Магазин расположен на 3 этаже ТЦ. Большой выбор товаров. Много консультантов, хорошо оборудованы выставки товаров. Есть распил деревянных изделий. Выдача интернет заказов находится в конце зала. Рекомендую, один из немного магазинов сети, расположенный в Москве. От метро 10-15 минут пешком, можно доехать на транспорте.
Хороший магазин, всё можно найти для ремонта, но СОВЕТ: проверяйте абсолютно всё, купили плитку, не поленитесь, откройте и посмотрите на предмет сколов, мы так ,, попали,, с батареей, кажется, что может быть не так, кроме протечки, а нет, привезли домой, установщики вскрыли, а оказалось бок отбит, мы были в шоке, а Леруа, сославшись на то, что по месту не было проверки, отказался обменивать на полноценную батарею товар, вот и остались мы с неприятным осадков, 15 тыс просто на выброс. Так что будьте бдительны в этом магазине!
4
1
О
О О
Знаток города 14 уровня
23 мая 2023
Магазин расположен на третьем этаже ТЦ Город, как обычно в ЛМ большой выбор товаров, качество трудно оценить - все зависит от конкретного товара, но откровенного хлама не встречал. Персонал как правило в теме того отдела где работает, о навигации по торговому залу тоже имеют представление. На обычных кассах очередь дольше чем на кассах самообслуживания. Для тех кто знает что нужно купить, но не может привезти сам, есть доставка, цены можно уточнить на сайте.
Столько товаров купленно в этом магазине и для дома, и для дачи. Покупали и строительные материалы, и инструменты, и мебель для кухни, и осветительные приборы, всё до сих пор работает и служит нашей семье. Очень довольна качеством товара.
не люблю жаловаться, но это полный... сотрудница кассы Инна Леонова как ленивец из мультика "Зверополис" обслуживает клиента по 20 минут!!!!! это вообще ни в какие ворота! 2 кассы на огромный магазин; очереди километровые, обслуживание долгое, просьба провести беседу с сотрудницей, люди с работы уставшие стоят в очереди как в СССР
Магазин хороший,там всё покупаю для ремонта.Персонал не во всех отделах приветливый и поможет.Некоторых спросишь где находится,ответят там где-то ищите)))Консультанты от бога
Огромный выбор товаров. Чуть более высокоуровневые местные обитатели могут понять, чего ты хочешь и зачем пришел сюда. Низкоуровневые сотрудники не понимают человеческую речь в большинстве случаев. Если собираетесь оформлять доставку заранее приобретите русско-средневосточный словарь
Оплата QR кодом не работает, остался без бонусов за кеш бек от банка. Кроме всего прочего персонал не знает где что искать, два раза отправляли не туда. В итоге искал сам, не рекомендую этот магазин.
Очень неудобно перемещаться на "переходных" эскалаторах с подземного паркинга в магазин на второй этаж и обратно в паркинг. Лифты у выхода из кассовой зон Леруа только грузовые, и скорость их движения 1лифт/в час. И висит табличка "лифт только для клиентов с грузом".
Всё остальное как во всех Леруа.
Великолепный магазин с огромным ассортиментов строительных товаров.Постоянно посещаем этот магазин.Удобная бесплатная парковка.Большой выбор строительных материалов,также для сада ,огорода.Единственный минус --зона касс одна,только с одного выхода.Очень неудобно!!!На одной стороне касс собирается много народа,другая половина зала пустая- пустая.
Регулятно пользуюсь услугами Леруа Мерлен Лефортово.. Очень удобно, цены адекватные, жаль что не так разнообразно как на строительных рынках.. В целом впечатление хорошее
Сетевой магазин, стандартный ненавязчивый сервис, краткие консультации и рекомендации сотрудников (иногда хочется поподробнее и в сравнении с аналогами). Паркинг есть. Сервис есть, как и в остальных магазинах сети.
Заказали посредством доставки леруа - линолеум , по заданным размерам , доставка прибыла в срок , линолеум сканат в рулон , проверить не смогли . Пришло время укладывать - размер меньше на почти 1,5 квадрата , леруа говорит что вы подписали акт приема , ничего не знаем , теперь за свой счет надо везти этот линолеум в магазин для возврата , абсурд.
Добрый день! Обращались за консультацией и нам великолепно помогла в подборе товара Леонова Ольга и советом, и делом. Очень ей благодарны, огромное спасибо за помощь!
Классный магазин, мне нравится. Цены более или менее приемлемы для людей с не очень большим достатком! Разнообразный ассортимент! Можно многое найти по своему вкусу, короче грамотно!!!
Пришлось сделать заказ из этого магазина т.к. в леруа с доставкой проблемы, если нет какой-то позиции в наличии. Магазин от меня не другом конце Москвы.
Привезли бракованные двери, один раз поменяли, был брак, второй раз снова брак. Сколы, царапины. Позвонили сказали, что это не брак. Можете вернуть деньги или выбрать другие двери. Какие другие, если уже 3 двери из 5 доставлены. Потребовал довести двери, сотрудники сказали уточнят и пропали.
Звонил на горячую линию, сотрудники магазина отказались разговаривать. Отношение к клиенту ужасное, брак считают нормой, закон нарушают. Видимо эта сеть магазинов из-за своего масштаба оторвалась от реальности.
Как оффлайн магазин - неплохо. Как онлайн - полный ноль. Нормальной выдачи с парковки нет, вывезти на тележке тяжелый заказ - "не можно, грузите с поддона сами". Ребята, если бы я сам хотел идти в магазин и грузить, я бы онлайн сборку не заказывал. Девчонка 40 кг приедет, ей то же скажете "давай таскай, самая умная". Хамство и полный пофигизм от персонала онлайн заказов. Выбирайте маршруты объезда, что в Люберцах, что в Жуковском выдача заказов на недостижимом для этого заведения уровня.
Как всегда , сервис на высоте! Приобрёл утюг для водопровода, оказался с дефектом. Немедленно был оформлен возврат и возвращены средства за него. Прекрасно понимаю, что дефект по вине поставщика, а не по вине Леруа, но признательность выражаю именно Леруа Мерлен! Если кто то будет интересоваться у меня компетентным магазином, то первое место в моих рекомендациях за этим магазином!
Обратились за помощью к Илье, к сожалению, не увидела фамилию, очень помог! Была потеряна карта. Очень ответственный, доброжелательный и коммуникабельный сотрудник. Спасибо!!!
Купила шторы и тюль. Купилась на то что они подшивают на месте. 30 минут показывала и рассказывала про диаметр карниза, как будут крепиться на карниз, высоту потолка, как хочу что бы висело, Подшили))) исправить это нельзя. Вернуть тоже. Для тех кто без очков не видит…. Нехватает примерно 10 см до пола у шторы и еще больше у тюли. Это нельзя исправить, шторы вернуть тоже нельзя. Это не следствие ошибки, это просто рукожопство тк даже то что сделано сделано криво. Стоило 5тр. Карл)))))
Многофункциональный торговый современный центр! Товары которые я покупал качественные. Персонал грамотный, приветливый, старательно выполняет свои функциональные обязанности. В кассах особого столпотворение не заметил.
Это просто мой любимый магазин🤗💕
Очень часто бываю там. Покупала там множество электроинструмента и стройматериалы. Нариканий нет. В принципе, можно много интересного найти , по доступной цене
Обычно всё заказываю у Леруа онлайн, но захотелось здесь и сейчас приобрести ёлку. Так сказать, создать новогоднее настроение) Из плюсов - большой магазин, и мой товар был на первой линии. Спасибо, что не пришлось пройти весь. Из минусов: расстояние между стеллажами очень узкое, нет места поставить большую тележку и сложно с ней проезжать. А в некоторые проходы просто невозможно заехать. Также обслуживание не порадовало. Продавцов или нет, или я не из этого отдела... В итоге нашёлся из нужного отдела, сказала, что сейчас подойдет и исчезла🤦♀️ Так что вопрос, где найти коробку с выбранной моделью ёлки и есть ли она в наличии, остался открыт. Под выставочным вариантом были коробки, но не те. В итоге самостоятельно нашлась другая ёлка, с меньшим размером, но в наличии. С учётом вышенаписанного дальше закупаться желание отпало. И вот с ёлкой и парой гирлянд стоишь в очереди на кассу, думая, 5 минут и ты покинешь этот магазин. И пусть перед тобой пара человек с минимальным набором товаров, придётся попотеть и включить дзен. Обслуживание очень очень очень медленное, но вежливое и с искренней улыбкой👍 Вывод - лично мне лучше заказывать онлайн или приходить в будни к открытию.
Шикарно, всё что требовалось для обустройства комнаты в общежитии и ремонта - нашли там. Продавцы всегда быстро подсказывали где что найти. Удобная навигация.
Большое спасибо руководителю торгового сектора Бугрову Дионисию за внимательное и чуткое отношение. мне необходимо было докупить товар кототоры я приобретал раннее. Никто не мог мне помочь найти этот товар. Бугров связался с доставкой, выяснил наименование и артикул и помог мне найти этот товар, предложил распил в размер чтобы я увез товар самостоятельно. Очень дружелюбный человек, с искренним желанием помочь покупателю. Еще раз большое спасибо!
Обычный Леруа. Паркинг под магазином. Места всегда есть довольно удобно. Остальное как во всех ЛМ ассортимент большой есть грузовые лифты людей много особенных затруднений нет, на кассах свободно
3
1
Эксперт
Знаток города 14 уровня
14 мая
Большой выбор
Вежливые и внимательные сотрудники, готовы помочь .
Кассиры отзывчивы и вежливы.
Леруа Мерлен Город, на мой взгляд один из лучших в черте Москвы, по крайней мере всегда есть парковка, хороший ассортимент, ну и в целом очень удобный!!!
Рекомендую.
Выбор как будто меньше. Персонал тот-же. Расположение для меня удобное. Качество стало похуже. Брал обои три года назад и сейчас , они стала тоньше, хотя той же марки. Доставка ужасная, фартук на кухню не мог две недели дождаться! Переносили доставку пять раз! Отказался и заказал в озоне. Привезли за два дня.
Это классный магазин для дома, в котором есть всё, что нужно,
но не всё так гладко, как кажется на первый взгляд. Как-то решил я градусник купить электронный на окно. Искал его минут 30 и это с подсказками консультантов, один говорит иди туда не знаю куда, другой - найди то, не знаю что. В итоге нашёл маленький лоскуток стенда на котором обычные спиртовые термометры. Уух мата было. Но я не отчаялся и ушёл восвояси и был таков.
В этом магазине классно проводить время с семьёй, пока пройдёшь всё отделы, посмотришь то, что обязательно "когда-нибудь" купишь, а сейчас не особо и надо. "Утешишь своего внутреннего ребенка" - как писал Эрик Берн. Вот и день прошёл, дети рады, жена довольна. Можно приходить в следующем году.
Почему в других городах при покупке юр лица паспорт не спрашивают-достаточно фото паспорта, в Москве паспорт спрашивают НО был в 5ти магазинах из принципа проверяд, в каждом закрывал фото пальцами и ни один кассир не заметил!!! Это как вообще работает? Как достучаться до руководства что бы этот бред изменить, руководители Леруа свяжитесь со мной вместе поедем я отдам паспорт другому человеку и он без проблем купить что хочет
Часто бываю здесь. Покупаю товары для дачи, дома, ремонта. На тяжёлый и крупногабаритный товар заказываю доставку. Доставка организована отлично. Можно выбрать удобный интервал времени для доставки. Сообщают номер доставки и можно посмотреть в интернете маршрут движения машины. Доставщики звонят за час до приезда.
Отличный большой магазин в ТЦ"Город".
Любые товары, есть все что надо для ремонта и обустройства. Вежливое и внимательное обслуживание.Цены тоже радуют. Обратились на стойку обслуживания, не разобрались как подключить люстру, вызвали мастера. Он все собрал,обьяснил что к чему. Спасибо!
Для меня лично это ближайший Леруа.
Выбор товаров , как и во всех Леруа. Что-то есть, чего-то нет. Рекомендую перед покупкой посмотреть онлайн, есть ли данный товар в данном магазине.
Единственное не очень понятно где, что находиться. Не всегда на указателях найдёшь нужную линейку товара. И персонал не найдёшь, а если выловишь , то толком ничего объяснить не могут, либо сплавляют тебя в свободное плавание.
Это большее, что можно поставить. Заказала доставку, везти нужно всего 5 км. Опоздали с доставкой, мало того, когда я позвонила, мне не смогли ничего ответить. Водитель извинялся, что машина сломалась, что так получилось. Не заказывайте доставку в Леруа, берут дорого, не исполняют свои обязанности!!!