Сама комната новая, но все портит отсутствие сервиса в выходные дни, когда полно народу. Официантов не хватает совсем. Руководство откровенно экономит на этом. Блюда можно ждать часами. Отмечали ДР сына - больше никогда. Списали на новизну и неотлаженность процессов, пришли через пол года - тоже самое!!!
Если просто поиграть в комнату, то норм.
Если отмечать праздник или покушать, то только в будни дни может повезет и то не факт.
Сегодня посетили парк джоки джоя, в восторге от атмосферы и уюта!
Пришли забронировать праздник, заодно посидели в кафе, пиццу и десерты принесли через 15 минут, дети просили добавки, официанты очень вежливые и приятные)
Крутые аттракционы, сами с мужем покатались на плюшках и попрыгали на батутах)
Спасибо Вам за такое прекрасное место! Будем приходить к Вам снова и снова!!!
Не пускают в парк с коляской, в зону ресторана! Просто форменное безобразие и безграмотность, не знание законов РФ. Парк для детей, куда нельзя с коляской - это верх наглости. Считаю что такие места, где не уважают людей и законы нужно просто закрывать.
Пришли семьёй, с двумя детьми. Заказали сочные котлетки с пюре) дети любят свинину и говядину, как раз из такого мяса и должны были быть котлетки. Принесли, водичка, сервировка...позвонил ребенку на часы, позвал за стол. Прибежали с бегалки, голодные...начали есть котлеты и оказалось, что они сырые..дети стали плеваться..попросили официанта и менеджера...признали что котлеты сырые, забрали и решили исключить из счёта.. а что будет с детьми которые еды сырой фарш? Как этот фарш хранился? Готовился...ответов на вопросы не последовало. Не кушайте тут !!!! А если и заказали все проверяйте перед тем как давать это детям...
Значительно меньше, чем например в ТЦ Мари. Я имею в виду именно игровую зону для детей. Зато больше половины территории занимает столики, кабинеты и т.п. бутылочка 0.5 воды стоит 120 руб. Т.к дети бегают, скачут, хотят пить постоянно, на воде больше всего делается денег. Рекомендую брать своих пару бутылок в сумке. В целом не понравилось. Вроде одна сеть, но выглядят игровые залы бюджетнее, чем в других местах сети. Расположилась на месте кидбурга, кидбург убрали.
Дорого, многолюдно и суетливо. Для активных детей - отлично. Вспотеют от души. На хорошую еду не надейтесь - она здесь плохая
Посмотреть ответ организации
Наталья Гладких
Знаток города 7 уровня
12 января 2023
Есть для совсем малышей и детей постарше. Лет так с 10 уже не очень интересно. Батуты, горки, тюбинг, стрелялки, футбол, баскетбол, хоккей и многое другое. Еда вкусная, обслуживание нормальное.
Были сегодня в вашем парке, все очень понравилось, но пришлось ждать пока откроют МЕГУ. Еда и напитки наивкуснейшие. Спасибо Михаилу за прекрасное обслуживание.
Это просто чудо!
Здесь есть все!
Моим детям 2 года, 6 и 10 лет! Для каждого ребёнка нашлись развлечения, дети в восторге!
Покушали в ресторане, большое меню!
Хорошо, что открылись, очень вас не хватало!
Отмечали день рождения сына, довольны дети, довольны родители. Очень рада, что открылся центр рядом с домом, тк раньше приходилось ездить в другие районы
Крайне не рекомендую отмечать детские праздники в данной локации, выброшенные на ветер деньги! При выборе празднования день рождения, подкупило то что новый, только открывшийся детский клуб. Впервые так ошиблись с выбором заведения.
Сервис и обслуживание просто никакое! Бегали за официантами весь вечер.
Меню хорошее, но заказанную еду просто не подавали вовремя, несмотря на то что заранее согласовывался тайминг!
Трое детей после праздника заболели конъюнктивитом!! (возможно аквагрим),также есть антисанитария при передвижении из игровой в зону ресторана, туалет, дети бегают босиком туда и несут всю грязь в игровую.
Наши гости не могли выйти из туалета, из за того что двери неисправны! Это просто фиаско!)
Торт не вкусный(
можно ещё долго перечислять…
Может со временем что то поменяют, но сейчас лучше выбрать JJ с устойчивой репутацией!
Были с семьей в первые выходные после открытия. И мягко говоря, очень пожалели о посещении. Были во многих JJ Москвы, но этот центр к сожалению останется в памяти.
Мы были с утра, решили прокатиться на ватрушках с горки. Я села с трехлетней дочерью вместе и этот съезд я не забуду никогда. Мы летели как ракета в космос и чем ближе к концу, тем сильнее. В итоге, со всей силы мы врезали в защитный тонюсенький мат, я отшибла себе все ноги, у дочери была надорвана уздечка. Была кровь, слёзы. Сотрудник этого аттракциона стоял внизу, хотел нас приостановить, но потом почему-то махнул рукой. После всего произошедшего не подошёл к нам, ничем не помог СОВСЕМ! После нас должен был съезжать муж с младшей дочерью и как же хорошо, что я успела его предупредить, не делать этого. Мы долго разбирались с администрацией заведения, по началу помощи не было никакой, просто круглые глаза и всё, потом предложили перекись! Перекись для рта! Я оставила жалобу в книге. После долгих мучений у всех на глаза (даже не соизволили отвести нас в какую-то комнату), предложили вызвать врача. Врач - это отдельная песня, толку никакого, зато грязными руками в рот к ребёнку пожалуйста! МЕГА обратите внимание на ваших «врачей», позорище! Зато маски наденьте пожалуйста! А в рот к ребёнку можно залазить прям так! Естественно, мы сделали замечание, но у врача не было антисептика, сделал вид что как-то там протер. Смех. В итоге ничего толкового не сказали. Мы попросили вернуть нам деньги за все это удовольствие, нам ответили, что разберутся. Мы посидели какое-то время и решили отвлечь ребёнка, пошли поиграли на более безопасные аттракционы. И пока мы были там, внизу этой горки уже два сотрудника ловили всех руками! Потом мы собрались домой и как раз приехал управляющий центра. Начал нам рассказывать, что в свой выходной ради нас приехал на работу (что от этого у меня должно поменяться не понятно?! в ноги кланяться не буду за такую привилегию). Сам управляющий сказал, что тормозной путь этой горки действительно очень маленький, мат защитный тонкий, они поставят новый мат, но тормозной путь еще более сократится, и что они не могут уже перестроить конструкцию аттракциона. И что скорее всего с утра очень хорошо обработали поверхность горки, чтобы она была скользкой. Так как была онлайн оплата возврат нам не сделали, подарили два билета. Сказал, что с нами обязательное свяжутся и узнают, как у нас дела и что оплатят, все наши растраты на врачей. Но конечно, никто не связался. Была пыль в глаза и желание, чтобы мы поскорее ушли без скандалов. Я в этот момент, была уже просто никакая от всего этого дня.
Как итог, менеджмент в этом центре очень слабый. Оказавшись в этой ситуации, мы остались наедине со своими проблемами, особенно сразу после инцидента. После мы посетили уже своего врача и со временем уздечка пришла в норму. Осадок остался не приятнейший. В JJ в мегу мы точно больше не пойдём и никому не советуем, кому важно здоровье своих детей! К тому же, было ужасно грязно, везде был строительный мусор, на этой самой горке просто жуть сколько было мусора, в туалетах куски цемента, мусор, грязь. Второй ресторан был ещё закрыт, не проведён свет. На счёт того, что этот центр самый большой в России, тоже под вопросом. В Мари намного больше.
Были несколько дней назад, с мужем и дочкой, нас обслуживал очень приятный молодой человек, ребёнку понравились аттракционы, обязательно вернёмся ещё за вкусной едой и приятной атмосферой!
Цены космос( неужели с годовалого ребенка можно брать 1700 руб., даже в цирке с 3 лет, куда смотрит ФАС), дети и персонал гоняют в носках в туалет и обратно в детскую зону( это явно не по СанПину, гигиены 0, на замечания персонал не реагирует), в кафе нет, ни что входит в блюдо, ни его вес, такого я еще не встречал!!!
Отличный развлекательный центр.
Дочка (8 лет) зависает в нем по 6-7 часов. Вытащить очень проблематично. Есть зона, где можно покушать. Свой гардероб и камеры хранения вещей. Обрабатываются все поверхности каждые 2-3 часа (при нас ходила женщина и все протирала).
Хороший центр для развлечения детей.
Бывали несколько раз на днях рождениях и отмечали выпускной в садике. Дети в восторге, родители в это время отдыхают
Посмотреть ответ организации
Е
Еленка Еленовна
Знаток города 8 уровня
31 августа 2023
Знакомые пригласили отпраздновать день рождение,нам всё очень понравилось.Дети кушали с удовольствием.Всё что нужно,предусмотрено.Теперь сын каждые выходные просится в Joki Joya