Купил дарго 22 октября. Салон сделал лучшее предложение по цене их всех с кем связывался, доп опций не навязывали, цену машины не пытались завысить. Менеджеру Анастасии большое спасибо за отличную работу, как продажники салон сработал отлично. Теперь буду смотреть как работают при обслуживании авто.
Отличный сервис и клиентоориентированность, стук который искали почти 3 месяца на октябрьской продиагностировали в тож же день, а через неделю, как пришли запчасти, поменяли.
Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона. Приехали из Ростова-на-Дону, за определенной машиной, так как тут ее не было, а она нужна была очень срочно. Сделку провели тем же днём. Спасибо менеджеру Анастасии. Все так хорошо объяснила и показала, спокойно. Я просто очень дотошная. И пока ждала машину, очень внимательно отнеслась администратор Софья. Остались только положительные впечатления перед предстоящей дорогой. Новое авто, любовь ❤️ С наступающим Новым годом ❤️
Обслуживаю здесь свой автомобиль два года. Никаких нареканий, все выполняется в короткие сроки, машина работает исправно! Персонал вежливый, компетентный. Цены адекватные.
Пытался записатся на ТО 6, ни кто не берет трубку. Обратной связи нет. Несколько раз принзжал к назначеному аремени для ТО, пприходилось очень долго ждать.
Отличный автосалон, менеджер Владимир The best⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
11 марта 2023
Сегодня приоьрели автомобиль. HAVAL JULION. На машине ещё не ездили - но уровень обслуживания отличный. Менеджер по продажам Михаил Бронин сделал все быстро и четко, подобрал авто в необходимой косплектации, все оформил
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосервиса за проявленый профессианализм и внимание к клиентам. Будем рады посетить ваш автосервис вновь. Спасибо!
Приобрели свой автомобиль в КорсГрупп Haval. Остались очень довольны. Огромная благодарность менеджеру Бронину Михаилу, который помог с выбором модели, всё четко и грамотно рассказал и показал. Благодаря высокой компетенции в работе Михаила, ни разу не пожалели о покупке и своём выборе!)))
Хочу выразить огромную благодарность данному автосалону, приезжали с мужем просто присмотреть на перспективу автомобиль, оценили свой, посчитали кредит, подали заявку, закажи нужную нам комплектацию, через пару дней позвонил менеджер Андрей, что наш автомобиль едет и можно уже его увидеть! Во второй половине дня мы приехали, оформили кредит, нам озвучили хорошие кредитные условия (сравнивали с несколькими регионами), Мария сделала выгодные предложения на каско, чему были удивлены, и уже в этот вечер уехали на своей семерки! Безумно рады, спасибо огромное руководителю, с которым удалось пообщаться. 10 из 10
покупал автомобиль haval jolion, заказ сделал в самом начале сентября,цена автомобиля в нужной комплектации на тот момент была 1640000 р., Сразу сказали что без допов на 100 т.р. не продадут, но допы можно было выбрать , решил брать автокредит, туда тоже засунули 80 т.р. рублей.На следующий день(06.09.2021) сделал предоплату в размере 50 т.р. рублей, обещали привезти в течении месяца, крайний срок полтора месяца.Прошел месяц- тишина, срок подошел к полутора месяцам-тишина.В итоге в середине ноября мне позвонил менеджер и сказал что есть машинка, но цвет черный( заказывал серый) на черный я тоже был согласен, но цену мне озвучили 1860000 т.р. (в сумму включили допы на 150 т.р) причем из допов уже ничего нельзя было выбрать, мол есть определённый пакет- это антикорозийка, сетка в бампер, ковры в салон и багажник, напыляемая "шумка" в арках, подкрылки и брызговики (Общая стоимость таких допов на рынке порядка 30 т.р.). при предоплате обговаривалось еще защита картера и дифлекторы. Так вот я решил покупать при озвученых условиях за наличку, но не тут то было.... В назанченый день к 15-00(15.11.2021) мы приехали на заключение договора купли продажи и осмотр автомобиля автомобиль весь в разводах и потеках, его будто просто со шланга полили, на дверной карте с белый след, будто от полировки. ну да ладно, спросил про предпродажную подготовку, сказали что все сделали, а машину протрут еще раз. И мы наконец то пошли заключать договор, когда узнали что мы хотим купить его за эту сумму за нал, нам отказали в продаже, мол только в кредит, сказали что кредит не должен быть меньше 500 т.р., соответственно туда включили всякие страховки на 98600 р. причем сказали это пакет и от него можно отказаться после выплаты кредита... но это уже совсем другая история. Итог: авто все равно взял, в салоне просидел около 5 часов, врут на счет всего, лишь бы лишь бы побольше накрутит, под капотом на на следующий день обнаружил открученный болт усилителя, руль стоит не ровно( скорее всего не сделан сход-развал) ,Я так понимаю предпродажку там никто не делал, просто водой со шланга полили вот и вся подготовка, но сеточку в бампер поставили)))) Никому не советую обращаться к этому дилеру.Процессом покупки крайне не доволен,НО а сам товар( автомобиль) Очень радует
Будьте очень внимательны !!! Супер менеджер Вашу... Олег , много говорит , но совсем всё не так делает ! Свою машину обязательно смотрите , на слова такая же как в салоне стоит у нас где то там, не верьте ... Нае... Нам обещали такую же как стояла в салоне, но с кожаным салоном , в результате продали на тряпке ...Сигналку выбирали Pandora, в результате поставили дешёвый starline , которая через неделю начал тупить...
Покупали здесь машину Хавал 7х . По цене дешевле чем у других дилеров .Очень довольна машиной.Спасибо отдельно менеджеру Михаилу,всё очень хорошо рассказал, быстро оформил покупку.
Забронировала автомобиль Haval jolion в начале октября. Менеджер Андрей сказал, что через месяц 1,5 машина точно придёт, прошло два месяца, начала звонить, машины нет и судя по всему не предвидеться, менеджер сказал, что в Москве каршеринг выиграл тендер и якобы все поставки идут туда. Забрала предоплату 70 тыс. Позвонила в Москву забронировала такой же автомобиль, как и когда-то в Туле. Комплектация премиум, чёрный кузов. Оставила предоплату 5 тыс. , через 8 дней машину пригнали из Тулы в Москву. Вот там сервис и клиентоориентированность. В Туле нулевая клиентоориентированность, видимо менеджеры выжидали пока цена вырастет до небес, чтобы продать, пока ждала цена на 100 тыс выросла за 2 месяца. Не рекомендую данный автосалон.
Заезжали на сервис. Все сделали точно по времени, как предварительно заявляли. Сотрудники сервиса отзывчивые, вежливые. Ассистенту Наталье отдельное спасибо за доброжелательность.
Пришел просто посмотреть Джулиан что из себя представляет,смешной парень консультант не слышит что спрашиваем гонит заучиннвй тупой текст-некоторые вопросы которые я спросил ответ не знал (хотя парень вежливый школяр).Посмотреть авто сел в 2уз машинах аккумулятор.хохма не открываются потом одну открвли.
Завели нас к кредитору
-я мне нужна база баз под заказ срок любой
Чел в кредитном с наглым фейсом
-даде не думайте база +270 допы по другому даже продавать и считать не буду
-говорю считай уже для прикола
Кароче процент сумасшедший и ещё всякая какак тип страховое помощи итд
Посмеялись в лицо и ушли
Заказали в другом месте другое авто вообще без заморочек
Не вру просто реал
Ужасный обман: забронировал машину в августе - в декабре решил вернуть деньги, так как с августа цена выросла более чем на 100000 рублей. Ответ менеджеров очень наивен:" Завод не производит машины на механике - возьмите на автомате с допами на 250000 рублей!" И это при условии, что автоматов нет - есть только роботы.
Выбор на этот салон пал тогда, когда обзвонил большинство других салонов и они все предлагали Авто с допами - здесь же сразу сказали, что можете взять в любой комплектации без допов.
А потом началось - есть машина, но немного дороже, чем вы заказывали - примерно на 250-300 тысяч рублей и не того цвета, есть на роботе, но свою машину я так и не дождался. Очень сложно поверить в то, что за 4 месяца завод не изготовил не одного автомобиля на механике 🤔
При возврате копеечного залога за бронь авто опять возникли проблемы:" Приезжайте, заполните заявление и мы вам переведем деньги", а по факту - заявление заполнили - вам нужно будет ещё раз приехать и приложить карту к терминалу для возврата денежных средств, но Только в будний день, так как по выходным бухгалтерия не работает😤
Но после долгих споров деньги всё же вернули.
Не смотря на все негативные моменты, хотелось бы выделить двух менеджеров - Олега и Андрея, которые оказались единственными людьми в данном заведении и помогли решить вопрос.
Отличное отношение, и тест драйв прошли, и регистрацию сделали, и продали по оговоренной цене, спасибо сотрудникам данного ДЦ и в особенности Нестерову Николаю.
Отличные автомобили ! Надо брать !
" все берут " - вот эта фраза продавцов мне импонирует больше других ! Как будто я всё делаю так , как делают все ! Ага - все в колодец и я туда же !
Всем доброго дня! Хочу поделиться опытом владения HAVAL F7. Приобрел сей автомобиль 28.12.2020г. Так сказать – подарок на НГ. Первые впечатления – СУПЕР!!! НО!!! В марте, при пробеге 5000 км, сделал «0» ТО у ОД, не бесплатно, как сказано в руководстве. В марте же, после 6000 км, в салоне появился какой-то запах гари, да так, что глаза слезиться начинали. Я приехал к официальному дилеру, там, где покупал автомобиль – г. Тула, ул. Рязанская, д.38. Машину подняли, выясняется – потек сальник на коробке, масло капает на выхлопную – отсюда и вонь. Спрашиваю: что делать? ОД говорит, что случай не гарантийный, но постараются, так как пробег маленький, решить с заводом и заменить по гарантии. Прошло ТРИ ДНЯ, после посещения ОД. Я ЗВОНЮ, чтобы узнать, как продвигается решение вопроса. Мне говорят: ой, извините, мы забыли сфотографировать табличку на дверном проеме. Сфотографировал – прислал. Прошло еще три дня, опять звоню Я. Ответ: по данным на табличке определить какой сальник не можем, приезжайте – сфотографируем табличку на коробке. Приехал – сфотографировали. Прошла НЕДЕЛЯ. Звоню, как всегда Я. ОД – замену по гарантии разрешили, но по номеру на коробке мы тоже не можем определить какой именно у Вас стоит сальник, вот Вы записались на 23.04.2021 г. на первое ТО, приезжайте, снимут сальник, сфотографирую, изготовитель пришлет, заменим, короче все быстро… Прошу заметить, прошел месяц с моего первого обращения. 23.04.21г. оставил машину у ОД, еще указал проблему – не работает датчик давления в заднем левом колесе. Звоню 27го, отвечают – заказали – ждите. Звоню 30го, не могут решить, какой именно нужен сальник, заказали все три возможных. По обещали 4.05 вернуть машину. 6.05 звоню – говорят пришли два сальника, но не те… Звоню 07.05, девушка отвечает: нет начальника склада, поэтому машину сделать не сможем!!! Позвонили 09.05, говорят: сальник пришел, мы его заменили, НО машину мы Вам не отдадим, так как нет у них щупа, чтобы уровень в коробке выровнять... ждите, говорят, теперь, когда придет спец прибор, какие еще комментарии еще нужны? Как они собираются то людям делать ТО? Звоню 11.05, опять же девушка говорит: извините, но смена, которая занимается Вашим автомобилем будет завтра. Тут я уже начал ругаться очень сильно… Через полчаса перезвонили – приезжайте к 13 часам, машина будет готова. Приехал, забрал. Первое: датчик давления за три недели так и не удосужились посмотреть, второе: ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ: к ОД я обратился с проблемой запаха гари в салоне. Так вот, отъехал я от ОД километров на 15, та же вонь!!! Звоню – записался на 12.05. Потом продолжу.
Еще, как итог, но не последний: ВЫХОДНЫЕ испорчены – собирались покататься по разным местам…Слава Богу, что есть друзья – взял старенькую Лачетти на время – на работу добираться – живу в области, работаю в Туле. У ОД единственный подменный автомобиль попал в аварию. Хотел жене брать тоже ХАВАЛ, но теперь - НЕТ. Да и о дальнейшем владении своим уже задумался…
в автосалоне Хавал, консультант Олег был максимально неприятный.
Были деньги, было намерение купить авто. Но никакой помощи в выборе не было, Олег работал так, будто ему плевать на свою работу.