Хинкали обещали через 20 минут. Пришлость прождать 2 часа, поругаться и только потом получили то, за чем пришли. И, честно сказать, разочаровались в хинкалях.
Являлись постоянными клиентами этой хенкальной. До вчера. Благодаря официанту Ладо, который так виртуозно выпрашивал чаевые за принесенную нами бутылку шампанского, больше не придём. Причём чаевые ему были благополучно переведены на карту! Очень неприятные ощущения. Просто бэ.
После семинара в КЗ зашли с подругой выпить вина и обменяться впечатлениями. Погода была пасмурная, освещение было слабое и серый интерьер наводил мрачнейшее впечатление. Но это ничего, заказали по паре бокалов вина, хинкали и салат. Хинкали были отпадные, слов нет, но в салате мясо было явно или перемороженное или заветренное, о чем передали официантке. Та никак не среагировала, пришлось повторить другой. Вышла администратор и заверила нас что она сейчас готова съесть наш салат и он абсолютно нормальный. Рили? Наш салат за наши деньги? Мы клиенты и нам ваш салат не понравился, вы можете есть хоть доширак, нам это к чему??? За салат мы заплатили, в счет заодно включили еще 880 рублей за водку - шах и мат, не нравится салат, плати за то что вообще не заказывал. Короче, если после Концерта в Измайлово вам захочется посидеть - выбирайте бургер кинг или кфс через дорогу, но никак не это несовременное заведение. Есть с чем сравнивать - например Хачапури, где обслуживание высший пилотаж
Заказал по ошибке в другом ресторане! Администратор, всё поняла всё решила! Я там уже и деньги перевёл! Вообщем честные люди и хинкали здесь обалденные
Подача в течении часа, отвратительное обслуживание, столы не запоминают...подают тем кто пришел позже вперед, про одновременную подачу и не слышали! Сначала одному гостю приносят и когда он все скушает может и вам подадут...не рекомендую
Хороший выбор блюд, замечательный интерьер, тихая живая музыка и вежливый персонал. Все достойно и прилично. Хорошее место для отдыха и романтического ужина.
Ужасное место. Были 19.12.20 вечером (думаю хозяину будет приятно почитать и сделать выводы) После заказа еду ждали час! хотя рыбу и овощи на гриле готовить мин 20 . Рыбу ( форель подали) старую внутри «ржавая» вонючая. Овощи холодные, остывшие такое ощущение что их приготовили заранее или остыла пока ждали приготовления «РЖАВОЙ»рыбы. В общем впечатление испорчено ( в заведении не первый раз).
Был 18.04.21.
Хинкали готовили очень долго - 25 мин, две порции по 5шт.
В хинкали с бараниной был кисловатый фарш,
в хинкали с говядиной, вкус мяса был полностью забит кинзой.
Официант был подчеркнуто равнодушен.
Оплату по карте не приняли, только наличные или переводом.
В общем - долго, невкусно, дискомфортно.
Знакомым это место не порекомендую.
Для людей, ничего не понимающих в настоящем сервисе может и подойдёт данное заведение :) Был здесь 29.08, на летней веранде никто не встретил, пришлось самому подходить к официанту и спрашивать, где можно присесть. Стол внешне чист, но позже увидел жирные пятна пальцев. Чай ждал минут 15(напитки должны подаваться сразу, даже при загруженности). Съел хачапури, отставил от себя тарелку, полную салфеток уже - забрали только в самом конце. Кухня стоит своих денег. Атмосферы для хинкальной 0, поскорее хотелось уйти
5
1
Вусин В.
Знаток города 4 уровня
10 августа 2022
Всё бы ничего, но:
- Карты не принимают.
- За обжарку хинкали - 25 руб./шт.
И последнее, что добило. Хинкали из баранины были из откровенно несвежего мяса. Специи не помогли устранить кисловатый привкус.
Может не повезло, но в целом осталось неприятное впечатление.
Сегодня решили по обедать, зашли присели, сделали заказ. И пошло время не в нашу пользу. Хинкали 12 штук готовили час, принесли а соусы забыли😠 , три жареных хинкали готовили полтора часа. Отвратительное обслуживание. Две звезды за тархунный напиток. Ребята так нельзя!
Хинкальная испортилась в хлам!! (возможно смена хозяина или персонала).
Были там много раз отмечали и дни рождения и корпоратив всегда было на отлично.
22 ноября 2019 отмечали день рождение начальника. Официант хамло редкостное!
Очень долго ждали заказ.. При заказе кувшина вина.. принес бокал. В место лимонада принес морс (настаивая, что тот лучше) Хачапури по аджарки- просто пицца с сыром. В общем.. на это можно было и не обращать внимания.. Убило ноль реакции на пойманного ЧЕРВЯ (который был в блюде с едой)!!! На просьбу позвать управляющего.. ноль реакции!!
Официант убежал с червем.. По возвращению на наш вопрос откуда в блюде червяк? Ответил..
У нас старое здание.. и они тут везде!!! Хочется написать матом.. День рождения испорчен..
Обслуживание ужасное ,пол часа не принимают заказ ,пришла никто даже не подошёл и не дал меню ,со мной ещё сидят пару столов и недовольны скоростью принятия заказа,отвратительное отношения к гостям