Нормальный среднестатистический кинотеатр. Изображение и звук на уровне, в зале чисто, кресла вполне удобные, из приятных бонусов поднимаемые подлокотники (они же подстаканники) - можно приобнять невзначай соседа, пусть даже незнакомого). Сеанс второй дюны прошёл с комфортом. Также здесь в ТЦ есть фуд-корт с кухней на любой вкус. Попкорн с подругой не пробовали ибо были вскомлены тем самым фудкортом до отвалу.
Очень нравится сеть Киномакс , а особенно в ТЦ Мозайка !Много залов , удобные кресла для просмотра фильма, чисто! Доступные цены в кафе на попкорн и питье! Чистые туалеты и много кабинок ! Советую!
Чисто , хорошие чистые залы , кресла так же чистые , экраны отличные 👍🏻 . Попкорн самый вкусный именно тут особенно сырный , разнообразие фильмов начало хромать , но это всем известная причина . Отличная система лояльности , былы можно списать все и начисляют хорошие количество 🔥
Научите свой персонал (администрацию) разговаривать с людьми....
Редко хожу в кино, ибо мало чего интересного сейчас выходит,но очень часто пользуюсь баром в кинотеатрах ,так вот,пришла заказать попкорн,касса с кассиром была занята ,я подошла к другой девушке на кассе (как оказалось администратор),она с недовольным лицом,что я оторвала ее от важных день в телефоне,пробила мне попкорн (я попросила его с собой упаковать ),на что мне со все ещё недовольным лицом она выдала попкорн ,я объясняю ,что хочу его с крышкой и в пакете (с собой ),она весьма груба ответила,что крышек нет ,и что пакет платный ,все это было сказано в грубой форме ,я ей говорю ,что в прошлый раз мне и крышку принесли и пакет дали (это было 2 днями ранее),на что мне было сказано ,что быть такого не может ,что я вру ,что ее работники и пакета не могли бесплатно дать ,и ничего ,подпортили настроение очень весьма своим высокомерием ... Звезду накинула только за то, что обожаю кинотеаторский попкорн...
Посетил этот кинотеатр 19.03.2024 в 19:50. Фильм "Дюна: 2", 6 зал. Возможно, что я мизантроп, НО! В кинотеатр люди ходят смотреть КИНО, а не есть и заниматься любовными делами. К моему сожалению, билет был куплен в середине зала на 11 (последнем) ряду, 11 место. Последние ряды для поцелуев, хорошо, но принести с собой мешок еды и с самого начала рубать...Хрустеть болтать чавкать. Это резко портит просмотр! Кинотеатр, вроде, не виноват, но почему эту не пресекается? Нет контролёров? Ребят, это не стол на фуд - корте! Это КИНОТЕАТР. Решил, что более, вообще, кинотеатры посещать не буду. Вот на такие выводы меня натолкнул "Киномакс". Через 30 минут я покинул зал. Терпеть это было для меня не выносимо. Билет вернуть - не удалось. И через форму и через письмо на почту. Всем добра.
Всегда хожу в кино именно сюда. Очень нравится располоденте . Удобные и комфортные залы, прекрасные мягкие кресла. Качество фильмов и звука на высоте. Ощущается полное погружение в кино :)
Не плохой кинотеатр, большие экраны, удобные места. Вкусный попкорн. Вежливые и улыбчивые сотрудники кино-бара Но организация сотрудниками входа в зал желает лучшего. Если ты там в первый раз, можно запутаться, а вместо помощи на тебя ещё и наедут и посмотрят с закатыванием глаз.
Очень люблю ходить сюда, удобныекресла, отличный звук, прекрасный экран. Рядом фудкорт с кучей возможностей, вобщем, рекомендую. Единственное без машины добираться не особо удобно, если не на МЦК
В последние годы стал любимым кинотеатром, учитывая, что там был IMAX недалеко от дома, раньше приходилось ездить в Ашан на Ленинградке, тут все последние премьеры, много залов, даже голливудские показывают регулярно, если очень хочется, и сразу выход на фуд-корт Мозаики, где большой выбор
Очень люблю этот кинотеатр. Посещаю его уже несколько лет. Чистота залов, звук, изображение и обслуживание всё прекрасно. Зал аймакс особенно впечатляет. А после введения санкций кинотеатр продолжает удивлять своим репертуаром ;)
Отличный современный кинотеатр. Большой зал IMAX где крутят фильмы в обычном формате, что очень радует. Удобно покупать билеты на сайте, если купить заранее получишь хорошую скидку.
В кинотеатре нет гардероба, пришлось держать вещи на коленях. В туалете и самой кабинке не развернуться.
Плюсы в самом зрительном зале: отличный звук, широкие проходы между рядами. А кресла просто мечта. Они просторные, нажатием кнопки раскладываются в полулежачее положение.
Я рекомендую этот кинотеатр, ведь для просмотра самого фильма созданы отличные условия.
Хочу поделиться положительным отзывом о кинотеатре. Имеет удобное расположение. Атмосфера очень приятная, кинозалы оснащены современной техникой. Персонал вежливый и готов помочь. Очень доволена посещением и с удовольствием буду рекомендовать.
Часто ходил в этот кинотеатр. Но сервис скатился на ноль… Персонал не отзывчивый. Сам кинотеатр хороший. Много залов разного класса. Зона перед залами отличная. Аэрохоккей, попкорн, пуфики, диванчики, кофейня оставляют приятное впечатление о кинотеатре. Чистота отдельное за что можно похвалить руководство.
Кинотеатр хороший, но есть то что можно улучшить!
Хороший кинотеатр в ТРЦ Мозайка. Бывали ни один раз. Ходили с детьми на Головоломку 2. Удобные кресла, есть возможность купить попкорн и напитки. В целом все понравилось.
С этой сетью кинотеатров определенно что-то не так, на сайте было написано одно время а по факту оказалось что фильм уже шел час. Персонал абсолютно не ориентирован на клиента . Пошли в кино на день рождения и тут такое , просили может можно на другой сеанс или фильм, как то вернуть деньги или что- то придумать - на все был один ответ - НЕТ, это ваши проблемы! в других кинотеатрах точно бы пошли на встречу ведь фильмы проходят в полупустых залах и нет никакой разницы по сути если люди так и так потратили деньги и купили билеты , что они в итоге просмотрят. Но нет, только не в Кино Максе, ну чтож , данная сеть отправляется в черный список
Отличный кинотеатр,дружелюбный персонал,большие просторные залы,вкусный попкорн и газировка,а что ещё нужно для хорошего просмотра фильма?)
1
СВЕТЛАНА Л.
Знаток города 30 уровня
20 апреля
Кинотеатр «Киномакс» расположен в торгово-развлекательном центре «Мозаика» .
Здесь широкий выбор фильмов в различных форматах, включая IMAX.
Билеты очень удобно заказывать заранее на сайте, действует система лояльности.
В кинотеатре есть несколько залов с комфортными креслами, хорошим звуком и большими экранами.
В VIP-зале кресла раскладываются до полулежачего положения и это делает просмотр фильма еще более комфортным.
В кинотеатре работает кафе.
Желаю всем приятного отдыха!
Купили билеты на Дюну, увидев фильм во вкладке «Сегодня». Приехали в кинотеатр, купили попкорн и воду почти на 2 тысячи. Подошли к залу и нас сразу спросили, вы на какой фильм? Мы ответили что на дюну. Работница кинотеатра ухмыльнулась со словами, ребят ну какая дюна , вы на дату смотрели? Я судорожно посмотрела и действительно сеанс во вкладке «сегодня», но нет обозначения что это предзаказ на билеты. Фильм оказывается будет через неделю! Нас сопроводили словами, будьте давайте внимательнее . Вы уже 8 за сегодня!
Мы отошли в бар и наблюдали за еще парой которая так же подошла после нас. Настроение конечно было подпорчено. И жалко денег на попкорн. Так что, господа, «будьте внимательнее»…надеюсь деньги хоть за билеты вернут.
Довольно таки большой кинотеатр. 8 залов, часть из которых класса "vip", с более улучшенными креслами. Есть обычный бар-попкорн со столиками. В целом всё как обычно. Не очень понравилось
Решил попробовать этот кинотеатр после того как в другом аймаксе на речном разочаровался окончательно и косяки там исправлять не хотят. Думал ну может проекторы антисанкционные так сказать не позволяют на большой экран проецировать изображение. Но был удивлен, когда включился проектор здесь в аймаксе, ярче, чем в большинстве кинотеатров. Что огромный плюс, хоть и пиксели видны, но это меньшее из зол. Смотрел второй раз дюну, первый раз смотрел в европолисе, там звук был явно громче. Поставил 4, к сожалению из-за звука. Для большинства зрителей, наверное, это идеальное соотношение. Но всё-таки Циммера приятнее слушать когда аж до внутренних органов всё разрывает как было ранее в аймаксе на речном. Ну и странный момент, минут 10 ещё свет горел на потолке и прямо в глаза слепило и ещё в этот момент ну слишком тихо было. Уже собирался уходить, но после выключения света чуть громче стало. Но опять же, сравнивая с другим кинотеатром хотелось бы громче( Буду искать дальше "свой" кинотеатр. Этот прям чууутка не дотянул.
Большой выбор просмотра кинофильмов. Возможность покупки билетов через интернет и на месте. Различные способы оплаты билетов. Работает кафе. Приветливый персонал.
Хороший кинотеатр, в котором можно посмотреть "санкционку". Были на "Дюне 2" в Imax: претензий к качеству видео и звука нет. 3 выход МЦК Дубровка находится на 3м этаже недалеко от входа в кинотеатр.
Купила билеты онлайн ,затем решила взять племянника.Онлайн нельзя купить билет на одного ребёнка без взрослого. Ладно,решила купить на кассе кинотеатра.На кассе мне сказали,что билеты продаются только онлайн или через терминал,но через терминал можно купить только по полной цене,а онлайн нельзя купить без взрослого билета.Т.е я должна сдать 6 купленных билетов,затем заново купить.Бред.Все для людей.Консультантгв не найдёшь и не дозовешься.В очередной раз разочаровалась в Киномаксе.В других кинотеатрах спокойно можно купить детский билет онлайн ,сдать один билет,а не все сразу,купить на кассе и только Киномакс особенный.Хоть Мозаика мне и ближе к дому,но лучше съездить в Ривьеру,Радугу кино где совершенно другой сервис обслуживания и сделанно все для удобства посетителей.В Киномаксе отсутствуют телефоны горячей линии и какая либо связь,только через обратную связь на сайте, но написав туда ответ ждешь 3-4 нелели,а то и вообще можно не дождаться.Уже был неприятный инцидент с Киномаксом, когда они меняли пластиковую карту на виртуальную кучу накопленных баллов не смогли перевести на вириуальную,то сбой,то типо мой номер используется другим человеком то ваведите сиарую карту,а она не действительна,писала,звонила бесполезно.В итоге зарегистрировала новую карту на новый телефон.Перед этим не могла списать баллы на покупку билетов,то у них сбой то на этот фильм нельзя списать.Больше с этим кинотеатром связываться не хочется.
Прекрасный кинотеатр. Посмотрели кунг-фу панду, все понравилось. Огромное спасибо за то, что нашли зонт, который мы забыли. Прекрасный персонал. рекомендую к посещению
Отличный кинотеатр, в кино залах есть места эконом и чуть подороже удобные VIP ряды с местами в центре зала конфета. А также есть зал целиком VIP с удобными креслами, которые выдвигаются и можно смотреть фильм в полулежа с вытянутыми ногами. Вообщем ты отдыхаешь и тело твоё и ноги не затекают от просмотра фильма на эконом месте.
странный vip зал : вы сможете пройти к месту только с одного края ряда. поэтому , если вам в течение фильма приспичило выйти из зала , то придётся поднять всех, мимо кого нужно пройти к выходу . я имела неосторожность купить билет в конце ряда ...
кстати, качество фильма было странным. на краю экрана сильное искажение картинки.
не уровень
Сегодня смотрел Феррари, из соседнего зала, почти треть фильма басы били в уши всем зрителям, особенно мешало в диалогах, при обращении к администратору мне сказали, что это же про Феррари, громкий фильм, но, если честно - несколько минут простояли в проходе, чтобы послушать, к сожалению громкие звуки соседнего зала не совпали с этим моментом. Часто хожу сюда в кино, но такие моменты нужно регулировать, рядом D-Box, Для дискотеки неплохо, для фильма не очень.
Часто посещаю правда не всегда удобное время для просмотра фильма то есть определённое время для каждого фильма изо дня в день и не меняется а некоторые идут в ранее время другие в поздее
Начну с того, что я была на сеансе в VIP-зале (зал 8), каким его называет Киномакс
Бесспорно, раскладывающиеся мягкие кожаные сидения - это комфортно. Если не учитывать следующих огромных минусов - тысяча рублей за сеанс это вполне хорошая цена. Но все-таки есть то, что перебивает весь комфорт пребывания в кино, а именно:
1. Бортики / ограничители на рядах. Реально травму можно легко получить, идя к своему месту, просто оступившись. Если в обычных залах сидения предыдущего ряда стоят очень близко к полу следующего, там варианта оступиться почти нет, то в випке - это то, что прям просится. При мне мужчина оступился, идя в темноте зала к своему месту, и чудом только разлил пиво. Высота «ступеньки» - более метра. Очень опасно. Плюс когда опаздывающие идут уже после того, как другие посетители разложили кресла - места для того, чтобы их обойти - нет, и все чревато
2. В зале - 6 рядов. И нормально кино можно смотреть только на 4-6. Я сидела на втором ряду, и уровень моей головы был метра на полтора ниже низа изображения на экране. То есть вы буквально прям сильно снизу вверх смотрите. А учитывая перспективу - герои на экране буквально растягиваются, плюс затекает шея, даже лежа и расслабившись на прекрасных креслах
3. Администрация кинотеатра не позаботилась о том, чтобы закрыть дверь кинозала. Из-за этого минут 20 был отчетливо слышен какой-то треск/шум, что знатно бесило. Оказалось, что это аэрохоккей, который стоял в двух метрах от входа в зал. Пожалуйста, администрация, обратите на это внимание.
4. В вышеупомянутом зале - только одна лестница с одной стороны. Если вы опаздываете - будьте готовы пробираться через лежащих людей к своим местам. То же придется делать, если захотелось выйти посреди сеанса. Жаль, что отсутствует лестница и с другой стороны. Не уверена, конечно, что это соответствует нормам пожарной безопасности, тк при экстренной эвакуации безопасно выйти из зала не получится по ранее упомянутым минусам
В остальном - в зале чисто, сиденья и столики чистые - спасибо клинингу. Работник на входе в зал был вежлив, а в остальном все удобно - от покупки билетов до выхода из кино
Были 14 февраля на сеансе 19:40 Мастер и Маргарита. Не успев войти в зал в нос ударил омерзительный запах протухших мужских носков. Аромат стоял на весь огромный зал! Предполагаю, что ранее было залито водой или кресло или ковровое покрытие, которое не смогло быстро высохнуть и протухло. Даже к концу трехчасового сеанса мы чувствовали этот отвратительный запах.
Еще минус тот что все вокруг жрут…да именно жрут и употребляют алкоголь. Короч кошмар :)))
Билеты можно приобрести онлайн или в кассах самообслуживания, есть залы для Imax, VIP залы и др., кроме прочего есть столы для аэрохоккея и столики и пуфики для ожидания сеанса
Это кошмар. Купили билеты на всю семью в вип зал, а в итоге, на середине фильм вырубился, пришлось идти говорить об этом, включили, а свет не выключили. Не прошло и 10 минут как снова экран выключился. Негативное осталось впечатление. Только проникаешься в фильм и такой облом потом. Ходили на холопа. Выбирайте другой кинотеатр.
Испортили день рождения . Абсолютно нелояльные сотрудники. Муж купил на сайте билеты на одно время, приехав мы узнали, что сеанс уже идёт, перепутал. Можно было бы предложить другое время или другой зал, вернуть деньги , или как то пойти на встречу. На все предложения было резкое "НЕТ , НЕ ПО ПРАВИЛАМ, ВАШИ ПРОБЛЕМЫ". в эту сеть кинотеатров мы больше ни ногой
Классный кинотеатр. Всегда много сеансов, разнообразие напитков и вкусняшек. Приветливые сотрудники. Есть развлекательная зона. Хорошее месторасположение. Очень часто посещаем этот кинотеатр.
Не плохой кинотеатр, залы хорошие, часто хожу именно в него. Не знаю как другим, но за лет 7-8 что в него хожу, ничего негативного не могу сказать. Ну может если только цены иногда высоковаты)
Vip у них тоже норм🙌🏻