Отличный сервис, всем советую. Рассчитывал что будут делать два-три дня, потому что были большие повреждения, а сделали за несколько часов, тем самым очень приятно удивили. Самое главное что работа сделана очень качественно. Сервисом доволен! Рекомендую!
Несколько лет являемся постоянными клиентами магазина, доброжелательный персонал, все объяснят, покажут, расскажут. Приобретали в данном магазине телефон, аксессуары, все без нареканий работает . Рекомендуем всем друзьям и знакомым .
Хочу выразить огромную благодарность к специалистам, которые работают в данном сервисе. Спасли ни один мой телефон. Работают качественно. По сравнению с другими сервисами делают на совесть. Если обращаться то только к ним.
Отличный сервис, быстрое обслуживание, хороший подход к клиентам. Огромное спасибо Анне, что осталась даже после закрытия для переноса информации на новый телефон. Определенно рекомендую)
Заказывала Айфон 14 про макс. Привезли буквально на следующий день по цене ниже, чем у конкурентов. При покупке-дарят подарки, защита на камере, картхолдер и беспроводную зарядку. Перенос данных бесплатно. Плюсом дают скидку на аксессуары. Персонал приветливый, обслуживание быстро. Рекомендую от души.
Восхитительное место , обонятельные девушки, все очень быстро и круто
Посмотреть ответ организации
М
Михаил У.
Знаток города 10 уровня
3 июня
Обратился для замены экрана на айфоне. Поставили условие - или я даю пароль от телефона, или ремонт без гарантии, дескать, нужна проверка до и после ремонта. Попросил проверить аппарат при сдаче, а потом при выдаче. Издевательски откзаались, так как проверить может только сервисный инженер, а он всегда ой как занят, подождать, как освободится, нельзя. Клиентоориентированности - ноль. Каким образом рейтинг 5.0 при большом количестве отрицательных отзывов - вопрос. Не рекомендую данную компанию.
Начну с главного - ребята делают так, что к ним хочется вернуться! В данной , не побоюсь этого слова, мастерской ,чинила уже не один девайс, покупала новые и докупала аксессуары к ним. Что очень хочу отметить в нашем современном капиталистическом мире - ребята не занимаются навязыванием, чувствуется человеческое отношение к клиенту! В общем и целом- рекомендую услуги сервиса !
Покупал в этом магазине айфон 14 про обклеить бронепленкой 360. Все прекрасно сделали скидку на пленку, помогли подобрать чехол. Вежливые сотрудники , расскажут , подскажут , помогут 👍 Покупка техники , ремонт , аксессуары теперь только у них. Однозначно 5 звезд ! 👌🏻
Меняли заднюю крышку на 12 мини. К стеклу претензий нет, но вот вокруг камеры что-то похожее на грязь. Аргументировали это тем, что это специальные резиночки которые поддерживают камеру, но выглядит конечно не очень. Другое бы дело если бы они сказали об этом заранее, что такое будет, так как на белом фоне это довольно сильно бросается в глаза. Обидно, 5900
Среди множества положительных отзывов, мой отзыв - отрицательный. К сожалению, мне не повезло с мастерами этого сервиса. Единственное за что можно поставить звезду(одну!), так это за скорость ремонта, но к моему разочарованию совершенно не качественному.
Обратилась в этот сервис в ноябре и уже через 2-3 недели вернулась с этой же проблемой. Мастера сказали, что это моя вина (мол, телефон я залила) - ладно, оплатила, приплели ещё какие то несовместимые делали, видите ли, не работают они вместе, нужно менять.
Итого - почти 9к за оба раза моего обращения. Примерно через 3-4 недели опять по новой. Пришла в сервис, принимала телефон совершенно некомпетентная девушка. Очень удивила её фраза: "Вы к нам только один раз по гарантии приходили!" ( с высоким тоном и закатыванием глаз) выпалила она.
Ответьте на вопрос - должен ли клиент приходить по гарантии? Мне кажется, если ремонтировать телефон как положено, то клиент не придёт 4!!!! раза.
Итог: телефон просто продули, ничего не ремонтировали. И со слов этой некомпетентной девушки в динамике оказались Семечки, которые ни в кармане, ни в сумочке я не ношу.
Надеюсь никому больше не повезёт так, как "повезло" мне.
9к на ветер, плохое впечатление от сервиса.
Решил приобрести себе 13 iPhone, и выбрал именно это место. Очень приятная цена, сделали подарок, и + взял блок зарядки. Понравилось быстрое обслуживание, все в наличии, и крутые сотрудники (все показали, рассказали, сориентировали). СОВЕТУЮ!!
Из-за не надобности решила продать свой айфон 11. Пришла, парень ( возможно оценщик или мастер) который принимал сказал, что у меня не очень хороший динамик и пятно на камере. По поводу динамика я согласна, пятно честно говоря не увидела ( может не понимаю в этом). В итоге приняли, деньги выдали сразу мне. Впереди меня девушка также узнавала стоимость своего 11 айфона и ей сказалт, что тоже есть пятно на камере . Совпадение или нет не знаю
Отдавал в ремонт Mac book pro m1 меняли экран, в итоге мне отдали его и сказали что это оригинальный , а он розовым оттенком отдает и их аргумент что такая ревизия , дальше хуже.
Посидел пару недель и рамка сама собой на меня упала , не рекомендую сюда идти, сто процентов экран не оригинальный.
Прекрасное обслуживание. Цены довольно низкие, в сравнение с другими мастерскими в городе. Объяснят миллион раз и ещё раз если не поняли. Рекомендую всем. Обращалась уже не первый раз и уверена, что не в последний)
Отличный сервис, замечательное обслуживание. Сотрудники вежливы и доброжелательны,ответят на любой вопрос и помогут с выбором. Специалисту Ивану огромная благодарность.
Теперь доверяю только этому сервис.
Отличный сервис !!! Рекомендую! Грамотные специалисты помогли с выбором экрана на айфон 13 , быстро заменили за пару часов ! Все отлично работает 👍👍👍рекомендую
Очень интересный и чудесный магазин. Покупала б/у планшет, состояние превосходное. После приходила за pencil 2 для него. В случае отсутствия товара в магазине без проблем оформляют под заказ, без задержек и обмана. Работникам успехов и всего хорошего :)
Отличная компания!Обращался много раз,и по покупке телефона и по ремонту телефона,ни каких претензий нет.Ребята общаются вежливо,работу выполняют на отлично!Спасибо!Рекомендую
Всё понравилось. Менял аккумулятор на айфоне. Культурное общение. Сделали быстро и качественно.
Рекомендую всем Lab-service Тула,
Советская 17-Б 208 офис
Спасибо за оказанную услугу по ремонту телефона. Сделали очень быстро, на следующий день телефон был готов, учитывая что сдавал телефон 30 декабря. Рекомендую данный сервис.
1
Юлия
Знаток города 10 уровня
2 июня
Очень хороший магазин в центре города, с огромным ассортиментом, грамотные и вежливые консультанты, за покупками только сюда!
Пришел поменять аккумулятор на айфоне Xr
(Оригинальный)
Телефон ни разу не ремонтировался до этого
Поменяли. Через 3 дня емкость стала 97%
Пишу им. Говорят «приносите, поменяем по гарантии»
Принес, проверили, начали говорить, что у вас может быть проблема «платы, коннектора, либо аккумулятор так себя ведет»
В итоге сделали какую то прошивку стало 100% думаю ладно.
Через пару дней опять 97-96%
Снова пишу им. Отвечают « Очень странно, при тестировании все было в порядке» я им пишу, что я вообще без понятия, что с ним»
Пишут « Приносите - будем смотреть в чем проблема, постараемся за пару дней закрыть вопрос»
В итоге за телефон взялись только через неделю. Поменяли все таки аккумулятор, стало 100%акб
Отдавал его 7 февраля забрал 15 февраля
Сегодня уже 19 февраля, АКБ стал 96%
Вообщем никому не рекомендую эту контору.
Испортили абсолютной хороший телефон.
Буду обращаться к более профессиональным специалистам, а с этими даже уже не хочется связываться.
Отдавал телефон 21.01.2023
Сегодня уже 19.02.2023 проблема так и не решена.
Никому не советую.