я их предупреждал, был разговор с мастером и он сказал что и у нас скорее всего не смогут открутить, хотя по телефону мне говорили по-другому, потом пришёл другой мастер и сказал нужно пробовать но так как вас не могут оформить мы вам ни чем не поможем! Просидел я там 30 минут в пустую решая этот вопрос так и ничего не решив уехал!
За то в масленыч поменяли за 10 мин.
Делайте выводы у кого европейский авто куда ехать на ТО.
Обслуживаю автомобиль здесь с самой покупки. Всегда попадались граммотные мастера, но в этот раз мастер оказался не просто грамотным специалистом, а человеком по-настоящему болеющим за своё дело. Рассказал массу нюансов про обслуживание и автомобиль в целом, на любое пожелание реагировал мнгновенно и предлагал ращеые варианты решения. Александр, огромное вам спасибо за то что вы делаете. Вот бы везде были такие спецы как вы.
И снова хочется выразить огромную благодарность мастеру Вдовину Вадиму Александровичу . Ни первый раз обращаюсь к нему за помощь. Очень грамотный, вежливый, внимательный специалист. Лишнего не посоветует. Доверяю свою машинку только ему. Приятно иметь дело с такими людьми. Приеду ещё))))
Прохожу ТО и сервисное обслуживание в этом центре и всегда доволен результатом. В частности хочу отметить работу мастера Архангельского Михаила. На последнем ТО все работы были проведены оперативно. По окончании работ мастер дал рекомендации, подробно и доступно ответил на все вопросы. Огромное спасибо за высокое качество работ
Через 9000 км в машине Черри Тигго 4 Про перестала переключаться скорость. Запись на ремонт ждали более 2 недель. Взяли машину на ремонт, подменного Авто не предоставили. В первый день сообщили о результатах проверки и выявленной поломки. Далее мы сами звонили каждый день, хотя чтобы до них дозвониться надо сидеть на телефоне не один час. В результате на третий день поехали в салон, где по одной информации в машине выявлены серьезные поломки двигателя, через пять минут уже оказалось что Авто давно готов к выдаче. При выдаче Авто менеджер сказал, что никаких документов на гарантийный ремонт не положено. Соответственно следов пребывания в салоне на документах нет вообще и в случае проблем с машиной у нас не будет документального подтверждения что машина была в салоне и с ней что-то делали, но что именно НЕ ПОНЯТНО. Буду писать видимо претензию, т.к салон ведет себя безответственно
Переодически пользуюсь услугами данного салона по ТО и ремонту авто, все работы проводятся на высоком уровне, особую благодарность хочу выразить Архангельскому Михаилу, принимает авто быстро, оказывает профессиональную консультацию по проведению работ и контролирует сроки их выполнения.
была на обслуживании у мастера Виктора Баженова, очень хороший специалист, знающий свое дело! все подсказал, предложил выгодные условия, после вопросов не осталось! спасибо ему большое, всегда буду обслуживаться у него
Сервисом и обслуживанием довольна.
Вежливый и компетентный персонал.
Купили здесь автомобиль.
Каждый день ощущаю комфорт за рулем. А если рядом еще стаканчик каппучино, я счастливый человек!)))
Хороший сервисный центр и вежливый персонал. Лишнего не берут, всё строго по факту. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Александру за грамотную консультацию. Однозначно, приеду ещё не раз.
Приобрела автомобиль в данном салоне и начались веселые времена с гарантийным обслуживанием. Целый год приезжала с чеком подушки безопасности неисправны и каждый раз мне сбрасывали ошибку, убеждая, что все хорошо. Только после обращения в Российское представительство производителя, поменяли блок по гарантии. А ведь это БЕЗОПАСНОСТЬ моей семьи и меня. Ищут любой повод лишь бы не приниматься за работу. Развод на каждом этапе диалога. Такое чувство, что работают подготовленные ***. Если не хотите каждый раз испытывать свое терпение при обслуживании автомобиля после покупки, советую обходить стороной данное заведение.
Был на осмотре амортизаторов, у Архангельского М.В., отзывчивый и адекватный специалист, все хорошо, все понравилось, советую, приеду ещё обязательно на ремонт...
Огромное спасибо Алексею, СТО Хэндай на Сормовском повороте!
Внимательно все выслушал, сопроводил машину до мастера, после объяснил в чем проблема и дал рекомендации. Все очень вежливо и участливо.
Поломку нашли быстро и так же быстро устранили, ни минуты лишней не задержалась. Большое спасибо!
Обслуживал свой автомобиль здесь. Все сделали как договаривались, точно в срок. Спасибо мастеру Черагину Максиму, грамотный специалист, дал советы по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую обращаться именно к нему
Пригнал машину на ТО, все понравилось, ребята сделали быстро, качественно, цены адекват. Мастер Беляев Александр дал дальнейшие рекомендации по обслуживанию автомобиля, приеду еще раз!
Всегда обслуживаю свой автомобиль у вас
Всегда доброжелательный персонал
Огромная благодарность Беляеву Саше
Ответил на все мои глупые вопросы
Побольше бы таких специалистов в своем деле.
Молодцы
Моё первое посещение "Нижегородца". Делал ТО. Общался с сотрудником Максимом. Впечатления самые положительные, грамотный, вежливый, общительный сотрудник. Рекомендую эту организацию.
Сотрудники приветствие и вежливые. С пониманием относятся ко всем пожеланиям и просьбам. Качество работ в целом хорошее, но как и везде, все зависит от специалиста к которому попадешь. Мне попадались хорошие специалиств, в прямом смысле слова. Выполнянмыми работами доволен, но все таки работу всегда контролировал. Время выполнения оптимальное. Всегда приезжал в назначенное время, и вопрос по приёмке никогда не было.
Проходил ТО. Все понравилось. Отличное отношение, приятно будет сьездить еще! Отдельное спасибо Максиму Черагину, все рассказал, показал, обьяснил, молодец!
Менеджер Иван Бычков оставил прекрасное впечатление от своей работы. Вежливость и уважение к клиенту — на высоте, выполнил все ранее оговоренные условия покупки. Предоставил в процессе оформления сделки подменный автомобиль.
Спасибо за профессиональную работу и отношение!
Приехала сюда впервые, отличный сервис и мастер вежливый! Приезжала на замену масла и передних тормозных колодок. Все сделали быстро и по адекватной цене! Спасибо большое!
Долгое время обслуживаюсь в Нижегородце, всегда остаюсь довольной работой! Спасибо огромное мастеру приемщику Вдовину Вадиму за его неравнодушие, приветливость и готовность прийти на помощь!!!
Обратилась в Нижегородец по рекомендациям друга и ничуть не пожалела!!
Огромное спасибо Вдовину Вадиму за его работу! Все грамотно и по факту, ничего лишнего не предлагал! За это отдельное спасибо!!!!!
В данном центре обслуживаем автомобиль и проходим ТО . Очень удобное расположение - поблизости есть ТЦ и аллея , пока авто на осмотре можно прогуляться . Самые приятные впечатления остаются после каждого посещения , начиная с записи на ближайший день . Всегда очень доброжелательные , готовые помочь сотрудники , наличие комфортной клиентской зоны , и что немаловажно , ожидание не более 3 часов , в среднем 1,5 - 2 часа
Чистый приятный салон, удобная клиентская зона с бесплатным wi-fi. Присутствую в ремзоне при каждом ТО и ремонте. Радует то, что ремонт производится день в день, без задержек. Спасибо огромное мастеру Александру!! Всегда подскажет, лишнего не навязывает, дает грамотные рекомендации. 5 баллов, всем рекомендую!
Записался на установку дефлекторов на автомобиль (запись за неделю). За день до назначенного срока позвонили и сказали, что мастера по допникам не будет, но Вам может установить дефлекторы механик, но качество будет хуже. Как думаете можно после этого иметь дело с этим автосервисом?
Была на техническом обслуживание у Виктора Баженова, хочу выразить ему благодарность за оказанные услуги. Очень приветливый мастер, смог ответить на все волнующие меня вопросы. Работа была выполнена быстро и качественно!
Обращался в сервис, для устранения не понятной мне проблемы. На смене был мастер Замятин Алексей, вел мою машину от и до. Попутно рассказывая, а если где-то не понятно - объясняя, что случилось. Результатом доволен, проблему исправили, рекомендую мастера. Очень вежливый, культурный и общительный!
В данном ДЦ обслуживаю авто не первый раз. Всегда все на высшем уровне и очень оперативно! Хочется выразить большую благодарность за отличную работу мастеру Баженову Виктору. Пришло время сделать второе ТО, Виктор к каждому клиенту подходит индивидуально, с пониманием! Впечатление от выполненной работы очень положительные! Спасибо Виктору, он профессионал своего дела, все расскажет и покажет, ответит на вопросы. Также, выдали (бонус) бесплатную карточку "помощь на дороге" и стильную подушку в а/м. ☺️
Бываю в НН регулярно по работе и предпочитаю ТО проводить именно в данном ДЦ, подгадываю свою бизнес поездку и очередную запись на ТО именно в «Нижегородец»!😊