Не пожалела, что для своего мини отпуска остановила свой выбор именно на этом отеле: свежий, современный ремонт, везде чисто.
Персонал приветливый и улыбчивый.
Из плюсов отеля:
+ удобное расположение, ближайшая станция метро в 5 минутах ходьбы;
+ приятный, очень чистый и просторный номер (у меня был панорамный делюкс). Вид во двор, конечно, так себе, но солнце по утрам в окне да после мурманской полярной ночи, и ты уже не обращаешь внимание на неказистый вид двора!
+ шикарный матрас средней жестокости - для моей больной спины прям то, что доктор прописал;
+ на ресепшене предложили, в случае чего, бесплатно поменять подушки на ортопедические или пуховые - в номере стандартные синтепоновые. Услугой не воспользовалась, но приятно, что она есть;
+ порадовало наличие в номере гладильной доски и утюга;
+ заказ из лобби в номер приносят достаточно быстро, кухня и подача неплохая, все вкусно;
+ весьма достойный, разнообразный шведский стол, вкусный кофе!
Из минусов:
- номер прохладный. Тумблер на батарее на максимуме, но греет она слабенько. При таком климате в номере единственное, что комфортно спать;
- Утром на завтраке периодически играет что-то типа техно, возникает какой-то диссонанс. Хочется более спокойного звукового фона;
- непонятно зачем, горничная после уборки в номере что-то вырубает в щитке, что после возвращения в номер электричества в нём нет. В первый день пришлось звонить на ресепшен и просить подмоги. Потом уже сама нажимала в щитке нужную кнопку, чтобы свет появился. Весьма странная ситуация, конечно.
Замечательный отель! 5 из 5 звёзд! Очень вежливый персонал, чистота. Всё со вкусом. В номере люкс есть всё, что необходимо: фен, принадлежности для душа (шапочка, зубной набор, гель, шампунь, лосьон, бальзам, бритвенный набор, расческа, мыло, ватные палочки и диски), белоснежные полотенца, набор для обуви, просторные шкафы, огромная кровать, халаты, тапочки, чайный столик (чай чёрный/зелёный, кофе быстро растворимый и кофемашинка капсульная с капсулами, сливки, сахар, вода, стаканы. Есть душ и ванная раздельно, что очень удобно. Весь пол в номере и коридорах устланы ковралином, хорошая шумоизоляция, большие панорамные окна. Отличное расположение от центра, вышел из отеля и пошёл сразу гулять пешком по достопримечательностям города! Внизу отеля имеется ресторан, где по демократичной цене можно позавтракать на шведском столе: еда очень разнообразная на любой вкус, всё свежее и очень вкусное. Также есть лобби-бар, хорошие цены, вкусные блюда. Если приезжаете намного раньше заселения, можно оставить вещи в комнате хранения, где также имеются вешалки для одежды. На 8 этаже есть спортивный зал. Мы остались в полном восторге! Обязательно выберу этот отель, когда вернусь в Санкт-Петербург и буду рекламировать друзьям.
Недавно снова были в Санкт-Петербурге и, конечно, выбор отеля был однозначный-«Kosta”
И не ошиблись! Как всегда все безупречно, расположение, номера, кухня, персонал и, что немаловажно, цена!
Для меня важны такие детали, как идеальная чистота, белоснежное постельное белье, халаты, тапочки, полноценный вкусный и сытный завтрак на выбор.
Кроме того, вежливый, доброжелательный персонал.
Все это наводит нас на мысль, что это наш отель и , если остановка в Питере, то это всегда в “Kosta”
Отличный отель, новый, комфортный, персонал отзывчивый, завтраки очень вкусные - чувствуется, что продукты, как заявлено, отборные. Особенно форель от шефа слабого посола - идеально👌
Мы проживали в номере с террасой и остались очень довольны🙏
Единственное пожелание для террасы- добавить перегородки с соседями хотя бы матовым стеклом.. мы вешали на перила плед, чтобы визуально не смушать друг друга одновременным пребыванием ))
А в целом супер! Друзья уже тоже оценили по нашей рекомендации )
Расположение отеля прекрасное. Отличный новый отель, комфортные номера ( был двухместный делюкс), завтраки очень вкусные и разнообразные. Но, есть минус. Персонал на ресепшене. Дозвониться на ресепшен невозможно, ключ дали от двери один на 2 человека, когда выдали второй, он был размагничен, пришли заменили, тоже самое, не срабатывал. В номере был один комплект полотенец (видимо из-за проблем с прачечной в этот день, как они и сказали при заселении), но чтобы все уточнить необходимо было идти вниз, тк трубки они не брали.
Были несколько дней в командировке. Оплатили туристический сбор (как и везде сейчас). Плюсы: удобное место, свежий красивый интерьер, чисто, очень вкусно кормят, мебель удобная, подушки большие, есть утюг в номере, сами номера достаточно светлые и просторные. Минусы: при уборке забывали иногда закрыть окна, нет москиток, следовательно комары. В душе вода пахнет копченой селедкой.
Замечательный отель! Приятный аромат при входе в отель, приветливый персонал на ресепшене, в номере есть все необходимое: фен, шампунь, гель для душа, зубная щетка с пастой, ватные палочки и диски, халат, тапочки, питьевая вода, чай в пакетиках черный/зеленый, возможно что-то упустила, но в целом мне показалось , что в нашем номере было все, даже мини бар (по отдельной стоимости, естественно). Удобное расположение отеля от центра. У нас был включен в стоимость завтрак, на завтрак - шведский стол, выбор блюд огромен , что очень приятно! Мы остались в восторге, обязательно выберу этот отель, когда вернусь в этот город снова!
Отель расположен на невском но вдали от суеты. Сам отель новый. Номера просторные, в номере халаты, гигиенические наборы, вода в бутылках, кофейная станция. Все пополняется вовремя. Завтраки стандартные для отелей, достаточно разнообразные: свежие овощи, мясные нарезки, слабосоленая рыба, сыры, яйцо отварное и омлет, творожная запеканка, всегда какое горячее мясо с гарниром, сосиски, бекон, два вида каш и разнообразные топинги к ним, очень вкусный хлеб, кофемашина, по выходным шампанское, на день рождение пирожное Павлова в качестве комплимента от отеля.
Сотрудники на ресепшене и в ресторане приветливые, учтивые. Отель Kostas однозначно рекомендую.
Бронировал по рекомендации яндекса. Искал отель для двоих на пару ночей по отзывам. Как водится, они были великолепны…
Отмечу сразу плюсы:
+ чистота,
+ комфортная белоснежная кровать,
+ довольно просторный номер,
+ наличие лифта и подземной парковки,
+ вежливый персонал
+ завтрак разнообразный
Теперь о минусах:
- до центра пешком минут 50, такси - вариант, но имейте в виду пробку перед московским вокзалом, добраться до центра на машине 20 минут, севкабель 30 минут (на такси). Планируйте маршруты, в общем, закладывайте время.
- парковка подземная, узкий неудобный въезд, 2 тыс/день, при такой цене хозяева обязаны обеспечить идеальную чистоту и удобство для постояльцев, ну и как минимум, сделайте нормальную разметку. Нарисовано три места, а на деле встаёт 2 обычных кроссовера.
- панорамный номер - просто вид на двор с высоты 6 этажа, можно не акцентировать особенное внимание на названии
- цена чуть выше ожиданий
- нет ресторана, есть только лобби-бар, в котором можно перекусить
Отель находится в центре на Невском, номер чистый , всё необходимое есть, вплоть до щетки для обуви)) персонал вежливый, реагируют на просьбы и решают всё очень быстро. Завтраки вкусные, разнообразные на любой вкус)) люби-бар по ценам завышены, на вкус средне, для таких цен могло быть и вкуснее. Тар-тар из говядины вкусный , а бургер совсем не понравился. Но это мелочи, рядом полно мест , где покушать и доставка в помощь))) в целом - рекомендую!!!
Очень милый, современный, комфортный отель в самом центре города рядом с метро. Невский проспект в 20 секундах ходьбы. Приветливый, дружелюбный персонал. При бронировании оставили пожелание заселить как можно выше, в итоге получили предпоследний этаж, за что большое спасибо. А номера с панорамными окнами - вообще восторг! Всем рекомендую
Был в конце апреля 2024. Очень удобное расположение рядом с Невским пр., комфортные номера, все очень чисто. В номере есть все что пожелаете. Отдельно отмечу - прекрасные матрацы, довольно жёсткие, спина просто отдыхает. Вкусный завтрак с красной рыбой и свежей выпечкой. Буду останавливаться ещё. Большое спасибо отелю!
Удачное расположение ( 5 мин до метро пл Александра Невского) , рядом остановки наземного транспорта. Бронировали делюкс. Большой номер, удобные кровати, есть чайная станция, халаты, тапки. Просторная ванная комната с большой душевой кабиной. Есть камера хранения, ( удобно, мы пришли утром, зарегистрировались, оставили сумку и пошли гулять). Стильно, тихо, сотрудники рецепшн быстро и четко выполняют свою работу. Очень понравилось. Планируем еще останавливаться в этом отеле
Отличный отель, очень чисто, замечательное обслуживание, вкусные и разнообразные завтраки, ресторан-бар выше всяких похвал!!! И дети 4, 10, 13 лет и взрослые остались довольны! Плюс огромное преимущество-парковка на цокольном этаже!!! Браво! Обязательно вернемся к Вам!!!
Мне очень понравилось. Номера просторные и комфортные, есть все для проживания. Чисто. Завтраки и лобби очень хорошие. Рекомендую для деловых и семейного проживания! Расположен тоже удобно, Рядом Невский пр, но тихо! Относительно недалеко Московский вокзал и метро
Приезжаю в Питер в командировки. Отели часто выбираю сама по своему вкусу, в этот раз прям ошиблась.
Подобрала это отель по фотографиям(красиво), отзывам и локации (близко к Смольному), а в итоге полное разочарование и, конечно, в компании никому не стала бы советовать.
1. Номер делюкс прямиком с выходом на какую-то промышленную крышу и трубой 🙁 при этом окно ничем не фиксируется даже, потому что фиксатор сломан. Мало того, что не безопасно, так еще и не ясно как можно оставлять вещи в номере с таким простым доступом 🤷🏽♀️ при моей просьбе сменить номер, мне конечно сказали, что все номера на эти 4 дня заняты ( а если переехать в такой же Делюкс с «видом на город»=на соседний жилой дом, то мне надо бы доплатить +10.000 рублей. Печаль
2. Номера и сам отель внешне намного намного «проще» выглядит, чем на всех фото( в номере грязновато, старые дспшные шкафы, покоцаные столики и телефон, который похоже никогда не вытирали 😒
Ну в общем, ни для рабочих поездок, ни тем более для отдыха я бы этот отель не рекомендовала(((
Все отлично. Рядом метро. Пешком до центра час. Номера чистые и большие - брали номер с эркером, все необходимое есть, соседей не слышно, матрас удобный. Парковка подземная за 2к в сутки, но лучше просить забронировать заранее иначе можно оказаться без места, а рядом парковать немного проблематично. Персонал хороший, грамотный. В общем для поездки - рекомендую
Были весной 24 года. Очень понравились номера с панорамным видом на город. Номера и сама гостиница ухоженные, очень удобное расположение для прогулок по центру и Невскому. В ванной хорошие средства для душа. Персонал вежливый.
Тем кто на машине стоит учитывать, что парковка рядом только платная.
Рекомендую всем.
Очень удобное расположение. Небольшой, уютный отель. Тихо, спокойно, хорошая звукоизоляция. Замечательный завтрак. На любой вкус. Чистая посуда, удобные кресла. В номере тоже всё чисто, качественные мебель и белье. Когда нибудь обязательно вернусь.
На пару дней норм, но не более.
Плюсы:
Близко от вокзала
Есть парковка(бронировать можно заранее, это супер удобно. 2000р сутки )
Есть меню подушек
Минусы:
В номере комары! Да, вам заботливо представят фумигатор от них, но он особо не помогают.
Просьбу сменить номер где установлены москитные сетки - сотрудники отеля проигнорировали. Обещали связаться но так этого не произошло.
Я считаю это недопустимое отношение.
Ужасно хлопают двери.
Кто мечтает выспаться вам помешают эти два фактора. Комары и хлопанье дверей.
Классный отель, который стал избранным для меня. Если приезжаю в Питер, и останавливаюсь всегда здесь. Все чисто аккуратно, хорошие уютные номера. Рекомендую. До этого посещал парк Ины, иначе как хостелом из не назовешь. И завтраки хорошие кстати
Отличный отель, в номере, даже в стандартном, есть ВСЕ необходимое для уютного комфортного проживания, вплоть до гладильной доски, утюга и чайной станции в каждом номере. Отель превзошел мои ожидания! Администраторы очень приветливые и чуткие. Респект, рекомендую
Комфортный номер, хорошая сантехника, гигиенические принадлежности на месте. Есть подземная парковка, платная, но зато со свободным местами.
Расположение на 4+, на Невском, но в его удаленной части от центра города, до основных точек притяжения в городе скорее удобно добираться на такси, чем пешком.
Обслуживание и завтраки не выдающиеся, но вполне на уровне. Обслуживание в баре очень долгое.
Просто замечательный отель и отличная оценка складывается из приятных мелочей и позитивного персонала. Мы приехали с утра на конференцию и нам без проблем разрешили оставить сумки до заселения в номер. Так же и при выселении оставили в гардеробе вещи и поехали на экскурсию. Приветливый и профессиональный персонал на ресепшене. Ресторан отличный, завтрак в номер, вкусные коктейли и кухня. Номера чистые, уютные, стильный интерьер. 10 из 10 в общем. С удовольствием буду рекомендовать!
Прекрасный персонал отеля, это в первую очередь! Очень отзывчивые , доброжелательные и все решается мгновенно и без проблем ! Сам отель красивый, внутри, снаружи и номера.Номера уютные, просторные , достаточно новые . Просто супер , что есть подземная парковка , хоть и не дешево , но ты всегда спокоен , что есть где оставить авто и в безопасности . Расположение отеля тоже отличное , многие достопримечательности рядом , хорошие булочные и кафе тоже в шаговой доступности , сувениры , магазины улыбка радуги и перекресток тоже под рукой . Заказывали несколько раз еду в номер , работники лобби бара и ресторана просто супер , культурные , все подскажут и учтут пожелания, все было вкусно и прям совсем не дорого, никаких наценок за доставку в номер , еду приносили достаточно быстро . Есть пару нюансов , в ванной комнате прохладно , полы холодные , а на кровати синтетическое постельное белье , когда ночью вспотел ребенок белье всю ночь было в этом месте мокрое , не сохло и не впитывало . В целом совсем не омрачило прибываете в отеле. Очень довольны проживанием . Если Питер , то в костас ! Отдельный респект за тапочки , халат и гигиенические принадлежности для ребенка , дочка была в восторге !
Замечательный отель, в центре, рядом с метро и не далеко от Московского вокзала, хороший сервис, вкусные завтраки, просторные номера. Есть камера хранения для вещей, очень удобно, если выезд из номера раньше, чем отъезд из города, можно оставить и свободно гулять
хорошее место👍🏿
был очень просторный 2х комнатный номер
большой санузел
везде чисто, уютно
предложили платную парковку, за 1500 сутки
но на входе было место общегородское, стояли там
завтраки заказывали в номер по меню, все вкусно, рекомендуем
Современная чистая гостиница со своим рестораном. Рядом станция метро Площадь Александра Невского, чуть дальше Площадь восстания. Находится в начале Невского проспекта, до основных достопримечательностей прямо по проспекту минут 40 неспешно шагом мимо кондитерских, магазинов и ресторанов. Останавливались здесь не раз, минусов никаких.
Остановились в этом отеле 2 раз .
Приезжала с дочками и мамой , на 5 дней .
Гостиница для ценителей качества .
Тут нет «шика» -из пластика покрашенного золотой краской , тут действительно есть комфорт , качество , сервис .
Прекрасная кухня , каждый день заказывала обед в ресторане . Если дочки ленились спуститься вниз , им приносили в номер . Красивая подача , сервис всего персонала на высшем уровне. Я очень рада что нашла 1,5 назад этот отель и желаю им только процветания .
Отель очень чистый, номера шикарные, очень уютно и комфортно. Еда в ресторане вкусная. А вот с персоналом проблемки. Все хорошее впечатление испортило отношение сотрудников на ресепшене, которые взяли с нас залог за то, чтобы мы провели обезьян (был день рождения и обезьяны были в качестве подарка) в размере 10 000 рублей. Когда мы попросили вернуть залог и была проведена проверка нас начали перекидывать от одного человека к другому, просить подойти позже и тд. Сказали что залог удерживают, так как в номере на постельном белье и полотенце следы от краски для волос. На что мы попросили показать не отстиранные вещи. Нам сказали, что их еще не стирали)))) Клиентоориентированность вышла из чата. То есть ущерб еще не установили, но деньги пока возвращать не хотят и нам высказали. Я считаю. что сначала нужно попробовать отстирать и в случае, если не отстирывается, просить гостей внести штраф. По итогу белье отстиралось (как и всегда. у меня дома все отстирывается), но впечатление это подпортило) За это ставлю 4. Нужно подтянуть работу ресепшена и будет 5
Отличный отель, хороший ресторан на крыше, небольшое меню, но вкусно. Выезд в 12, разрешили багаж оставить до вечера. Минусы-не привезли соль, когда заказывали суп в номер, и на др почему-то нужно напоминать про десерт, мы не стали, это уже не комплимент получается. А так очень понравилось, идеально чисто , красиво, месторасположение хорошее рядом с Московским вокзалом.
Отличный отель, у меня был панорамный делюкс с эркером. Расположение удобное, 15 минут пешком от вокзала. В номере есть все необходимое, уборку делали каждый день. Завтраки отличные. Персонал вежливый. Это мой второй визит, останавливалась здесь год назад, буду приезжать сюда ещё. Минусов не нашла
Отель современный почти на Невском, недалеко от Невы. Номера с террасами - единственные, где открываются окна, но площадь небольшая, его и взяли. Террасы просторные. Завтраки вкусные, плотные, разнообразные, еда в лобби баре так же вкусная. Персонал старается. Ещё бы остановились.
В этот раз были в стандарте. В прошлый раз были в люксе.
Отличные завтраки.
Из минусов: очень узкие места на подземной парковке и несоблюдение гостями выделенных номеров мест.
Впрочем, летом можно ставить машину и на платной городской, мест рядом много.
Летом же в номере оказались комары. Это было не прикольно. Не открывайте окна и вечером проводите обряд изгнания комаров полотенцем из углов с последующей казнью.
Но это Питер.
Были нюансы, которые мне не очень понравились ( меню шведского стола,доброжелательность персонала и тд).
Очень приятно, что не безразлично владельцу отеля как отдыхают и живут гости отеля .По всем замечаниям обсудил лично. Желаю отелю процветания, чтоб гости чувствовали в вашей уютной, заботливой, доброжелательной атмосфере себя великолепно и расслабленно! Благодарю, что вы неравнодушны к своему делу и делаете наш отдых приятнее.
Отель удобно расположен. Номер просторный, удобная кровать, но очень шумный кондиционер, нет москитных сеток на окнах. Завтраки вкусные, но не слишком разнообразные, кофе мне не понравился на вкус.
Отель понравился своей новизной и огромными номерами. В отеле 2 ресторана и круглосуточный бар-ресторан. Фишка - веранда на крыше отеля !!! Это супер!!! Атмосферное место с хорошей кухней и баром
Отель твёрдая 3. Если на 4 звезды, то с ооочень большой натяжкой. Но все по порядку. Сам Отель очень красивый, современный. Завтрак достойный. А потом минусы: 1) напряжно с наполнением. Каждый день что то забывали положить (то кофе, то мыло, то ещё что). Уборка тоже на3. Комары в номерах. Нет возможности пообедать и поужинать. Меню в лоби баре довольно скромное. Но из плюсов ещё отличное расположение. Все рядом и метро и вокзал и автобус
Хороший отель, с отличными ребятами на ресепшн. 24 часа есть еда и бар - что может быть плюсом, когда уже поздно и нет сил куда-то ехать, а поесть - хочется:) нам также разрешили расположить на паркинге мотоцикл вместе с автомобилем, что было очень приятно, спасибо за эту возможность!
Паркинг в отеле платный, но отлично, что он есть, ведь мало где в городе есть подземная парковка. В выходные довольно плотно, стоит забронировать паркинг при необходимости.
Очень достойная гостиница. Большие номера со всеми удобствами (халат, тапочки, душевые принадлежности, фен, чайник, вода, кофе, чай и т.п.). Исправное оборудование, выглядит прилично (мебель, душ, санузел). В номере чисто, шумоизоляция хорошая. Персонал вежливый, в случае затруднения, стараются помочь. Спасибо им огромное) Завтраки шикарные! Шведский стол, большой выбор блюд и разнообразный ассортимент. Очень удачное расположение на тихой улице и в то же время до метро несколько минут пешком)
Провели с детьми в этом отеле 3 ночи. Отель ещё молодой, открылся всего лишь 2 года назад. О молодости отеля говорит и молодая, порой, не совсем профессиональная команда. Нам достался номер Делюкс. Номер тёмный с дизайном а ля евроремонт
На фото видны ярусные потолки, круглые стены. Это уже давно устарело. Полагаю, что дизайном номеров и внутренних помещений занимались самостоятельно без помощи профессионалов. Буду перечислять терпимые вещи, но которые определяют в целом непрофессиональный подход. В номер заселилась мама с 2мя малолетними детьми, холодильник просто ломился от спиртного. Чипсы и шоколадки в единичном варианте просто потерялись. Попросила на ресепшне убрать весь алкоголь- убрали и алкоголь и шоколадки с чипсами. После сна в первую ночь на ЕВРОраскладушке у моего сына заболела спина. Пошла на ресепшн, попросила поменять матрас-слишком тонкий. Вернулись поздно ночью, матрас не поменяли. Отдала свой, в последнюю ночь заболела спина уже у меня. Наволочку сын испачкал в первую ночь, на следующий день не поменяли, не заметили
Сняла, и на следующий день наволочку забрали, но новую не надели, и я заметила поздно. Вернулись поздно , у соседей произошёл казус. Женщина, которую вызвали помочь, громко в дверях спросила: "ну что у вас тут произошло?"(Людк, а Людк..., хотелось добавить фразу) Отдельно хочу отметить работу на кухне. Ребята просто молодцы! Завтраки очень хорошие! Поварам отдельное спасибо! Тефтели в томатном соусе до сих пор помню, даже дети были удивлены! Вот кто профессионал , так это команда на кухне. Продукты свежие, вкусные. Стоят своих 1200 р. С человека. На 4ку отель не тянет, но и на 3ку тоже.
Ну, а в конце даже не поинтересовались, все ли устроило, все ли прошло хорошо...
Искали отель по приемлемой цене с террасой в номере. Этот отель подошёл. При бронировании предупредили, что с одной стороны отеля- ремонт фасадов и вида нет. Взяли с видом на другую сторону. Номер обычный, чисто, терраса симпатичная, заказывали туда завтрак, привезли все красиво сервированое и еда была вкусная. Персонал отеля молодой, чувствуется, что опыта не хватает. В целом норм, но есть и мунусы:
1) на сайте написано: заезд ПОСЛЕ 14 часов, надо понимать, что сильно позже и не рассчитывать, что в 14 вас заселят. Мы зарегистрировались в 14.45, сказали подождать минут 20, у нас был план осмотра достопримечательностей, поэтому мы уехали, а вот 2 семьи прям скандалили, желая уже вселиться (50 минут ожидания).
2) вентиляция в номере очень шумная, приходилось выключать , утром дышать нечем
3) есть звонок на стене, звук противный, отключили, ушли в город, вернулись, а в номере не убрались! Оказалось, что отключение звонка = не беспокоить, о чем нас на ресепшен не предупредили.
Проживали в отеле неделю во время отпуска. Категория номера делюкс панорамный вид на город. Все было очень комфортно, уютно, ненавязчиво. Ежедневная уборка номера. Принадлежности в душе, вода в бутылках обновляются также ежедневно. Менеджеры подключились сразу на этапе бронирования, подсказали информацию по номерам, помогли с бронью. Завтраки очень разнообразные и вкусные, после таких завтраков спокойно можно обойтись без обеда, прогуляв весь день. Приветливый персонал в ресторане, что с утра очень приятно. Был ранний выезд из отеля и вместо завтрака шведский стол, нам предложили завтрак континентальный в удобное для нас время и по выбранному нами меню - это огромный плюс, когда впереди дальняя дорога. Отель расположен в самом центре, но в тихом уютном переулке. Единственный момент, если важно проветривание номера и свежий воздух, при бронировании уточняйте, в каких номерах окно открывается, а в каких нет (сплошные панорамные окна). В остальном все замечательно, рекомендуем и обязательно вернёмся!
Хорошая новая гостиница, большой просторный номер. Рядом с невским проспектом,есть парковка. Из минусов: хорошая слышимость: с сверху топал ребенок, в ванной постоянно лилась вода. Вид тоже из номеров не всех хороший,часть во внутренний двор,плючс шум от вентиляторов снаружи.
Любимая гостиница ! Весь персонал мега приятный.
Ночью в баре, после длинной дороги, ребята официанты/бармены не дали помереть голодной смертью, Андрей и … забыла имя второго парня🙈… сделали невозможное 🙏
В гостинице есть подземная парковка, вкусные завтраки из большого ассортимента блюд.
Локация идеальная, тихое место практически на Невском.
Отель нам понравился. Действительно красивый вид, вежливый и учтивый персонал, шторы блэкаут (что немаловажно для Питера в летний сезон). Но были и несущественные недостатки. Например, ассортимент и вкус блюд на завтрак не впечатлил. Блинчики с ветчиной и сыром -были слишком жирные и майонезные, выпечка - сухой и невкусной. 2 вида каши на выбор. Вафли (отдельно заказанное горячее блюдо) твёрдые и сухие. Я же ожидала мягкие воздушные вафли, которые легко режутся ножичком, затем поливаются топпингом.
Но мои вафли 🧇 пришлось отрывать рукой и грызть))
Изначально я хотела даже снять звезду за завтрак, но затем персонал отеля нашёл потерянные часы моей сестры и оперативно с нами связался! Большое им за это спасибо 🙏🏻
Редко пишу отзывы, но этот милый отель оставил настолько яркие и приятные эмоции, которыми хочется поделиться. Очень довольны сервисом и проживанием. Персонал приветливый, общительный, улыбчивый. Приехали рано, сумки оставили в отеле, для этого все предусмотрено. Входная группа порадовала, блеск, чистота и красота! Жили в номере 807, эркер с видом на город, сногсшибательно! В номере все необходимое есть. Завтрак насыщенный и эстетический, позволяет потом долго гулять по городу не испытывая потребности в дополнительном питании) Kostas однозначно рекомендую ! И да, я конечно же сюда вернусь )))
Хорошее соотношение цена/качество. Комнаты просторные, может даже немного пустоватые, есть мини-бар в номере и лобби бар в отеле. Расположение очень удобное.
Впечатления двоякие.
Во-первых, очень сложно с заселением: ключи мы получили в 14:30 примерно, таких как мы было достаточно много. Я понимаю, что уборщица не подтвердила готовность номера, но это очень удивило.
Понятно, что после проблем с заселением я уже не могла расслабиться, поэтому начала замечать проблемы:
1) два лифта всего, очень долго ждать пришлось когда все пошли на завтрак;
2) у нас не было в номере ложки для обуви. Я действительно не поняла, как так: вроде 5*, а ложки - нет);
3) ванную помыли плохо: были следы от глины какой-то или чего то ещё, сил не было жаловаться и ждать уборку, поэтому не сообщили;
4) я легла спать, уснула, как вдруг откуда ни возьмись персонал вспомнил про полотенца для рук, мне звонили в номер, разбудили. Конечно, по стандарту вы должны были доложить, но я действительно не заметила их отсутсвие так как уж очень хотелось спать;
5) в номере откуда то были комары. Не знаю, проблема это Питера или отеля, но удивило неприятно. Из немного, спать не мешали, но сам факт действительно удивил.
Безусловно, отель в целом оставил хорошее впечатление: дизайн хорош, мыльные принадлежности очень тонко подобраны, вкусно пахнут (ощущение, что или владелец отеля - женщина, или же сотрудник, который занимается уютом - женщина). Очень приветливый персонал, если бы не смазалось впечатление от заселения и таких нюансов как полотенца и ложка для обуви, все было бы гораздо лучше.
Завтраки хорошие, плотные. Игристое, правда, где подавали мы так и не поняли. Никто в выходные его не смог получить. Возможно, спрашивали не у тех сотрудников.
Жили в номере 405. Отличный вид и очень комфортная площадь номера.
Желаю процветания отелю!