Хожу в эту студию примерно полгода, за это время удалось побывать у разных мастеров и ни к одному не возникло вопросов. Все профессионалы своего дела. Прихожу с целью расслабиться и отдохнуть, снять напряжение, массажисты всегда подстраиваются под мой запрос и выполняют свою работу на твердую 5. Во время сеанса не докучают вопросами, на фоне играет приятная музыка, после массажа выхожу довольная и отдохнувшая.
В самой студии есть все необходимое - одноразовое белье, салфетки, чтобы привести себя в порядок после сеанса, уборная, на ресепшене всегда предложат чай или кофе с собой. Комнаты чистые, просторные.
Иногда бывают трудности с записью, за день до желаемой записи очень сложно подобрать подходящее окошко. Также не всегда предупреждают о доплате за топ мастера, бывали случаи, когда ставили перед фактом после оказания услуги, закрываю на это глаза из-за хороших специалистов.
Хожу в студию около 6 месяцев, к мастерам вопросов нет, все по своему хороши. Был в студии на Арбате и в студии на цветном бульваре, студии чистые и удобные по месторасположению. Есть множество вопросов к организации записи на массаж и условиям по абонементам. Ходил по одному абонементу, по завершению предложили приобрести новый по скидке, приобрел, а дальше начались проблемы, сеансы отменялись, а абонемент начал сгорать, после долго беседой с менеджерами мне продлили на один месяц, пришлось в скором темпе отходить абонемент иначе он сгорит. От этого удовольствия мало. Пришлось один сеанс подарить.
Ходила на массаж по началу к хорошим мастерам которые уволились в скоре, потом купила абонимент вроде как нравилось ходить к одному мастеру но с моей работой мы часто не совпадали. В итоге остался один сеанс и абонимент почему то «вышел по времени». Причем я хотела закончить его там остался один сеанс, в итоге мне сказали купите новый и мы вам перекинем со старого сеанс🤦🏼♀️
Сервис ужастный, дерут деньги и открывают на них новые студии!!
Хожу в студию около 1,5 лет и, на мой взгляд, уровень заметно упал во всем - начиная от атмосферы и чистоты в салонах и заканчивая качеством массажа, что в общем-то ключевое (на остальное можно было закрыть глаза за счет конкурентной цены). Проблема с мастерами, особенно девушками: дефицит и очень большая текучка, мастера меняются буквально каждые 1-2 месяца. В последние несколько месяцев все совсем печально: абонемент есть, но пойти не к кому, за последнее время была у нескольких новых мастеров, и все неудачно - напрягают попытки пообщаться «за жизнь», а после последнего посещения и вовсе остались синяки почти по всему телу, на икрах держатся уже вторую неделю… Бессмыслица какая-то получается. С учетом объявленного повышения цен не абонементы для себя приняла решение, что более продлевать не буду.
Хочу в эту студию полгода,всем очень довольна. Вежливый персонал,уютная атмосфера и удобное расположение студий. После сеанса всегда спросят о самочувствии,предложат чай и менеджер всегда распишет ваши сеансы на удобное для вас время
Очень приятная студия массажа!
Хожу к массажисту - Никите Лосьмакову.
Выхожу после его массажа расслабленной, но с зарядом энергии на весь день.
Спасибо менеджерам, что посоветовали замечательного мастера и, конечно же, спасибо самому Никите🌸
Одна из любимых студий сети! Отходила курс у Артура, но так же успела побыть у Александра) делала антицеллюлитный массаж на сыворотке и креме anesi. Результат превзошел все мои ожидания! Очень вежливый административный персонал, мастера все опытные и знают чего хочет клиент! Вы супер ❤️
Интерьер довольно приятный🌸
Релакс начинается со входа))) приятные, улыбчивые, все пркажут и раскажут, нальют воды и предложат чая... Чтсто, аккуратно. Мастера, все как на подбор, есть конечно любимчики)
Я без массажа не могу, пошла к ним по рекомендации... И не ошиблась) 3 раза в нелелю, у них стабильно.
Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕
Массаж неплохой, смущает отсутствие одноразового белья на верхнюю часть тела, и огромное незакрытое окно напротив которого жилой дом, музыка была чрезмерно активная, подходящая больше для спортзала, нежели расслабляющего сеанса массажа.
Также хотелось бы, чтобы были ватные палочки/диски, чтобы привести себя в порядок после процедуры.
Произошел неприятный случай, различаются цены в модуле бронирования и фактические.
Корректнее было бы пойти навстречу клиенту и взять с него ту сумму, на которую он был записан, а не доказывать технический сбой.
К слову, спустя неделю после процедуры, цены в модуле не поменялись.
К мастерам и студиям вопросов нет. Но вот организация просто ужасная: то переносы, то мастеров нет. Записалась чтобы ходить на Арбат, в итоге там была всего пару раз, перекидывали постоянно на цветной бульвар. Мастеров не хватает. Оформила возврат денежных средств и все жду. Зато как на новый абонемент раскрутить пишут каждый день. Очень неприятно, не советую. Пользы получила меньше чем неприятных эмоций
В целом, мне понравилось, но так как это место расслабления ( как мне кажется) я бы добавила в эту студию приятный аромат ( диффузор) , цветы бы полила ( они чо то совсем плохи)))), да и уборку бы сделала. Ну и конечно хотелось бы более приветливый персонал на ресепшене. Нет, я не говорю, что девочки не приветливые, но от улыбки ведь станет всем светлее :).
Решила сходить в другой филиал студии, чтобы сравнить качество. Что могу сказать - на уровне. Мастерах хорошие, все также чисто, необходимые материалы имеются. Интересный опыт получился)
Купила абонемент. Из 4 посещений, 2 раза отменили запись меньше чем за сутки. В другой раз прислали подтверждение записи, я была на встрече, вышла со встречи, а мою запись уже отменили. При том, что записывалась за день и ответила на подтверждение, как только была возможность. Но на мое место уже кого-то записали.
Отношение не лучшее. Особенно у админов…
Была на массаже на цветном бульваре у мастера Михаил.Мне все понравилось ,учёл все пожелания,хорошо от души и при этом аккуратно промял шею и спину.Касаемо того,что слышно клиентов в соседних кабинках-такое действительно есть.
Была один раз в студии. Все было хорошо, меня оооочень расслабило. Часто ходить не буду, конечно, финансы не позволяют. Но постараюсь устраивать себе спа дни и буду заглядывать в эту студию 😊
Очень люблю LiteBody 17 за соотношение цена-качество. Квалифицированные специалисты, всегда дружелюбная и уютная атмосфера, удобное расположение студий, а также приятные акции, подталкивающие возвращаться снова
Удоьное расположение для тех, кто на машине.
Давно хожу в жту студию. Матсра топ. Девочки-администраторы всегда идуь навстречу по всем вопросам, если это в их силах. Довольна.
Любимая массажная студия. Была у многих специалистов. Специалисты все отзывчивые и внимательные, чувствуется индивидуальный подход. Персонал вежливый. Массаж советую.
Что можно было бы улучшить: Сделать обед для сотрудников в фиксированное время. Сделать вентиляцию в помещениях. Отправить руководство и администраторов на тренинг по управлению командами или коллективом, научить их общаться с персоналом, структурировать и систематизировать работу сотрудников. Улучшить условия труда. Поставить двери. Поставить стол за которым можно поесть в обед. Не просить у сотрудников скинуться на стол, стул или другие будущие вещи компании. Не снимать сотрудников или клиентов без согласия. Использовать специально отведенные и закрытые места для хранения расходных материалов. Компенсировать больничные, отпуска. Выплачивать зп полностью на карту. Записывать клиентов на определенные виды услуг. Предупреждать клиентов что поддержать личную гигиену на месте никак не получится и перед массажем стоит её поддержать. В заключение, пересмотреть еще пару десятков моментов и тогда можно будет прийти на массаж без нервотрепки как для мастера так и для клиента.
Напишу честный отзыв о компании !!!
Проработал я там массажистом около года , сразу скажу если ты массажист без опыта то тебе туда, руку ты сразу наработаешь, если у тебя опыт есть, то лучшее туда не иди .Отношение к сотрудникам не какое просто, ты там никто, как говорит управляющая : незаменимых нет, найдем других .
За 1 час массажа сотрудник получает 500 р (записей у вас 8- 9 в день) , за переработку вам никто не платит. Скажу на счёт бонусов, они их платят, но бывают моменты, когда придумывают фигню чтобы не платить.
Ещё они проводят "типо" семинары для мастеров, всё это шляпа ,которая нужна для маркетинга.
За последние 2 месяца уволилось 20 мастеров, которые проработали там больше года , что за компания такая??? Увольняются столько хороших сотрудников !! Клиентам они относятся отвратильно , когда мастер увольняется они даже не предупреждают об этом , пишут ему, что мастер заболел или в отпуске. Также когда вы покупаете абонемент на вас сразу забивают, бывает что часто переносят запись даже не предупредив вас (
Хорошее место! Очень внимательный персонал, замечательные специалисты, прекрасный интерьер, вкусные масла! Всю жизнь пользуюсь массажем, есть с чем сравнивать. Я действительно счастлив. Цена вполне приемлемая для такого уровня качества. Я всегда выхожу счастливым.
Замечательный салон, я регулярно хожу сюда, чтобы расслабиться и привести в порядок спину. В салоне очень приятная обстановка- помогает расслабиться после активного рабочего дня, отдохнуть и упорядочить мысли и чувства. Здорово, что есть разные техники и можно выбрать программу под себя, сосредоточившись на той части тела, которая подвергается наибольшему стрессу. В моем случае это ноги и спина, и после активного дня на работе массаж снимает напряжение, расслабляет, а утром просыпаешься отдохнувшим.
Лучшее соотношение цена = качество.Была и в самых дорогих, и самых бюджетных!
Администратор шикарная и не пытается навязать «не нужное». Мастера - профессионалы своего
дела, помогли устранить боль и
зажим в пояснице. В салоне аккуратно, тепло и чисто, рекомендую!
Отличная сеть массажей, хожу сюда уже второй год, нравится подход мастеров, всегда прислушиваются к пожеланиям клиентов. Всегда спрашивают, все ли комфортно. Очень довольна!
Хорошая студия массажа, открылась недавно в этом районе - чисто и все свежее.
При этом это уже вроде третья студия этого бренда. Мастера все классные. Приятно приходить ☺️
Светлая студия, с достаточно большим количеством кабинок. Недалеко от метро. Отличный персонал - как сами мастера-массажисты, так и девушки-администраторы
Был в студии на Арбатской. Перед сеансом выяснилось, что массажист спит прямо на кушетке, да ещё в обуви. Когда зашёл переодеться, кабинет был пропитан перегаром. Сам массажист тоже несвязно разговарил и даже один раз, простите, рыгнул. При этом весь сеанс рассказывал мне про внутренню кухню сети, что все работают неофициально и без медкнижки. Теперь хочу сказать спасибо брату за подаренный сертификат
Ван лав! Новый уровень массажа в Москве! Хожу уже больше 1.5 лет! Изначально было трудно с записью, но сейчас уже 4 студии и окна можно поймать всегда. Хотелось бы, чтобы уже появилось мобильное приложение для записи.
Всем здравствуйте!
Абсолютно жульническая организация!
Говорят о какой то псевдо-философии. а по факту "внутренняя кухня" от которой волосы дыбом. Люди клиенты/сотрудники просто расходный материал для обогащения. Массажисты может и не плохие некоторые прям отличные. Но совершенно не цивилизованный подход к вопросу и боюсь это не исправимо.
Опасайтесь, не вляпайтесь.
Всем добра!
Очень слабый уровень у мастера-массажиста. Качество массажа оставляет желать лучшего. После массажа не предложили чай, хотя ценник за массаж приличный.
Я была во многих салонах,но это заведение меня во всех отношениях приятно удивило.Хрупкая массажистка с золотыми руками могла дотянуться до всех моих мышц.Фантастические брендовые средства личной гигиены сведут вас с ума своим ароматом (их тоже можно купить).Хочу поблагодарить всех сотрудников!Это было незабываемо😊
Массажи хорошие, обстановка: желается больше тишины , слышно администраторов, всех вокруг как кто ходит, что отвлекает от расслабления. А так отличный проект!