Недавно наша семья перебралась в Санкт-Петербург, и нам пришлось искать новую ветеринарную клинику для нашего любимого кота Барсика. Мы были приятно удивлены высоким уровнем сервиса и качественным оказанием услуг врачами. Они помогли нам правильно выбрать корм для нашего питомца и дали советы по правильному уходу за ним, чтобы кот меньше страдал от стресса из-за переезда. Мы остались очень довольны посещением клиники "Котонай" - здесь сочетание цены и качества поражает. Раньше мы тратили огромные суммы на то, что казалось бы простыми процедурами, а здесь за всем этим следят. Мы рекомендуем эту клинику, здесь наши питомцы находятся под надежной заботой.
Клиника хорошая. Врачи все профессионалы.
Хочется еще отметить доброжелательное отношение как к питомцу, так и к хозяину.
Информацию доводят доступно.
Особую благодарность хочется выразить Ксении Владимировне.
Она не только хороший специалист, но и в трудные дни не взирая на свой выходной всегда на связи и могла все рассказать и объяснить, а для многих это очень важно в сложных ситуациях.
Просто нужно понимать, что иногда сделать чуда невозможно и винить врачей не нужно.
По ценам да, выше, но правду говорят скупой платит дважды.
Очень благодарна всем кто работает в клинике. Все врачи и помощники, сначала погладят вашего питомца, скажут, что он самый замечательный, все с милой улыбкой даже посреди ночи. Особенное теплое и пушистое спасибо🥰 Даниилу Сергеевичу. все сделали быстро и профессионально. И моконосый поцелуй Ксении Владимировне😘 от нашего пса. Спасибо вам всем огромное. Все назначения помогли. И признаюсь мне захотелось и самой ходить в эту клинику, к этим врачам.
Мой кот Макс в вет. клинике почти 3 недели наблюдается и проходит лечение ЖКТ. Взялись за лечение пожилого кота 17 лет. На сегодняшний день самочуствие питомца хорошее, кушает с удовольствем. Выражаю большую благодарность Ксении Владимировне за внимание и профессионализм. Доброе отношение к пациенту (хотя мой кот - агрессивный). Все манипуляции и рекомендации лечения выдаются в выписке пациенту после каждого посещения. Удобно наличие вет. аптеки, круглосуточная работа. Отмечу так же чистоту не только в кабинетах, но и в вестибюле. Есть уголок для детей, кулер с водой, удобные новые кресла. Удобно, что есть предварительная запись пациентов, напоминание о приеме.
Очень хорошая ветклиника, работают только квалифицированные врачи, все организовано, персонал тоже доброжелательный. Обращались к Ибрагимовой Ксении Владимировне, т.к. у нашей кошечки проблемы с сердцем с рождения, врач очень хороший, теперь у нее только и консультируем, следим за здоровьем Рози
Хочу выразить огромную благодарность врачу Угодиной Светлане Сергеевне, которая в ночь на прошлой неделе принимала мою собаку. Доктор очень быстро определила причину плохого состояния питомца и оказала экстренную помощь.
Самое важное, что Светлана Сергеевна оказалась очень добрым, отзывчивым и душевным человеком, помогла успокоиться, понятным языком объяснила сложный диагноз.
Благодаря стараниям врачей клиники Котонай мы уже дома и быстро идем на поправку!
Действительно невероятное место! Котонай предоставляет услуги на самом высоком уровне. Нашему питомцу здесь делали сложную операцию на желудок, и сотрудники проявили такой профессионализм и заботу, что я был удивлен, да и мой питомец был бы удивлен тоже если бы мог:) Кошке очень нравилась медсестра, совсем не хотела спускаться с ее рук - едва кошку забрали домой.
Спасибо за очень внимательное и деликатное отношение к питомцу! Удобно, что обратиться можно в любое время. Работает команда профи! Всем буду рекомендовать вашу ветеринарную клинику.
Впервые завела собаку, сейчас ей 2 года, всех нюансов не знаю, приехали пару недель назад в клинику вечером с деликатными жалобами))) доктор с серьезным лицом стал утверждать, что у собаки аллергическая реакция на половом члене, укус блохи!!! Питомец домашний, обработан, чист, выписал серьезный препарат - преднизолон! Конечно, смутило, так как процесс во время поездки в клинику копировался сам собой и приехали мы туда уже без симптомов. Оказалось это банальная эррекция у кобеля! Смешно, конечно, но вопрос о компетенции данных специалистов остался открытым! Не дифференцировать аллергический отек и половое , извините, возбуждение! Это испанский стыд
Огромное спасибо персоналу этой клиники за их профессионализм и заботу. Мы обратились с серьезной проблемой у нашего пса - кардиомиопатией, и Ибрагимова Ксения Владимировна оперативно приняла все необходимые меры. Уровень обслуживания на высоте, и я доверяю своего тойчика именно этим специалистам.
Начнем с того, что в этой клинике всегда лечила питомцев и все было хорошо, но не в этот раз. Я пришла с кошкой с жалобами на диарею, облезла мордочка, текли глазки. По итогу 3 месяца лечили кошку от пищевой аллергии, жалобы на желудок как будто игнорировали, просила взять на инфекции анализы, тоже игнорировали. На лечение за 3 месяца потрачено много денег и сил, но лечение не помогало. Кошка получила за это время стресс и у неё случился инсульт. В итоге капельницы и лечение от инсульта делали в другой клинике. Там я опять дала анамнез( понос, глаза текут), на что врачи сразу взяли смывы на инфекцию, через 3 дня поставили точный диагноз *короновирусный гастроэнтерит* в титре 1/500, а это уже острая форма. Кошка сейчас лечиться , делаем уколы и у неё ужасно болят лапы, но улучшения на лицо, пропал понос, глазки перестают течь.
Вопрос к котонаю вы и правда ничего не знаете или денег побольше хотите ?Стоили эти деньги таких мучениц для моей кошки? Стресс, инсульт, перепост в острую форму ? Еслиб вы были бы ветеринарами, вы бы не довели мою кошку до такого состояния…Всего этого можно было избежать и поставить кошку на ноги намного быстрее и без мучений.
Добрый день!
В клинику в г.Иваново мы обратились с тяжелым состоянием собаки, был поставлен предварительный диагноз разрыв барабанной перепонки и рекомендована отоскопия.
После отоскопии поставили диагноз опухоль за барабанной перепонкой. Было рекомендовано удалять эту опухоль. Нас записали на операцию
Пока время не подошло рекомендовали пропить антибиотики и капать в уши. ( вме это мы проводили)
Несколько раз я созванивалась с врачом, говорила что из уха уже не течет, состояние лучше. Но все равно врач настаивала на удалении.
Перед операцией нас врач не пригласила даже на осмотр предварительный.(хотя лечение было почти месяц)
После хирургического вмешательства, оказалось что опухоли нет, а перепонку удалили..
И спрашивается ЗАЧЕМ проводились эти манипуляции..???
В итоге после операции ,через час, как я его забрала мой любимец умер... (Этот час включает беседу с врачом, езду на такси в течении 7 мин до дома)
Собака не выдержала операцию, это усугубило ее состояние..
Если бы врач посмотрела заранее собаку и прислушалась , возможно были бы другие последствия. Зря потраченные деньги. Получается я отдала средства чтоб моя собака умерла.... Нет слов...
Я потеряла вместе с любимцем часть своей души🥺😢
Никогда не обращайтесь в эту клинику, если вам дорога жизнь вашего питомца. Ехали ночью через весь город. Прождали долгое время, нас обещали позвать в кабинет. Итог: отказались даже посмотреть питомца и оказать первую помощь. Об этом сообщила администратор. Ветеринар даже не удосужилась пригласить осмотреть собаку. Похоже единственное, что умеют делать в этой вет.клинике- усыплять животных и больше ничего. Обходите это место стороной, дабы сберечь ваших животных
Ужасная клиника. Рано утром собаке стало плохо, начала резко задыхаться. Поехали в эту клинику, потому что она круглосуточная. По приезде, нас встретил молодой человек. Его слова были: Мы не можем ничего сделать. Мы просили оказать хотя бы первую помощь. Собаке очень было плохо, а в итоге помочь они ничем не могли. Езжайте в другую клинику, свободное время будет только на 14.00. И сказал: Всё, я пошел, закрыл дверь и ушёл. Советую никогда не обращаться в данную клинику, чтобы обезопасить своих питомцев.
Просто в один момент Кренделек стал отказываться о еды, первые дни я даже не придала этому сильное значение, думая что собака просто очищает свой организм, такую информацию я вычитала в интернете.. Однако даже спустя пять дней, ничего не изменилось... Обратилась в котонай к Софии Ильгизаровне, оказалась аллергия на компоненты в корме - и Кренделек все это время чувствовал себя не очень хорошо, это мы узнали, сдав анализы...
Здравствуйте,хотела бы оставить отзыв Александре Павловне , к сожалению, фамилию не запомнила, были у неё на приеме с моей кошечкой,честно , я думала таких внимательных и отзывчивых врачей уже не существует!Хочется выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо , за вашу помощь ! В случае чего , теперь только в вашу клинику! И только к Александре Павловне !
ВЫКАЧИВАЮТ ДЕНЬГИ
У пожилого кота соли в почках, не может сходить по маленькому. Возили его сюда, он несколько раз оставался в стационаре. Кота лечили почти месяц - без результатов. Потратили кучу денег… Решили свозить в другую клинику, и хорошо, что свозили! Коту требовалось оперативное вмешательство, уретростомия! А в котонае его просто почти месяц держали в вольере, пичкали лекарствами и улучшений не было… Только стресс животному!
Клиника Котонай, действительно, является надежной поддержкой для всех владельцев питомцев. Мой хаски заразился глистами несколько месяцев назад, и врачи этой клиники оказали всестороннюю помощь в борьбе с этой проблемой. Теперь собака полна здоровья и энергии, а самое главное, ни моя жена, ни я больше не переживаем по этому поводу!
С собакой ходим в котонай уже несколько месяцев, ветеринарка нравится. Врачи - профессионалы своего дела, всегда все подробно объясняют, никогда не создается впечатления, что ты просто еще один клиент. К тому же, цены здесь довольно адекватные за такой высокий сервис, и это тоже важно. Мы довольны!
Котонай заслуживает самых высоких отзывов. Когда моя кошка Луна начала страдать от хронического заболевания почек, врачи из вет клиники Котонай предложили инновационное лечение, которое значительно улучшило качество ее жизни. Стоит конечно дороже, но главное чтобы помогало. Благодаря заботе врачей Луна поправилась и по-прежнему наслаждается жизнью.
У Лютика болели глазки, постоянно жидкость в них скапливалась, только и успевала что вытирать, и вот Светлана Сергеевна Угодина помогла нам решить эту проблему. Я уже думала, что это просто-напросто не лечится, ведь капали коту разные капли и все было без толку, а в этот раз лечение по правде помогло. Огромнейшее спасибо за то, что подбираете ДЕЙСТВУЮЩЕЕ лечение
Эта клиника - просто находка для всех владельцев животных. Здесь работают врачи от Бога, которые любят животных и знают своё дело. Спасибо вам за всё, Ибрагимова Ксения Владимировна.
Хочется поблагодарить всех сотрудников центра ,, Котонай,, за доброе отношение и помощь в критической ситуации.
Наша собака умерла в клинике от тяжелой болезни.
Для нас и наших детей она была очень дорогим, любимым другом.
Доктора сделали все необходимое и боролись за ее жизнь до самого последнего момента.
Александра Павловна, Данила Сергеевич, Ксения Владимировна, София Ильгизаровна и другие специалисты клиники, примите пожалуйста слова благодарности от нашей семьи.
В последние часы жизни вы были рядом с ней и пытались облегчить страдания.
Человек, профессия которого связана с сочувствием и помощью беззащитному существу, когда ему больно и страшно, безусловно, имеет доброе сердце.
Всего вам самого доброго от нас и нашей Евы❤️.
У нашего пса Рекса были проблемы с зубами: часто плохо пахло из пасти и он отказывался есть. В клинике провели глубокую чистку зубов под наркозом, отошел он быстро. Теперь Рекс снова радостно кушает, снова начал вилять хвостом) Мы благодарны за качественное лечение и заботу о его здоровье!
Хорошая клиника,приветливые и грамотные, хоть и молодые врачи. Приезжали дважды экстренно приняли без проблем и помогли кошке. Небольшой минус цены бы на услуги пониже.
Обратиться в эту клинику заставила экстренная ситуация, поздний вечер, пришлось везти малыша, щенка, туда, где есть экстренный прием и стационар. Я очень хотела ему помочь, но вышло все наоборот. Приехала к ним со щенком 1,5 мес, жалобы на отказ от еды, рвоту и боли в эпигастрии, а в этом возрасте счет идет на часы. Ветеринар, которая нас приняла, вызывала доверие, а тяжелое состояние малыша сподвигло нас оставить его в этой клинике в стационаре, были необходимы постоянные капельницы и анализы. Могу писать много, но в итоге, через ночь, день и еще ночь, когда позвонила очередная дежурная ветеринар, и в взахлёб опять начала читать результаты анализов и твердить, что надо продолжать лечение, сообщила, что малыш сам сходил по большому в туалет, стул оформленный, 2 раза! Вот на уровне интуиции не поверила, но услышанное дало надежду, значит кишечник заработал и есть шанс, оставляем его в стационаре еще до вечера. Решила, что вечером приеду, все посмотрю на месте, на состояние и т.д. Но вечером звонит очередная дежурная ветеринар и сообщает, что по результатам узи у малыша раздут желудок до неимоверных размеров и она приняла решение отменить кормление. Показать они мне его не могут, у них это запрещено, а вот забрать пожалуйста (в чем логика?). Я была в шоке. Эти специалисты вливали ему корм из шприца каждые два часа все эти ночь, день, ночь и следующий день! При абсолютном изначальном отсутствии перистальтики! При том, что в капельницу ему вливали противорвотные и обезболивающие. По замкнутому кругу, раздували желудок кормом, перистальтики нет, корм не проходит дальше желудка, не давали возможности вырвать и обезболивали! Как??? Забрала щенка уже вообще не двигающимся, он жутко плакал от боли. Денег уходило примерно 850О+Р в сутки (для информаци возможным клиентам), думала помогаю, а оказалось, что я просто мучила щенка руками этих дилетантов.
Клиника замечательная. Доктора добрые и внимательные. Мы ходим с котом (Юки) уже второй год и менять клинику не собираемся. Особое спасибо доктору Угодиной Светлане Сергеевне. .
Не мог следить за своей кошкой пока отправился в командировку, а ей еще и не здоровилось, пришлось доверить ее врачам этой ветклиники, Александра Павловна заверила, что с моей любимицей все будет в порядке, поэтому отдал ее в стационар. Вернулся, кошка стала более здоровой. что не может не радовать...
Клиника вроде не плохая и врачи отзывчивые. Ценник выше среднего по городу. Ходили в эту клинику исключительно на узи по беременности. Да и проблем со здоровьем не было никаких у кошки. Так же делали операцию на кишки, и послеоперационное наблюдение проводили. Вылечили, нам очень понравилось отношение. Обратились повторно с глазом, но глаз нам так и не вылечили. Лечение проходило с 18.08 по 23.09. В моменте посетила мысль о использовании нашего кошелька. Решили обратиться в другую клинику, там изучили наше лечение и подтвердили наши сомнения. Прошло 2 недели и кошка здорова. Спасибо за здоровье кошки, но не «Котонай».
Моему питомцу потребовалась помощь антологии. Обратился в Которой, и не не секунду не разочаровался. Клиника очень понравилась. Врачи приветливые. Ответственно, профессионально относятся к лечению животных. Жалко в моём городе нет такой клиники.
Грамотные ветеринары, есть оборудование и для узи и другое. И можно в день обращения попасть. Одну звезду снимаю за кусачие цены. Очень дорого, дороже чем у человеческого врача...
Обратились к Неврологу , врач отличный диагноз поставил верно, но так как лечились в другой клинике в Шуе авангард, было поздно ,там лечили то чего не существует.
Клинику Котонай рекомендую .
Да когда у тебя питомец умирает на глазах ты в шоковом состоянии готов уже на всё, только живи. Плюс есть и это что работают круглосуточно. Собаку рвало кровью, когда я её привезла она могла ходить два часа мы гастролировали из кабинета в кабинет она уже ходить не могла и вот я эти 34кг носила на себе, УЗИ а давайте ещё сделаем такое УЗИ и такое. Да конечно лишним то не будет.Хорошо хоть к офтольмологу не повели. Сделали укол, снять спазм что б рвало меньше, стало ещё хуже, причину так и не обнаружили. И уже всё собака не чего не понимала - Ребят может вы возьмёте анализ крови. Взяли, анализ будет готов через три часа. Видят что собака уже не жилец и они предлагают мне её оставить на стационар, огласили сумму за пол дня я просто была в шоке (уже не знали как ещё тянуть деньги я и так отдала 12.000)на что ответила пусть лучше последние минуты жизни проведёт со мной. Так и получилось собака умерла в машине по пути домой. За нами была собака предположительно с уксусом клеща в тяжёлом состояние и нет что б время не тянуть взять сразу у неё анализ,поставить капельницу они просто делали вид что их тут нет и когда мы ушли они начали заниматься им но было поздно 3часа сделали своё время, собаки сгорали на глазах. А наш анализ показал сильное воспаление.Руководитель данной клиники, браво вы набрали специалистов которые набивают ваш бюджет красиво!
Плохое отношение к животным, только деньги из людей переживающих за свое чудо высасывают. Пришли с собакой, воспалилась параанальная железа, всеми усилиями врач решила почистить ее, хотя было понятно, что нужно вскрывать и чистить не надавливанием. Под вечер у собаки все опухло, сидеть мы не могли, мучались всю ночь. Поехали в другую клинику, где изумились тому что нам не вскрыли и не почистили. Теперь бедное животное мучается с постоянно вытекающим гноем и ужасными болями.
Испортили собаку, обратился в данную лечебницу , проблемы вулдыри на лапах ,лечили всё вплоть до кастрации, денег потрачено уйма! В итоге надо было только сменить корм. Жалко питомца.
Не советую обращаться в эту клинику. Сделали узи, рентген, взяли кровь и поставили "кошачью чуму" . Хотя диагноз был очевиден. Кот проглотил инородный предмет, и врачу об этом сказали. Но она утверждала , что это инфекция (кот домашний) . Было упущено время. Чуть не потеряли нашего любимца. Предлагали оставить кота на стационар капать. Хорошо , что не оставили и обратились утром в другую клинику, где оказали экстренную помощь , иначе на следующий день нам вернули бы труп ( почитала отзывы, для них это нормальная практика. Главное денег побольше взять.) Ставлю под сомнение квалификацию врачей! Нет никакого сострадания к животным! Цель - зарабатывание денег, что недопустимо для людей, которые выбрали профессию врача, неважно человеческого или ветеринара!
Чуть не угробили кота, назначили лекарства, которые можно купить только в новоталицах под заказ, когда в другой клинике просто поделали капельницы и прописали диету и коту стало лучше!
Записала больную собаку на усыпление в эту клинику. По телефону не сказали, что для усыпления нужно заключение врача. По приезду девушка врач отказалась усыплять животное, которое было при смерти, сославшись на то, что он молодой и его ещё можно спасти. Собаку, которую год лечат от лимфолейкоза, она решила спасти. Уж наверное не просто так на ночь глядя, оставив двухмесячного ребёнка на ГВ дома с бабушкой, рыдая я перлась в эту клинику. Тогда наверно нужно разъяснять эти правила по телефону, а не драть людям душу по приезду. И не мурыжить бедное животное, катая его туда сюда по городу. Я всю беременность в ветклинике с собакой не просто так провела.
Обращались 2 раза с котиком и 2 раза максимально удачно! Очень внимательные специалисты, быстро поставили верный диагноз и назначили лечение. Нам с котом очень понравилось!)) Надеемся, что ещё не скоро встретимся, но если что и случится, то только к Вам. Отдельное спасибо от котика Сэма, 12 лет
Ходили в Котонай делать УЗИ на беременность нашей собаки.Вязка была 26 августа.Нам роды поставили на 5 ноября.Меня смущала дата родов,поэтому мы сходили второй раз.Ходили оба раза к врачу Кузнецовой.На второй раз нам поставили уже на 9 ноября! В итоге наша собака как и положено родила 26 октября.Как может врач Узи ошибиться на 2 недели??? Я понимаю день,два,три,но уж пол месяца это перебор! Звонили им чтоб обсудить эту ситуацию,на что ответ просто убил,пишите претензию на имя директора,которого как иголку с тоге сена не найти! Отвратительное отношение! Больше ни ногой! Для себя открыли другую хорошую клинику!
Огромный плюс ветклиники - работа 24/7. Привезли туда кота с песком в мочевом пузыре (как оказалось) уже в вечернее, не рабочее время. Помощь оказали хорошо, животному стало легче. Сделали все нужные исследования прямо в клинике, дали необходимые лекарства домой. Клиника многопрофильная, там проводят много исследований и услуг.
Администратор и врач крайне вежливые, все на высшем уровне.
Цены, конечно... Да сейчас во всех ветеринарках цены кусаются 🦈
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 11
Привезли кошку ночью, у нее было сильное недомогание, слабость, рвота , отказ от еды. В клинике врач провел осмотр, оставили на ночь в стационаре. Когда сделали узи брюшной полости и взяли анализы, оказалось, что кошка проглотила кость из-за которой в желудке накапливалась вода. Была проведена операция, после которой кошечку разрешили забрать. Врач подобрал ей лечение, объяснил все моменты, связанные с кормлением и инъекциями.
Через несколько дней кошке стало намного лучше, но аппетит не вернулся, в клинике сказали прийти на повторный осмотр. Врачом было скорректировано лечение, проведен осмотр.
Очень понравилось, что на каждом этапе из клиники звонили, рассказывали о том как кошечка себя чувствует, в дальнейшем звонили сами и интересовались самочувствием пациента, отвечали на все вопросы.
Хотелось бы поблагодарить врачей Данила Сергеевича и Ксению Владимировну за то, что спасли нашу кошечку.
Современная, оснащенная всем необходимым клиника,но главное, очень грамотные и квалифицированные врачи и ассистенты.Огромное спасибо всему медицинскому персоналу Котоная за спасение моей кошки Лапы.Особенно Анастасии Юрьевне, Александре Павловне,Ксении Владимировне и Ксении Витальевне- замечательные врачи с чутким сердцем.Выписались из клиники 10 дней назад,но ежедневно на связи.
Ночью - кошмар... Не советую... По телефону озвучат огромную сумму за прием, по приезду - хорошо, если повезёт животное живым увезти... Договор на руки не выдали, помощь не оказали...
Прекрасная клиника, добрые и отзывчивые сотрудники! Отдельное спасибо Кузнецовой Александре Павловне! После осмотра нашей собачки сразу же назначили комплексное лечение и уже на второй день мы пошли на поправку! Рекомендую!!!
Лечу кошку, приходила много раз.Врачи квалифицированные,персонал вежливый,всегда спасают, расскажут и покажут.
Анализы лишних не делают, цены - достойные.Котонай самая лучшая клиника города!!!!!ВСЕП РЕКОМЕНДУЮ,НЕ БУДЕТ РАЗОЧАРОВАНИЯ
Удачи! Растите! И только вперёд!
Хорошая клиника со всем необходимым оборудованием для обследования и лечения.
Отдельное спасибо хотим выразить нашему ветеринару Немоляеву Федору Сергеевичу. Непросто было определить причину болезни овчарки. Но доктор вылечил нашего питомца. Пес даже не хотел уезжать от доктора, который производил не самые приятные процедуры для него(узи, рентген), и это о многом говорит ☝️.
Теперь только к этому доктору!
Супер клинка, очень добрый и вежливый персонал, врач очень подробно объяснила особенности породы щенка, дала много рекомендаций, ответила на все вопросы. Очень приятное впечатление от посещения, и администратору, и ассистенту, и врачу огромное спасибо от меня и пёселя Батона