Единственные плюсы данного заведения ,это расположение, и кофе .Когда открылись было чисто ,вкусно ,приветливый персонал!Что сейчас это нечто ,меню приносят ,заказы не берут, ждёшь ждёшь идёшь сам заказывать ,постоянно меняется меню ,еда стала отвратительная ,и когда в зале 3-4 человека, блюда готовят более 40 мин.....Приборы забывают ,у официантов не опрятный внешний вид ,уборная комната это тоже отдельная тема....В общем очень испортилось данное заведение...Желание ходить отбили напрочь...
Приятное место, хоть и не большое. Обслуживание хорошее, достаточно быстрое, столик протирают, все чисто, туалет тоже чистый.
По еде претензий нет, в целом все вкусно. Приносили по готовности, сидели с подругой салаты принесли одновременно, как и пасту.
Вкусный салат цезарь, норвежский суп легкий, сливочный. Паста с креветками и вялеными томатами немного слабовата, нежная, приятная, но чего-то в ней не хватает, не впечатлила. Зеленая матча на банановом молоке была вкусной, советую именно такой вариант пить. Десерты интересные по вкусу. Моти зеленый с белым шоколадом сверху и фисташками, нежно и вкусно, неприторно сладко. Тарталетка с голубикой (или черникой) не была размокшей, с легкой кислинкой.
В городе почти нет нормальных мест, где можно скоротать часок. Мне все понравилось. И кофе и паста и мороженое. Девушка-официант приветливая, все показала рассказала, быстро принесла, убрала. Твердая пятерка. Единственное, что смутило, это закрепленные на 1 анкер держатели для «грядок» с растениями :)
В общем прочитав достаточно отзывов и плюсую собственное мнение . Что понравилось :
👍🏻Отличная локация
👍🏻 отличный кофе ( брал флэд Уайт, капучино , американо )
👍🏻 вкусные десерты ( прана бомба!)
👍🏻 уютно .
Теперь о минусах . Конечно всем не угодишь , под каждого не подстроишься, в узловой кафешек не так много . Но вот персонал скучный , грустный . С потухшими глазами. . 😁 наверное хотят свалить куда нить , а ведь от улыбки и инергетики официанта зависит многое. ! В такое место хочется вернуться чаще , оставить на чай ,
А так все супер !
При открытии заведения, было все отлично, вкусная еда, вежливые люди
Сейчас как будто подменили, все совершенно наоборот. Приходишь, садишь за стол
Тебя никто не замечает, никто не здоровается, лица у всех злые
Мы сами просили меню и сами просили принять заказы. Гостей было мало, а готовили оооочень долго.
Сендвичи нам принесли только через час
А теперь самое интересное)
Когда позвала официанта и показала муравья в стакане, она отвечает «я без понятия» и молча его заменила. Никаких извинений даже, хотя вина тут только их.
Они стоят за своим рабочим местом и расчесывают волосы над стаканами. Окна и двери везде на распашку, живности в помещении много.
Сидели почти 2 часа и ни разу к нам не подошли САМИ, и не забрали грязную посуду и салфетки
Кофе культ в Туле и Узловой - небо и земля. Больше мы сюда не придем :(
Место хорошее, но энергетика персонала все портит. Плохое обслуживание, неуважение к клиентам, надменные взгляды, рандомное становление блюд, долго не убирают посуду, салфетки. Советую создать чек листы для персонала и поставить хорошего наставника, как минимум. К поварам особых претензий нет)
Дополняю отзыв. Впечатление не от одного посещения, даже не от нескольких.
Посещала на протяжении месяца, с середины декабря, каждый день, а иногда, два раза в день. Средний чек за одно посещение составлял 3000₽+чаевые. Может это и являлось причиной такого отношения персонала, но обычно, отталкиваясь от своего опыта должно быть наоборот.
Пришли в кафе первый раз. Комфортная обстановка, панорамные окна в пол, вид на пруд, компактное уютное помещение.Я сладкоежка, поэтому для меня важны десерты в меню. Выбор меня порадовал. Взяла муссовый малиново-фисташковый. Вкусно! Кофе крепкий! Из основных блюд купила пасту карбонара с вялеными помидорами и креветками. Хорошая порция. Всем довольна.
Отличное место, прикольный вид из заведения, быстро готовят, перекусить или выпить вкусный кофе, какао в холодный день или в жаркий вкусное смузи можно с друзьями или семьей.
Захожу каждую утро за кофе и завтраком ,всегда чисто ,хорошее настроение у сотрудников ,крутые повара Наташа и Вова всегда радуют своими вкусняшками))всегда тут круто
Обожаю это место!Вежливый персонал,уютная атмосфера,вкусная еда.А кофе-ммм.,порой только ради него еду за много километров сюда..Советую всем хоть раз побывать в этом сказочном месте!
Приехали к вам с Крыма, в Богородицке в кафе не понравилось, дали второй шанс и зря: номерков нет и бедная девушка, работающая и за кассира, и за ранера, и за официанта бегает и пытается вспомнить, у кого какой заказ. Лимонады принесли разного объема, будто один вообще отпили. Окрошка - микропорция с волосом в тарелке, а творожные вафли это просто……трижды на кассе повторила: кокосовую стружку НЕ сверху, а рядом. Ну и конечно всем все равно)) вафли сухие, от творожных только название, джем и кремчиз никак вафли не дополняют. От десерта наполеон только название: в классическом варианте пропитанные коржи, здесь - слоеный кремовый торт ))
Как и в Богородицке, сделали красивое помещение, интерьер на уровне, но содержание на слабую тройку. И, видимо, это зависит не от города и конкретной кофейни, а от сети.
Отвратительное место. Ожидание 40 минут в будний день, при том что в зале 3 столика всего занято (могли бы и предупредить, что такое большое время ожидания).Спросили почему так долго - ответили, что всё в порядке живой очереди, в чём я очень сомневаюсь, потому что гости пришедшие после нас, свои заказы получили раньше. Заказали 2 сэндвича с индейкой, смузи и кусок торта, при том что торт был готовый никто не догадался его подать вместе со смузи, пришлось просить самим спустя 40 минут, сэндвичи оказались невкусными, индейка (2 тоненьких кусочка) оказалась пересушенной и пересоленой, зато куски тоста были то что надо по сравнению с начинкой, в общем «отличный» хлеб без всего. Тортик был вкусный, на этом всё.
Всё в принципе хорошо, персонал приветливый ,быстрое обслуживание ,но есть одно большое НО ,очень ,очень жарко ,долго не просидишь ,жалко девочек которые там работают!
Девочки Анна и Екатерина великолепны ,отдельное спасибо им за вкусный кофе и улыбку ,хорошее настроение на целый день ❤️
Мы из Питера. В этот город приехали впервые, на один день. Позавтракали в кофейне кашей с манго, еще взяли капучино и чизкейк, это было очень вкусно! Даже не во всех кофейнях Питера такой хороший кофе и вкусная еда! Ребята, вы молодцы😀 Спасибо! Вернулись сюда на ужин, салат с креветками и Моти (да, да, именно Моти! я не ожидала увидеть в Узловом) были так же на высоте! Жаль что обедали мы в другом месте🙁 там было долго, невкусно и посредственно…, если еще в этом городе окажемся- обязательно зайдем именно к вам🌸
Приятный дизайн интерьера, очень приветливый персонал и хорошее обслуживание. Вероятно, лучший кофе в Узловой (пока нет конкурентов), но еда 0/10. Есть это не возможно, даже если вам за это будут платить, минус вайб 🥀
Вчера 24.05.2024 г купила кофе в этой замечательной кофейне, подали стакан в залипухах с отпечатками грязных рук крышка тоже была в них же, неприятненько.. думаю ладно, не буду из мухи слона раздувать, хотя это уже антисанитария! Зашла обратно, взяла трубочку. Меньше чем через час мне стало так плохо.. я думала внутри меня что то рвется. В жар кинуло, тошнота, живот крутило .. в общем спасибо за конкретную очистку организма!
Класнное меню. Приветливые и вежливые девочки. Уютная обстановка. Зимний вечерок можно провести в уютном Кофе Культ за чашечкой горячего вкусного тчая или кофе, кому, что нравится. Советую
Небольшое уютное кафе на Свердловском пруду с неплохим видом. Небольшое но интересное меню. Все не пробовал а вот напитки в виде чая и кофе вкусные , а так же небольшой перекус все очень интересно и вкусно.
Из еды заказывал пока только пасту Карбонара - очень понравилась. Но, в основном, захожу сюда попить кофе. В Узловой он, по-моему, здесь лучший! Обслуживание - мне нравится. Девчата всегда на улыбочке... Даже в конце рабочего дня никогда не видел недовольных. Так держать! 👍👍👍
В целом хорошее место, но страдает обслуживание. Пока сама не скажешь, никто не подойдет принять заказ. Девушка которая делает кофе- умка, повара 🔥 готовят вкусно, но а с официантами проблема! Недовольные и медленные.
Мое любимое место в Узловой. Всегда прихожу сюда выпить ароматный кофе и съесть вкусное пирожное. Здесь очень уютно. Внимательный персонал. Прекрасная атмосфера для встреч с друзьями.
Лучшее заведение в Узловой🤷🏼♀️
Всегда приветливые официанты, в сортах кофе не очень сильны, но каких-то проблем никогда не было. Очень красивое место.
Очень классное место для нашего города, единственный минус - ребята официанты не делают напитки, которых нет в меню, всё только чётко по меню, это немного "вымораживает", например, я просила просто добавить в матчу (маття) лёд, к сожалению, этого не сделали.
Мой вердикт таков - кофейня стала экономить и причем на всем ! Кофе стал намного хуже , в кофейне грязно, столы и кресла требуют чистки ! Порции намного меньше!!! чем в такой же кофейне но в Туле! И были случаи что приносили кофе в грязной посуде , приходилось просить заменить…. В общем данное заведение испортилось !
«Могут же, когда захотят...» - первое, что сказал, когда посетил данное заведение. Пожалуй лучшая кофейня в Узловой. Качество десертов и кофе понравилось. Брал кофе «тульский пряник» и Эстерхази, обе позиции отличные. Звукоизоляция отличная, не слышно, что на улице. Так же радуют живые цветы. Короче говоря, желаю процветания, теперь каждый раз, когда буду в Узловой кофе только тут! Забыл про цены сказать - очень бюджетно. Качественный кофе за 200₽ - почти даром!
Десерты не плохие, кофе среднее, с основными блюдами мне не везëт, пробовала разные, всë не вкусно, у повара проблема с соусами и заправками, Боул с лососем испортить непонятной заправкой, вкус уксуса с чем то, но совершенно не подходит к рису, забивает всë
Пытались оправдаться изменениями в меню, но если у вас нет нужных ингредиентов, зачем эксперементировать на клиенте? Буду обходить заведение стороной
Отличное место, чтобы провести приятное время в уютной и дружелюбной обстановке, отзывчивый персонал, замечательный ассортимент ароматного кофе, который поможет расслабиться и отдохнуть
Была на днях проездом в Узловой, зашли в эту Кофейню , очень порадовал широкий ассортимент. Мне как любителю кофе понравилось качество и вкус кофе) Персонал приятный, обходительный, само кафе очень уютное
Обслуживание оставляет желать лучшего, блюда просто травят на край стола без персонализации, типа сами там разберетесь, вежливость официантов отсутствует. Столы не протерты, просили протереть. Блюда хорошие, но из за обслуживания просто одно разочарование 💔
Посещаю данное заведение в третий раз, ранее моей фавориткой была паста с лососем, но исчезла из меню. Попробовала пасту с лисичками и не понравилось сырое мясо которое и пахло не очень приятно.Далее пробовала пасту с тигровыми креветками , смутили помидоры, вкус на очень большого любителя.Меню ждали-ждали, пришлось взять самим, ведь официантки о чем-то увлеченно общались на баре. Насчет латте не совсем уверенна, пришлось долго долго мешать чтобы вкус был равномерный, в бокале был слоями, понравилась такая мелочь как выбор горячего или холодного напитка.Официантки с очень грустным лицом, хотелось застрелиться.Также извиняюсь за чересчур внимательность, но окошко у бара забавное, повар так аппетитно уминал мороженое😂Также в помещении был дубак, но не стали просить убавить , переживали за остальных «я щас задохнусь». Столы по правую руку уж очень плотно друг к другу, не очень комфортабельно. 21.09.2023г состоялся визит и описание всего выше
Часто заходим в данное заведение и посидеть, и купить на вынос. Вкусный кофе, приветливый персонал, отличный вид из окна, уютный интерьер. Впервые подобная кухня в нашем городе. Всё, что пробовал,очень понравилось. Спасибо команде данной сети. Паноццо так вообще с ума сводит. Процветания и развития.
П. С. Качество еды и напитков соответствует цене.
3
Show business's response
Я
Ярослава Сомкина
Level 5 Local Expert
March 31
Каждый раз , приезжая в Узловую , посещаем данное заведение . И всегда остаемся довольны ! Вкусные напитки , еда и прекрасный и отзывчивый персонал . В зале всегда чисто . В общем , советуем 😉
Купил там кофе на вынос. Не знаю как они готовят кофе, но до Новомосковска я доехать не успел - начал дико болеть живот. Еле успел заскочить на заправке в туалет! Никому не советую эту забегаловку!
Сколько хожу в заведение, никогда не видела неопрятного персонала, быстро и вкусно всё готовят, ещё и спросят: вкусно ли.
Всегда улыбнутся, пожелают хорошего дня.
Единственное вкусное заведение в Туле, но было такое, что зимой отравился друг из за напитка "Мотя", а также можно заметить как повара не гигиенично готовят.
Замечательное кафе! Официанты приветливые , всегда улыбаются. Вкусная еда. Быстрая отдача напитков. Можно придти, как с подругами посидеть, так и с детьми. Приятная атмосфера.
Show business's response
A
Anonymous review
October 23, 2023
Отличное место. Чисто,уютно. Красивый вид.
Дорого,но дешёвое не может быть хорошим. Нравится кофе там брать.
Громко готовят(работа машин). В остальном все нравится)
Отношение сотрудников отвратительное, обслуживание 0, долго не подходили чтобы принять щаказ. Сотрудники ходят недовольные. Принесли два одинаковых кофе разной крепости, еда не вкусная.