Удалось посетить кинотеатр уже несколько раз. Концепция очень нравится, удобные кресла, вкусный попкорн. Иногда довольно высокая цена на билеты, но это понять можно.
Минусы: показалось, что порой в залах низкая громкость, если сравнивать с прошлым кинотеатром, нет того погружения в кино с обволакивающим со всех сторон звуком. Главный минус был на последнем сеансе в 4 зале на фильме "Сто лет тому вперед" , когда по сюжету были сцены тихих диалогов, было слышно громкие звуки, очевидно, из другого зала кинотеатра. Это, действительно, раздражало. Другой момент - люди, делающие заказ уже во время показа фильма, очень мешают. А именно, человек, который ходит с подносом перед твоим лицом и приносит доп еду этим людям. Тут как повезет, получается.
Хороший зал, есть с чем сравнивать конечно. После ремонта приятно удивил новый дизайн современных кресел, удобно, комфортно. Единственно , мешает когда кто-то пришёл поесть поп корн, а не наслаждаться фильмом, но это уже дело каждого. В тишине хруст попкорна звучит так громко, что им самим не по себе . Так что посетителям совет - поесть либо До...Либо После.., либо Вместо! Все же искусство-чуть иное!!! А Кинотеатр просто Класс! Не пропустили ни одной премьеры!
Прекрасный кинотеатр, объективно лучший в Краснодаре. Всё очень нравится, уже многие описали его достоинства, но есть один минус, который портит впечатление, как не удивительно, это люди.
Сумасшедшие дети, которые прыгают на креслах и нажимают кнопки то вперед, то назад, становятся ногами на кресла. Даже взрослые люди, которые во время сеанса сидят в телефонах так еще и с полной яркостью, разговаривают во весь голос. Кинотеатр в этом не виноват, но за поведением людей в зале нужно следить, ведь не только портится впечатление от просмотра у других посетителей, но и кресла приходят в негодность.
Сегодня были свидетелями комбо из неадекватных зрителей, дети, сидящие рядом, весь сеанс прыгали на креслах, общались со своими родственниками, которые почему-то сидели сзади них, а не вместе со своими детьми. Когда включили свет, было видно насколько испортили кресла, которые были в попкорне, чипсах и жирных следах от рук повсюду (очень жаль, что я забыла сфотографировать). А также мужчина, сидевший на одном из первых рядов, сидел в телефоне, выставлял истории, скидывал картинки в вотсапе и все это было прекрасно видно на 3 ряда выше него, т.к. свет был выключен, а телефон был на полной яркости. В ответ на замечания реакции не было)
Я считаю, что персонал кинотеатра просто ОБЯЗАН следить за зрителями во время сеанса и если нужно, даже останавливать сеанс и выгонять таких особей.
Хотела обратиться с этим замечанием к кому-нибудь из администрации кинотеатра, но из всех сотрудников увидела только девушку, которая проверяет билеты, очень интересно, куда можно направить это замечание, чтобы дошло до нужных людей.
Интересное место, чтобы провести время с детьми, семьёй. Комфортно в зрительском зале, удобно. Дизайнерские мягкие ортопедические кресла. Расстояние между рядами около одного метра. Есть всё, чтобы Вы окунулись в мир кино. Хорошие фильмы в прокате. Балет впервые стали транслировать именно здесь. Например, Щелкунчик. Время летит незаметно. Рекомендую
Удобный и крутой кинотеатр в центре города. Хороший сайт, легко купить билеты. Действует пушкинская карта и скидки для школьников. Просто шикарные раздвигающиеся кресла со встроенной зарядкой и столиком. Можно приобрести мерч. Попрокр сырный очень вкусный, большой выбор снеков, хотя цены на снеки кусаются(маленький попкорн 480 рублей). Обязательно стоит посетить!
Кинотеатр оправдал все ожидания, современный и многофункциональный. Комфортная зона ожидания.
Кинозал оснащенный удобными регулируемыми креслами, с возможностью бесконтактной подзарядки телефона и столиком.
Между рядами широкие проходы, позволяющие пройти к своему месту беспрепятственно.
Спасибо за еще одно классное место в нашем городе ♥️
Комфорт и современность.
Просто обожаю их кресла! Это невероятно удобные кресла, в которых можно погрузиться в мир кино и насладиться моментом .
Дизайн и новое оборудование на высоте! Современный и стильный интерьер создает особенную атмосферу, которая дополняется качественным звуком и четким изображением.
Отличное место для просмотра фильмов в кругу друзей или семьи. Удобные и комфортные кресла. На минуту ощутила себя как на сонный час в детском саду, когда вокруг все в лежачем положении, как на раскладушках))) Удобные столики для поп-корна и всяких вкусностей. Отличный звук. Немного смутил персонал, нужно быть немного приветлевей. Стоимость билетов выше, чем в некоторых кинотеатрах, но это того стоит.
В эти выходные впервые посетили этот кинотеатр , были приятно удивлены. Мягкие кресла, большой и чистый зал , вкусный попкорн и не плохой выбор фильмов. Теперь будем чаще посещать, остались всем довольны.
Ходим конкретно в этот кинотеатр из-за очень удобных кресел! Во всех остальных кинотеатрах не возможно конечно просидеть сеанс! Вкусный попкорн, хороший выбор для перекуса! Вежливый персонал! Отличная система лояльности и льготы
НО в залах не возможно сидеть от дикого холода! При чем так как ходим круглый год, по несколько раз в месяц, всегда холодно! Летом, когда люди ходят в жаркое время достаточно в легкую одежду, просто до жути можно замерзнуть! Прикол в том, что зимой такая же ситуация, сидишь в куртках и ни фига не тепло, любое желание отбивает ходить в кино((((
Классный кинотеатр, качественно оформлено все: и зона еды для просмотра кино, и зона ожидания фильма, и сами залы для просмотра. А какие удобные кресла!!! При долгих фильмах это просто спасение! Все очень понравилось. Стали ходить именно в Каро для просмотра фильмов.
Кинотеатр КАРО отличное место для отдыха и маленький праздник. На любой жанр фильмы. Комфортные зоны ожидания. Удобные кресла в кинозале. Возможность заказать еду и напитки просто пир!!!
Были первый раз, всё понравилось, круто. Кресла раскладываются очень мягкие, есть станции для зарядки телефонов, столики персональные, заказ по кюаркоду из бара. Единственно что не укладывается в голове что попкорн дороже чем билет. Билеты покупала на сайте Карго, удобно, есть билеты для детей по спец.цене.
Отличный зал с очень удобными креслами . Порадовала зона ожидания . Есть большой минус - нет перил у ступенек в зале и очень высокие ступеньки даже для здоровых людей ( у меня больные ноги ) . Пришла с внуком в кино и не смогла забраться по ступеньками . На 1 ряду слишком близко смотреть и не удобно
Кинотеатр впечатлил. Комфортные кресла с регулировкой положения, отличный экран и звук. Цены в выходные и вечерами выше, чем в других кинотеатрах, но эта разница оправдана. Радует наличие фильмов с субтитрами!
Из минусов — в туалете, мягко говоря, могло бы пахнуть гораздо приятнее. Надеюсь, в будущем исправят этот недостаток.
Очень ждала, когда в нашем городе появится кинотеатр с настолько удобными залами! Кресла раздвигаются, много пространства для ног. Также перед залами большой буфет с различными закусками, которые ты выбираешь сам, а потом можешь оплатить на кассе самообслуживания.
Очень удобные кресла, раскладываются и можно лежать. Есть выдвижной столик, что огромный плюс в сравнении с другими кинотеатрами. Очень стильно, прикольно. У входа большой выбор поп-корна, чипсов, орешков, сухариков и т.д. Тематические ведра, стаканы, значки.
Когда мы были (7 января), был нереальный запах в туалете (( кстати, он тоже стильный и красивый )
Отличный кинотеатр. Большой зал и очень кайфовые кресла. Можно залипать смотря фильм полулёжа. Ценители попкорн конечно очень заоблачные. Поэтому нужно заранее подготовиться и купить всё рядом во вкусно точке.
Суппер кинотеатр, отличные кресла, можно и лечь и посидеть, есть столики для попкорна и напитков, все современное, нет касс, только автоматы, очень здорово что для детей есть детский тариф! Придём ещё обязательно!
Честно, это самый современный и самый крутой кинотеатр в котором я был за всю жизнь, шикарные подвижные кресла со столиками, на столиках есть QR-код с помощью которого вы можете прям на свое место заказать еду и напитки, это очень крутой кинотеатр
Любимый кинотеатр, а после ремонта стал еще лучше и удобнее! Большие кресла с регуляцией спинки и подставки под ноги, можно смотреть фильм практически лежа))) Очень классно, что расстояние между рядами увеличили, теперь если кто-то проходит не бьется об мои ноги, это радует сильно )))
Один из лучших кинотеатров в которых я был, всё продуманно до мелочей очень рад что попал на премьеру именно в этот кинотеатр. Кресла с электро регулировкой, то такое блаженство. Ряды поставленны так что ничья голова мешать не будет. Заказ еду прямо во время сеанса. Советую
Хожу на просмотр премьер с большим удовольствием, спасибо огромное за такое прекрасное место отдыха ,чудесные залы,удобные кресла , рекомендую всем и взрослым,и детям!!!!!
Ребят это лучший кинотеатр в Краснодаре) не вставая с наиудобного кресла можно в приложении заказать еду и напитки прям во время сеанса🥰... Помимо этого, очень чисто и отлично работает система вентиляции помещения... Однозначно всем рекомендую! 😉
Замечательный кинотеатр. Особенно нравятся кресла, имеющие возможность регулировки.
Есть удобный сайт для покупки билетов, а также перед входом к кинозалам есть места для покупки напитков и снеков.
Хочеться сказать, что все хорошо. Зал великолепный, очень удобно сидеть. Экран шикарный. Но первый ряд у экрана бессмысленно оставлен. Смотреть было невозможно, глаза на лоб. Хоть и цена одинаковая на все места, как сверху, так и снизу. Но кто- то посмотрит, а кто-то косоглазие получит)
Персонал вежливый, так же помогли с вопросом возврата.
Кинотеатр конечно классный , удобные кресла , большой выбор снэков! НО ! Для нас огромный минус - это реклама 23 минуты !!! Уже хотелось встать и уйти ! Детский сеанс , у детей явно нет желания смотреть столько рекламы ! Очень надеемся, что пересмотрят этот момент и сократят время на рекламу .
После ремонта и ребрендинга кинотеатр стал очень крутой, удобные кресла, большой экран с любой точки зала, не нужно задирать голову, чтоб увидеть с первых рядов, есть зарядка телефона в креслах, это очень удобно. Звук качественный, из минусов только долгие анонсы, но это не к кинотеатру претензии. Всё супер!
Лучший кинотеатр в городе. Крутая идея продавать попкорн и всю еду, смотришь выбираешь сам и берешь, не надо стоять на кассе и ждать пока приготовят. В зале тоже неплохо, удобные кресла, они раскладываются. и есть возможность во время фильма заказать еду, и ее принесут к креслу. Единственное - не на всех креслах есть беспроводная зарядка
Поставила 4 звезды по тому, что нельзя поставить 3,5.
Да, кинотеатр действительно хороший, но ложку дёгтя все же внесу.
1. Зал очень грязный. Заплатили такие деньги, чтобы сидеть в липких облитых газировкой креслах.
2. Забронировала билеты через Ваш сайт, qr-код не проходит в программе у контролера, пришлось идти к администратору, получать у неё подтверждение оплаты.
3. Бешенный поток посетителей, заллы битком и всего 3-4 человека на обслуживании всего процесса. Персонал попросту не справляется
3. Сеанс был на 18.20. Сидели в зале с черным экраном до 18.45, далее ещё была реклама минут 15. По итогу 40 минут потерянного времени.
Если вы берете такие деньги за билеты, обеспечьте пожалуйста достойное обслуживание.
Написала претензионную петицию ещё 22го января, до сих пор нет ответа!!!
Шикарный кинотеатр намного лучше бывшего Киномакс кресла со столиками индивидуальными для каждого цены на попкорн низкие (по сравнению с острильными кинотеатрами в Краснодаре) и цены на билеты хорошие всем советую
Дополнение: теперь добавили доставку в зал то есть вы можете отсканировать qr код на стоике ввести номер билета и заказать попкорн или напиток в зал во время сеанса
Хороший кинотеатр, удобные раскладывающиеся кресла, есть весь ассортимент снеков для кино, можно купить самостоятельно или заказать на месте (всё принесут). Вежливый персонал
Ну наконец то. посидеть полежать. однозначно лайк за это. минус 1 звезда за надеюсь временные трудности с заказом еды и напитков. мой случай, заказал в меню сидя в зале напитки попкорн, оплатил, и сижу жду. 5-10, 15 минут, никого, ну встал пошел к стойке, про свой заказ рассказал устно, так как никакой информации кроме чека в мобильном банке у меня не осталась. сайт обновился, и как будто я ничего и не заказывал. спасибо хоть без проблем выдали все что я заказывал. Думаю это конкретная недоработка, и лучше пока вообще убрать эту возможность, пока не допилите сайт и в целом работу,
Отличный кинотеатр! Детям нравится дизайн, билеты можно купить в терминале.
После кино можно поесть на шикарном фудкорте!
Новый, красивый кинотеатр для отличного настроения!
Лучший кинотеатр по Краснодару, удобные кресла /кровати) большой ассортимент снеков и вкусностей) не так много фильмов , как в других кинотеатрах, но кресла/кровати все компенсируют)
Были рады обновленному кинотеатру. Ожидали положительные эмоции от посещения, но по факту оказались только негативные.
На сеансе фильма по соседству села уже разгоряченная алкоголем молодежь. Мало того что они не могли сразу найти свои места и шумели, так потом еще продолжили распивать алкоголь и вели себя вызывающе. На замечания бурно реагировали. Со стороны сотрудников кинотеатра не было никакой реакции, а в завершение был дан ответ, что в данном кинотеатре после 23-00 разрешено распитие спиртных напитков. Запах сами понимаете какой. Вообще это не приемлемо. Проход на ряды только с одной стороны, связи с персоналом, когда ты находишься в зале и заблокирован агрессивными людьми нет.
В прошлый раз вообще на середине фильма потух экран и мы всем залом сидели в темном помещении. Зрители включали фонарики, издавали звуки, пытались привлечь внимание. Минут 15 это все продолжалось, пока девушка не вышла и с наружи не обратилась к сотрудникам. Вообще это возмутимо.
Вывод один, то что происходит внутри зала никто не контролирует. Ведь внутри есть камеры, должны как-то наблюдаться сотрудниками.
Считаю это заведение не безопасным!!!
Больше не пойду в данный кинотеатр.
Название странное, но на этом всё. Я была в полном восторге от зала: просторно, комфортно, никто не тычет в тебя ногами, потому что просто не достанет. Кресло для королей-откидывается, зона ног поднимается. Можно лежа смотреть фильм. Имеется выдвижной столик для еды и воды. Если хочешь заказать еду, можно это сделать онлайн и не выбегать из зала, все принесут. Идеально.
Были второй раз, кинотеатр отличный, очень классные и комфортные кресла, после первого раза хотелось вернуться, но... Ребята вы совсем ошалели? 23 минуты рекламы перед фильмом, 23 минуты Карл!!!!! И это еще детский сеанс, дети просто уже ныть стали когда фильм будет, очень хотелось встать и уйти. В итоге чуть больше часа смотрели сказку и 23 минуты(а может и больше, засек от начала фильма по билету, рекламу включили чуть раньше возможно) смотрели рекламу и прочую ерунду. Идти больше точно не хочется, если будут изменения, напишите, иначе это был последний раз. И в туалете можно одевать противогаз, в уличном и то наверное меньше.
Если вдруг собственники думают, где теряют клиентов и читают обратную связь оставлю свой отзыв. Может, это поможет вам сделать ваш продукт еще лучше и не терять на мелочах.
Еще не были в самом кинотеатре, но уже есть чем поделиться.
Скачала приложение, зарегистрироваться не получилось. На почту просто не приходит код. Решила купить билеты без регистрации. Оформила заказ, начала проводить оплату, код не приходил, не приходил, пришел через 10 минут, уже не действует. Заказ пишет "ошибка оплаты". Оформляю второй раз, случайно выбрала не тот банк, который мне нужно. Но отменить выбор нельзя, он перекидывается только на первоначально выбранный банк. Хотела оформить в третий раз. Места, которые хотела, уже заняты (возможно, мною же).
Позвонила в сам кинотеатр - очень грубая менеджер, вообще не заинтересована в продаже. После описания проблемы буркнула - вы можете купить, не регистрируясь и бросила трубку.
Мы, конечно, пойдем в новый зал. Но такие мелочи уже оставили осадок.
Очень понравился кинотеатр, удобные кресла которое можно превратить в кровать))) очень удобно столик поставлен. Можно заказать меню прямо к креслу)))Всё супер! Будем приходить ещё не раз.
Кинотеатр нового поколения и этим все сказано!!! Все для людей!!! Удобные сиденья которые при нажатии кнопки превращаются в полу-лежачую кровать) Беспроводной заряд телефона на каждом кресле, но сможете зарядить если в вашем устройстве есть такая функция! Попкорн разных вкусов, напитки, сэндвичи, полезные перекусы в виде сушеных манго и тд. Очень комфортная обстановка, вежливый персонал, отличный звук, отличное место!!!!
Однозначно- пять звезд, т.к., если сравнивать с предыдущим кинотеатром, просто «небо и земля»)
Творческое оформление, новомодный сервис, удобные кресла за все это однозначно пять звезд!
Я в восторге от этого кинотеатра .
Шикарные места, регулировка сиденья, личный столик , зарядка для телефона . И плюс доставка еды к столику .
Так же билет можно купить через аппарат( все легко И просто
Попкорн , кола - выбираешь сам , и дальше оплачиваешь на кассе самообслуживания.
Кинотеатр хороший, сам по себе. Комфортные кресла, беспроводная зарядка и т.п.
Но! Ужасный, некомпетентный, нежелающий работать персонал, к тому же не клиентоориентированный. Были пару раз, к штатным сотрудникам претензий нет, но начиная с должности администратор и выше - отвратительное руководство. Мало того, что абсолютно неудобная планировка, в залах все слышно, сотрудники матерятся, постоянно сидят и ходят с недовольным лицами, постоянно какие то уставшие и не готовые работать. Неприятно, что такой хороший кинотеатр был испоганен таким УЖАСНЫМ подбором персонала. Руководители сети, видимо, совершенно не смотрели, кого брали на работу
Лучший кинотеатр. Ранее вообще не хотелось в кино, когда дома хороший телевизор. Случайно посетив данный кинотеатр-влюбилась в него, комфорт в КАРО шикарный в креслах на электроприводе, можно лежа смотреть.