Из плюсов хороший ассортимент, на этом все. Интернет заказ так не получилось дождаться, Час простояв на улице возле зоны погрузки, решено было идти в магазин и просто все купить. Это оказалось намного быстрее, чем ожидание интернет выдачи заказа.
3
1
W
wolna5
Знаток города 12 уровня
28 июля
Отличный магазин для тех, кто делает ремонт или пытается изменить интерьер своей квартиры или дачи.
Очень богатый ассортимент. В магазине все и всё на своих местах.
Чистенько. Много пространства.
Отличная транспортная доступность (МЦК, а скоро будет ещё и Троицкая ветка метро).
Ужасно!
Распилить четыре доски пополам ждали ДВА ЧАСА!!! Причём передо мной было ДВА человека!!! К мастеру вопросов нет, вопросы скорее всего к организации распилов. Грубо говоря, берёт человек лист фанеры 2х2 и просит напилить ему «спички» Это уже называется не распил, а изготовление готовых изделий. Ставьте рядом мастерскую, которая будет пилить в размер и на выходе будут полки, шкафы, тумбочки и т.д.
Понравился новый магазин, купила все, что планировала. Купила новую пятилитровую баклашку средства для мытья окон, которого хватила на три с лишним года. И пять литров средства для мытья посуды впридачу.
Хороший магазин. Широкий выбор строительных материалов. Грамотные консультанты. Приятные цены. Удобный подъезд, отличныя подземная парковка. Не паркуйтесь папротив входа в магазин, там переодически работают эвакуаторы.
Достоинство этого магазина, как и других магазинов этой сети, в том, что всё унифицировано и понимаемо на интуитивном уровне. Если туда едешь за нужным в хозяйстве товаром, то без покупки не уйдёшь.
Посмотреть ответ организации
Э
Элеонра Грановецкая
Знаток города 4 уровня
17 марта
Хороший магазин. Расположен очень удобно возле метро. Персонал уважительный и внимательный. Товара много, всегда есть что выбрать. Особенно удобно делать возврат если нечаянно ошиблись с выбором)
Все очень просто, удобно и выгодно. Персонал знает ,что где и когда. Возвраты товара делаются быстро и четко. Вопросов к персоналу и обслуживанию нет. Удобная парковка. Пока что здесь ни разу ни в чём не испытывал н проблем ,ни конфликтовб
Очень хорошо сделали магазин! Отдел цветов вообще заслуживает внимание. Очень красиво! Ассортимент, как всегда, радует глаз. Только въезд на парковку не сразу удалось найти. Прошу этот момент поправить.
Спасибо)
Не самый большой выбор товаров среди остальных магазинов Леруа Мерлен, но найти свободного консультанта не проблема. Правда из-за ремонта в данный момент не очень удобно добираться на автомобиле. Недавно ещё была проблема с находкой свободных тележек для товаров но в последний раз вроде бы магазин с этой проблемой справился. В общем, рекомендую к посещению
Удобно расположен, недалеко от центра, хорошая парковка, клиентоориентированный персонал. Часто покупаю в этом магазине по мелочи. Нет очередей, большой ассортимент товаров.
Магазин, весьма наполненный товарами, сезонные товары часто обновляются. По количеству ассортимента и по площади он меньше магазина в Митино, но на ЗИЛе есть пункт выдачи заказов, можно приехать за собранными покупками.
Удобное местоположение. Я пользуюсь общественным транспортом, рядом со входом есть остановка автобуса, на нём можно доехать до Рижского вокзала, а чуть в стороне расположена станция МЦК. Метро, Тульская и Автозаводская, чуть дальше, и они тоже в шаговой доступности.
Разумеется, есть парковка для автотранспорта.
Очень крайне редко ездила в этот магазин. Решили дома обновить стены , купить краски . И по мелочи , раз доехали туда с ребенком . Краску колеровали . И я счастливая пошла на кассу . Очереди большие , пошла на кассы самообслуживания , настолько самостоятельные, ни одного консультанта. Просканировав все . Сумма вышла приличная . Оплатила . На выходе ко мне с ехидной улыбкой подходит охранник , и чуть не намекает что я пытаюсь украсть краску . Мне никто не сказал что указанные 6 цифр это оплата краски, а штрих код маркированный на банке не является действующим . Я немного удивлена была , начинаем смотреть чек, у охранника сразу слова про полицию . Я стою извините с ребенком , оплачиваю . Мыслей плохих у меня точно нет в краже уж точно …. Далее подлетает наконец консультант и начинает нагло объяснять что номер надо забивать . Но нигде нет никакой информации ….. «отлично» работают !Если ваш охранник знает об этой ошибке и вылавливает покупателей . Краску конечно оплатила , хорошо хоть через кассу а не какой нибудь перевод , раз номер на крышке )) а штрих кодов нет . Очень жаль , разочарована.
Только не он-лайн покупки!!!! Если что-то нужно, приезжаете в магазин, покупаете и уезжаете. Ни в коем случае не заказывайте на сайте или в приложении что-то с пометкой "Только онлайн-заказ". Это огромная структура, вы никогда не найдете, кто вам поможет, если что-то пойдет не так. Номер 8-800*** можно найти только в яндексе, в контактах в приложении его нет. Дозвониться после 18ч вообще невозможно, в рабочее время практически невозможно. За месяц я пыталась дозвониться не менее 6 раз, только один успешно, все остальное - больше 10 минут музыки и никакого ответа. Есть форма, которую можно заполнить с обращением, НО, по ней вам приходит отбивка, что рассмотрение может занять до 10 дней. Я отправляла через нее запрос, когда мне привезли мебель не полный комплект, также оставляла запрос по телефону. Через 10 дней не получила ответ и оставила еще один запрос. После чего получила сразу три одинаковых ответа на все три зарегистрированных претензии, что до меня не дозвонились (ни одного пропущенного вызова, кстати у меня не было) и просьбу прислать обратным письмом фото и подробности. Что и было проделано 21.09. До сих пор никакого ответа. Вся ситуация длится с 6 сентября уже больше месяца, полный игнор со стороны ЛМ. Я купила все, что мне было нужно, на ОЗОНе - качество сервиса сильно лучше. в ЛМ при заказе доставки домой, вы не знаете, когда и кто вам доставит груз, опять же - ни позвонить, ни написать некому. с 9 до 21 вы ждете, не понимая даже примерный интервал доставки. Доставщики разных фирм, кто-то звонит заранее, кто-то за 15 минут, кто-то не звонит вообще. Сообщение о контактах курьера мне пришло после его звонка за полчаса до его приезда.
Магазин понравился, очень светлый, как и все Леруа - удобный, с понятным расположением товаров внутри. Парковка для посетителей бесплатна. Но вот дорога до магазина очень витиевата.
Спасибо Алексею Губареву за качественное и опертивное оформление заказа на кухонный гарнитур! Разбирается основательно в материалах, комплектующих и даже технике. На любой мой вопрос получала чёткий оперативный ответ, без замешательства. Алексея не затрудняло вставать и подходить к образцам, чего совсем вы не увидите в том же Hoff, вам скажут вон там справа , за той кухней и прочее. При этом Алексей разбирается в технологических нюансах. И не пытается навязать что-то лишнее, напротив смотрит на ваш проект с точки зрения целесообразности и нужности того или иного. Алексей хорошо владеет программой, поэтому ваш проект будет создан в короткие сроки, если вы ограничены по времени. В общем, рекомендую как саму торговую точку Леруа Зил так и выбирать Алексея Губарева. Спасибо. Очень ценю подход и качество. Кстати, со мной оперативно связались и по доставке и по сборке. Здорово, что все есть на складе и доставка уже на следующий день! Только бы самой успеть доехать принять)))
Леруа, как всегда на высоте. Есть всё! А сервис доставки может решить "горящие" проблемы в строительстве и ремонте. Альтернативы этому магазину пока нет. На мой взгляд.
Люблю садовый отдел в этом Леруа, он отдельный с большим выбором цветов 👍 Правда как-то было нужно много земли для пересадки большого количества растений. И среди больших мешков с землёй устала искать неразорванные. Пришлось брать меньшую фасовку дороже. В остальном всё отлично.
Я в ужасе,очень испортился,крайнего не найдешь
Товары все по разным магазинам,покупала для ремонта туалета и кухни,пришлось оплачивать три доставки с разных магазинов,потому что в одном невозможно приобрести,нет в наличии,бред какойто
Магазин новый. Соответственно экстерьер и интерьер в новом формате. Удобно добираться. Ассортимент широкий. Но цены показались подороже чем в Леруа, ближайшем к дому. Но возможно за пару дней везде произошло повышение…
Большой, чистый магазин, просторный, светлый. Персонал приятный, отзывчивый, вежливый.Навигация удобная, ассортимент огромный на любой вкус и кошелёк. Большой выбор растений
Легкодоступный строительный гипермаркет, находится в 5 минутах от МЦК ЗИЛ. Внутри много отделов как для строительства, так и для хобби ( отдел идей). Есть отдельный цветочный отдел от букетов роз до ананасов с лимонами.
Большой выбор строительных материалов.
Сотрудники всегда помогут найти необходимый товар, проконсультируют.
Доставка быстрая и качественная.
Цены в гипермаркете средние.
Хорошее расположение, хороший ассортимент. Места на подземной парковке есть (2 часа бесплатно). С улицы эвакуируют! Учтите, когда бросаете машину «на 5 минут» и «она никому не мешает»!
Здесь всегда мало народу. Отзывчивые менеджеры по продажам. И огромный выбор комнатных цветов. Всегда с удовольствием посещаю данный магазин. Пы.сы. Да, и кофе здесь отличный. Для меня это несомненный плюс! =)
Рекомендую к посещению и покупкам- приветливые сотрудники и готовы помочь.
Один администратор конечно хамит на рабочем месте, но в целом атмосфера великолепная.
Нормальный как и все магазины Леруа. Несмотря на то что живу в Московском добираться удобнее, чем на Картмазаво (общественным транспортом имею в виду). Замечательно доброжелвтельные ребята на коллеровке
Отличный ОГРОМНЫЙ магазин! Широкий ассортимент, отзывчивые сотрудники, более чем адекватные цены. С удовольствием вернусь при необходимости. Рядом с метро, что не мало важно
Большое спасибо сотрудникам магазина Шаниной Наталье Владимировне и Летниковой Дарье Александровна за профессиональную работу и доброе отношение к покупателям!!! Быстро помогли выбрать товар, упаковать и провести скидочный купон! Огромное Вам Спасибо!!!
Леруа как леруа. Из плюсов: относительно новый и чистый торговый зал, огромная площадь - как следствие довольно большой выбор.
Из минусов: территориально расположен так, что без машины единственный вариант - ТТК ЗИЛ. А там на входе стоят особо злые сторожевые псы, обыскивающие всех, у кого с собой хоть немного металла. Ну а из Леруи редко выходишь без большой сумки с металлом. Поэтому я иду пешком не на ЗИЛ, а на Дубровку.
И, конечно, как обычно. Никогда-никогда-никогда не свяжусь с леруёвой доставкой на дом. 100% факап.
Приемлемые цены, отрежут, обверложат, проконсультирую. Все что нужно для дома,все есть. Персонал отзывчивый. Приезжаем сюда с удовольствием. И всем рекомендую.
Мой самый любимый магазин. Всегда нахожу нужные товары. Прекрасная доставка, чётко регулируют время. Если остаётся что-то после ремонта, то имея дисконтную карту можно сдать обратно даже без чека
Хороший Леруа Мерлен. Чистый, вежливый персонал, отличные консультанты, не могу сказать, что очень много народу, быстрое обслуживание на кассах. Рекомендую.
Огромный, удобный, консультантов полно, все на местах, самый большой выбор, потому что головной офис здесь же. Дополнттельных сервисов много, рекомендую пользоваться, зайти на сайт и заранее записаться.
Отличный большой магазин у дома, особенно когда делаешь ремонт)
Большой выбор продукции, а также различных услуг мастерских, которые там присутствуют. Смешали краску, проконсультировали по объемам и необходимым дом материалом. Спасибо !
Очень большой магазин, всё есть и недорого. Я, к примеру, полностью закупился здесь по теме врезные светильники. Лампочки, крепёж, провода... Приеду ещё.
Минус - бесконечная стройка у входа в ТЦ.
Удобный и современный магазин, вежливый персонал, много услуг, начиная от колеровки краски и заканчивая 3-D принтером в зоне мастерской, кстати мастерская супер! Доволен как чайник! Спасибо вам!
Хороший магазин. Устроен удобно, выбор большой, консультанты адекватные. Много касс самообслуживания. Цены вполне приемлемые.
Рядом с входом недавно расчистили площадь от стройки, стало намного симпатичнее и удобнее.
Флагманский магазин, есть мастерская и мастер -классы. Посетила по вязальным машинам, буду ходить ещё.
Здесь можно пользоваться оборудованием мастерской за небольшую почасовую плату, а также работать под присмотром преподавателей.
Парковка большая.
Большой ассортимент, удобная парковка! Странно что люди пытаются парковаться на улице, ведь подземная парковка всегда полна свободных мест!
Самое главное здесь прекрасный отдел обслуживания, сделать возврат вообще не составляет проблем.
Один раз даже охранник заметил что мы случайно дважды оплатили товар и сами этого не заметили, он помог нам вернуть деньги! Очень приятно были удивлены.