Прекрасное место, чтобы позавтракать перед вылетом.
Шакшука была бесподобна, приготовили быстро, перед заказом уточнили располагаю ли я временем.
Приветливый персонал, чисто и уютно.
Ставлю твердую пятерку.
Отличное место для завтрака перед полётом. Вкусный капучино, отличный миндальный круассан. Уровень кофе такой же как в городских ресторанах данной сети, обслуживание быстрое и вежливое. К посещению рекомендую.
Довольно много места, поэтому столик как мне кажется тут найти без проблем. Расположено удобно. Сервис приятный, меню небольшое но вкусное. Очень много кофе как и обещает название
Как завсегдатай кофемании хочу отметить, что качество еды в кофемании в аэропорту Шереметьево очень плохо влияет на восприятие заведения в целом. Некоторые позиции (взять тот же бора бора) совпадают с основным меню, но при этом сильно хуже из-за залежавшести на витрине. Если брать сторону Бренда — дайте любое блюдо кофемании человеку, который является другом кофемании и выше — он сразу узнает производителя за счет ее классического вкуса. Но не в данной точке. Жаренные пельмени может и неплохие, но больше похоже на обычную столовую в аэропорту.
Персонал — приветливый, добрый, все неплохой. Но! Сразу виден недостаток подготовки, которую проходят ваши официанты в ресторанах столицы. Чувствуется это как минимум по знанию составных компонентов блюд.
Самым идеальным решением было бы поменять формат данной точки на «без тарелок». Сделайте меньше позиций, упакуйте их заранее, наклейте большие надписи «кофемания» на упаковки — люди опаздывающие на рейс толпами побегут к вам взять еду в самолет. Модель протестирована на царской площади, в аркусе, и многих других. Разве аэропорт — не идеальное место для реализации данной модели?
Не подходит потому что идея без тарелок в доставке? Сделайте доставку до гейта к назначенному вылету
Я постоянный гость в Кофемании. У них вкусные кофейные напитки, причем редко кому из заведений удаётся повторить их. Поэтому часто беру кофе в сети Кофемания.
Но блюда, к сожалению, некоторые прям невкусные стали делать.
Особенно в Аэропорту - блюда лежат в лотках, как шведский стол. Для такого «быстрого» формата - это нормально, но гречка уже вся высохла и она отвратная на вкус, есть было невозможно. Видимо с приготовлением гречки, такой момент не учли. И она была не альденте, а просто сухая.
И это не первый косяк в их блюдах, к сожалению ((( не тянут на 5-ку.
Отличное место, самое приятное в Шереметьево на мой взгляд. Всегда все свежее, вкусное, особенно люблю брать яичницу. Персонал душевный, что сейчас большая редкость. Удивлен, что рейтинг всего 4,3. Не соответствует действительности: уверенные 4.8.
Какой классный парень сегодня стоял на кассе! С такой улыбкой , добротой и юмором обслуживал! 28.04.24 около 16:00-17:00 , можно ему премию пожалуйста ☺️ и в целом вся смена чувствовалась , хорошая 👍
Всегда в Шереметьево посещаем кофеманию, персонал был мягко говоря нейтральный, а точнее не замотивирован в работе ) что-то поменялось) ну а кухня как всегда, кофемания держит марку 👌
Практически всё очень вкусное (что весьма странно для аэропорта) и свежее, но цены как крыло самолёта. 2 картошки фри и 1 кофе = 1600₽. Надо понимать, что порции по умолчанию очень маленькие.
Ассортимент достаточно большой для формата «шведского стола». Качество напитков и еды на высоте, ни чуть не хуже, чем в ресторанах данной сети. Рекомендую зайти сюда на завтрак-возьмите сырники и капуч(на миндальном восхитительный)
Люблю кофеманию за стабильность, но эта, в частности, стабильно плохая, притом во всем и всегда. Сотрудники хамят, столы грязные. Прошу кофе без кофеина - делают с кофеином; просишь два бокала просекко, приносят двойную порцию в одном бокале. Сидишь за столом из одного бокала переливаешь часть в другой бокал. Подходишь к кассе, никого нет, стоишь ждешь, а девочка оказывается прячется за второй кассой, потом когда понимает, что никто не уходит - дает о себе знать. При заказе даешь четко понять, что точно в этот раз нужен на декафе, слушают, записывают, перед оплатой говорят, что необходимо ждать один несчастный кофе, а потом говорят «ясно» и весь заказ агрессивно удалят, даже не говоря наиграно, что им жаль. Боюсь в аэропорту мало кто обладает запасом времени для ожидания кофе, тем более такого сомнительного как именно в этой кофемании, не знаю какая проблема с зернами, где в этот период времени почти никого не было, включая сотрудников; зато понятно с чем связано отсутствие людей. Столы вечно в крошках.
Это все происходит в разные дни. Пора уже что-то с этим делать, а то уже невозможно просто.
Для ресторана в аэропорту все по высшему классу. Меню достаточно объемное, не хуже чем у других, а сервис и кофе заметно отличаются в лучшую сторону. Для любителей десертов вообще прекрасная точка, если кому сахара перед рейсом не хватает
Перед утренним рейсом в аэропорту Шереметьево решила позавтракать в Кофемании. Еда вкусная 👍 (все заведения тестирую на жареных пельменях и кофе 😜). Так вот Кофемания одно из немногих кафе, в котором хорошо готовят жареные пельмени. Не уголечки и не подошвочки. Очень вкусно. Обслуживание быстрое, вежливое. Единственная печалька - цены. Но это ж аэропорт 🤷♀️ На июль 2023 чашка капучино 350 мл - 600 рэ. Бутылка воды 0,5 - 470 рэ. Завтрак на фото вышел мне в 2000. Но было вкусно 😋
Бесподобные завтраки: нежный скрэмбл, восхитительное кофе, воздушные сырники, ароматные травяные чаи!... Мммм! Всё впечатление от этого пропало, когда на кассе выдали пластиковые приборы... Уважаемый руководитель, пожалуйста, обратите внимание, когда заказываешь порцию сырников за 790 руб,, как-то не красиво выдавать пластиковые вилки с ножами... раньше сервис был выше.
Всегда беру любимый фильтр кофе перед вылетом. Это уже скорее традиция. Очень благодарен, что вы делаете такой вкусный фильтр!
ПС Иногда ночью или вечером фильтр отсутствует в наличии, всегда предложат подождать, но чувствуется что не хотят делать так как будет остывать целый термос вкусного кофе.
По качеству еды и обслуживания все ок, стандартные для Кофемании с учетом аэропортовой специфики. Но цены - если круассаны по 450 рублей я еще могу понять и принять, то 200(!!!) рублей за 30 грамм сметаны к блинам иначе как жадностью и хамством по отношению к своим клиентам не назвать.
Какие же у вас , даже не знаю каким словом описать, работают люди!!! Каждыыыый раз летаю , и каждый раз они что то забывают положить! Сегодня сделали заказ с собой , опаздывали на рейс не положили грин джус! А я о нем все утром мечтала! Каким должно быть мое разочарование, когда зашла в самолет и не увидела своего сока! Ладно, допустим я тоже должна была проверить, но неужели ВСЕГДА , КАЖДЫЙ РАЗ не доложить что то??? Ну вы же там работаете!!! Зачем отдавать пакет , если весь заказ еще не готов??!!!При всем при этом списали просто так мои баллы. Очень сердитая
Лучшие бариста во всем шереметьево и лучший кофе - именно тут, если вы не знали! Но это даже по названию понятно, кто знает - тот знает. А еще тут можно неплохо покушать и все быстро отдают или прямо за столик приносят. Вежливость и сервис как в московских ресторанах!
Кофемания, отличное место, где можно выпить ароматный кофе и вкусно покушать. Внимательный персонал, быстро работают ребята.Приятно зайти и отдохнуть перед пoлетом
Кофейня с человеческим лицом.
1. Великолепные напитки на основе спешлти-кофе (начали готовить одними из первых в России - большие профи в этом деле).
2. Отзывчивый коллектив.
Мне пришлось сидеть в зуме на совещании за столом перед окном. Предложили прикрыть окно жалюзи, чтобы не жарило солнце. И прикрыли. Неравнодушные люди.
3. Отменные сэндвичи с курицей и сырники из фермерского творога.
4. Всегда уточняют, какая позиция в заказе ещё не получена. Берегут моё время. Это приятно.
Резюме.
Избавляюсь от предрассудков о "Кофемании".
Она совсем не такая, как принято о ней говорить.
Да, цены - космос и порции небольшие.
Но качество - на высоте.
Ужасное обслуживание. 12.02 заказал «теплый бамбл» (апельсиновый сок с кофе) перед вылетом. Принесли холодный. На замечание что мы просили теплый девушка официант хмыкнула -«ну погреем» Попросили переделать правильно а не греть этот со льдом. Через 3 минуты принесли разогретый старый , который из за этого превратился в непонятно что. На вопрос - вы просто разогрели тот нам начали рассказывать что он так делается - «сначала холодный со льдом а потом его греют в теплой воде прям в стакане».
Самый необученный персонал из всей сети встретит вас именно тут. Могут и нахамить изысканно и сделать вид, что вас не замечают. А вот кофе встретит не всегда. Да, в заведении с названием "Кофемания" может вообще не быть кофе, как, к примеру, 03.072024.
Не знаю как именно так получается, но один раз я отсюда улетала днем а второй ночью и оба раза была тут и выпечка была свежая всегда. Видимо два раза в день подвозят. Цены суровые, но выпечка и кофе вкусные.
Согласен с последним отзывом, тоже утренний рейс, зашел взять чашечку кофе, 17.12.2023г. раф 350 мл.-650 р. Не дешево.. но девочка бариста его приготовила так.. что я не выдержал пошел попросил ее подойти и похвалил! Он был и в правду чудесный, пенка нежная, не сладкий не горький как это обычно бывает в других организациях! До это тут обедал месяца 2 назад, да обед не дешевый 1500-2000р. Но вкусно, салаты свежие, яичница вроде простое блюдо, но даже это и подали красиво и было очень кучно!
Очень понравилось что здесь завтраки готовят и подают 24 часа. Пусть они не такие как в городских кофеманиях, но любимые круассаны оставили и за это ставлю жирную пятерку 👍
Надо отстоять очередь минут в 7-9, послушать не очень приятный персонал (без грубости, но уровнем кофемании даже не пахнет), поискать себе свободное место и только тогда вы сможете позавтракать. Ну такое
Хорошая идея с завтраками 24 часа, жаль что московские кофемании эту идею к себе не взяли. Круассан, сырнички и может быть блин другой и все, можно лететь хоть во Владик!
Вкусно, Но! Сегодня впервые меня так обслужили, я некоторое время в замешательстве была🤦
Подошла моя очередь, делаю заказ- молодой человек, нерусской национальности, очень важный, деловой, один мой заказ отдал... Только я начинаю и хочу сделать заказ дальше, он просто развернулся и ушел куда то в другой край где кассы, и не знаю что там у них... Прям начальник какой то, командует , рассказывает им что то, а я стою в шоке🙈, и все.... Стою... Очередь ждет. За мной девушку начал обслуживать другой молодой человек, он освободился и продолжил со мной... Просто добро сказал мне- не обращайте внимание. Судя по всему, эта выскочка уже не раз влезает в работу показать свою важность, а клиенты потом в шоке🙈.
Это было сегодня,
Столовая по цене ресторана, сервис на нуле. Нужно ходить с подносами и еда выглядит не очень в этих лотках. Очень странный формат столовой для кофемании
Говорю терминал В - подразумеваю Кофеманию. Чаще - после международных перелетов на пути в родной город, когда очень соскучился по русской кухне. И вот она - любимая Кофемания. Основные блюда меняются, но неизменными остаются вкуснейшие сырники и идеальный капучино! И обязательно столик у окна с видом на авиапарк.
Особая благодарность управляющему Дмитрию Т. за идеальное отношение к своему гостю/гостям и профессионализм. Успехов вам и до скорых встреч!
Была в кофемании первый раз на днях, попробовала флэт у вас - поняла, что больше не смогу пить его еще где-то.)) Так же меня поразил официант Николай(?), он очень любезно предложил повторить бокал вина, рассказал о истории кофемании и много интересных фактов про еду! Он погрузил меня в атмосферу уюта и искренней заботы. Кормят, кстати, очень вкусно , поварам отдельное спасибо, сырники идеальные. Уверена, что теперь буду у вас часто, спасибо!
Захожу в Кофемания регулярно. Отзыв касается только ресторана в Шереметьево. Прошу американо - пробивают нечто за 500 рублей объемом 120мл с двойным шотом эспрессо. Прошу сделать классический американо - шот эспрессо и 150мл кипятка, на что мальчик предлагает мне урок от баристы, который научит меня заказывать правильный кофе, а не «вот это вот». Звоню на горячую линию, приятная девушка-менеджер сначала включается в ситуацию, а затем тоже начинает доказывать, что американо - это «доппио кофе» и вообще всем нравится. Бред какой-то. Почему нельзя дать клиенту стакан кипятка и все будут довольны? Зачем эти попытки навязать свое мнение? В ресторанах Кофемания в Москве подобных проблем нет, все прекрасно.
Еда вкусная, но мухлюют с оплатой в шереметьево В, пробивают больше, чем заказали, например 2 порции блинов вместо одной 12.08 и 4 порции сметаны вместо двух 15.08, разницу, если заметили, тут же возвращают наличными, ссылаются на сбой системы, но верится с трудом. Проверяйте чеки!
Кофемания написала комментарий, предложили связаться, я написала на указанный адрес, но письмо доставлено не было - сообщение от сервера "не удалось доставить получателю" (пытались с 18 по 22 августа)
4 февраля в аэропорту Шереметьево терминал Б я купила две чашки капучино. К Большому сожалению сливки в капучино оказались кислые и кофе бы очень невкусное. Хотя стоимость маленькой чашки капучино Шереметьево 450 руб. Очень жаль что вы предлагаете своим клиентам кофе с испорченными сливками
Запеканка реально воздушная. Кофе очень много, взял латте, латте хороший.
1
Show business's response
В
Вика Бл
Level 12 Local Expert
June 26
Всегда перел вылетом кушаю в кофемании , но 26.06 это было слишком медленно, при большом количестве персонала и отсутствие посетителей заказ долго не принимали , при заказе кофе сказали ожидание 9 минут , когда я сказала нет , попросила айс латте в банке , девушка Инна чуть ли не криком сказала скажите конкретно какой , хотя там одно айс лате в банке , очень не приятно
За такую цену. Плов и лепешка должны быть горячими. Лимон в чае посредственный не Узбекский (хотя персонал утверждает все как в Узбекистане). И внимательно смотрите на цену она за граммы.
В целом не место для остановки.
Show business's response
Ева Малышева
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Очень неплохой выбор напитков и кофе для аэропорта. Обычно в лучшем случае квелый капучино нацедят а тут много что есть и латте и с матчей даже чтото
По вкусу неплохо почти как в самом городе, есть с чем сравнить в городских тоже часто бываю