Не удобно, вообще с этой почтой работать. Отследить в каком городе груз невозможно, неудобства иди в другое помещение, постой в очереди, получи накладную, потом на склад выдачи, опять очередь. Ну вообщем пользовалась первый и последний раз. Компании в Севастополе нужно развиваться и не надо считать, что нам и так сойдёт.
Пользуемся услугами компании на регулярной основе. Но последнее время что-то пошло не так. Сначала пропали из поставки три единицы товара. При приемке не пересчитали, попрощались, т.к. претензию принимать отказались. Последний раз перепутали на складе товар и не прислали нам один рулон ткани. Связаться с претензионным отделом нереально, кормят обещаниями, не перезванивают, не пишут, потерю не ищут.
Дозвониться по городскому номеру невозможно, неужели нельзя оставить сотовый телефон. Информация о прибытии висит уже четвертый день. Узнать пришла посылка или нет, нужно только ехать. А живем на другой стороне города, в районе Мекензиевых. Больше пользоваться этой ТК не будем.
Отвратительная транспортная компания! Впервые с таким сталкиваюсь, не могу получить груз уже неделю!! Хотя всё оплачено было отправителем, все квитанции есть. Теперь они заявляют о каком-то отдалённом районе, и требуют оплатить ещё за доставку, но почему-то отправителя об этом "отдалённом районе" не предупреждали! Хотя адрес же виден... Вчера обещали связаться и решить вопрос этот,но сегодня снова тишина... ужасный сервис, не рекомендую связываться!
в г.Севастополе нет телефона для связи, есть городской, который они никогда не берут; посылки могут пролежать неделю и потом отправляться, на претензии отвечают - идите в другую компанию!!!
Склад. Пункт выдачи. заказывали мебель. Пришла в полном комплекте. Без повреждений. Вовремя. Без задержек. При необходимости за дополнительную оплату, могут доставить габаритный груз в адрес.
Ни разу в Севастополь груз не приехал во время, всегда с опозданием 1-3 дня. По чему-то по 2-3 лежит на складе в Симферополе. Будем переходить на другую тк.
Не советую пользоваться услугами компании, когда груз идет не в дополнительной жесткой упаковке, коробки вскрывают и воруют содержимое. У меня лично так уже было дважды, первый раз спустила все на тормозах, так как речь шла об одной пачке кофе. Второй раз вытащили уже три.... Написала заявление еще 4 июля 2019г. до сих пор жду решения.((((((
prigkate@yandex.ru
Очень быстро доставили из Краснодара в Севастополь, в четверг отдали, в понедельник уже можно было забирать, это еще и с учетом изготовления жесткой обрешётки. Жаль что линолеум надорвался в одном месте, но то ожидаемо было, был без жесткой обрешетки.
Коробки вскрывают постоянно, один раз пересчитали прям на складе, выявили недостачу по накладным. Потратили в итоге пол дня, еще и деньги возвращали 3 месяца. Каждый раз рассказывая что-то где-то несчастные 600р согласовывается возврат. Следующий раз получил груз, опять обнаружились надрезанные коробки, я уже плюнул и больше не работаю с ними