Ремонт как всегда в норме. Но,когда я пришла покупать себе новый телефон. Показывая номер заказа- мне сказали такого нет в наличии. Да и вообще в наличии есть только одного цвета. Я сказала,ну хорошо,давайте этот цвет. На что мне ответили: тогда вам в другую очередь,там все стоят на рассрочку. Я этого вообще не поняла. 🫤 так как я пришла купить телефон за наличные. Не очень приятно,то есть они осудили меня по внешности яркой и подумали,что у меня нет возможности взять себе телефон за наличку?😅
Приобретали айфон в магазине LABstore, удобно что есть услуга трайд ин, сдали старый и получили новый. Дают гарантию 1 год на устройство, что не мало важно
Очень понравился данный офис , все телефоны в наличии , очень грамотно все объясняют , подбирают, в подарок при покупке телефона , предложили много подарков , в том числе и защитные стеклышки на камеру , кейсы и зарядки! Девочки очень доброжелательные, и приветливые ,рекомендую обращаться именно сюда 👌🏻👍
Обратилась в данный сервис за заменой экрана Apple iPhone 11, инженеры качественно и быстро выполнили свою работу, на второй день я уже смогла пользоваться телефоном, приятно удивила цена замены 7900, в других сервисах гораздо дороже, был печальный опыт замены только защитного стекла в другом сервисе, но сотрудники Lab service быстро, качественно и не дорого все исправили, теперь обращаться буду только к ним.
Совершенное безразличие к покупателям. Вытягивали сами информацию о технике. Даже не поздоровалась, когда мы зашли. Перехотелось что либо покупать там. Товары там не копеечные для такого отношения…
Шикарный магазин техники и аксессуаров. Покупала iphone 13 pro в сентябре 2022 года, все понравилось, сервис на высшем уровне, и подарки к покупке просто супер! Так же меняли аккумулятор на iphone SE, все сделали отлично! Рекомендую ребят!
Отличное качество обслуживания, многие позиции в наличии. Очень быстро все оформили, перенесли данные, дали много ништяков в подарок. Особенная благодарность Анне за прекрасную работу)
Добрый день! Заказывала телефон в данном магазине iphone 14 pro max. Все было в наличии. Оперативно подобрали все аксессуары. Подробно рассказали про отличия разных моделей и сделали скидку.
Покупала наушники AirPods 3, после первых дней использования не подошли конструктивно, правое ухо (выпадал наушник), закон о защите прав потребителей позволяет их поменять/вернуть, я хотела поменять на pro. Мне отказали, сказав что упаковка вскрыта, хотя по закону мы можем их перед покупкой щупать/мерить соответственно вскрывать упаковку. Директору и сотрудникам дизреспект! Отзывы показные походу за скидку или паленый проводок зарядки.
Покупала в ноябре 2023 года айфон 13про+ аирподсы+ обклейку телефона и чехол. Просто прекрасный магазин , теперь всю технику и аксессуары беру только там. Вежливые сотрудники. Большой выбор , так же после покупки столкнулась с проблемой , что на телефоне не было сбера, написала им в инст , подъехала и за 5 минут они мне его установили. Так же только вчера покупала у них новый чехол , померила , посмотрела , что брака нет - купила. От всей души рекомендую этот магазин 👍🏻
Ценники на технику отличные, жаль обслуживание не такое же, персонал совершенно не клиентоориентирован, полное игнорирование при запросах, отдали товар, забыли напрочь про клиента.
Не чего хорошего в этом сервесе айфон 12 накрылся динамик слуховой поменял думал что всё норм а когда стал звонить очень плохо слышу собеседника очень тихо звоню в сервис и говорю динамик отказал разговаривал человеком и перестал его слышать и переключился на громкую связь что бы закончить диолог с человеком и я тут понял что готов динамик он мне задаёт вопрос что с ним и я тут понял что он не одыкват и он не хочет слышать что я ему объясняю я ему опять разговаривал и перстал слышать он мне опять что с ним это не одыкватный человек такие вопросы задавать и я унего спросил что сним он не смог ответить ну и конечно говорит что мол это не моя вина гарантия прошла и на 4 месяц готов почему и доют они горантию на 3 месяца потому что они знают что он накроится черз месяц после горантии менял в апреле а отказал в августе всякую отмазку лепят чушь не советую этот сервис
Решила приобрести айфон 14 и обратилась именно в этот магазин, цены здесь значительно ниже, чем в других магазинах. Продавец-консультант все подробно объяснил и помог с выбором телефона. Отличное отношение к клиенту! Спасибо! Всем рекомендую!
Много дет ремонтирую тут свою технику . Пока все хорошо . Отдавал в ремонт еще когда ребята были на Каминского , на чердаке . Есть некие минусы в плане сроков конечно , но скину это на то , что это Тульский сервис , а тут как мы знаем во всех сферах услуг есть изъяны
Отличный сервис в Туле! Дружелюбные сотрудники. Быстро и качественно провели ремонт сразу двух iPhone.
На время ремонта выдали другой iPhone для личного пользования.
Рекомендую!
Отличный сервис, всем советую. Рассчитывал что будут делать два-три дня, потому что были большие повреждения, а сделали за несколько часов, тем самым очень приятно удивили. Самое главное что работа сделана очень качественно. Сервисом доволен! Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность к специалистам, которые работают в данном сервисе. Спасли ни один мой телефон. Работают качественно. По сравнению с другими сервисами делают на совесть. Если обращаться то только к ним.
Несколько лет являемся постоянными клиентами магазина, доброжелательный персонал, все объяснят, покажут, расскажут. Приобретали в данном магазине телефон, аксессуары, все без нареканий работает . Рекомендуем всем друзьям и знакомым .
Отличный сервис, быстрое обслуживание, хороший подход к клиентам. Огромное спасибо Анне, что осталась даже после закрытия для переноса информации на новый телефон. Определенно рекомендую)
Заказывала Айфон 14 про макс. Привезли буквально на следующий день по цене ниже, чем у конкурентов. При покупке-дарят подарки, защита на камере, картхолдер и беспроводную зарядку. Перенос данных бесплатно. Плюсом дают скидку на аксессуары. Персонал приветливый, обслуживание быстро. Рекомендую от души.
Начну с главного - ребята делают так, что к ним хочется вернуться! В данной , не побоюсь этого слова, мастерской ,чинила уже не один девайс, покупала новые и докупала аксессуары к ним. Что очень хочу отметить в нашем современном капиталистическом мире - ребята не занимаются навязыванием, чувствуется человеческое отношение к клиенту! В общем и целом- рекомендую услуги сервиса !
1
1
М
Михаил У.
Знаток города 10 уровня
3 июня
Обратился для замены экрана на айфоне. Поставили условие - или я даю пароль от телефона, или ремонт без гарантии, дескать, нужна проверка до и после ремонта. Попросил проверить аппарат при сдаче, а потом при выдаче. Издевательски откзаались, так как проверить может только сервисный инженер, а он всегда ой как занят, подождать, как освободится, нельзя. Клиентоориентированности - ноль. Каким образом рейтинг 5.0 при большом количестве отрицательных отзывов - вопрос. Не рекомендую данную компанию.
Покупал в этом магазине айфон 14 про обклеить бронепленкой 360. Все прекрасно сделали скидку на пленку, помогли подобрать чехол. Вежливые сотрудники , расскажут , подскажут , помогут 👍 Покупка техники , ремонт , аксессуары теперь только у них. Однозначно 5 звезд ! 👌🏻