Вожу детей сдавать анализы только в этот Хеликс. Потрясающе подобран медицинский персонал! Всегда внимательны, добры, аккуратны.
Хочется выразить особую благодарность Юлии: даже маленькая дочка сдает кровь без единой слезинки! Пока слушает увлекательные истории и детские стишки, не успевает понять, что произошло:)
На мой взгляд, Юлия – образец человека, любящего свое дело. Большое спасибо!
Всегда все очень быстро! Персонал приветливый и доброжелательный. Чисто и уютно! В моем случае ,всегда возникают сложности попасть в вену, но тут ни разу не было проблем! Спасибо!
Положительные впечатления от Хеликс у метро Пролетарская. Всегда все достаточно быстро и удобно. Вежливый и отзывчивый персонал, идут навстречу и ищут решение, спасибо.
Надо было сделать анализы малышу : взять кровь из вены на определенные показатели, по возрасту нашла ближайший пункт "Хеликс", предварительно вечером узнав непосредственно в самом мед.центре как происходит сдача анализа ( предварительная запись или живая очередь), администратор немного не поняла зачем я заранее принесла доки, но потом поняла)) после моих объяснений: чтобы с утра с малым времени не терять и чтобы он их не беспокоил своим баловством, ребенку ещё 3 лет нет)) Сама задача анализа прошла великолепно: быстро/качественно/без слёз!!! Результаты анализов пришли на почту в течении 2 рабочих дней ( хотя было написано до 5 дней) Ценник такой же как у конкурентов). Вообщем остались довольны, спасибо умеете работать с малышами🙌
Второй раз сдаю кровь на анализы в этом центре, у медсестер легка рука, процесс абсолютно безболезненный. Администратор приятная. Вот только второй раз очень душно в помещении, неужели руководство центра не видит мучения персонала и клиентов??? Не возможно долго находиться в помещении, а люди тут работают днями.
Спасибо большое за вашу качественную работу. Вызвала на дом мед. работника для взятия анализов крови. При моих сложных венах все было сделано быстро и качественно. Результаты получила быстро. Огромное спасибо.
НравитсЯ четкая организация работы.
Прекрасная процедурная сестра, нашла вену быстро, взяла кровь на анализ безболезненно, что бывает крайне редко в моём случае.
Благодарю!
15.01.2024 обратился. Капиллярная кровь из пятки новорожденного, с выездом забора. Заказ 72917-Е321А-00330930. В заказе четко написано, клинический анализ крови: общий анализ, лейкоцитарная формула, СОЭ ( с микроскопией мазка крови при выявлении потологических изменений). Анализатор выдал потологические изменения,(результаты)но микроскопия анализа мазка крови не выполнена хоть и заявлена в заказе при заборе. Крайне не удовлетворен этим фактом, так как мне был крайне необходим грамотно выполненный анализ которому можно верить, так как анализатор учитывая проблемы с реагентикой и контролями качества и т.д. не всегда дают объективную информацию. Вероятно своему ребенку специалисты хелекс все же выполнили бы анализ в полном объеме. Всем добра, не болейте.
Всегда пользуемся услугами этой лаборатории. Цены приемлемые, персонал приветливый. Всегда легко записаться, нет очередей. Кабинеты чистые светлые. Анализы делают очень быстро иногда это очень важно.
Сегодня была в этом центре и хочу сказать, что начиная с приветствия и до ухода все было великолепно. Во-первых,администратор все подробно рассказала, подобрала комплекс, былв вежливая и приветливая. Озвучила и показала все в договоре ещё раз. Во-вторых, медсестра взяла кровь быстро, аккуратно, без боли, так легко, что чувствуется опыт. Так же все сверили в договоре с пробирками. В - третьих, персонал в масках, халатах, перчатках., везде чисто, бахилы не разбросаны.
Почему я так все расписала? - потому, что те хеликсы, в которых бывала я ранее, кардинально отличаются, все сплошь наоборот. Я была так впечатлена, что решила оставить отзыв, хотя оооочень редко это делаю. В общем я рекомендую этот центр.
Молодцы!!! Всё продумано до мелочей! Открытие вовремя , очереди практически нет, четко, вежливо, ПЦР тест очень быстро на электронную почту и через госуслуги, в центре чистота и порядок. Очень доволен.
без очереди, строго по времени, быстро оформили на рецепшен документы. сдавала анализ крови из вены на очень большое количество показаний. с моими плохими глубоко расположенными ценами медсестра забор крови сделала быстро я даже ничего не почувствовала
Достаточно маленькое помещение,буквально пару кабинетов. Достаточно узкий холл с одной скамеечкой. Сдавала там анализы. Принимают быстро. Результаты можно попросить выслать на почту. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Чисто.
Время ожидания минимальное,доброжелательный персонал, в процедурном кабинете работает профессионал своего дела, удобное расположение, отдельное спасибо за наличие лабоматов
Осталась недовольна оформлением документов,не правильно записали адрес электронной почты, а как потом как выяснилось вообще не занесли.Мне пришлось дважды приезжать за результатами.Как говориться -"не умеешь ,не берись".
Отличный центр, без очередей, очень чисто, все расходники одноразовые, очень профессиональнып сотрудники, вежливые, доброжелательные. Без боли и лишних неприятных моментов взяли кровь, синяков не осталось.
Хорошая лаборатория, очень чисто и уютно. Вежливый персонал. Но, к сожалению, не делают интересующего меня анализа крови. Пришлось пойти к конкурентам.
отличное место, заказала в приложении анализы, пришла, взяла талончик, с ним к медсестре и потом сдала в лабомат пакет. очень удобно! еще и медсестра такая милая и спокойная. цены ниже чем в инвитро
Помещение там очень маленькое. А пациентов очень много. Нет дистанций 1,5 метра. Когда я была, помимо меня было ещё 9 человек. И все пришли сдавать тест на пцр. Я удивилась. Что персонал на это не обратил внимание. Сами сидят защитном костюме. Типо я в домике.
А так, в процедурном свежо и проветривается помещение. Очень хорошо взяли анализ. Не было больно. И очень вежливы. Мне нравится это все. И мне нравится. Что очень быстро присылают результаты.
Вежливый и внимательный персонал, особенно медсестра, которая берет кровь. Скидки от клиник-партнеров (у меня получилось 25 %).
Удобное расположение, но парковки вокруг платные
И
Илья Малинин
Знаток города 15 уровня
29 апреля
Качественные анализы. Сколько раз делал, всегда нет очереди, сразу берут на анализ, как приходишь. Делают быстро.
Анализы делаются быстро, надеюсь, что качественно, всегда сопровождаются заключениями врача, буду ходить к ним, хотя надеюсь, кроме ПЦР мне ничего не понадобится,
Очень хорошее отделение Хеликс. Администраторы оперативные. Медсестры очень хорошо берут кровь из вены, следов никогда не остается. Всегда хожу в это отделение когда нужно сделать анализы.
Руководству давно пора навести порядок в этом филиале. Прежде всего это абсолютно хамское отношение всего персонала. Дальше - очередь на сдачу анализа была больше 2-х часов. Очередь состояла из 7 человек. Это неприемлемо. И непонятная ситуация с отправкой результатов на почту. Если я захожу перед врачом и прошу распечатать мне результаты, это не значит, что их не надо присылать на почту. Мне кажется если прошу это, администратор должна выполнить мою просьбу. А не самоуправством решать, что мне это не надо, несмотря на то, что я уточняла, что на почту хочу получать результат!!!
Хорошее место. Приветливые люди. Всё быстро. Взяли кровь безболезненно. Я даже всё время находился на созвоне по работе через наушники. И акция была классная — куча анализов за 1400 перед НГ.
Отличная лаборатория!!!рекомендую!!!вежливый персонал!!всегда помогут!!!здесь можно сдать любые анализы!!!сутки ,и результаты готовы!!!будние дни пцр-тест и можно по записи!!!
Сорвали мне госпитализацию!
Отменили ПЦР по своей вине. И это пол беды. Это бывает.
Меня об этом не предупредили! Узнала, когда пыталась сама выяснить, где результат.
Никто даже не пытался со мной связаться.
Забор был сделан 29 марта.
Этим отзывом не ограничусь.
В чем смысл анализа «Перед вакцинацией от COVID-19» если после него надо делать еще один за 1600 для расшифровки…?
У меня по результатам этого анализа есть антитела, но какие вализ не уточняет. Я не медицинский работник и, готовясь к прививке, поверила названию «Перед вакцинацией от COVID-19» но когда показала результат врачу он мне сказал что данный анализ абсолютно бесполезный и надо сдавать еще один, где будет указано какой вид антител обнаружен и в каком количестве ведь если у меня тип G, но мало нужна вакцина, а если в достаточном количестве, то не нужна, а если М, то я заболеваю и вакцину делать опасно. ОЧЕНЬ расстраивает, что сотрудники лаборатории не предупреждают ни о чем.
Я на инвалидности и для меня важно получить действительно подходящую информацию перед вакцинацией и не оплачивать повторные анализы!
*И еще про сервис, когда во время оформления документов ДО ОПЛАТЫ я попросила списать бонусы, мне ответили что заранее надо предупреждать!