При возможности и необходимости, обязательно останавливаюсь в этом отеле. Чисто, уютно и комфортно! Приятно, что на этаже совсем мало номеров, как во многих марувейниках! Приехали поздно ночью и заказали ужин в номер, кухня работает круглосуточно! Были некоторые замечания в номере, но их быстро устранили! Весьма рекомендую!!:)
Гостиница увереннее 4 звёзды,.
Если вам важен близко один из трёх вокзалов Москвы в одном месте и близость метро. Если вам нравится советская история и вы хотите проникнуться духом того времени когда его построили, то вам сюда.
Останавливался зимой.
Минусы:
- Было настолько холодно в номере, что на окне замерзла бутылка с водой;
- На завтраках подавали просроченный йогурт;
- Очень шумно как с улицы, так и внутри. На первом этаже поздно вечером была какая-то дискотека, что на 5-м этаже тряся стол. А на ресепшене не спешили брать трубку. Потом сказали, что ничего поделать не могут и предложили переехать на 12 этаж.
- Зимой трактор прогревался под окнами и все выхлопы шли через не самые плотные окна в номер.
Плюсы:
- Часть персонала была очень вежлива. Особенно мужчина на ужинах и его подопечные.
- Удобное расположение. До Садового кольца буквально несколько минут.
- Интерьер не свежий, но в целом скорее плюс т.к. дает эффект старины.
- Санузел чистый.
Соответствие цена и качество.Все понравилось!Очень удобно в шаговой доступности от вокзала👍Чисто в номере!Отдельный респект постельному белью-идеально белое!!!Ценник в лобби баре мог бы быть чуть поменьше)
В целом хорошая гостиница. Отличные завтраки. Удобное расположение.
Есть проблемы с подъездом к главному входу. Очень высокая цена на бар в номере. На постельном белье было очень много чужих волос, но при том что оно было стиранно. Постоянно размагничиваются ключи от номера.
Первое, обманывают по стоимости бронирования, если бронируете на сайте, цена за стандарт с завтраком 15400, если на ресепшене в момент заселения, администратор сразу озвучивает, что доступны номера с минимальной ценой от 55000р, на вопрос почему, разводят руками, пришлось прям там же забронить номер на сайте, чтобы не переплачивать, кстати, в этот момент проходил регистрацию подвыпивший мужчина, с него взяли 55тр, прокатило
Второе, унитаз не помыт от предыдущих гостей, в подробности вдаваться не буду
Третье, из крана текла минут 5 ржавая вода, пришлось ждать, пока стечет
Ну и вишенка на торте, номер так убрали, что около кровати наступили на осколок стекла и проткнули ногу
Самый худший отель, даже в отелях в маленьких городах стоимостью 4-5тр, как минимум в номерах идеальная чистота
Плюсы: Красивая гостиница. Интерьер как в музее. Приятная музыка играет в лобби. Есть бассейн, который включен в стоимость бронирования.
Просторные номера (жили в категории делюкс) , отличная звукоизоляция, большие кровати, удобные матрасы.
Минусы: 1) Мы приехали в 11:00, оплатили номер , но не заезжали, так как в номере еще проходила уборка, оставили вещи в камере хранения. При оплате администратор спросил хотим ли мы повыше или пониже номер, я с энтузиазмом ответила , что очень-очень хотелось бы повыше. Администратор сказал ок!
Заезжали уже вечером и номер нам дали на 3 этаже (это если что самый нижний из этажей , на котором есть номера). Спасибо, что учли пожелания , конечно, но лучше бы даже ничего не спрашивали.
2) При заселении не было халатов. Предоставили уже на следующий день, когда мы спрашивали про спа зону на ресепшене
Очень красивое здание, гостинница с историей, с интересным интерьером. Но по обслуживанию ощутили не 5 звезд. У нас было 2 представительских номера. Простли дать рядом. В итоге 1 на 6 этаже, другой на 19.
Входил "ужин по меню", завтраки шведский стол. И вот тут мы увидели, что отель не справляется с количеством гостей. На ужин мы пришли к пустым столам, ни хлеба не еды, и НЕТ части посуды - чашки и стаканы закончились. Принесли бумажные стаканчики. В итоге в 20 вечера нам пришлось искать где покормить детей.
На завтраке также была проблема со столами.
В остальном красиво, чисто, маленький убтный СПА с бассейном. В номерах прекрасные кровати! Вид из окна шикарный.
Была еще представительская гостинная с напитками и закусками- чай и кофе из кофемашины, вода. ЧИПСЫ яблоки бананы, крекеры и кексик. Сами судите;)
Бывшая гостиница Ленинградская , супер , отель шикарный , центр города , одна из семи легендарных высоток Москвы , возле 3 вокзалов , очень красивый холл , великолепные торжественные залы , роскошь и великолепие , аж дух захватывает.
Очень красиво.
Звонила в отель, чтобы узнать наличие и цену парковки, выбирала, где остановиться и сравнивала условия. Менеджер Вячеслав стал навязывать свои услуги настойчиво, когда я сказала, что определюсь и потом забронирую на сайте или позвоню, мне ответили, что на сайте забронировать нельзя, что обязательно позвони сам, чтобы узнать. Договорились через пару дней, позвонил, я еще не успела обсудить решение с мужем, сказала, что не решила и позвоню потом. Вячеслав был груб и сбросил трубку😅
Я понимаю, конечно, что ему надо продать на его имя. Но я выбираю за 2 месяца до заселения для того, чтобы спокойно определиться и не решать сейчас лишь бы успеть до звонка вашего менеджера.
Очень хорошая гостиница, удобное расположение, прекрасные номера, вкусные завтраки. Есть небольшой тренажёрный и бассейн. Рядом фудкорт Депо и множество различных заведений.
Соответствует своим звёздам полностью.
Достойная гостиница, соответствие цена/качество. Очень удобное расположение для тех, кто перемещается на поезде. Номера чистые, обслуживание не навязчивое. Однако возле лифта прийдётся подождать его прибытия минут 5.
Отель «Hilton Москва Ленинградская» расположен в центре города, недалеко от 3-х центральных вокзалов и станций метро. Это одна из сталинских высоток, имеющая всего 17 этажей и 136 метров высоты.
Интерьер отеля выполнен в стиле московского барокко с древнерусскими мотивами. В отеле есть ресторан, оздоровительный центр и бизнес-центр.
Отличное место !
Особенно понравилась спа зона !
Массаж божественный 🫶🏼
Сауна .джакузи и бассейн на высоте .
Порадовал ресторан -осень вкусно готовят ,стоимость блюд выше среднего ,но меня устраивает 💖
Красивое здание. Музей прям. Номер чистый, уютный. Тишина. Выспаться удалось между рейсами! Это огромный плюс! В большинстве нынешних гостиниц слышимость повышена. В спа и сауне не была.
Очень классная гостиница . Моя любимая. Историческая. Одна из Сталинских Высоток. Отель пропитан историей. Потрясающие завтраки, хорошее отношение и обслуживание. Номера кончено просят ремонта, но все чисто. Ванная комната просторная
В этом отеле проводили корпоратив 2023 и празднование дня рождения компании. Отель невероятно красивый и внешне и внутри. Метро очень близко, самый центр. Отличные цены, дешевле чем в Казани. Прекрасный полноценный завтрак.
Хорошая Гостиница, завтраки разнообразные, участвовал здесь в ивенте, еда вкусная, обслуживание хорошее. Добираться на такси, с паркингом сложно. Так же идёт ремонт, визуально на улице так себе
Очень удобно расположен(в пешей доступности от Ленинградского вокзала,быстрое заселение,вежливый персонал,разнообразный шведский стол на завтрак,просторные чистые номера,очень нравится,останавливалась не один раз...
Очень приятный отель. Вежливый персонал. Номера чистые и просторные. Интерьер в стиле советской эпохи. Удобная кровать, приятное постельное белье, чистая ванная комната. Рядом вокзал и метро.
Выбрали и не прогадали. Единственная из семи сталинских высоток, сохранивших те самые интерьеры. Впечатляет!!! К номеру претензий нет, все необходимое есть. Приятное дополнение - бесплатный ужин со спиртным. Завтраки - праздник живота, с шампанским в 9 утра)) СПА-зона в целом отлично. Единственное, что немного омрачило пребывание - назойливость обслуживающего персонала. Ребята! Мы заехали на два часа позже, как готов по условиям номер. А по итогу не успели зайти и пошли друг за другом - "ой извините, в баре не успели все убрать и обновить". Окей, ладно, с кем не бывает подумали мы. Только вот через несколько минут снова стук в дверь и достаточно настойчиво.... "Надо бы номер убрать" В СМЫСЛЕ?!!!!! А чего вы нас поселили-то в неубранный????? По факту номер был убран, все чисто, полотенца заменены и тп. Единственный промах - на двоих один халат((( Но по звонку быстро исправились. Осадочек оставался до момента ужина и совершенно пропал на утро после завтрака и СПА.
Люблю этот отель. Классический комфортный номер, с очень удобной кроватью. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Все замечательно.
Историческое здание одной из Сталинских высоток. Очень красиво внутри. Персонал приветливый.
Проводили мероприятие - обучение. Зал с не очень удобными стульями, небольшой экран , который практически не видно, если сидишь с краю. На обеде официанты ленятся , относятся пренебрежительно. У входа какие-то кавказские гости пытаются снять. Одно радует - это шикарное убранство, мраморные полы и колонны, хрустальные люстры. Прекрасный памятник советской архитектуры!
25 ноября в отеле Хилтон Ленинградская состоялся очень интересный показ ЗОЛОТОЙ НЕДЕЛИ молодежной моды
Ведущим был шоумен Евгений Аскаров.
Первым представил свою коллекцию ""ANTE KOVAC" модельер Алексей Бубнов. Модели-девушки были во всем белом, как невесты, это было очень красиво!
Танец в исполнении участников танцевальной студии "GRAVITY" был исполнен зажигательно!
Понравилась коллекция "Lucky child", удобная одежда для школьников и не только.
Но больше всего меня, да и не только меня как я думаю, восхитила коллекция модельера Ольги Бриль "Царская Россия". Ольга - обладательница единственного в мире почетного звания международного титула Queen of Crowns - Королева корон! Честно говоря не один раз была на показах мод, но такую красоту вижу впервые! Модели поделились со мной, что короны весят около 2 кг, а платье от 5 кг и больше. И эту тяжесть они несли с достоинством!
Гостиница очень красива с, великолепный вид с высоких этажей. Чисто, убирают ежедневно и дополняют мыльные принадлежности принадлежности. Завтрак вкусный, разнообразные шведский стол, можно заказать омлет с начинкой на выбор. Напитки в ассортименте, большой выбор соков. Круассаны🔥Персонал вежливый, идёт навстречу, возможно урегулировать все вопросы и учесть пожелания. Спасибо за хороший, уютный и вкусный отдых!
Классная гостиница, номер хороший, чистый, большая удобная кровать, ванная комната просторная, особенно классное расположение- напротив вокзала, приехала в мск и сразу через дорогу гостиница! Персонал вежливый
Посещение отеля было коротким и вместе с тем оставило приятное впечатление. Роскошный интерьер и яркие дизайнерские акценты начинаются уже от входной группы. Питание выше всяких похвал! Вежливые приветливые сотрудники сориентировали на месте. Могу рекомендовать для проведения конференций и встречи иностранных гостей.
Самое важно: это отель не на 5 звезд. Из плюсов: вежливые официанты и удобное расположение недалеко от площади трех вокзалов. На этом плюсы закончились, а вот список из минусов очень внушительный:
1) Когда мы заехали в номер (1503), то сразу заметили, что не работает светильник у стола, светильник с одной стороны кровати и отломана подсветка в шкафу. Это очень удивительно, раз по идее номер должны проверять. После сделанных замечаний их конечно исправили, но оказалось, что это не всё. Также были сделаны замечания относительно пыли на изголовье кровати, вот этого исправить уборщицы не смогли с первого раза, хотя они даже не пытались, так как следы мои остались (на фото).
2) После оказалось, что не работал один телевизор и не открывался один ящик в шкафу, также ещё была обнаружена пыль на зеркале у рабочего стола и картинах. После вызова главной по уборке, которой уже наглядно было показано, где пыль, это конечно убрали, однако устно было сказано, что пыль также есть на ножках прикроватных тумбочек. Данное замечание устранено не было.
3) После третьего замечания уже на ресепшене о наличие пыли на ножках тумбочек, оно всё равно не было устранено. На расстоянии в примерно 30 см достаточно большой слой пыли (фото с салфеткой). Я бы даже не думала туда заглядывать, если бы не один забавный факт: розетки находятся ПОД тумбочкой. Вставить зарядку в розетку можно лишь двумя способами: либо двигать 10 кг тумбочку, а затем залазить за неё по кровати; либо ложиться на пол (именно ложиться, так как длина рук не у всех позволяет делать это с легкостью) и втыкать в розетку. Именно поэтому наличие пыли на ножках прикроватных тумбочек критично.
4) В комплектации номера на сайте указаны часы, которые принесли исключительно после второго замечания. Это вообще не допустимо, так как нарушает закон о защите прав потребителя. Зачем писать на сайте, что это входит в комплектацию номера? Добавьте хоть в скобках, что по запросу. Закон не нарушайте.
5) Важное также уточнение. При заселении нас ввели в заблуждение, что вместо ресторана находится лобби ресторанного типа. Что также очень странно для отеля такого уровня. Нам не сообщили, что ресторан есть и в него можно прийти позавтракать, заплатив отдельно. Также при заселении была ситуация, что мы делали двойное бронирование сперва на 2 дня, а затем ещё +1 день до. Соответственно почему-то сотрудники отеля не позаботились о том, чтобы ключи от номера работали. Пришлось обращаться повторно, чтобы нам их сделали. Также при заселении было сказано, что необходимы закрывающие документы, которые конечно обещали сделать, но видимо забыли и пришлось их ждать после выезда.
6) Самое интересное. Данный отель нарушает постановление правительства о звездности отеля по следующим пунктам:
-Согласно звездности отеля должно быть 4 полотенца на каждого гостя. Нам стали их класть только после того, как мы указали главной по уборке на данное постановление.
-Шапочки для душа обязательно должны быть. Ситуация аналогична выше сказанному.
-В коридоре отсутствуют крючки для одежды. Это вообще бред! По мнению руководства отеля сырую одежду после дождя я должна вешать вместе с чистыми футболками.
-Частично отсутствовали информационные материалы и их принесли только после звонка.
-Отсутствовали письменные принадлежности. Их кстати так и не принесли.
Данный отель не заслуживает 5 звезд. В отзыве оставляю 3 звезды хотя бы ради того, что сотрудники отеля пытались исправить ситуацию, но у них это плохо выходило. Не советую данный отель. Ещё очень повеселили три разные лампочки в торшере, вид одной из них признан лампочками старого поколения и советуется нигде не использовать.
Потрясающие интерьеры, прекрасная коллекция картин, оформление потолка и люстры восхитительны. По исторической части гостиницы проводят экскурсии. Приветливый персонал, чисто, удобное местоположение.
Хороший отель, здание с историей и красивым интерьером. Праздновали в нем свадьбу, в зале Ленинградский - отличное камерное место, изысканно и торжественно. Кухня в ресторане - русский фьжн, банкетное и фуршетное меню современное, эстетичная подача блюд.
В самом отеле жили молодые, номера в свадебном пакете хорошие, довольно просторные, на верхних этажах отеля. Обслуживание понравилось. Смело можно рекомендовать как для проживания, так и для проведения торжественных мероприятий.
Пафосно, дорого, старо, парковки нет, подъезд неудобный, транспортная доступность тоже. зато ХИЛТОН. Один плюс - персонал, очень приятно отрабатывают, вот тут хилтон молодцы.
Удобное расположение - 3 вокзала, разнообразный городской транспорт. Красивое здание, номера в отличном состоянии, приветливый персонал. Вкусные завтраки. Хорошая шумоизоляция, с закрытыми окнами не слышно железной дороги рядом. Из окон верхних этажей красивый вид.
Отличный отель в одной из Сталинских высоток. В шаговой дрступности от вокзала. Безумно красивый холл, комфортные номера. Совсем не большой бассейн, но народу не много, поэтому есть возможность с комфортом поплавать). Завтрак тоже очень понравился. Нинусов не выявленно✔️
Снимали номер перед свадьбой. За день, и за два дня до заезда звонила для консультации по поводу отпаривания свадебного платья. По итогу, содрали с нас в 3 раза больше, аргументируя тем, что по телефону общались не опытные сотрудники. По итогу: испорченное настроение, и выяснение «почему по телефону говорят одно, а на деле другое».
Ужасно! Сотрудники отеля даже не попытались разобраться в данной ситуации, и не соизволили извинится! Почему я должна платить за ошибки некомпетентных сотрудников отеля?! Не советую выбирать данный отель, перед важными событиями вашей жизни. Разочарована!
Отличная гостиница! Очень удобное расположение, приветливый персонал, мгновенное решение всех вопросов, если они возникают. Достойный завтрак. Ежедневная уборка. Все просто замечательно!
Хилтон это Хилтон 👍. Соответствует хорошим стандартам . Отличный номер за умеренные деньги ... Если вы путешествуете на поезде очень удобно , три вокзала в шаговой доступности . К тому же здание отеля достопримечательность , одна из Сталинских башен. Рекомендую👍
Отель с виду красивый и достойный. Достаточно красивый интерьер в фойе,но на этом все.
Номера старого оформления. Номер улучшенной категории с душевой кабинкой. Не хватает освещения,только ночники. В целом в номере было чисто.
Но за такую стоимость я бы больше туда не поехала.
Из минусов не понравилось ,что пришли проверять бар в день выселении без уточнения удобно ли сейчас. Еда в ресторанах очень дорогая.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 13 уровня
14 июня
Один из лучших Хилтонов Москвы!
Останавливались с приятелем уже несколько раз и всегда остаемся довольными)
Как участникам уровня Gold Hilton Honors отель всегда предоставляет привилегии - делают повышение категории номера, да еще и вид стараются дать получше, ранний заезд и поздний выезд тоже предоставляют без вопросов! В номер приносят комплимент, дают бесплатные ужины в гостиной и завтраки в ресторане. Если нужно рано выехать - то дают ланч бокс с собой.
Да, бывают недочеты, иногда про что-то забывают, но всегда оперативно готовы исправиться после звонка на ресепшен.
Также в отеле есть спа, где можно приятно провести время.
Да, ремонт не новый, но при этом я бы не сказал что номера уставшие, все в хорошем состоянии, следят. Отель точно соответствует своей стоимости.
Отдельно хочется поблагодарить сотрудников гостиной и хостес в ресторане, они уже помнят нас лично и всегда очень любезны.
И, в том числе благодаря «стеям» в Hilton Leningradskaya, мы уже перешли на статус Diamond, поэтому продолжим останавливаться в Хилтон Ленинградская!
С уважением,
Александр А. и Антон Г.
Локация идеальна для коротких путешествий/ близко к вокзалу. Но- вода не утекает ни в раковине ни в душе- не приятно. Тапочки такого качества, что не комфортно носить- синтетическая бумага. Цены в ресторане- стакан сока 600 руб на завтраке. Мне кажется с апельсинами нет проблем сейчас, что такой прайс. Отель прекрасен, но есть над чем работать.
Неплохо. Красиво отреставрирована, замечательный аудиогид, вкусный и разнообразный завтрак.
Бассейн маленький и мутный. На большие лейки в душе поскупились. И в номере тоже.
Самое непонятное, почему на этаже нет кулера. Чайник есть, чай, кофе есть. А воду из поллитровой бутылочки брать?
От пяти звезд ждал большего.
Историческая гостиница. В детстве и не могла даже мечтать войти в нее. Это было место для советской элиты. Интересное оформление -эклектика, кому-то нравится: мрамор, бронза, ковры. Номера достаточно просторные, чистые, нешумные, укомплектованы всем необходимым, убираются аккуратно ненавязчиво. Администраторов достаточно, регистрируют быстро, не очень приветливые, видимо, теперь это необязательно. Услугами оздоровительного комплекса не пользовалась, о завтраках тоже ничего сказать не могу. В целом рекомендую тем, кто приезжает-уезжает поездом.