Приехали с детьми за обоями, очень довольны ассортиментом, много показано на витринах еще и с возможными примерами соединений. Ну и сразу выбор всего сопутствующего. На любой вкус, сотрудники всегда подскажут и помогут
Хороший магазин, удобное расположение товаров. К сожалению не всегда на месте находятся консультанты. Есть доставка товара, можно самостоятельно упаковать купленное. Гарантированный возврат.
Леруа всегда практически вне конкуренции, есть всё, что может понадобиться в быту и при строительстве. Качество неплохое, есть только проблемы со столяркой (дерево) - эти товары нельзя заказывать на сайте, только отбирать самому.
Про Леруа Мерлен написано много и везде. Нигде на сайте не смог найти количество кирпичей на одном паллете. Обычный м150 строительный "Мста". Звонил, выяснял, в итоге при личном визите толковый сотрудник отдела продаж Алексей подсказал точное количество, может кому пригодится эта инфа - их на паллете 416 штук. Столько и купил, больше за раз не увезти, каждый кирпич в среднем весит 3-3.5 кг. Час ожидания заказа за кофе и разговорами, неторопливая загрузка и в путь. Кирпич выпущен в январе, можно сказать- свежий. Кстати, из всего паллета штук 5 оказались расколотыми, ну это спишу на трудности перевозки. Всего мне требуется 850 шт, так что в скором времени закажу и поеду снова. Всем удачи в труде и отдыхе!
Как и все магазины этой сети. Надо сказать, сто консультанты толковые и всегда могут и помочь и посоветовать. У магазина внутренний паркинг, но места почти всегда можно найти. В общем - неплохое место.
Не очень люблю данную сеть. Всегда какая то суета не по делу, скорее всего большая текучка среди персонала. Складывается впечатление что персонал нужен только что бы раскладывать и поправлять продукцию на полках. Внятного ответа или профессиональной подсказки добиться не всегда получается. Может мне просто не повезло. Работают на от ….
Пользуясь только этим магазином, недалеко от дома, большой выбор товара, цена качество, все что нужно для ремонта и поддержания дома в отличном состоянии, рекомендую.
Отличный магазин. Очень большой выбор товаров и для строительства, и для ремонта, и для внутреннего устройства дома, кухонь, много вариантов систем хранения. Можно найти и симпатичные предметы интерьера. А дачников порадует большое количество садовой техники, цветов, семян, удобрений и всего остального столь необходимого для работы с растениями. Бываем в магазине часто, никогда не уходим без покупок.
Отличный Леруа! Приветливые продавцы- консультанты, много симпатичных девушек -сотрудниц! Приезжаю сюда с удовольствием! Сделано все так, чтобы удобно и приятно покупать. Возврат товара- оперативно и просто.
Улыбающийся и вежливый персонал, идеальная чистота помещения и товаров в зале. Удобное расположение товаров, крутой экскалатор и удобная парковка на нулевом этаже сделают ваше посещение этого магазина комфортным и запоминающимся!!
Делал заказ с доставкой на дом(номер заказа 2401 3999 6738), в день доставки никто не звонил(блокировщиков звонков у меня нет), в середине дня я увидел в приложении что заказ отменен. После нескольких звонков в их кол центр выяснилось что доставщик приезжал и типо не дозвонился. Сразу вернуть деньги либо договорится на доставку на другой день нельзя. Сказали что "с вами свяжутся и согласуют другую дату доставки". На следующий день никто не звонил, пришлось опять звонить несколько раз разбираться что вообще происходит, объяснять по 10 раз одно и то же. Через день после моих очередных звонков мне согласовали возврат денег за заказ но не за доставку. Т.е. Доставщик у них видимо может сказать что не дозвонился и просто отменить заказ, и деньги вы потом не вернете. И это уже второй косяк с доставкой за пару недель. Первый раз я оплатил доставку с подъемом в квартиру и доставщик сказал "я не буду тащить, тут слишком далеко". Никогда больше заказывать доставку там не буду и вам не советую.
Отличный магазин Леруа Мерлен Юдино. Просторные , светлые залы, всё разложено по своим местам, огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Лучший из Леруа,на мой взгляд. Особенно хочу отметить ребят -консультантов из отдела сантехники - всё рассказали,помогли определиться с выбором,быстро оформили заказ.
Хороший магазин, но мелкие недостатки есть везде. То лопат в отличии нет недорогих, то аккумулятора для шуруповерта, то очередь в какой-либо отдел, всякое бывает, но в общем очень хороший магазин👍🏻
Я дуб дубом в вопросах ремонта, персонал отзывчивый, быстро и четко помог собрать всё необходимое и подробно рассказал что нужно, что не нужно, к сожалению имя не запомнил, но мужик рыжий с бородой и светлыми глазами из отдела карнизов - молодец, спасибо!
Отличный магазин! Находится в 5-10 минутах ходьбы от станции Перхурово. Сотрудники просто замечательные! Всё подсказали, помогли. Заказ быстро оформили вместе с доставкой на следующий же день. Привезли материалы, но через какое-то время спохватились, что не хватает для плинтусов соединений.Их не доложили при сборке заказа. Позвонили курьеру, кто доставлял заказ. Он отзвонился и сказал, что всё привезут сегодня. Потом перезвонили сотрудники магазина и подтвердили ещё раз, что курьер приедет. Всё доставили!!! Выражаем огромную благодарность за то, что вроде бы такие мелкие детали, а всё равно их привезли! Другие бы просто вернули деньги в лучшем случае. Нам очень повезло!!! Спасибо🙏💕! Будем обращаться ещё!!!
Огромный ассортимент товаров. Работает много касс, что позволяет избежать огромных очередей. Доступные цены. Каждый год покупаю украшения для новогодней атмосферы.
Любимый магазин, но последнее время обратила внимание что на торговых площадках интернета такую продукцию можно купить дешевле. Теперь всегда сравниваю цены. Покупаю где выгоднее.
Заказала краску онлайн. В комментариях к заказу прописала, что нужна услуга колеровки. Все сделала согласно инструкции на сайте, даже на горячую линию позвонила, чтобы точно подтвердили, что комментарий к заказу виден и указано все что необходимо.
В итоге краска приехала без колеровки.
Всю вину приписывают сборщику заказа, только мне от этого не легче. На сайте четко прописана эта услуга и она была мне нужна.
По телефону магазина, откуда был доставлен заказ, предлагают самим ехать колеровать к ним в магазин или договариваться через 10 телефонов, чтобы когда у отдела доставки будет время мне привезли краску для обмена.
Возможности ждать эту краску неизвестно сколько у меня нет, также как и ехать в магазин. Я не просто так заказывала все онлайн. Просто «отличный» сервис, где все друг на друга переводят по телефону и клиентоориентированности при наличии проблемы клиента ноль.
Решили заказать двери, казалось дело простое подошел к витрине с образцами показал пальцем и оплатил. Но нет, оказывается там целый штат сотрудников, которые начинают разбираться в компьютере что наличии есть, а чего нет на складе, хотя на витрине есть даже со скидкой. На подбор мы потратили 2 часа. Веселее всего было когда мы заказывали дверь которая не по стандарту Леруа, сначала нам сказали срок изготовления двери (после согласования размеров, цвета, их всего два серый или черный) тридцать дней. Прошла неделя, нам сообщают завод заказ на изготовление двери не принимает, пока замерщик не приедет на объект и не проверит лично размеры, еще прошло три дня, нам сообщают рамка будет, черная , а не серая, соглашайтесь, а то завод не запустит в производство дверь, соглашаемся, еще проходит три дня, оконтовка двери будет не серая , а черная, соглашайтесь, а то завод не запустит в производства, проходит три дня, замерщик добавил дополнительное крепление двери, стоимость увеличится на 8 тыс. Руб. соглашайтесь, а то завод не запустит в производство. Я закончил ремонт в комнате. Забил наглухо дверной проем. Боюсь, что к зиме мне дверь не подвезут. А Вы как думаете?
Приятно покупать в чистом, опрятном магазине, с вежливыми продавцами. Надеюсь французский магазин не превратится в советский. Спасибо персоналу. Здорово
Наверное лучший Леруа. Удобный подъезд,хорошее расположение терминалов и пункта выдачи товаров интернет заказов. Ну и конечно глобус рядом,огромный плюс
Удобно расположен между Минским и Можайским шоссе, рядом в 7 минутах ходьбы жд станция Перхушково, автобусная остановка Юдино в 5 минутах ходьбы, ассортимент магазина на твердую 4, продавцы внимательны и знающие свою работу.
Часто тут бываю в последние годы, квартиры и дача всегда требуют материалы, все приемлимо так сказать золотая середина, есть почти всё, сотрудники на уровне, буду продолжать покупать сам и рекомендую.
Ассортимент испортился (один Китай) . Цены выше интернет магазинов и строительных рынков по близости. Не удобная зона выдачи, долго ждешь и не расторопные сотрудники. Скудный ассортимент например душевые лейки.
Честные 2 звезды. К сожалению это уже не старый добрый Леруа. Ищите варианты замены.
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые консультанты. За год ремонта со мной даже здороваться начинали. Очень удобно, что в течении ста дней лишний товар можно вернуть без проблем.
Магазин в общеузнаваемом формате Леруа. Но вот локация - подкачала. Очень неудобный подъезд, через населенные пункты со своими заторами и светофорами. Без Навигатора найти проблематично. Хорошо бы по дороге установить баннеры с указателями маршрута
(Беленький))
Не компетентен!!!! Бейджа нет!!! В отделе красок!!! Обратились с вопросом помощи, подобрать краску для обоев, ткнул убежал, сделали замечание, попросили нормально объяснить что к чему (снова ткнул и убежал) в итоге на что ткнул, оказалась для стен, а он утверждал что она подходит, повторяюсь НУЖНА ДЛЯ ОБОЕВ! Опять убежал, не умеет общаться с клиентами!
Выбор инструментов, расходников и прочего один из лучших по сети Леруа по крайней мере в секторе от минского до Осташковского шоссе. Удобный заез и выезд как от Москвы так и в Москву, с возможностью вернуться в то направление, с которого заехал. Если касса самообслуживания, то время тратится только на сканирование и оплату товара.
Отдельно стоит отметить, что рядом продуктовый гипермаркет и закрытый ныне декатлон, но такая компоновка характерна для всех магазинов Леруа по моему. За один заезд можно убить всех зайцев, то есть совершить практически все покупки, которые нужны в домашнем хозяйстве.
Очень огромный ассортимент, модно найти все что угодно, только попробуй найди, поставили бы стенды с картой чтобы ориентироваться... Персонал не во всех отделах, приходится искать и ждать
Хороший подьезд на автомобиле, хорошая стоянка, большой выбор товара в любых направлениях деятельности. Умеренные цены, хорошее качество товаров. Есть доставка крупногабаритных грузов. Вежливый персонал, готов всегда проконсультировать и оказать помощь при выборе товара. Лучше приезжать в рабочие дни, меньше народу. Хороший магазин.
Отличный магазин, большая парковка, хороший выбор, цены нормальные, очень довольна отделом обслуживания клиентов: мне необходимо было сделать возврат, меня обслужили быстро и без проблем, деньги вернули. Вернусь снова за покупками)
Магазин мне нравится,цены на удобрения ниже,чем в других магазинах,хотя доставка у вас стала дороговата.Персонал вежливый,хотя часто в секциях трудно найти продавца.Может это из-за нехватки кадров?
Здравствуйте. Сегодня была в магазине с мужем и мне там стало очень плохо, срочно нужно было помереть давление Старшая смены быстро среагировала и помогла мне померили давление и вызвали бригаду скорой помощи. Хочу выразить огромную благодарность старшей по смене имя я не спросила. Да хронит её господь и всех кто мне помог сегодня . Очень всем благодарна .
Ехал за 70км за позицией, на сайте полно по наличию - приехал не нашёл. На обслуживании сказали что этой позиции и не было, только в др филиалах. Бардак! С утра работать, а инструмента нет
По каждой позиции что, звонить сначала спрашивать?????? И не важно что сайт показывает...
Ещё нивелир нужен был Глимс и...
его тоже ищите в др магазинах.
Очень выручает по необходимым вещам в ремонте, почти всегда есть, что надо по припмламвм ценам. Удобно, что работает до 23. Всегда чисто, но огром на ый минус, что часто сложно найти косультантов. Их или вообще нет, или один и огромная очередь нуждающихся в консультации, что очень расстраивает, потому что ожидать иногда приходиться долго
Леруа как Леруа. Они все одинаковые и это хорошо. Вот бы ещё и расположение товаров внутри везде одинаковое было - так удобнее ориентироваться. Отчасти они пытаются следовать этому принципу, но могли бы быть в этом более последовательны. Представьте - заходите в любой Леруа как к себе домой, зная где и что лежит, где что искать. Удобно же! Ассортимент... Ну смотря чего и для каких целей. Общестроительные товары на отлично, по-моему. Насколько это возможно сегодня. Хотя оптовые закупки по-пркжнему выгоднее делать на рынках. Земля (точнее, торфо-субстратная смесь) самая дёшёвая, ни в одном садовом центре так не купишь. Насчёт покупки там чего-то более сложного, особенно если это касается отделки, кухни, товаров для ванной - надо смотреть и сравнивать. Тут, что называется, 7 раз отмерь, один раз отрежь (купи). Массовая продукция не самого высокого уровня. Боюсь, взыскательные покупатели могут поворчать...
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 ноября 2023
Отличный магазин 5+++++.Я как профессиональный строитель посещаю его очень часто. Ассортимент всегда на высоте, корректные и вежливые сотрудники. Хорошие цены. Все удобства для покупателей. Очень нравится. Рекомендую.
Персонал клиентноориентирован , если раньше в этом же магазине не обратись , можно было нарваться на грубость ,то сейчас быстро и дружелюбно реагируют на вопросы , помогают с выбором , а также если случилась какая-то ситуация и даже магазин не виноват , то всё равно помогают решить возникшую проблему.
Ужасное отношение к покупателям. Не дождаться консультантов, подходишь что-то спросить, в ответ все говорят, что это не их зона и они не разбираются. Найти консультанта это пол проблемы, а получить нужный ответ на вопрос это тоже та ещё задача. Приехали купить кухню, сразу, на месте. В итоге сказали, что ближайшая запись только через 2 часа. Возникает вопрос, точно ли люди заинтересованы в продажах? Именно в этом филиале отбивает любое желание что-то покупать и возвращаться!
Большой выбор строительных материалов и хозтоваров. Удобная навигация внутри, плюс работники помогают сориентироваться. Большая бесплатная парковка. Есть кассы самообслуживания. На первом этаже установлены банкоматы.