Милый ресторанчик в самом центре города. Спокойная обстановка и наличие столов даже в выходной день. Достаточно вкусная еда.
Есть одно, но большое «но» - работа хостес и официантов. Хостес сидит в гардеробе в телефоне и встречает гостей нехотя, а вот официанты - это нечто.
Ни о каких стандартах обслуживания речь даже не идет, забывают приборы, игнорируют просьбы принести эти самые приборы, не соблюдаются курсы, не убирается грязная посуда, долгое время в зале нет ни одного официанта, даже счёт несли очень долго, соседнему столу другой официант вообще откровенно хамил.
И слишком долгая отдача блюд при отсутствии полной посадки.
Для ресторана в такой локации и упором на всеми любимую итальянскую кухню это непростительные промахи.
Менеджер без проблем дарит за неудобства десерты, но это не поможет сохранить лояльность гостей, к сожалению. Десерт будет съеден, но к вам никто не придет повторно, даже учитывая вполне хорошую еду.
Были здесь несколько раз. Подача блюд красивая, всё, что пробовали очень вкусно. Особенно лазанья))
Единственная проблема ресторана - это долгое обслуживание. До этого попадали сюда в аншлаг. При полной посадке понятно почему долго не подходит официант или готовятся блюда. Сегодня пришли, когда было занято всего несколько столов. По времени были ограничены и просто не дождались, когда подойдёт официант. Официантов и других сотрудников было много, посетителей мало. Но никто не следит за столиками. Создаётся впечатление, что сотрудникам всё равно ждут их посетители или нет. Не приятно. Когда приходишь в подобные места, ожидаешь вкусную еду и хороший сервис.
Итог. Кухня прекрасная, а сервис оставляет желать лучшего.
Недавно вновь побывала в этом замечательном месте. Очень вкусно, персонал приветливый, атмосфера просто волшебная, внутреннее убранство ресторана впечатляет. Бываю там очень редко в силу того, что проживаю в другом городе и в Питер приезжаю только по работе, но каждый раз остается хорошее впечатление после посещения и скажем так, надолго сохраняется ощущение волшебства и праздника! Спасибо всем огромное!
Мне очень нравится здесь атмосфера: уютно, комфортно, просторно. Рядышком с Невским и есть столики с видом на канал😍
В прошлые разы было долгое обслуживание, но сегодня пришли с подругой и было всё идеально! Замечательный персонал, всё очень вкусно, доброжелательно, нацеленно на клиента.
Мы остались очень довольны. Рекомендую это место для посещения❤️
Прекрасный ресторан с очень вкусной едой, большими порциями, интересной программой (музыканты выступали 3 часа с небольшими перерывами в субботу вечером, пели итальянские песни). Очень приятные официанты, быстро обслуживают и внимательные. Паста в сырной головке просто фантастика! Интересная подача, настоящее шоу. Душевное место с приятной атмосферой. Однозначно вернусь сюда еще не раз!
Ресторан недалеко от Невского проспекта.
Обычный и в тоже время красивый интерьер. Цены для данного местоположения приемлемые.
Подача еды, ожидание и вкус отличный.
Впечатление испортил персонал. Официантов в заведении много и они делают всё, что угодно (разговаривают собравшись группой, смотрят в телефон, хихикают) только не выполняют свои прямые обязанности. Вечно нужно напоминать о себе. Парень который нас обслуживал такое ощущение, что где-то летал. Два раза забывал о просьбах, да же о том, что бы оплатить счёт приходилось бегать и "умолять" официанта принять оплату.
100% попадание в сердечко
Демократичные цены на очень вкусные блюда. Ланчи за 500р из 3 невероятных блюд!
На двух человек объелись до отвала за 2000р.
Приятный дизайн, музыка не мешает. Хорошее обслуживание.
Подача долгая, будьте готовы)
Но для нас не являлось минусом, мы как раз находились и хотели спокойно посидеть)
Однозначно советую и вернусь сюда)
Потрясающая атмосфера, очень вкусно. Зашли компанией незапланированно и супер тепло посидели.
Трюфели (десерт) бесподобны. Очень уютный и современный интерьер. Вип зал на 8человек, в окружении стен с изображением известных фрагментов картин - отлично дополнил наш вечер в Санкт-Петербурге. Обязательно ещё заглянем за праздником вкуса для души 🔥
Первый раз были в этом ресторане в сентябре 2023 года с мамой. Очень понравился интерьер. Очень вкусные блюда. И что главное для Питера быстро принесли блюда.
Приятное послевкусие растянулось надолго, поэтому в апреле 2024 года уже с сестрой мы выбрали этот же ресторан для прощального обеда с Питером.
Я планирую приезжать еще много раз и я точно поведу в этот ресторан своих гостей.
Невероятно клевое и вкусное место! Давно так вкусно мы не кушали. Все блюда большие, свежие, красивые! Особенно хочется обратить внимание на работу персонала и отзывчивость повара! Попросили заменить гарнир в рыбке - с картошки на цукины-выполнили без проблем! Рекомендую кушать в Питере в этом заведение, не пожалеете! 25.01.2024г
Отличный ресторан с широким выбором блюд, прекрасная локация, невысокие цены
Уютная атмосфера - есть живая музыку, но в меру громкая. Можно как наслаждаться ей, так и вести беседу, не обращая внимания
Очень качественный итальянский ресторан - рекомендую
Являюсь постоянным посетителем ресторана, прихожу довольно часто. Очень нравится отдыхать здесь. По кухне никогда вопросов нет, все вкусно, классно. Замечательные пицца и паста. Сервировка стола здесь достойная, официанты доброжелательные, уважительные, вежливые, всегда готовы подсказать по меню.
Заприметили это место, когда шли в Русский музей (корпус Бенуа), находится буквально через дом или два. Красиво смотрится снаружи, манит! Но Русский музей казался красивее))) гуляли мы по нему, гуляли и обессиленные буквально упали ужинать в Italica... Благо, девочки-администраторы были очень любезны в своих приглашениях, а внутри оказалось тоже очень камерно, уютно и колоритно! Ярко! Стилистика некоторых элементов (фото) смахивает на экспозицию названных соседей...
Увы, дальше оказалось не так уж необыкновенно... Блюда в меню выглядят весьма изящно, много морских вариаций, но, к сожалению, из более традиционного и выглядевшего очень и очень призывно, да и из блюд попроще (не таких вычурно-интересных) пять раз, ПЯТЬ, мы услышали при приёме заказа "нет". Надо как-то работать над содержанием меню или над способностью кухни ему следовать. ПЯТЬ блюд! Из меню отсутствовали пять блюд! Возможно, и не все другие были - они из другой вкусовой группы, их не пытались заказать. В итоге приятель ел селёдку с картошкой (он её и хотел, конечно! но пять отсутствующих блюд!)
Глубина сервиса (скорость обслуживания, реагирование, участливость) оставляет желать получше... Неприемлемо, когла официанты говорят про содержание блюда "туда идёт", а не "состоит из" или "сервируется"... Неприемлемо, когда официант, а затем и администратор пытаются понять, что такое фискальный чек, и чем он отличается от прочих (справились с третьей или четвертой попытки).
Паштет жиденький (прям жидкий!), паста обычная, макароны, пармиджано преимущественно из соуса (консистенция) и очень солёный, но среди нас были любители (им понравилось!), селёдка и профитроли вкусные!! Стаканы - такая особенность - сервируют прямо по краю стола, практически на весу: говорят, не падают...
Вообще, конечно, красиво!!
Но кушать хочется)))
Отличный итальянский ресторанчик на набередной Грибоедова, у Спаса на Крови. Забежали утром, просто перекусить. Были приятно удивлены! Прекрасный интерьер, обслуживание, качечтво блюд и напитков! Понравилось абсолютно всё, вернусь и не раз! Всем советую!
Прекрасный ресторан, официанты внимательные и расторопные:). Обязательно попробуйте лучшую пиццу с красной рыбой и икрой, лучше пиццы пока не пробовали. Всё очень вкусно, быстро и атмосферно. 5* всем рекомендую к посещению.
Прекрасный ресторан!Вежливый персонал.Отдельный поклон бармену.Коктейли,лимонады и прочее невероятно вкусные!Ценник очень приемлемый:наелись и при этом заплатили в два раза меньше ожидаемого(заранее не считали) Еда вкусная,очень вкусная.Я не помню уже где так вкусно ела в Москве.Задержек никаких нет,всё несут вовремя.Если,действительно,нужно подождать, то предупреждают заранее.
Первое впечатление было положительное: чисто, красивый интерьер, приятная музыка. Но, когда мы сделали заказ, начались проблемы. Горячее мы ждали почти час. Официант извинился и предложил комплимент. Ладно, бы на этом неприятности закончились. Но, очень большое "но", ощущение было, что про нас совершенно забыли. Это касается именно персонала. Мы давным-давно доели горячее и ждали десерт, а официант просто пропал. Ладно, может быть человек был занят, но мимо нас постоянно проходило по меньшей мере ещё 2 официанта, которые полностью игнорировали грязную посуду на столе, которой было много. Не заметить её ну никак нельзя. Ждали больше 20 минут, чтобы убрали и принесли десерт, пока не нашли официанта самостоятельно. Кухня средняя, вроде вкусно, но пока дождались уже второй раз проголодались. Паста Болоньезе была развареной, аль денте там и не пахло. Десерты вкусные. Сильнее всего расстроило безразличие персонала. Вроде пришли в 12 дня, запары нет, в чем проблема хорошо нас обслужить? Мы ответа не нашли. Может это пренебрежение было основано на внешнем виде, но от этого только неприятнее. Кстати после того как мы доели десерты посуду у нас тоже никто не убрал) Поговорите с ребятами пожалуйста о том как следует обслуживать людей. Но отдам должное, общаются они вежливо, с хамством мы не сталкивались, на том спасибо.
Отличное место для обедов с коллегами. Хорошие порции, всегда очень вкусные супы, салаты и пицца! Быстро приностят, удобно расчитываться когда пришел компанией. В целом молодцы и официанты и повара! Ждите нас снова
Неплохое обслуживание, в целом вкусная еда. Из блюд мне больше всего нравится паста. Персонал хороший, официанты вежливые. По обслуживанию нареканий никаких нет. В целом приятный интерьер. Цена и качество приемлемы, поэтому тоже нет никаких нареканий по этому поводу. Я остался доволен времяпровождением.
Впечатления от заведения сменились от позитивных к негативным. Пришли сюда, по совету знакомых, отметить годовщину. Приятный интерьер, в центре города, приятные цены. Народу в понедельник было не много. Изучив меню, поняли, что оно не совсем совпадает, по ценам, с тем, что выложено на сайте. Ну да ладно. Сделали заказ. Я специально уточнил у официанта про тёмное пиво: на розлив только один вид и в меню позиции 0,33 л. за 280 р и 0,5 за 380 р. Попросил 0,5. Принесли всё быстро, салаты и пиццу за 15 минут – блеск! Так же заказали бутылочку вина Sauvignon Blanc Arco Bay за 3 600 руб./бут (согласно меню в ресторане). Всё было чудно, покушали выпили. Попросили счёт и рассчитались картой, не глядя в сам счёт. Пока сидели и допивали вино, в глаза бросилось, что в счёте указано пиво 2 по 0,25 л. и общей суммой 580 руб., хотя такого в меню даже и не было. Уточнили у официанта, на что получили ответ, что у них меняется меню бара и надо было смотреть в какое-то приложение, а не в бумажное меню, которое нам дали в самом ресторане и там пиво указано только по 0,25 и пробили нам 2, т.к. я попросил 0,5. Ну да ладно, чёрт бы с ним не велика беда. Но тут в глаза бросилось название вина в чеке: Sauvignon Blanc Horner Pfalts – которое по меню так же на 200 руб. дороже. Хотя бутылка, стоящая перед нами в ведре, была как раз то, что мы и сказывали. На вопрос официанту: «Почему так?», опять получили тот же ответ, что у них меняется барное меню и они могут вернуть эти 200 руб. на карту или наличкой. Мы предложили оставить их себе «на чай», на что официант взбрыкнула, что-то пробормотала себе под нос и ушла. Спокойно допив вино, мы ушли и не стали более ни чего проверять в чеке, чтобы не портить себе праздничный вечер. Жаль, что чек не взяли с собой. В данное заведение более ни ногой и советовать ни кому не будем.
Хотя надо отдать должное, что еда была вполне вкусной, особенно салат с куриной печенью.
Очень уютная обстановка. Приятно встретиться с друзьями, посидеть в красоте и комфорте, пообщаться. Блюда все качественные, к кухне вопросов нет, всем довольны. Спасибо за такое тёплое место в самом центре города))
Побывав в этом месте-ощутил себя в маленьком уютном уголке Италии. Непринужденная музыка, прекрасный вид за окном, прекрасная еда. Интерьер и обслуживание, а так же меню на достойном уровне в такой ценовой категории. Ну а чай и десерт были заключительным шедервом в истории приятных эмоций от данного заведения 🤤🤤🤤
Первый раз посетил этот ресторанчик, и думаю, что не последний. Хороший интерьер, можно встретиться с друзьями, сходить с женой или пригласить партнёра. Уютно и душевно. Отдельно отмечу быструю подачу, вкусные блюда, особенно хочется выделить спагетти карбонара и десерты. Осталось приятное впечатление от ужина!
Очень любим это заведение с подругами , вкусно, атмосферно , стильно , центр города , все сошлось ! В качестве комплемента наливают домашнюю лимончелло, можно сказать, визитная карточка заведения !
Очень понравилась еда и атмосфера ресторана. Цены, которые, ни смотря на такое культурное местоположение заведения, остаются приемлемыми. Очень интересная подача оливье с икрой и нежнейшая сливочная паста. Хочу отдельно поблагодарить официанта Алексея за обслуживание, и команду поваров. Теперь это моё любимое место! :)
Уютное место для пятничного ужина на двоих, центр города с Невским и довольно разнообразное меню вкупе с итальянским акцентом делают заведение очень выгодным решением для питерского кейтеринга!
Очень приветливый персонал , прекрасная кухня на любой вкус , атмосфера великолепная , играет лёгкая музыка . Расположение прекрасное , около Спаса на крови . Всем хорошего отдыха !
Отличный ресторан на набережной канала Грибоедова. Если вы любите итальянскую кухню, красивую подачу, вкусные коктейли и быстрое обслуживание, - вам сюда! А ещё здесь вечером можно и потанцевать под приятнейшую музыку!
Очень хорошее место!
Сидели на террасе , официант хороший, очень приятный молодой человек)
А главное вкусная еда!! Божественные креветки в темпуре с васаби, креветки в белом вине, баклажаны пармиджано. Большой выбор меню, каждый найдет что-то по душе, приятные цены для самого центра Питера)
Случайно попали в данное место,рядом посещали выставку Сурикова! Попали в ресторан на завтрак,нам все понравилось и мы вернулись пообедать! В меню достаточное количество блюд,то что мы пробовали,нам все понравилось. Отлично обслуживал официант. Спасибо. Вернемся сюда еще раз
Еда нормальная, все свежее. Но большой минус хостес и официанты. Хостес хамовитая , покрикивает . Пришли с ребенком в кафе, взяли у нас верхнюю одежду, когда уже уходить надо было, куртка ребенка валялась в нардеробе в углу , а на ее вешалку повесили чью то куртку. Еле нашли одежду, хостес сточла орала выйдите отсюда. Впечатления не очень. Официантов ждать очень долго.
Самый любимый ресторан в Петербурге! Расположен в историческом центре, красивый вид на канал Грибоедова. Была только на веранде, веранда очень уютная, встречает приятная девушка-администратор, если посадка не полная, можно самой выбрать столик. Официанты шустрые и вежливые, меню подают сразу, заказ принимают быстро, подача блюд по готовности. Обалденно вкусная пицца из дровяной печи, но и остальные блюда не уступают по вкусу!
В общем, посещаю этот ресторан уже третий год подряд, и всегда только положительные впечатления! :)
Отличный ресторан! Были с друзьями проездом. Очень вкусная еда, напитки и десерты, хорошее обслуживание, красивая подача. Приходили даже ещё раз на завтрак. Если ещё раз будем в Питере - знаем где вкусно поесть. Спасибо!
Персонал в целом неплохой. Есть хостес, который встречает на входе, помогает с верхней одеждой. Официанты не особо вежливы, даже самые простые холодные закуски несут долго (при том, что посадка свободная). Я заказывала себе в данном заведении «стейк лосося с печеным картофелем и розмарином». По итогу мне принесли вместо заявленной рыбы красную форель. Ее легко отличить от лосося по вкусу. По итогу со мной спорило 2 официанта, сославшись на то, что это тоже красная рыба из семейства лососевых. По итогу спора блюдо все-таки не включили в счет, но даже банальных извинений я так и не услышал. Не считаю, что это этично со стороны персонала Италики
Мне очень понравилось. Уютно и вкусно. Я попала на бизнес-ланч. Заказала оливье и пасту. Всё было на высшем уровне. Очень достойное вино. И кусочек наполеона в подарок. Надо отметить ещё демократичные цены. Просто замечательно!
Удрбное расположение, пицца из дровяной печи, меню - хороший выбор, немаленькие порции и в целом вкусно. Цены умеренно высокие, но качеству еды полностью соответствуют. А вот с обслуживанием не очень. Была вечером, народу немного, свободные столики - в достаточном количестве, но барышня на входе строго поинтересовалась, сколько времени я планирую провести в заведении. Вопрос удивил, пыталась уточнить, не заказан ли предложенный мне столик, быстро ли обслуживают, но внятного ответа не получила. Ощущение неприятное. Признаться, особо задерживаться не планировала, но пришлось: обслуживание медленное, официант регулярно пропадал, счет пришлось ждать довольно долго. Попросила упаковать еду - и снова ожидание. Укладывать коробку с пиццей в пакет пришлось самой. Было ощущение, что клиенты утомляют персонал. При этом по залу бродила барышня, сообщала о розыгрыше призов и просила оставить телефон, мой отказ пыталась оспорить, но не очень навязчиво. Такие истории при не самом приятном обслуживании раздражают. В итоге: кухня неплохая, но сервис оставляет желать...
Завтраки внутри. Жаль что не на веранде. Очень атмосферный интерьер. Интерьер гораздо богаче чем цены в меню. Цены на меню завтрака в целом умеренные. На завтрак брал омлет с стратичеллой. Блюдо на твердые 4. Наверное сложно испортить омлет и в данном заведении он исполнен добротно, вкусно, но без изюминки. Даже с учетом начинки сыром. А так же капучино, весьма банальный на вкус. Отзывчивый и приятный персонал - офицанты. Интерьер внутри и вернанда на канал, мотивирует поставить максимальный бал.
Вкусно ! Бизнес ланч : порции хорошие , по хорошей цене! Ходили с ребёнком , есть детский стульчик)
Персонал на 5+. Очень дружелюбные и милые .
Спасибо большое за все 🥰
Классное место. Расположено в самом центре Санкт-Петербурга. Приятные интерьеры, вкусная кухня, хорошее ненавязчивое обслуживание. Ценник приятно удивил.
Спасибо.
Обожаю этот ресторан! Удобное расположение, уютная обстановка, вежливый и предупредительный персонал и, конечно же, офигительно вкусная кухня! Всё буквально тает во рту!
Очень понравился этот ресторан. Однозначно буду рекомендовать своим друзьям. Теплая, уютная обстановка. Приветливый персонал, вкусная еда! Находится в центре, что очень удобно!
Хороший ресторан, расположен в историческом центре, хороший вид, отличный интерьер, на входе встречают и провожают приятные и вежливые девушки. Приезжали на экскурсии и жили не далеко, первый раз зашли позавтракать, нас обслуживала приятная девушка, все заказанные блюда были очень вкусные, поэтому на следующий день решили ещё раз зайти поужинать. В это раз нас обслуживал молодой человек, разговаривал дерзко, не представился, заказ свой повторила 2 раза, подача была медленная, про напитки забыл, потом в грубой форме ответил, что ничего не забывает, это мы не сказали, нас за столом сидело два человека, мы были конечно удивлены его поведением, нет чтобы принести напитки и извениться за невнимательность свою, он продолжил разводить демагогию, потом только принёс напитки. При этом мы не грубили, просто попросили принести наши напитки. Данный официант с самого начала обслуживания вёл себя не совсем адекватно как-будто был под чем-то. Тк с его столиков люди по несколько раз просили принести что-то. И большой минус салату Цезарь, я очень люблю этот салат и почти всегда и везде его заказываю, он был худшим какой я ела, кислый соус, на весь салат две половинки черри, два сухарика и два кусочка курицы, зато очень много листьев, его можно конечно кушать, но нужно доработать соус или повару быть внимательнее при его приготовлении!
Отличное уютное место для романтического вечера с любимым или в окружении друзей !
Персонал доброжелательный и внимательный , еда на 4( но вкусно ).
Интерьер уютный ))
Уютное место рядом с Невским. Приветливый персонал. Демократичные цены. Большие просторные разные залы для гостей. Фоном идёт спокойная музыка. Пиццы понравились все
Зашли в этот ресторанчик с подругой после посещения Русского музея. Интерьер внутри очень приятный. Летняя веранда уютная (диванчики, цветы, венские стулья).
С обслуживанием как повезёт: пока сидели и болтали, понаблюдали чутка за работой официантов. Есть вежливые, доброжелательные, быстро берут заказ, чётко выполняют пожелания. Есть нерасторопные, не особо вежливые парнишки, которых, судя по всему, брали на работу эйчары без глазок)
По меню: довольно приятное. Пицца очень хороша (брали с соусом песто и курицей).
По напиткам: Капучино здесь посредственный, вкуса зерна практически не чувствуется, его перебивает молоко. Такой стандартный проходной кофе, рассчитанный на среднего потребителя.
Ну ооочень все вкусно! Заказали пиццу с цыпленком и соусом песто, салат с куриной печенью, бурато, цезарь с креветками, чай . Пицца супер, салаты большие порции. Спасибо большое! Обслуживание без нареканий! На фото салата было больше, наелись от души!
Уютно, красиво и вкусно! Приятное обслуживание. Народу достаточно много, но за счет правильно оформленных посадочных мест дискомфорт не создается. Обязательно заглянем еще раз.
Забрели в этот ресторанчик случайно, думали на 1 раз.... но ошиблись... побывали уже три раза, и надеемся еще успеть заглянуть к ним до отъезда)))
Место удивительное по своей атмосфере и кухне. Очень гостеприимные администраторы и внимательные официанты. С полуслова понимают что необходимо гостю. Всё очень быстро (время ожидания у нас было максимум 10 минут, при чем заказывали каждый раз разные блюда), вкусно и очень большие порции. Но самое восхитительное это домашний итальянский пирог с грушей.... в сочетании с классическим капучино просто фантастика. Только ради этого уже можно мчаться к ним из любого уголка города....
Плюсы:
Уютное заведение, действительно вкусная еда.
Минусы:
1. Постоянно очередь в гардероб, чтобы забрать/сдать свои вещи.
2. Даже при неполной посадке (в зале была половина свободных столов) очень долгое ожидание по обслуживанию: ждали пока уберут стол, пока подойдут для заказа, принесут сдачу.
3. Заказали спагетти в головке сыра. Стоимость почти 1000р. К официанту (приятный вежливый мальчик) - вопросов нет. Но неужели нельзя провести хоть какое-то обучение по подаче данного блюда? Просто в тишине подогрели макароны и положили в сырную голову. Было бы очень здорово хоть немного сопроводить какими-то историческими комментариями о данном блюде.