Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Добрый день есть в этой компании девушка по имени Катерина ни в коим случае не обращайтесь к ней сплошной обман говорит хорошо делает всё плохо был тур в Турцию потеряли два дня оплоченных хотя звонил правда потом когда билеты получили то там за две недели было известно что тур оператор знал соответственно и она знала когда вылет и когда отправление не советую к ней обращаться.
ездили с детьми в поездку в Санкт-Петербург с этой фирмой 27.06. НЕ рекомендую. автобус был без кондиционера, жара невероятная. а когда был дождь, потекла! крыша! автобуса!! в дороге 15+ часов. в гостинице, как заявлено, 4* воняло ужасно в номерах. программа путешествия НЕ СООТВЕТСТВУЕТ реальному маршруту. программе никто не придерживается, сказали на нее не смотреть, тк она не соответствует действительности. то есть вас катают так, как хотят, вы права голоса (придерживаться программы) не имеете. в итоге это привело к тому, что тур был уменьшен на один день: последний день экскурсий по программе мы посетили в другой день (на эрмитаж дали полтора часа вместо целого дня). в итоге, вместо целого дня экскурсий мы поехали домой. дальше: цены, указанные в программе, устаревшие. (после оплаты тур поездки она подорожала, пришлось доплачивать, про это они не забыли)) а вот обновить цены на актуальные - забыли? были дети, которые взяли фиксированную сумму и на все экскурсии им карманных денег не хватило. потому что цены указаны не те! ***, не иначе. вводят в заблуждение по-полной. имели бы совесть, привозя детей! это дополнительная ответственность! на возмущения ответ был: «это давно не те цены, все подорожало»
может быть, об этом надо узнавать не по факту? а заранее?
много времени теряли на ожидание. билеты не были куплены заранее. «экскурсовод» выходила покупать билеты в очередях, а мы сидели в автобусе и ждали.
удачи с удалением этого отзыва и покупными положительными отзывами.
ужасная организация, хотите испортить отдых - заказывайте туры здесь.
Видимо мне просто не повезло. Искала тур, работала с представителем турфирмы Викторией, которая неохотно отвечала на мои вопросы в Вайбере или вообще не отвечала. Документы на почту не выслала и на работе накануне вылета отсутствовала, сказала что в ее выходной рабочие вопросы ее не интересуют. В Египте также возникли вопросы по предварительному заказу номера. Остальные работники были очень внимательны и безропотно выполняли ее обязанности. Поэтому агенство рекомендую, но обходите стороной Викторию.