Салон находится максимально близко (стык в стык) от входа-выхода метро Сокол, поэтому посещение (при необходимости) салона удобно и малозатратно по времени. Все работники салона приветливы и доброжелательны к посетителям. Но поскольку взаимодействовал с конкретным дизайнером Юлией Веремчук, то мой отзыв в основном будет носить персональный характер. Деловое и творческое (дизайнерское) взаимодействие с Юлией было приятным и результативным. Отмечу, что Юлия устанавливает такой характер взаимодействия с заказчиками, при котором имеется возможность быть с ней "на связи" большую часть суток (даже в ее нерабочие дни) и при необходимости решать насущные вопросы. Также само посещение салона в процессе разработки проекта кухни и на последующих этапах всегда было согласовано и четко определено, что исключало ненужные потери времени. Дизайнерские навыки Юлии вместе с ее заинтересованностью в удовлетворении запросов заказчика при наличии в фирме "Кухни ЗОВ" хорошего набора возможных материалов и дополнительных услуг по комплектации кухни бытовой техникой дали наилучший материализованный результат в виде установки красивой и функционально удобной кухонной мебели. При этом стоит присоединить добрые слова в адрес замерщика, изготовителей, доставщиков и сборщиков заказанного набора кухонной мебели с их договоренностью прибытия на место без нарушений и срывов во времени.
В качестве особой рекомендации для потенциальных заказчиков кухонь отмечу, что следует более тщательно относиться к заказам со стороны жильцов с газовым обеспечением жилых помещений - в этом случае есть определенные и важные "нюансы" на установку варочно-жарочного оборудования. Эти "нюансы" как раз известны и будут учитываться дизайнером Юлией Веремчук при проектировании будущих кухонь.
Всегда хотел красивую и качественную мебель на кухню .
Ездил , искал и вот нашёл
!!!!
Качество мебели на высшем уровне , а сотрудники просто волшебники !
Быстро , чётко, качественно и красиво . СПАСИБО !
ЗОВ Сокол - супер профессиональный коллектив, особенно дизайнер Анастасия и менеджер Марина. Качество кухни - выше всяких похвал, идеальное сочетание цены и качества: брал верхние фасады эмаль белая, нижние - ламинат под дерево - все отлично вписалось в интерьер дома. Очень хорошая по качеству фурнитура и материалы (ДСП и МДФ). Накосячили только с доставкой (не довезли в первый раз 7 позиций), но это из-за того, что используют стороннего доставщика (по-моему Яндекс). Из-за этого пришлось передвигать монтаж. Отдельную благодарность хочу выразить монтажнику Вячеславу - работает супер профессионально, неспешно, но очень качественно!!! Особенно это проявилось по доп.работам всего, что касалось подключения к водопроводу (смеситель, измельчитель, фильтр) и навеса вытяжки. В целом, я остался очень доволен и качеством фабрики, и отношением в салоне и, главное, финальным результатом. Однозначно буду рекомендовать ЗОВ, и в частности салон на Соколе, всем своим знакомым и дизайнерам!
Уютный салон, большой ассортимент, хорошее качество. Заказывали здесь 2 кухни, дизайнер Виктория очень помогла с выбором и проектом.
Большое ей человеческое спасибо!
Заказывали здесь кухню из массива с эксклюзивной раковиной. Раковину правда ждали несколько месяцев. Но в целом кухней очень довольны. Сейчас наш дизайнер Екатерина работает над 6 шкафами в наш дом. Уверены, что в любом случае, останемся довольны.
Хочу поблагодарить менеджера Нелю за профессиональный подход к созданию и ведению проекта моей кухни. Грамотные подсказки, быстрое реагирование на мои вопросы по проекту, это очень ценно.
Приобретала кухню в Зов. После установки через месяц (кухня не была в эксплуатации) обнаружили, что в стыке шва, где столешница примыкает к фартуку образовался зазор. После обработки стыка герметиком кромка отошла от столешницы. Обратилась на фабрику с запросом устранить дефект, но получила отказ. В своём отказе они ссылаются на то, что мы не корректно эксплуатировали кухню и залили стык водой. При этом, на данном объекте ещё не проживаем и кухней не пользовались. Пытаюсь обратиться в суд. Рекомендую пользоваться другими производителями кухонь.
Столкнулась с очень неприятной ситуацией, сто раз проговорила, что мне нужно замерщика камня в конкретный день, так как потом уезжаю на две недели, специально подстроила все свои планы, чтобы находиться рядом в день замера, как итог со мной никто не связался, как я понимаю, замера камня не будет и все мои планы срываются. Очень неприятно, не рекомендую компанию
Делали просчет в 5 компаниях. Остановились на Зов из за качества фасадов и корпуса. Работали с дизайнером Юлией. В целом всем довольны. Были досадные ошибки, например, сборка растянулась на три дня, не довезли сушку с общим заказом, но в целом это мелочи. Кухня радует нас. А мы довольны выбором.
Заказали кухню. Диз Мария очень грамотно все презентовала. Устроила стоимость. Правда срок изготовления большой, но все таки качество массива повлияло на наше решение. Ждём.
Остались позитивные ощущения после посещения салона на соколе. Менеджеры компитентны, приятны в общении, сервис на самом высоком уровне! Спасибо! Теперь рекомендую всем друзьям!
Обратились в этот салон по совету нашего дизайнера, которая неоднократно работала с сотрудниками именно этой точки. Имели возможность лично убедиться в вы соком профессионализме и заиентересованности. Дизайнер Юлия помогла сделать правильный выбор и подготовила проект. Всегда была на связи. Оперативно помогала решать все вопросы. Заявленные скидки достоверны. Отдельно хочу сказать спасибо бригаде сборщиков: антон и Виктор - большие молодцы.
Попал в салон по рекомендации друга. И да, я довольна. Дизайнер Юлия прекрасно выполнила проект, не забыв про все наши «хотелки». Кухня приехала в срок, качество на высоком уровне. Немного понервничали по срокам сборки, тк в связи с большим количеством заказов, сборку нам назначили только через неделю. Но в целом - очень довольны и кухней и работой всех служб. Спасибо!
Если вам нужна мебель мечты, то однозначно ЗОВ Сокол! Огромное спасибо менеджеру Марине! Сразу чувствуется многолетний опыт и профессионализм. Я сама не знала, что хотела, куча идей и фантазий... Она чётко помогла определиться, всё наглядно нарисовала /рассказала/ объяснила. Дала грамотные советы по выбору материалов и сочетании цветов. А продуманность и удобство всех кухонных шкафчиков - это отдельная благодарность! Теперь с нетерпением жду окончания ремонта, чтобы поскорей воплотить свою уже любимую кухню)))
В конце июля заказывали здесь кухню, над проектом работал дизайнер Марат. Все сделали быстро и в соответствии с нашими пожеланиями, на каждом этапе работы дизайнер был на связи. Доставка кухни также была осуществлена в срок (в начале октября). Качеством кухни полностью довольны, фасады качественные, отдельно порадовали доводчики на распашных шкафах, закрыть их громко видимо вообще невозможно)
ЗОВ Сокол приятный офис, заказали кухню, очень приветливые сотрудники, индивидуальный подход к клиенту с заботой и приятными бонусами, с заинтересованностью решить любой вопрос и сложность.
Менеджер Екатерина прекрасный дизайнер, легко подстраивается под клиента, прекрасно создает проект с учетом всех пожеланий, деликатно рекомендует на что лучше обратить внимание исходя из своего большого опыта.
Руководитель Марина идет на встречу, проявляет максимальную лояльность, заботу о клиенте и легко решает любую сложность с оформлением покупки!
Вернемся к Вам за прихожей!
Все супер, менеджер Екатерина вежливая, внимательная , помогла быстро , оперативно подобрать кухню, учла все наши пожелания и в кратчайшие сроки подготовила дизайн проект кухни, который нам очень понравился. Управляющая Марина подключилась для решения нестандартного вопроса (по рассрочке), за что ей большое спасибо!!!
Отличная кухня, задуманный дизайн, сроки изготовления и поставки соблюдены. Хочется отметить профессионализм менеджеров и конкретно, Марины Кисариной! Спасибо, что удалось сделать сюрприз родным и встретить Новый год в новой кухне!)))
Кухни Зов, мебель для кухни, Ленинградский просп., 74, Москва — Огромная благодарность дизайнеру Юлии, который с нами работал за простой, но со вкусом проект кухонного гарнитура. Было учтено наше мнение, а мы в свою очередь полностью доверились этому замечательному коллективу и они нас не подвели. Весь комплект был поставлен в срок, с установкой проблем не было. Спасибо и удачи!
1
Фрау Лилиь
Знаток города 6 уровня
3 апреля
Салон удобно расположен, не запутаться:-) Работала с дизайнером Екатериной и очень довольна! Очень приятная, терпеливая, настоящий профессионал. Подсказала, всё показала и в итоге у меня роскошная гостиная! Рекомендую 100%.
Понравилась экспозиция в этом магазине. Реально посмотрела и нашла то, что хотела. Кухня, которая радует уже меня в моей квартире. Были заминки при сборке, но в целом я довольна) . Это третья моя кухня, мне есть с чем сравнить. Качество достойное. Работе спец службам спасибо) коробочка конфет за красоту персонально дизайнеру Ольге)
Добрый день, хочу поделиться своим приобретением- кухней на заказ в Зов что на Соколе. Долго маялась может купить шкафы и самим собрать кухню, или купить готовую. Бегала по магазинам, лазила по сайтам- ничего не ноавилось. Решила заказать в Зов то что хочу. Очень понравился подход к работе менеджера Марата. Не рекламировал, но советовал, подсказывал что можно выбрать из материала по моим средствам, делал саою работу в срок и держал ситуацию на пульсе- звонил мне, я звонила и получала ответы всегда. Это придавало мне как клиенту спокойствие и твердую уверенность что все идет по плану, что все будет в сроки и хорошо. Что касается стоимости- умеренно, были скидки, каменная мойка и кран вообще в подарок мне пошел; по срокам доставки- чуть больше месяца, но я как- бы и не торопила события; по сборке- парни отработали четко, претензий никаких. Кухонька небольшая ввиду малоразмерности помещения, но очень грамотно продумана, удобная для эксплуатации- то, что хотела. Спасибо Зов!
Удобное расположение у метро.
Быстро помогли с подбором, всё понравилось спасибо!
Ирина Б.
Знаток города 4 уровня
3 марта
Если можно было бы поставить 0, поставила бы 0. И то не -1 только за наличие слава богам кухни. Это ужасный ужас и трата нервов впустую. Кухню привезли не полностью, написали акт рекламации ещё в ноябре 2023, потом я ждала исполнения рекламации 4 месяца (!). Отдел рекламации игнорировал, и только после постоянных звонков менеджеру вышел на связь. Привезли в феврале рекламацию и… написали ещё одну! Часть так и не привезли. Написали ещё одну, в итоге перепутали адреса доставок. Все это сопровождалось игнором и завтраками, а также враньем. Написание жалоб и заявлений руководству ничего не поменяло. В довершение всего, после установки столешницы обнаружился скол. И да, технику они не устанавливают (доп платы) и за каждый чих «заплатите отдельно пожалуйста». Отвратительно, не хотите работать нормально, не берите деньги! Урок на всю жизнь, что на кухне экономить не стоит.
1
2
Посмотреть ответ организации
Олеся Горягина
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Кухня из шпона дуба, с декором Гранит смотрится очень стильно. Ничего пампезного или вычурного. Выдержанный классический стиль с современными элементами дизайна. Моя кухня просто мечта для хозяйки. ЗОВ работает на совесть.
Заказывали два шкафа, Марина отличный, клиентоориентированный дизайнер. Довольны и рекомендациями и результатом. Качество материалов высокое, убедились лично. Белорусы умеют делать.
Недавно поставил кухню фирмы "ЗОВ".
Очень доволен результатом.
Скажу честно, изначально немного смутили сроки изготовления. Но дизайнер убедила меня, что европейское качество стоит подождать.
И да, теперь я убедился, что выбрал правильную фирму. Кухня идеального качества, всё на доводчиках, ещё и изготовили на весьма непростые стены- вошла как родная.
P.s. ещё меня подкупила гарантия в 5 лет. Это говорит о многом!
Заказали кухню, дизайнер Екатерина очень помогла с эргономикой. Большой выбор, приемлемая цена, отличное белорусское качество. Изделие приехало в срок и сборщики не подвели. Отличный сервис, спасибо!
фасады и дизайн дорого и стильно смотрятся.
НО
само дсп внутри - вздувается от капли воды, оставленной на ночь.
выезжающие доводчики начинают быстро шуметь.
постсервисного бесплатного обсуждения нет.
вызов замерщика вроде бесплатно, а вроде и нет.
сборка будет дорогой ( по факту, по прайсу возьмут за каждый чихпых. нас сборка с установкой техники и сантехники обошлась…
траляля-больше 20 тыс. так что если вы купите технику у них - тогда может не разоритесь на
за такой ценник видимо были завышенные ожидания (хотя бывает и дороже конечно).
не обращусь больше
Выражаем благодарность менеджеру Екатерине в салоне метро Сокол за оперативную и качественную помощь в заказе кухни и гардеробной. Все было подробно разъяснено и спланировано. Остались очень довольны!
Заказывали в салоне м. Сокол кухню из массива. Это уже вторая кухня данной фабрики, потому что лучше массива по качеству мы не находили. Немного смутили сроки изготовления, но менеджер Юля смогла убедить нас. Нисколько не жалеем)
Посмотреть ответ организации
Елена Быкова
Знаток города 6 уровня
15 мая
На мою заявку отреагировали быстро. Дизайнер приехал на следующий день. Вначале выслушал меня, затем предложил свои образцы. Дали время подумать, не торопили с решением. Кухню заказала в стиле лофт. Все модули задействованы, нет декоративных ненужных элементов. Дверцы закрываются плавно, много полок для моих баночек и посуды. Пользуюсь с удовольствием. О своем выборе не пожалела.
Красивый салон! Опытные специалисты!) Решают запросы клиента, а не занимаются впариванием. Мебель очень хорошего качества, условия договора максимально прозрачные и нету скрытых платежей) Очень советую!)
Будьте бдительны приобретая кухни ЗОВ! Менеджеры, которые рассчитывают кухни, абсолютно не компетентны. Особенно менеджер Алена Васильева, которая работает в магазине Кухни ЗОВ на Ленинградском проспекте д. 74/1. Будьте внимательны, потому что вы сами отвечаете за эскиз кухни и если будет просчет менеджера, то обвинят во всем вас. Вы заплатите огромную сумму за мебель, а вам ее не смогут установить из-за просчета менеджера и ОБВИНЯТЬ будут вас. Лучше закажите кухню в другой фирме, где действительно есть рекламация, и где помогают клиентам решить все проблемы и вопросы, а не сливаются как трусы, боятся даже ответить на звонок. Я считала компанию Кухни ЗОВ серьезной компанией, а по факту это пустышка, которая берет большие деньги и не выполняет свои обязательства.
Заказывали кухню в этом салоне .Дизайнер Екатерина помогла выбрать материалы, посоветовала расстановку. Изначально хотели классику, но огромное кол-во красивых фасадов привело нас к нашей шикарной кухне в стиле модерн. Получилось даже дешевле, чем планировали.
Спасибо Екатерине за работу!
1
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Матюнин
Знаток города 4 уровня
4 июня
Обратились в кухни ЗОВ после неудачного опыта с ИП, которые не выполнили наш заказ и не вернули аванс. Как опытный и обманутый покупатель рекомендую обращаться сразу к проверенному и надёжному изготовителю, где всё ясно и понятно и для них договор - это не просто бумажка, а юридический документ, который обязывает выполнять свои обязательства перед заказчиком.
Заказывала свою первую кухню. Очень переживала, что что-то пойдет не так, но менеджер Екатерина Зайцева очень внимательно подошла к моему проекту. Я приезжала несколько раз, так как сама не была уверена в том, что именно я хочу. Мы несколько раз кардинально меняли план и составляющие. Дошло до того, что мы взяли фасады, с которыми я тоже не могла определиться и вместе поехали примерять их в квартиру. Я безумно довольна итоговым проектом, качеством сервиса, материалами. Это на 100% кухня моей мечты.
ЗОВ Сокол!
Однозначно рекомендую.
Отдельно рекомендую менеджера Юлю.
Профессионал своего дела 👍
Презентация, рассказ, детальных подход к подбору того, что я хотела.
Спасибо огромное!
Заказывала кухню, непростой случай- на 6 кв.м надо было уместить технику- и посудомойку, и стир.машину, и духовку, и чтоб еще места для хранения были. И это удалось дизайнеру Екатерине. Нашли общий язык, приятный в общении человек. Кухню изготовили в срок, собрали быстро, качество на высоте! Как хозяйка, я очень довольна.
С менеджером Мариной сделали отличный проект, она мастер своего дела, быстро достигли взаимопонимания, и сделали то, что нужно, я осталась довольна! Успехов и процветания!
Заказывали гардеробную в наш дом. Отдельно благодарны дизайнеру Светлане, грамотно распределила все наполнение,а главное освещение! Привезли все в срок, мы довольны!
Работала с дизайнером Мариной. Очень понравилось, что дизайнер совместно искал пути решения наших запросов, не пытался что-либо навязать и даже подсказал, как съэкономить. Заказали еще шкафы и получили дополнительную скидку
Замерщики цену в магазине(у вас готовый проект, уже замеренный профессионалом) и после замера дома от 2500 тысяч, вырастает в 2, 2,5, 3 раза! Никому не рекомендую данную компанию!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 марта 2023
Приятно работать с профессионалами! Заказали кухню и шкаф у дизайнера Марии. Нам грамотно все спроектировали, привезли на неделю раньше. Мария, прекрасный приятный человек!
Выбрала ЗОВ за качественные материалы и фурнитуру, в итоге сплошное разочарование и отсутствие кухни! Сервис просто ужасный!!! Привезли кухню, которая не встает по размерам, петли без доводчиков, часть дверок повреждена, все пеналы и ящики надо переделывать-не встали в размер, хотя замерщик их приходил и взял 3000 руб. за работу, а с менеджером все проговаривали на этапе проекта! Рекламация -45 дней по договору, но детали делают уже два месяца!!! Страшно разочарована!!! Клиентская поддержка не отвечает, менеджер, оформлявший заказ тоже ни за что не отвечает. Кухня стоит в коробках с 15 августа и ни ответа ни привета! Еле дозвонились до службы поддержки, обещают поставить детали 15 октября!!! Отвратительно! Не рекомендую работать с этим салоном!!!