Хотелось бы написать хвалебный отзыв. Прекрасный вежливый персонал, удобное чистое здание, хорошая площадка для посадки. Всё прекрасно. НО. Нет никакой уверенности, что рейс не отменят. Наверное, это не вина автостанции, но я сюда иду, чтобы сесть на автобус и уехать. У меня есть планы на день. Есть семья, работа. В конце концов, мне просто жаль терять несколько часов из-за того, что в Кольчугине плохо налажена работа АТП. Регулярно езжу во Владимир и регулярно попадаю на отмену рейсов. Понимаю, что оценка эмоциональная и во многом несправедливая, но надеюсь, что администрация обратит внимание на транспортное сообщение с Владимиром. Всё же автостанция - это последняя организация, с которой гости и жители города контактируют при отъезде, этакий смайлик в конце предложения. Хотелось бы увидеть смайлик с улыбкой, а не красный от злости.
Для райцентра вполне приличный автовокзал. Просторный зал ожидания. Достаточно мест для сидения. Есть кафешка. На улице тоже есть, где посидеть. Крытый перрон. Места стоянок автобусов пронумерованы. Приход и отправления автобусов объявляются по громкоговорителю. Расписание автобусов сильно сокрашено, но это от вокзала не зависит.
Прекрасный небольшой городок. Очень уютный. Есть всё для жизни. Как ,наверное, во многих маленьких городах,есть проблема с медицинским обслуживанием,не хватает персонала. Контингент в городе разный. Есть национальные сообщества. Прекрасные свежие лепёшки изготавливают,шашлык. Администрация города заметно работает над эстетическим видом центра, украшает площадь. Город известен своим производством изделий из мельхиора,меди и других сплавов. Есть фирменный магазин "Кольчугинский мельхиор",который находится прямо в центре. Шикарный выбор изделий на любой кошелёк и очень внимательные и доброжелательные продавцы. Есть магазины одежды как для молодёжи,так и для более старшего поколения. Есть Ювелирный завод,молокозавод,хлеб завод,завод по производству кабелей,прекрасные строительные магазины "Подкова". Если руководство города обратит внимание на прекрасные двухэтажные,трёхэтажные дома с интересной архитектурой и немного приведёт их в порядок,ремонт крыш и фасадов зданий,то город станет ещё более уютным и интересным.
30.06.2024г.произошла ситуация, муж приехал на Автостанцию Кольчугино, до этого забронировал билет через бла бла кар до Москвы! Подошла его очередь, показывает электронный билет, после qr из госуслуг паспорт(оригинал паспорта с собой не носит) после чего его выгоняет Хайлова Ольга! Объясняя тем, что нет паспорта, как нет если был qr из госуслуг!(21век)Просим предоставить бумагу, что нужен паспорт, она идёт за этой бумагой и много возмущаясь! Она нам приносит листок, который просто не хочется брать в руки весь мятый, замятый, в пятнах.... Да на нём что то напечатано, НО, где печати на нем, где подписи? Это филькина грамота просто! Я тоже могу напечатать такую бумагу, что можно ездить без паспорта! Так почему не пустили в автобус! Вот где вопрос! Стоит эта Оля и гордо нам рассказывает, что в три часа дня она не впустила на автобус девушку! Это нормально? Это просто не человек! Мне ещё кое что не понятно, а как люди ездят и заходят без паспорта на следующих остановках? Почему такое отношение к людям?
Хороший,аккуратный автовокзал. Маленький,чистенький. Ждали час автобус на Москву. Туалеты чистые. Для тех у кого есть билеты,то бесплатные. Мест для ожидания достаточно . Нам понравился
По областным меркам автостанция довольно хорошая. Есть просторный зал ожидания с лавками, рядом имеется несколько магазинов. Персонал четко выполняет свои функции, не хамит. В зале ожидания чисто. Туалетов и кафе не заметил. Есть парковка. В паре сотен метров есть жд станция, но поезда ходят редко, один-два раза в сутки и то - ночью. Длинных очередей не замечал, но 3-5 человек бывает. Это связано с тем, что автобусы на Александров и Владимир - проходящие, билеты на такие автобусы продают перед прибытием автобусов. Билеты на Москву нужно приобретать заранее за несколько дней, это самый популярный маршрут. Хотелось бы конечно, чтобы были маршруты ещё куда-нибудь, например в Ногинск, но пока на выбор есть только Москва, Владимир, Александров и Юрьев-Польский.
Всё соответствует маленькому вокзальчику в небольшом городке. Главное чисто, есть где посидеть, туалет, рядом магазин. Есть, где припарковаться, правда небольшое место, но не единственное рядом. Билеты продаются строго по паспорту, посадка в автобус тоже. Вполне нормально.
По телефону не дозвониться в справочную! Звонила на протяжении 1,5 часов 11 раз. Сбрасывает трубку, просто не берут, или занято. Но занято скорее всего, потому ещё люди пытаются прозвониться. Пришлось прибежать на вокзал, после высказанного недовольства, что невозможно дозвониться. О чудо! Взяли трубку. Просто отвратительно! Чтобы узнать информацию, нужно лично прибыть на вокзал. Человек за что деньги получает, за присутствие на работе?!
Хороший город!, а особенно люди!. Замечательный Народ !... немного медлительный -по моим ощущениям, но не больше чем в Питере! Это вообще не недостаток, а просто такой ритм жизни... Неторопливый... Очень😁
4 звезды только за счёт приятных сотрудниц. Билеты купить онлайн нельзя. Туалет платный, хотя проходящий автобус пришлось ждать час. Можно хотя бы с билетами делать туалет бесплатным. Показал билет и прошёл.
Для небольшого города хороший автовокзал.
Но ещё в тамбуре встречает стойкий запах кошек, а в самом помещении автовокзала он просто супер стойкий.
При мне пожилая женщина покупала билеты до Киржача, на два дня на утро. Бабулечка старалась чётко назвать даты поездки, называла подряд два дня. Кассир ну прям очень громко и раздражённо просила подождать, пока оформит билет на одну дату, потом следующую готова услышать.
Можно быть менее агрессивной и более вежливой кмклментам.
Мне, со стороны, было не приятно слышать ответы бабулечке.
Жесть в интернете расписание вообще не соответствует, подошёл по времени и ждал почти ещё полтора часа может приедет какой нибудь автобус до Александрова и двери были закрыты и работает до 19:00 имейте ввиду так что не верьте интернету у меня было в 19:35 автобус на Александров в инете написано так что вот так !
Отличный персонал, все подскажут, помогут. Чистенько, посидеть, зайти в туалет, кофетерий снова работает. Рядом интересный магазин, и такси. А еще классные цветы в горшках.
Шикарна зимняя дорога в Кольчугино. Невероятной красоты пейзажами можно насладиться по дороге. Жаль только, что конечной точкой маршрута для туристов является расположенный здесь СИЗО, напоминающий о печальной участи их родственников, друзей, а порой и для них самих. Редко кто здесь оказывается по другому поводу
Персонал не очень добрый. Туалет не знаю, есть там или нет. Кафе тоже не знаю, но если чуть-чуть пройти, то есть хороший магазинчик. Очередь есть, когда билет на проходящий. А вот парковка есть на машины 3 и знак парковки есть и открытый шлакбаум на парковку есть, НО женщина орёт и говорит, что нельзя заезжать, так как это парковка для автобусов, учите правила говорит, хотя на парковку автобусов мы не заезжаем, она дальше. Потом сказала, что парковка платная и начальство её ругает, если кто то заезжаем на неё. Зачем тогда знак парковки? Ну или опустите шлакбаум и нечего кричать. А мы заезжаем по правилам.
Автовокзал на 2 звезды, так как сотрудники грубые, перед лицом закрывают кассы, и их не волнует, что автобус через 10 минут, а другой через 3 часа!!! Ругаются, грубят и всё в этом же духе!!!
Отлично!!!Большой,удобный зал ожидания!Бесплатный,чистый туалет!До Москвы новые марки автобусов-комфорт-класса.Покупку билета через интернет можно не печатать,показать на телефоне
Чисто на вокзале, приятно дожидаться автобуса, можно подзарядить телефон.
Всё устраивает. Соответствует этому городку по статусу. Рядом магазин, если что-то купить надо.
Персонал не очень, позвонила хотела спросить т. к. в Яндексе не написано 📝что у них обед с 12:15 до 13:15 ответил оператор очень грубо. Видно я их оторвала от обеденного перерыва.
Есть с чем сравнить, поэтому тут ВСЁ ОТЛИЧНО!
Для моногорода очень хорошо. И автобусы, и зал/кассы, и оповещение, и расписание и цены. Но вот поздно вечером, ночью из Москвы не приедешь, это "беда" всех маленьких городов.
Частенько пользуюсь услугами автобуса, когда лень ехать на машине, довольно чисто, очереди практически не бывает за редким исключением !
Сделали навес и теперь можно даже в дождь спокойно дожидаться автобус !!! 👍
Отменяют рейсы, часто. При этом понятно что отмена изза 2-3 проданных билетов- не выгодно, но вслух Вам этого не скажут. Господи, помоги им... и нам...
Отличное расположение, хороший ремонт, вежливый персонал. Есть возможность ожидать свой рейс в теплом, чистом, комфортном помещении. Спасибо за отличный вокзал!
Добрый вечер, я не знаю как там внутри, обычный автовокзал, я привожу сюда своих родственников когда они едут в Москву, автобусы приезжают вовремя, автобусы хорошие, большие, есть кондиционер, люди не толпятся, проходят по билетам. Один раз обратились к персоналу на счёт билетов, нам все объяснили, вежливо, большое спасибо 🙂
Отвратительно! -у них отменили рейс--а они даже в расписании не пометили---просидели на вокзале 2,5часа--до следующего автобуса--в зале невыносимая вонь от туалета--ужас.....
Уютный автовокзал. Чисто. Отзывчивый персонал. Хорошие люди. На углу кофейня. Отправляются автобусы на Москву и Александров. Билеты как в кассе, так и в автобусе.
Приличный вокзал ,чисто,есть туалет, по билету можно пройти бесплатно.
Автобусы новые , слава богу старый серый сгорел,ездить стало приятнее, в автобусе работает кондиционер.
Отличное место. Отзывчивые работники автовокзала. Есть туалет(платный). Переживал , что нет возможности распечатать электронный билет. За сутки до отправления позвонил на вокзал, сказали не переживай, распечатают в справочной.Ещё раз выражаю огромную благодарность сотрудникам автовокзала.
Чисто, персонал вежливый , туалет есть,кафе есть, но дорого не полезная еда….Есть проблема зачастую автобус по расписанию в 10 час утра -уходит в 10 час40 мин! Люди опаздывают по своим делам и тд. Хотелось чтобы решили эту пооблему. Длится она ,лет 5-6.
Довольно сложно комментировать вокзал маленького города. Он есть и это хорошо. Не грязный - отлично. Но вряд ли может хоть кого то поразить красотой или уровнем сервиса. Туалет платный, но если у Вас есть билет, то это пропуск=)
Зал ожидания немаленький уютный кассиры пожилые женщины на нервах ну из можно понять пенсию мало дают иногда просто ругаются иногда молча дают билет к иногородним очень плохое отношение. Ну где такого сейчас в России не встретишь а так все норм
Не автостанция, а недоразумение сплошное! Дозвониться вообще невозможно! Раз 20 им звонила! И это только до обеда! Сначала гудки идут, а потом им это, видимо, надоедает, они вообще кладут трубку рядом с телефоном. Расписание узнать невозможно, ни сайта нет, ни по телефону не дозвонишься. Одним словом, жуть! Нигде такой халатности по отношению к людям и своей работе не видела.
Достаточно чистый автовокзал, персонал вежливый, туалет есть, не пользовалась. Кафе с достаточно скудным ассортиментом, но кофе неплохой, телевизор, достаточно удобные диваны, очереди бывают перед отправлением автобусов, парковка есть